5 BÍ MẬT BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
5 BÍ MẬT BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết
các vấn đề của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng?… Để trả
lời các câu hỏi trên, một số chuyên gia hàng đầu, tác giả của những cuốn sách về bán hàng sẽ
chia sẻ các kinh nghiệm của họ.
1. Bán lợi ích, chứ không bán đặc điểm.
Sai lầm lớn nhất mà các công ty thường mắc phải là hướng sự tập trung vào đặc điểm của sản
phẩm/dịch vụ. Thay vì làm như vậy, bạn hãy chú ý đến lợi ích của sản phẩm/dịch vụ và nhấn
mạnh những tác dụng, hiệu quả của chúng. Hãy luôn tập trung vào những ích lợi mà sản phẩm
tạo ra cho các khách hàng của bạn.
2. Bán cho những người có vẻ như sẽ mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng tiềm năng là những người rất quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, họ cũng là
những người có quyết định mua sắm rất nhanh chóng. Nếu bạn đang bán máy photocopy, đừng
cố gắng bán cho những người chưa từng mua một chiếc máy photocopy, mà hãy bán cho những
người đã sở hữu một chiếc máy, hay những người mà bạn biết chắc rằng họ đang rất quan tâm
tới việc mua cho mình một chiếc máy. Hãy cho họ thấy sản phẩm của bạn nổi trội như thế nào.
3. Khác biệt hoá sản phẩm của bạn.
Tại sao các khách hàng lại mua sắm sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn chứ không phải là của
các đối thủ cạnh tranh? Mọi người không thích phá bỏ sự quen thuộc và tiện nghi thường ngày
của mình để thử một cái gì đó mới mẻ. Vì vậy, hãy đưa ra cho các khách hàng ba lý do thích
hợp để dùng thử sản phẩm của bạn, ví dụ, sản phẩm/dịch vụ của bạn có tốc độ cao hơn, giá
thành rẻ hơn và có chất lượng cao hơn.
4. Mặt đối mặt.
Việc tiêu phí tiền bạc cho hoạt động quảng cáo trên các phương tiện truyền thông là một trong
những cách thức ít hiệu quả nhất đối với những công ty mới khởi sự kinh doanh. Không có con
đường tắt nào để tiếp cận với khách hàng tốt hơn việc bạn trực tiếp mặt đối mặt với các khách
hàng của mình - hoặc ít nhất là nói chuyện qua điện thoại.
5. Tập trung vào công việc bán hàng thứ cấp.
Gần 85% doanh thu bán hàng được tạo ra từ hoạt động giao tiếp và qua lời nói. Đó là kết quả
của việc một ai đó khuyên bạn bè, người thân của họ nên mua sản phẩm/dịch vụ của bạn, do đó
bạn hãy tập trung vào việc thiết lập nhiều mối quan hệ và để những người quen giới thiệu người
quen của họ với bạn. Hãy tự hỏi bản thân: Liệu các khách hàng của mình đã thực sự thoả mãn để
qua đó họ tiếp tục mua sắm sản phẩm/dịch vụ mình đang cung cấp và giới thiệu về mình cho
bạn bè, người thân của họ chưa?
có thể bạn quan tâm
Nghiên cứu, đề xuất một số ý kiến đến chính quyền địa phương, ngân hàn...
70
717
283
Kinh tế quản lý
70
(New)
Đề tài quảng cáo về Pepsi giúp khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản ph...
16
1.115
1.895
Kinh tế - Thương mại
16
(New)
Tìm hiểu quy định mua sắm của một số nhà tài trợ Ngân hàng thế giới, N...
69
638
312
Kỹ thuật
69
(New)
Tiểu luận: Tìm hiểu về lãi suất ngân hàng và sự ảnh hưởng của lãi suất...
24
1.183
364
Kinh tế quản lý
24
(New)
Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng Công Thương nghiệp tại Ngân hàng...
75
703
273
Kinh tế quản lý
75
(New)
Chốt đơn hàng hiệu quả
0
893
4
Kỹ năng giao tiếp
(New)
KỸ NĂNG BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
3
689
316
Marketing, bán hàng
3
(New)
Công thức bán hàng hiệu quả
4
738
298
Tài liệu kinh tế khác
4
(New)
thông tin tài liệu
5 BÍ MẬT BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Trắc nghiệm Hóa học 10 bài 2: Hạt nhân nguyên tử. Nguyên tố hóa học. Đồng vị
Giáo trình Quản trị học của Đại học kinh tế quốc dân
CÁC KIỂU ẨN DỤ
IOE tiếng Anh lớp 10 lần 21 niên khóa 2016
BIỂU MẪU ĐỀ NGHỊ NHẬP KHẨU THUỐC CHƯA CÓ GIẤY ĐĂNG KÝ LƯU HÀNH THUỐC TẠI VIỆT NAM KHÔNG VÌ MỤC ĐÍCH THƯƠNG MẠI
Hướng dẫn tự học Access
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
