Bộ câu hỏi ôn tập môn quản trị chiến lược
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
ÔN T P QU N TR CHI N L C – KHÁNH PH NGẬ Ả Ị Ế ƯỢ ƯƠ
Câu 1: Anh (ch ) hãy nêu ti n trình QTCL? Vì sao nói, trong 1 kho ng th i gian dài c aị ế ả ờ ủ
t ng lai, các DN c n ph i l a ch n 1 chi n l c h p lý nh t? (gi i thích ng n g n)ươ ầ ả ự ọ ế ượ ợ ấ ả ắ ọ
Chi n l c c nh tranh khôn ngoan s đem l i l i nhu n cho doanh nghi p và cũng là th aế ượ ạ ẽ ạ ợ ậ ệ ỏ
mãn nhu c u th tr ng. Giáo s Michael Porter - cha đ thuy t Chi n l c c nh tranh đã chia sầ ị ườ ư ẻ ế ế ượ ạ ẽ
nh ng tr i nghi m th c t c a mình, đây là nh ng bài h c vô cùng h u ích và có giá tr cho cácữ ả ệ ự ế ủ ữ ọ ữ ị
doanh nghi p khi mà cu c c nh tranh trên th ng tr ng là vô cùng kh c nghi t.ệ ộ ạ ươ ườ ắ ệ
Ti n trình QTCL g m có 3 giai đo n: Ho ch đ nh chi n l c, Th c thi chi n l c,ế ồ ạ ạ ị ế ượ ự ế ượ
Ki m tra và đánh giá chi n l c.ể ế ượ
1. Ho ch đ nh chi n l c là quá trình xác đ nh nhi m v và m c tiêu kinh doanh nh mạ ị ế ượ ị ệ ụ ụ ằ
phát hi n nh ng đi m m nh – y u bên trong, c h i – r i ro t bên ngoài, đ l a ch n m tệ ữ ể ạ ế ơ ộ ủ ừ ể ự ọ ộ
Chi n l c t i u thay th . ế ượ ố ư ế
Giai đo n ho ch đ nh là giai đo n quan tr ng có ý nghĩa quy t đ nh đ n toàn b ti n trìnhạ ạ ị ạ ọ ế ị ế ộ ế
Qu n tr Chi n l c. Nó đòi h i các nhà Chi n l c k t h p gi a tr c giác phán đoán v i phânả ị ế ượ ỏ ế ượ ế ợ ữ ự ớ
tích h th ng s li u trong vi c đ a ra và l a ch n các ph ng án Chi n l c thay th .ệ ố ố ệ ệ ư ự ọ ươ ế ượ ế
2. Th c thi chi n l c là giai đo n hành đ ng c a Qu n tr Chi n l c. Đ tri n khaiự ế ượ ạ ộ ủ ả ị ế ượ ể ể
th c hi n Chi n l c đã đ c l a ch n vào th c ti n kinh doanh, c n có k ho ch hành đ ng cự ệ ế ượ ượ ự ọ ự ễ ầ ế ạ ộ ụ
th v t ch c, nhân s và kinh phí thích h p … đ có th huy đ ng và s d ng t i đa m iể ề ổ ứ ự ợ ể ể ộ ử ụ ố ọ
ngu n l c bên trong và bên ngoài c a t ch c, t o thành s c m nh t ng h p và đ ng b h ngồ ự ủ ổ ứ ạ ứ ạ ổ ợ ồ ộ ướ
đ n m c tiêu chung th ng nh t. ế ụ ố ấ
Đây là giai đo n khó khăn nh t và ph c t p nh t, nó đòi h i tính k lu t,s t n t y vàạ ấ ứ ạ ấ ỏ ỷ ậ ự ậ ụ
đ c hy sinh c a m i cá nhân trong t ch c. Thách th c c a vi c th c thi là kh năng kích thích vàứ ủ ỗ ổ ứ ứ ủ ệ ự ả
thúc đ y các nhân viên làm vi c v i lòng t hào và nhi t tình h ng t i các m c tiêu chung thenẩ ệ ớ ự ệ ướ ớ ụ
ch t.ố
3. Ki m tra và đánh giá chi n l c là giai đo n cu i cùng c a Qu n tr Chi n l c. T tể ế ượ ạ ố ủ ả ị ế ượ ấ
c các Chi n l c th c hi n đ t k t qu cao th p đ u tùy thu c vào s thay đ i c a các y u tả ế ượ ự ệ ạ ế ả ấ ề ộ ự ổ ủ ế ố
môi tr ng. ườ
Đánh giá Chi n l c là c n thi t, b t bu c vì s thành công hi n t i không th đ m b oế ượ ầ ế ắ ộ ự ệ ạ ể ả ả
s thành công t ng lai. S thành công luôn t o ra các v n đ m i khác, vì v y ph i có xem xétự ở ươ ự ạ ấ ề ớ ậ ả
và đi u ch nh liên t c, k p th i.ề ỉ ụ ị ờ
Trong 1 kho ng th i gian dài c a t ng lai, các DN c n ph i l a ch n 1 chi n l cả ờ ủ ươ ầ ả ự ọ ế ượ
h p lý nh t vì môi tr ng kinh doanh s có nhi u bi n đ ng và DN luôn b h n ch b i các v nợ ấ ườ ẽ ề ế ộ ị ạ ế ở ấ
đ v ngu n l c.ề ề ồ ự
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 1
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
Câu 2: Th nào là chi n l c thâm nh p th tr ng? Anh (ch ) hãy phân tích 1 ví dế ế ượ ậ ị ườ ị ụ
th c t v chi n l c này t i 1 hãng kinh doanh hi n nay.ự ế ề ế ượ ạ ệ
Chi n l c thâm nh p th tr ng:ế ượ ậ ị ườ không làm thay đ i b t kỳ y u t c u thành nào,ổ ấ ế ố ấ
mà ch nh m tăng th ph n c a các s n ph m, d ch v hi n có trên th tr ng hi n có b ngỉ ằ ị ầ ủ ả ẩ ị ụ ệ ị ườ ệ ằ
nh ng n l c ti p th m nh m và hi u qu h n.ữ ỗ ự ế ị ạ ẽ ệ ả ơ
* Bi n pháp áp d ng:ệ ụ
- Tăng s nhân viên bán hàng.ố
- Tăng c ng các ho t đ ng qu ng cáo.ườ ạ ộ ả
- Đ y m nh các chi n d ch khuy n mãi.ẩ ạ ế ị ế
* M c đích:ụ
- Tăng s l ng hàng hóa m i l n mua.ố ượ ỗ ầ
- S d ng hàng nhi u h n và th ng xuyên h n v i s n ph m, d ch v c a doanh nghi p.ử ụ ề ơ ườ ơ ớ ả ẩ ị ụ ủ ệ
* Đi u ki n v n d ng:ề ệ ậ ụ
- Nhu c u th tr ng v n còn tăng, ch a bão hòa.ầ ị ườ ẫ ư
- T c đ tăng doanh s nhanh h n t c đ tăng chi phí marketing.ố ộ ố ơ ố ộ
- Có th ti t ki m chi phí do tăng quy mô và chuyên môn hóa đ t o u th c nh tranh.ể ế ệ ể ạ ư ế ạ
- Th ph n c a các đ i th c nh tranh chính đang gi m sút.ị ầ ủ ố ủ ạ ả
Ví d : ụChi n l c thâm nh p th tr ng c a McDonald’sế ượ ậ ị ườ ủ
Sau khi tr thành công ty th c ăn nhanh l n nh t t i M và khi th tr ng M đã b o hòaở ứ ớ ấ ạ ỹ ị ườ ỹ ả
ban lãnh đ o công ty ph i nghĩ t i m t chi n l c phát tri n m i cho McDonald's n u khôngạ ả ớ ộ ế ượ ể ớ ế
mu n nó d m chân t i ch và sa l y trong th tr ng M ít ti m tàng ngày càng nhi u áp l cố ậ ạ ỗ ầ ị ườ ỹ ề ề ự
c nh tranh. Chìa khóa cho đ nh h ng phát tri n m i c a McDonald's chính là th tr ng qu c tạ ị ướ ể ớ ủ ị ườ ố ế
đ y ti m năng. Năm 1980, 28% s nhà hàng m i đ c m n m t i các th tr ng ngoài biên gi iầ ề ố ớ ượ ở ằ ạ ị ườ ớ
n c M , con s này năm 1986 là 40%, và tăng lên t i g n 60% vào năm 1990. Đ u nh ng nămướ ỹ ố ớ ầ ầ ữ
1980, doanh thu t th tr ng qu c t ch chi m 22%. T i năm 2000, McDonald's thu v 21 từ ị ườ ố ế ỉ ế ớ ề ỷ
USD t 28.707 nhà hàng đ t t i các th tr ng bên ngoài, con s này chi m 53% t ng doanh thuừ ặ ạ ị ườ ố ế ổ
40t USD c a công ty. Có đ c thành công nh ngày hôm nay, McDonald's đ c xây d ng trênỷ ủ ượ ư ượ ự
n n móng c a s h p tác ch t ch gi a công ty và các đ i tác cung ng đ u vào, chi n l cề ủ ự ợ ặ ẽ ữ ố ứ ầ ế ượ
marketing r ng kh p trên toàn qu c gia, h th ng qu n lý ho t đ ng r t kh t khao, đã t n d ngộ ắ ố ệ ố ả ạ ộ ấ ắ ậ ụ
đ c r t nhi u nh ng phát minh, sáng ch xu t phát t các franchisees qu c t . Đó cũng là hượ ấ ề ữ ế ấ ừ ố ế ệ
qu c a chính sách khuy n khích và t o đi u ki n phát huy tinh th n kinh doanh và t ch choả ủ ế ạ ề ệ ầ ự ủ
các cá nhân.
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 2
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
Câu 3: Nh ng đ i t ng chính nào có nh h ng đ n vi c xây d ng và đi u ch nh cácữ ố ượ ả ưở ế ệ ự ề ỉ
m c tiêu c a DN. Phân tích và minh ch ng b ng ví d c th .ụ ủ ứ ằ ụ ụ ể
Nh ng đ i t ng chính nh h ng đ n vi c xây d ng và đi u ch nh các m c tiêu c aữ ố ượ ả ưở ế ệ ự ề ỉ ụ ủ
DN chính là Ch DN, Cán b công nhân viên, Khách hàng và các nhóm đ i t ng xã h i khácủ ộ ố ượ ộ
mang tính đ c thù.ặ
Đ i t ng đ u tiên:ố ượ ầ Ch nhân c a DN là các c đông hi n th i, k c các c đông v ngủ ủ ổ ệ ờ ể ả ổ ắ
m t. Nhà QTCL c n ph i cân đ i l i ích ng n h n và dài h n c a nhóm đ i t ng này khi hặ ầ ả ố ợ ắ ạ ạ ủ ố ượ ọ
quan tâm t i t su t sinh l i trên v n đ u t , giá tr c a c t c và t c đ gia tăng c phi u. Trongớ ỷ ấ ợ ố ầ ư ị ủ ổ ứ ố ộ ổ ế
nhóm đ i t ng này l i xu t hi n b t đ ng quan đi m hay m u thu n v i nhau. C đông l nố ượ ạ ấ ệ ấ ồ ể ẫ ẫ ớ ổ ớ
n m trong tay nhi u c phi u thì không quan tâm đ n t c đ gia tăng c ph n mà quan tâm đ nắ ề ổ ế ế ố ộ ổ ầ ế
t su t sinh l i trên v n đ u t . Còn c đông có giá tr c phi u th p thì ng c l i.ỷ ấ ợ ố ầ ư ổ ị ổ ế ấ ượ ạ
Nhóm 2: chính là các cán b công nhân viên. H quan tâm đ n l ng b ng, phúc l i, đi uộ ọ ế ươ ổ ợ ề
ki n làm vi c, nhu c u thăng ti n cho b n thân, đ c th hi n mình …Ví d , m t gi ng viên đ iệ ệ ầ ế ả ượ ể ệ ụ ộ ả ạ
h c có th có ng i quan tâm đ n l ng cao, nh ng có ng i quan tâm đ n v trí trong xã h i.ọ ể ườ ế ươ ư ườ ế ị ộ
Nhóm 3: Khách hàng. L i ích c a nhóm khách hàng nh h ng sâu s c đ n m c tiêu c aợ ủ ả ưở ắ ế ụ ủ
DN. Đó chính là nh ng đòi h i v h giá thành đ n v s n ph m, cùng v i ch t l ng s n ph m,ữ ỏ ề ạ ơ ị ả ẩ ớ ấ ượ ả ẩ
d ch v đ c nâng cao. Chính vì đi u đó mà m c tiêu l i nhu n c a DN s không th c hi nị ụ ượ ề ụ ợ ậ ủ ẽ ự ệ
đ c n u không th c hi n đ c m c tiêu c a khách hàng.ượ ế ự ệ ượ ụ ủ
Nhóm đ i t ng xã h i khác mang tính đ c thùố ượ ộ ặ (nhóm xã h i riêng bi t) nh là Chínhộ ệ ư
ph , nhà cung c p, hãng c nh tranh …, h b t đ u chú tr ng và yêu c u DN ph i quan tâm đ nủ ấ ạ ọ ắ ầ ọ ầ ả ế
v n đ ô nhi m môi tr ng, s d ng h p lý ngu n tài nguyên, t o ra s n ph m hàng hóa v iấ ề ễ ườ ử ụ ợ ồ ạ ả ẩ ớ
ch t l ng t t và đa d ng v ch ng lo i, t o ra công ăn vi c làm, GDP … Chính vì th mà n uấ ượ ố ạ ề ủ ạ ạ ệ ế ế
DN không quan tâm đ n v n đ này s ít có c h i thành công lâu dài. Bên c nh đó còn có nh ngế ấ ề ẽ ơ ộ ạ ữ
mâu thu n c a nh ng nhóm đ i t ng hay trong cùng m t nhóm đ i t ng, t o ra s khôngẫ ủ ữ ố ượ ộ ố ượ ạ ự
đ ng nh t gi a các m c tiêu mà nh ng thành ph n khác mu n có.ồ ấ ữ ụ ữ ầ ố
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 3
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
Câu 4: Anh (ch ) hãy cho bi t m c đích c a vi c đánh giá và đi u ch nh chi n l c? Yêuị ế ụ ủ ệ ề ỉ ế ượ
c u đ i v i vi c đánh giá và đi u ch nh chi n l c?ầ ố ớ ệ ề ỉ ế ượ
M c đích: ụXem xét l i, đánh giá và đi u ch nh có h th ng các chi n l c đã tr nên l i th iạ ề ỉ ệ ố ế ượ ở ỗ ờ
trên c s xem xét môi tr ng bên trong và bên ngoài là đ ng l c c b n.ơ ở ườ ộ ự ơ ả
N i dung:ộ Xem xét các y u t làm c s cho chi n l c hi n t i, đo l ng thành tích và k tế ố ơ ở ế ượ ệ ạ ườ ế
qu đ t đ c, đ ng th i th c hi n các ho t đ ng đi u ch nh.ả ạ ượ ồ ờ ự ệ ạ ộ ề ỉ
Yêu c u:ầ Ki m soát các y u t c s c a chi n l c, so sánh k t qu mong đ i v iể ế ố ơ ở ủ ế ượ ế ả ợ ớ
k t qu th c s đ t đ c và ti p nh n nh ng ho t đ ng đ c cho là đúng đ đ m b o r ngế ả ự ự ạ ượ ế ậ ữ ạ ộ ượ ể ả ả ằ
công vi c đang th c hi n là hoàn toàn phù h p v i k ho ch.ệ ự ệ ợ ớ ế ạ
Câu 5: Khái ni m m c tiêu chi n l c? Phân tích các nhân t nh h ng đ n m c tiêuệ ụ ế ượ ố ả ưở ế ụ
chi n l c.ế ượ
M c tiêu chi n l c:ụ ế ượ
M c tiêu là các chu n đích, là các thành qu mong đ i mà doanh nghi p ph n đ u, theoụ ẩ ả ợ ệ ấ ấ
đu i đ t đ c trong m t t ng lai nh t đ nh khi th c hi n Chi n l c. M c tiêu Chi n l cổ ạ ượ ộ ươ ấ ị ự ệ ế ượ ụ ế ượ
th ng có th i h n th c hi n khá dài, cho nên nó th ng trùng v i m c tiêu dài h n. Và th ngườ ờ ạ ự ệ ườ ớ ụ ạ ườ
có th i h n kho ng 2, 5, 10 năm tr lên.ờ ạ ả ở
M c tiêu đ c đ ra xu t phát t ch c năng, nhi m v c a doanh nghi p nh ng nó ph iụ ượ ề ấ ừ ứ ệ ụ ủ ệ ư ả
đ c bi u th m t cách rõ ràng và c th h n, phù h p v i nh ng đi u ki n, hoàn c nh bênượ ể ị ộ ụ ể ơ ợ ớ ữ ề ệ ả
ngoài, bên trong mà doanh nghi p đang đ i di n, đ ng th i ph i đáp ng đ c nh ng nguy nệ ố ệ ồ ờ ả ứ ượ ữ ệ
v ng, mong mu n c a các bên liên quan đ n ho t đ ng c a doanh nghi p.ọ ố ủ ế ạ ộ ủ ệ
Các nhân t nh h ng đ n m c tiêu chi n l c:ố ả ưở ế ụ ế ượ
1. Ch s h u c a doanh nghi p:ủ ở ữ ủ ệ Ng i qu n lý ph i ch u trách nhi m v ho t đ ng kinhườ ả ả ị ệ ề ạ ộ
doanh c a doanh nghi p tr c nh ng ng i ch s h u doanh nghi p. Ng i ch s h uủ ệ ướ ữ ườ ủ ở ữ ệ ườ ủ ở ữ
th ng quan tâm nhi u đ n s phát tri n doanh nghi p, đ n l i nhu n và s tăng tr ng c a v nườ ề ế ự ể ệ ế ợ ậ ự ưở ủ ố
đ u tích lũy…trong m i quan h gi a tích lũy – tiêu dùng, tr c m t – lâu dài.ầ ố ệ ữ ướ ắ
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 4
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
2. Công nhân viên doanh nghi p:ệ Nh ng ng i tr c ti p tham gia vào ho t đ ng s n xu t, kinhữ ườ ự ế ạ ộ ả ấ
doanh c a doanh nghi p, h th ng quan tâm đ n quy n l i thi t th c c a h nh : ti n l ng,ủ ệ ọ ườ ế ề ợ ế ự ủ ọ ư ề ươ
ti n th ng, phúc l i, đi u ki n làm vi c, ch đ b o hi m, h c hành …ề ưở ợ ề ệ ệ ế ộ ả ể ọ
3. Khách hàng:Là nh ng ng i đ n v i doanh nghi p đ th a mãn nh ng nhu c u nh t đ nhữ ườ ế ớ ệ ể ỏ ữ ầ ấ ị
c a h . H luôn quan tâm đ n nh ng v n đ nh : giá c , ch t l ng d ch v , kh năng cungủ ọ ọ ế ữ ấ ề ư ả ấ ượ ị ụ ả
c p s n ph m, l i ích tr c m t và lâu dài c a s n ph m, m i quan h c a doanh nghi p v iấ ả ẩ ợ ướ ắ ủ ả ẩ ố ệ ủ ệ ớ
khách hàng…
4. C ng đ ng xã h i:ộ ồ ộ Bao g m các l c l ng chính quy n, đoàn th , gi i trung gian… Hồ ự ượ ề ể ớ ọ
th ng đòi h i doanh nghi p có s quan tâm đúng m c đ n các v n đ nh : ô nhi m môiườ ỏ ệ ự ứ ế ấ ề ư ễ
tr ng, ti t ki m tài nguyên thiên nhiên, phúc l i c ng đ ng, trách nhi m kinh doanh, tráchườ ế ệ ợ ộ ồ ệ
nhi m xã h i...ệ ộ
Các nghiên c u k t h p gi i quy t các yêu c u khác nhau này trong m t quan h bi nứ ế ợ ả ế ầ ộ ệ ệ
ch ng và th ng nh t m i có th lâu dài cho doanh nghi p.ứ ố ấ ớ ể ệ
5. Không đ ng nh t m c tiêu do thành ph n nh h ng mu nồ ấ ụ ầ ả ưở ố
a. Không đ ng nh t trong nhómồ ấ
Nhóm trong c đông ch n h n, do nhu c u c a h , hình th c h mong nu n. Nên ph iổ ẵ ạ ầ ủ ọ ứ ọ ố ả
phân lo i th t k nhóm trong và ngoài t ch c, các mong nu n b t th ng, đòi h i lành m nh.ạ ậ ỹ ổ ứ ố ấ ườ ỏ ạ
b. B t đ ng gi a các nhómấ ồ ữ
Không có h u qu tai h i l m nh ng nh ng nhà qu n tr ph i cân b ng yêu c u gi a cácậ ả ạ ắ ư ữ ả ị ả ằ ầ ữ
nhóm.
6. Qu n tr các mâu thu n khi thành l p m c tiêuả ị ẫ ậ ụ
* S ph thu c l n nhau c a các m c tiêu và s c nh tranh các ngu n l c có h n th ngự ụ ộ ẫ ủ ụ ự ạ ồ ự ạ ườ
d n đ n mâu thu n. Mâu thu n đó là s b t đ ng gi a hai hay nhi u bên v m t s v n đ nh tẫ ế ẫ ẫ ự ấ ồ ữ ề ề ộ ố ấ ề ấ
đ nh. Vi c đ ra các m c tiêu h ng năm th ng đ a đ n nh ng mâu thu n vì các b ph n, cáị ệ ề ụ ằ ườ ư ế ữ ẫ ộ ậ
nhân khác nhau có nh ng nh n th c và mong mu n khác nhau, các ch ng trình t o ra áp l cữ ậ ứ ố ươ ạ ư
khác nhau,tính cách không t ng h p, kho ng cách gi a c p trên và c p d i... và vì v y, mâuươ ợ ả ữ ấ ấ ướ ậ
thu n c n ph i đ c qu n tr và gi i quy t thõa đáng vì l i ích chung c a t ch c.ẫ ầ ả ượ ả ị ả ế ợ ủ ổ ứ
* Trong th c t , đ gi i quy t mâu thu n, ng i ta có th s d ng m t trong ba ph ngự ế ể ả ế ẫ ườ ể ử ụ ộ ươ
pháp ch y u sau:ủ ế
- “Lãng tránh mâu thu n”: là nh ng hành đ ng b qua ho c ph t l nh ng v n đ b tẫ ữ ộ ỏ ặ ớ ờ ữ ấ ề ấ
đ ng, v i hy v ng mâu thu n s qua đi ho c s t đ c gi i quy t ho c tách r i nh ng b ph n,ồ ớ ọ ẫ ẽ ặ ẽ ự ượ ả ế ặ ờ ữ ộ ậ
cá nhân có mâu thu n nhau.ẫ
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 5
Ôn t p qu n tr chi n l cậ ả ị ế ượ
Câu 6: Th nào là chi n l c phát tri n s n ph m? Anh (ch ) hãy phân tích 1 th c t vế ế ượ ể ả ẩ ị ự ế ề
chi n l c này t i m t hãng kinh doanh hi n nay.ế ượ ạ ộ ệ
Chi n l c phát tri n s n ph m:ế ượ ể ả ẩ là Chi n l c tăng tr ng trên c s phát tri n cácế ượ ưở ơ ở ể
s n ph m m i, c i ti n các s n ph m hi n có đ khai thác m nh m và hi u qu h n nh ng thả ẩ ớ ả ế ả ẩ ệ ể ạ ẽ ệ ả ơ ữ ị
tr ng hi n có c a doanh nghi p. Nó đòi h i ph i có nh ng chi phí th a đáng cho ho t đ ngườ ệ ủ ệ ỏ ả ữ ỏ ạ ộ
nghiên c u và phát tri n s n ph m.ứ ể ả ẩ
* M c đích:ụ
- C ng c và gi v ng th tr ng truy n th ng.ủ ố ữ ữ ị ườ ề ố
- T o l p c c u ch ng lo i s n ph m thích h p, có kh năng c nh tranh thi tr ng.ạ ậ ơ ấ ủ ạ ả ẩ ợ ả ạ ườ
- Đ i m i c c u khách hàng và th tr ng.ổ ớ ơ ấ ị ườ
* Đi u ki n v n d ng:ề ệ ậ ụ
- Doanh nghi p có kh năng m nh v nghiên c u và phát tri n.ệ ả ạ ề ứ ể
- S n ph m có chu kỳ ng n, t c đ đ i m i công ngh cao.ả ẩ ắ ố ộ ổ ớ ệ
- Đ i th c nh tr nh có s chuy n h ng đ u t ho c kinh doanh lĩnh v c m i.ố ủ ạ ạ ự ể ướ ầ ư ặ ự ớ
Tóm l i, l i th c a Chi n l c tăng tr ng t p trung cho phép doanh nghi p t p h p m iạ ợ ế ủ ế ượ ưở ậ ệ ậ ợ ọ
ngu n l c c a doanh nghi p vào các ho t đ ng s tr ng và truy n th ng c a mình đ t p trungồ ự ủ ệ ạ ộ ơ ườ ề ố ủ ể ậ
khai thác các đi m m nh, phát tri n quy mô kinh doanh trên c s u tiên chuyên môn hóa s nể ạ ể ơ ở ư ả
xu t và đ i m i công ngh , s n ph m, d ch v .ấ ổ ớ ệ ả ẩ ị ụ
Ví d : ụFPT tung đi n tho i FPT F99 - Đi n tho i thông minh th ng hi u Vi tệ ạ ệ ạ ươ ệ ệ
Công ty S n ph m Công ngh FPT ( tr c thu c Cty C ph n Th ng m i FPT) v a chínhả ẩ ệ ự ộ ổ ầ ươ ạ ừ
th c đ a ra th tr ng đi n tho i thông minh th ng hi u Vi t đ u tiên t i Vi t Nam – FPT F99.ứ ư ị ườ ệ ạ ươ ệ ệ ầ ạ ệ
V i dòng s n ph m này, FPT đã tiên phong cho m t xu h ng hoàn toàn m i c a đi n tho i diớ ả ẩ ộ ướ ớ ủ ệ ạ
đ ng, h a h n mang đ n nh ng tr i nghi m m i l , phong cách đ c đáo và hoàn toàn Vi t v iộ ứ ẹ ế ữ ả ệ ớ ạ ộ ệ ớ
ng i tiêu dùng Vi t Nam. Giá tr c a FPT F99 chính là ph n m m, v i kho ng d ng, games,ườ ệ ị ủ ầ ề ớ ứ ụ
nh c, hình dành cho ng i s d ng hoàn toàn mi n phí, S n ph m này nh m đ n đ i t ng trạ ườ ử ụ ễ ả ẩ ắ ế ố ượ ẻ
t 18-25, h tr r t nhi u tính năng.ừ ỗ ợ ấ ề
Nguy n Huỳnh Khánh Ph ng – K13QTH1ễ ươ 6
có thể bạn quan tâm
Tiểu luận: Sự cần thiết phải quản lý chiến lược trong doanh nghiệp và...
53
1.261
398
Kinh tế quản lý
53
(New)
Luận văn thạc sỹ: Khái quát môi trường KD Cty TNHH MTV CTGTCC và chiến...
93
891
360
Thạc sĩ cao học
93
(New)
Luận văn thạc sỹ quản trị KD: CT CP Tập đoàn tư vấn đầu tư xây dựng An...
57
963
319
Thạc sĩ cao học
57
(New)
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: Công ty Goldsun Focus Media- thự...
47
861
386
Kinh tế - Thương mại
47
(New)
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
113
720
350
Bài giảng, giáo trình
113
(New)
Quản trị chiến lược của Vinamilk
27
2.587
491
Bài giảng, giáo trình
27
(New)
Quản trị chiến lược tổng quát
0
929
380
Bài giảng, giáo trình
(New)
Tổng quan quản trị chiến lược
98
894
510
Bài giảng, giáo trình
98
(New)
thông tin tài liệu
ÔN TẬP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – KHÁNH PHƯƠNG
Câu 1: Anh (chị) hãy nêu tiến trình QTCL? Vì sao nói, trong 1 khoảng thời gian dài của tương lai, các DN cần phải lựa chọn 1 chiến lược hợp lý nhất? (giải thích ngắn gọn)
Chiến lược cạnh tranh khôn ngoan sẽ đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp và cũng là thỏa mãn nhu cầu thị trường. Giáo sư Michael Porter - cha đẻ thuyết Chiến lược cạnh tranh đã chia sẽ những trải nghiệm thực tế của mình, đây là những bài học vô cùng hữu ích và có giá trị cho các doanh nghiệp khi mà cuộc cạnh tranh trên thương trường là vô cùng khắc nghiệt.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
