DANH MỤC TÀI LIỆU
CÁC NGUYÊN TẮC TIẾP THỊ HIỆU QUẢ TRÊN MẠNG XÃ HỘI
10 nguyên tắc tiếp thị hiệu quả trên mạng xã hội
Social Media Marketing” hay marketing trên m ng xã h i gi đây đã là m t thu t ng ộ ờ
không m i trong kinh doanh. V i chi phí th p nh ng s c lan t a cao cùng v i vi c b t ư ớ ệ
c ai cũng có th ti p th qua m ng xã h i, s c m nh t social media marketing là vô ể ế
cùng l n
Nắm các thủ thuật truyền thông, marketing trực tuyến sẽ chìa khóa then chốt
cho việc xây dựng nguồn khách hàng, thương hiệu doanh nghiệp quan trọng hơn
cả gia tăng doanh số bán ra của bạn. Dưới đây 10 nguyên tắc social media
marketing được sử dụng bởi Susan Gunelius - CEO Keysplash Creative, tác giả cuốn
sách nổi tiếng Kick-ass Copywriting in 10 easy steps.
1. Lắng nghe
Thành bại trong social media marketing, trái với điều chúng ta vẫn nghĩ, nằm
lượng thông tin nghe được chứ không phải nói ra. Hãy trở thành một nhân viên
marketing thông minh hiệu qu thông qua việc lắng nghe cũng như đọc vị nội
dung các khách hàng của bạn thực sự quan tâm, ưa thích.
Hãy trực tiếp tham gia trò chuyện với các đối tượng marketing của bạn tự phân
tích, rút ra cho mình những nội dung mà họ thích chứ không phải những thứ bạn cho
họ thích. Chỉ khi làm được điều ấy thì nội dung bạn tạo ra mới thực sự thu hút
người theo dõi và làm tăng giá trị sản phẩm của bạn.
2. Tập trung
“Một nghề cho chín còn hơn chín nghề”. Trong social media marketing, một chiến
lược tập trung tốt hơn nhiều lần so với đa dạng hóa. Marketing dồn sức vào xây
dựng duy chỉ một thương hiệu có cơ may thành công lớn hơn nhiều so với chiến lược
theo lối phân tán, hướng đến nhiều đối tượng thuộc các lĩnh vực khác nhau.
Hãy nhớ rằng kinh tế khoa học của lựa chọn khi đối mặt với sự khan hiếm nguồn
lực. Sử dụng nguồn lực giới hạn của bản thân để thoả mãn tối đa nhu cầu mới
chính mục tiêu tối thượng cả trong kinh doanh lẫn marketing. Cho nên, một chiến
lược marketing tập trung, được phát triển phù hợp với nguồn lực bản thân sẽ dễ
dàng đạt đến thành công hơn là chiến lược phân tán.
3. Chất lượng
Chất lượng hơn số lượng”.chỉ phủ sóng được vỏn vẹn 1.000 khách hàng thường
xuyên đọc và bàn tán về nội dung chia sẻ, website truyền thông của bạn vẫn ăn đứt
đối thủ có tới hơn 10.000 lượt truy cập nhưng đều “bốc hơi" sau lần đầu viếng thăm.
Trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay, chi phí đều leo thang, việc giữ chân
khách hàng quan trọng hơn nhiều so với tìm kiếm khách hàng mới. Theo thống kê từ
Harvard School of Business”, cứ tăng tỷ lệ duy trì khách hàng lên 5% thì lợi nhuận
có thể tăng từ 25% - 95%.
4. Kiên nhẫn
Thành công đến từ content marketing và social media marketing không đến trong
nháy mắt. trường hợp ngoại lệ không phải không nhưng đa số các chiến
lược marketing hoàn hảo đến đâu chăng nữa cũng cần một khoảng thời gian
nhất định trước khi gặt hái thành công.
Marketing nói chung hay social media marketing nói riêng, không phải chạy nước
rút 100m mà là một cuộc đua marathon trường kỳ.
5. Kết hợp
Nhà đầu khôn ngoan biết dùng tiền để sinh ra tiền, người marketing sắc sảo biết
dùng khách hàng đẻ ra khách hàng. Khi những nội dung chia sẻ thực sự thu hút
hấp dẫn, bạn sẽ xây dựng được cho bản thân một lượng khán giả chất lượng. Họ sẽ
lại chia sẻ nội dung của bạn với những người theo dõi của chính họ trên Twitter,
Facebook, LinkedIn, blog cá nhân…
Chính việc chia sẻ, thảo luận này sẽ giúp nội dung của bạn mau chóng xuất hiện
trên các công cụ m kiếm như Google, Yahoo, Bing… Khi ấy, những người chia sẻ
nội dung của bạn sẽ gián tiếp trở thành các “điểm truy cập”. Nếu nội dung gây sốt,
số lượng phát xuất từ một “điểm truy cập” có thể lên đến hàng trăm hay hàng ngàn
người.
Lợi dụng sự kết hợp giữa chức năng tiếp nhận chia sẻ trên mạng hội: đối
tượng theo dõi nội dung vừa người “thu mua" vừa người “bán ra” sẽ giúp chiến
lược social media marketing của bạn thành công rực rỡ.
6. Lan tỏa
Hãy dành thời gian tìm kiếm những người xem tầm ảnh hưởng mạnh quan
tâm đến sản phẩm, dịch vụ cũng như nội dung trên thị trường của bạn cụ thể
các facebooker, blogger, youtuber có số lượt theo dõi tương đối nhiều và ổn định.
Xây dựng mối quan hệ tốt với họ sẽ đem lại nhiều lợi ích cho chiến lược marketing
của bạn sau này. Khi “bắt trúng tần số" với họ, việc những nội dung bạn chia sẻ đến
được với nguồn khách hàng mới d dàng hơn bao giờ hết. Quan hệ sinh ra tiền bạc
là như thế!
7. Giá trị
Nếu chỉ dành thời gian truyền thông, tiếp thị một cách trực tiếp thẳng thừng về
sản phẩm của bạn, dần người xem sẽ không còn hứng thú. Nói ít hiểu nhiều, đối
thoại và tiếp thị ít nhưng đạt giá trị cao mới là mấu chốt vấn đề.
Hãy dành sự quan tâm quý giá của mình vào việc phát triển nội dung sao cho thật
hay phong phú, song song với việc kết bạn với các đối tượng người xem sức
lan toả cao. Giá trị mang lại cho sản phẩm của bạn khi không đến trực tiếp
phát sinh gián tiếp từ các yếu tố xúc tác này.
8. Quan tâm
Trong thế giới thực, bạn ngó những khách hàng quan tâm đến bạn hay không?
Một người marketing thành công chắc chắn không bao giờ làm vậy!
Đối với thế giới ảo cũng như thế: Đừng bỏ sót bất khách hàng nào thể bạn
chưa bao giờ thấy mặt họ. Các mối quan hệ ảo tốt đẹp, hình nhưng tương
đương với thành công hữu hình rực rỡ cho chiến lược marketing của bạn. Tóm lại,
hãy quan tâm đến tất cả khách hàng online!
9. Liên tục
Xin đừng truyền tải thông tin rồi biến mất! Hãy luôn sẵn sàng hồi đáp người xem!
Điều này đồng nghĩa với việc duy trì nội dung marketing ổn định đều đặn cũng
như tham gia thảo luận với khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Ngày nay, các kênh thông tin chứa nội dung marketing mọc lên như nấm, khách
hàng rất nhiều lựa chọn sẽ chẳng ngại ngần nhấn nút ngưng theo dõi" nếu
bạn “lặn" mất tăm trong một tuần hay một tháng.
10. Tương hỗ
"Có qua lại mới toại lòng nhau". Chẳng bao giờ chuyện người khác chia sẻ nội
dung của bạn khi bạn không làm như thế với họ đâu. Thế nên, hãy dành thời gian
online của mình để chia sẻ và nói về những nội dung của người khác nữa.
thông tin tài liệu
Social Media Marketing” hay marketing trên mạng xã hội giờ đây đã là một thuật ngữ không mới trong kinh doanh. Với chi phí thấp nhưng sức lan tỏa cao cùng với việc bất cứ ai cũng có thể tiếp thị qua mạng xã hội, sức mạnh từ social media marketing là vô cùng lớn Nắm rõ các thủ thuật truyền thông, marketing trực tuyến sẽ là chìa khóa then chốt cho việc xây dựng nguồn khách hàng, thương hiệu doanh nghiệp và quan trọng hơn cả là gia tăng doanh số bán ra của bạn. Dưới đây là 10 nguyên tắc social media marketing được sử dụng bởi Susan Gunelius - CEO Keysplash Creative, tác giả cuốn sách nổi tiếng Kick-ass Copywriting in 10 easy steps.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×