Home
Kinh doanh - tiếp thị
Thương mại điện tử
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
B n nhân t nh h ng t i th ố ố ả ưở ớ ị
tr ng th ng m i đi n tườ ươ ạ ệ ử
V i s ph c p c a các thi t b c m tay cho ng i tiêu dùng ớ ự ổ ậ ủ ế ị ầ ườ
kh năng k t n i, ti p c n d dàng v i d li u đi n t , là y u ả ế ố ế ậ ễ ớ ữ ệ ệ ử ế
t giúp s phát tri n c a ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) ố ự ể ủ
d ch chuy n m nh m sang các kênh tr c tuy n.ị ể ạ ẽ ự ế
Trong b i c nh th tr ng tiêu dùng nhanh có xu h ng ch ng l i thì kênh ố ả ị ườ ướ ữ ạ
th ng m i đi n t (TMĐT) đang tr thành nhân t t o ra s thúc đ y ươ ạ ệ ử ở ố ạ ự ẩ
m nh m cho ngành hàng này. Báo cáo m i đây c a Nielsen ch ra 4 xu ạ ẽ ớ ủ ỉ
h ng chính đ i v i th tr ng th ng m i đi n t trong th i gian t i.ướ ố ớ ị ườ ươ ạ ệ ử ờ ớ
Tiêu dùng tr c tuy n – đ ng l c chính c a th tr ng FMCGự ế ộ ự ủ ị ườ
Theo báo cáo m i nh t c a công ty nghiên c u và đo l ng hi u qu ho t ớ ấ ủ ứ ườ ệ ả ạ
đ ng toàn c u Nielsen, tăng tr ng bán hàng tr c tuy n c a các s n ph m ộ ầ ưở ự ế ủ ả ẩ
hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) đang v t tr i h n doanh s bán hàng t i các ượ ộ ơ ố ạ
kênh c a hàng bán l . C th , trong khi tăng t ng c a t ng doanh thu bán ử ẻ ụ ể ưở ủ ổ
l FMCG hi n đang m c kho ng 4% m i năm, thì t ng doanh s bán l ẻ ệ ở ứ ả ỗ ổ ố ẻ
trên kênh TMĐT d ki n s tăng 20%, t ng đ ng v i 2,1 nghìn t đô la ự ế ẽ ươ ươ ớ ỷ
vào năm 2020.
M t báo cáo g n đây c a Nielsen còn cho bi t thêm, “Đi u ti p theo trong ộ ầ ủ ế ề ế
th ng m i đi n t ” ch ra các xu h ng m i nh t trong vi c mua hàng tiêu ươ ạ ệ ử ỉ ướ ớ ấ ệ
dùng tr c tuy n trong ngành hàng tiêu dùng nhanh và nh n m nh nh ng ự ế ấ ạ ữ
đi m thúc đ y tăng tr ng trong vi c ng d ng và chi tiêu tr c tuy n trên ể ẩ ưở ệ ứ ụ ự ế
toàn th gi i.ế ớ
Báo cáo phân tích, khi các nhà bán l và nhà s n xu t đ u t đ gi i quy t ẻ ả ấ ầ ư ể ả ế
nhi u rào c n hi n có đ i v i vi c phát tri n th ng m i đi n t nh : c sề ả ệ ố ớ ệ ể ươ ạ ệ ử ư ơ ở
h t ng bán l và chu i cung c p, môi tr ng và các y u t văn hóa nh cácạ ầ ẻ ỗ ấ ườ ế ố ư
nguy c liên quan đ n vi c s d ng th tín d ng và các ho t đ ng giao ơ ế ệ ử ụ ẻ ụ ạ ộ
nh n… ngành hàng FMCG trên kênh th ng m i đi n t có đi u ki n thu nậ ươ ạ ệ ử ề ệ ậ
l i đ tăng tr ng theo c p s nhân. Nh ng y u t tăng tr ng này đ c ợ ể ưở ấ ố ữ ế ố ưở ượ
k t h p thêm b i s gia tăng nhu c u tiêu dùng vì s thu n ti n đ mua s mế ợ ở ự ầ ự ậ ệ ể ắ
b t c đâu và b t c lúc nào.ở ấ ứ ấ ứ
“Ngành FMCG đã ch ng l i trong vài năm tr l i đây ho c th m chí không ữ ạ ở ạ ặ ậ
tăng tr ng trên qui mô toàn c u, nh ng hi n nay, chúng tôi đang ch ng ưở ầ ư ệ ứ
ki n nh ng d u hi u tăng tr ng m nh m trong khu v c, h u h t là nh ế ữ ấ ệ ưở ạ ẽ ự ầ ế ờ
th ng m i đi n t ”, theo ông Prashant Singh, Giám đ c Th ng m i đi n ươ ạ ệ ử ố ươ ạ ệ
t , Ph trách Nhóm các th tr ng phát tri n c a Nielsen. “Và khi ngu n ử ụ ị ườ ể ủ ồ
phát tri n c a ngành FMCG ti p t c chuy n d n sang các kênh tr c tuy n, ể ủ ế ụ ể ầ ự ế
thì vi c hi u bi t v nh ng đ ng l c c b n và nh ng y u t nh h ng ệ ể ế ề ữ ộ ự ơ ả ữ ế ố ả ưở
đ n s phát tri n chi n l c k thu t s toàn di n và thành công là r t c p ế ự ể ế ượ ỹ ậ ố ệ ấ ấ
thi t dành cho các nhà bán l cũng nh các nhà s n xu t”, ông cho bi t thêm.ế ẻ ư ả ấ ế
Nh ng nhân t nh h ng t i xu h ng phát tri n c a th tr ng ữ ố ả ưở ớ ướ ể ủ ị ườ
th ng m i đi n tươ ạ ệ ử
Theo phân tích c a Nielsen, có b n y u t chính nh h ng đáng k đ n xu ủ ố ế ố ả ưở ể ế
h ng tăng tr ng th ng m i đi n t trên toàn th gi i:ướ ưở ươ ạ ệ ử ế ớ
Th ng m i đi n t đang phát tri n nhanh chóng, nh ng các y u t tăng ươ ạ ệ ử ể ư ế ố
tr ng không đ ng đ u: kh năng k t n i, ti p c n v i d li u và thi t b ưở ồ ề ả ế ố ế ậ ớ ữ ệ ế ị
c m tay đóng vai trò quan tr ng trong vi c thay đ i hành vi c a ng i tiêu ầ ọ ệ ổ ủ ườ
dùng. Trong ph m vi r ng h n, đi n tho i thông minh là m t d u hi u t ạ ộ ơ ệ ạ ộ ấ ệ ừ
s m v ti m năng tăng tr ng th ng m i đi n t . Tuy nhiên, kh năng k tớ ề ề ưở ươ ạ ệ ử ả ế
n i c a ch riêng đi n tho i thông minh s là không đ đ thúc đ y s tăng ố ủ ỉ ệ ạ ẽ ủ ể ẩ ự
tr ng c a TMĐT. Các y u t văn hóa và các y u t khác t th tr ng ưở ủ ế ố ế ố ừ ị ườ
cũng có th nh h ng đ n hành vi mua s m tr c tuy n cũng nh mua s m ể ả ưở ế ắ ự ế ư ắ
tr c ti p t i c a hàng c a ng i tiêu dùng.ự ế ạ ử ủ ườ
Các y u t thúc đ y và rào c n là nh nhau v i m t ngo i l : y u t thúc ế ố ẩ ả ư ớ ộ ạ ệ ế ố
đ y n i tr i nh t cho mua bán th ng m i đi n t là ti n l i, ngo i tr Hoaẩ ổ ộ ấ ươ ạ ệ ử ệ ợ ạ ừ
Kỳ, n i ng i tiêu dùng đ cơ ườ ượ thúc đ y b ng các gói giao d ch h p d n. ẩ ằ ị ấ ẫ
Ng c l i, có ba đi m chính tr thành rào c n đ i v i th ng m i đi n t . ượ ạ ể ở ả ố ớ ươ ạ ệ ử
Th nh t, mong mu n ki m tra hàng hóa tr c khi mua – t hàng t p hóa ứ ấ ố ể ướ ừ ạ
đ n các s n ph m may m c. Th hai, s thi u tin t ng r ng, các nhà bán ế ả ẩ ặ ứ ự ế ưở ằ
l s cung ng đ c nh ng s n ph m t i m i. Và th ba là s khác bi t ẻ ẽ ứ ượ ữ ả ẩ ươ ớ ứ ự ệ
v ch t l ng c a các s n ph m mua tr c tuy n so v i t i c a hàng. Các ề ấ ượ ủ ả ẩ ự ế ớ ạ ử
nhà bán l c n ph i hành đ ng đ gi m b t nh ng rào c n này, thúc đ y th ẻ ầ ả ộ ể ả ớ ữ ả ẩ ị
ph n c a h trong ví đi n t th ng m i.ầ ủ ọ ệ ử ươ ạ
Kh năng chi m lĩnh đ c gi hàng th c ph m s là chìa khóa thành công ả ế ượ ỏ ự ẩ ẽ
c a th ng m i đi n t bán l : gi hàng th c ph m là “Chén Thánh” cho ủ ươ ạ ệ ử ẻ ỏ ự ẩ
các nhà bán l , tuy nhiên, các m t hàng th c ph m v n còn v ng m t trên ẻ ặ ự ẩ ẫ ắ ặ
kênh bán hàng th ng m i đi n t . Chi n th ng gi hàng th c ph m là r t ươ ạ ệ ử ế ắ ỏ ự ẩ ấ
quan tr ng đ thành công trong ngành FMCG tr c tuy n.ọ ể ự ế
Quan tâm đ n xu h ng mua hàng đa kênh c a ng i tiêu dùng: khi nói đ n ế ướ ủ ườ ế
th ng m i đi n t bán l thì s ti n l i, giá c /giá tr , s phân lo i và tr i ươ ạ ệ ử ẻ ự ệ ợ ả ị ự ạ ả
nghi m c a khách hàng là nh ng y u t x p h ng cao nh t trong danh m c ệ ủ ữ ế ố ế ạ ấ ụ
các lý do d n t i quy t đ nh mua hàng c a ng i tiêu dùng. Đ phát tri n ẫ ớ ế ị ủ ườ ể ể
chi n l c th ng m i đi n t thành công, các nhà bán l c n ph i đ m ế ượ ươ ạ ệ ử ẻ ầ ả ả
b o r ng, h s n sàng v t qua t t c b n y u t này.ả ằ ọ ẵ ượ ấ ả ố ế ố
“Ngành bán l đang tr i qua s l p l i c a “th i đi m Kodak”. Vi c d ch ẻ ả ự ặ ạ ủ ờ ể ệ ị
chuy n s cân b ng gi a các gi hàng cho các s n ph m có biên đ l i ể ự ằ ữ ỏ ả ẩ ộ ợ
nhu n cao sang các gi hàng tr c tuy n có biên đ l i nhu n th p nh hi n ậ ỏ ự ế ộ ợ ậ ấ ư ệ
nay đòi h i s can đ m, ni m tin và s hi u bi t toàn di n. Đ i v i nh ng ỏ ự ả ề ự ể ế ệ ố ớ ữ
ng i s n sàng ch p nh n m t r i ro đ c tính toán k , ph n th ng s ườ ẵ ấ ậ ộ ủ ượ ỹ ầ ưở ẽ
n m ngay trong t m tay nh ng năm t i v i ph n tăng tr ng ti p t c ằ ầ ở ữ ớ ớ ầ ưở ế ụ
nghiêng v các kênh tr c tuy n”, ông Singh nh n m nh.ề ự ế ấ ạ
có thể bạn quan tâm
Hướng dẫn Giải bài tập Sách bài tập Vật lý 11: Điện trường và cường độ...
5
800
429
Giải bài tập các môn
5
(New)
Luận văn: Những tác nhân ảnh hưởng tới thái độ sử dụng thương mại điện...
115
832
1.452
Kinh tế - Thương mại
115
(New)
Luận văn thạc sĩ kinh tế: Thương mại điện tử, mô hình nghiên cứu về TM...
115
798
517
Kinh tế quản lý
115
(New)
CHIẾN TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HIỆN NAY
1
843
357
Thương mại điện tử
1
(New)
CÁC NHÀ ĐẦU TƯ NHẬT BẢN NHẮM ĐẾN THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆ...
1
808
348
Thương mại điện tử
1
(New)
Tóm tắt lý thuyết và giải bài tập Vật lý lớp 11 bài 3: Điện trường và...
8
770
334
Giải bài tập các môn
8
(New)
Luận văn: Khái niệm về thương mại điện tử và lợi ích của thương mại đi...
76
858
309
Kinh tế quản lý
76
(New)
Luận văn: Thực trạng hoạt động và các nhân tố ảnh hưởng tới cho vay ti...
74
769
270
Kinh tế quản lý
74
(New)
thông tin tài liệu
Với sự phổ cập của các thiết bị cầm tay cho người tiêu dùng khả năng kết nối, tiếp cận dễ dàng với dữ liệu điện tử, là yếu tố giúp sự phát triển của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) dịch chuyển mạnh mẽ sang các kênh trực tuyến.
Trong bối cảnh thị trường tiêu dùng nhanh có xu hướng chững lại thì kênh thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành nhân tố tạo ra sự thúc đẩy mạnh mẽ cho ngành hàng này. Báo cáo mới đây của Nielsen chỉ ra 4 xu hướng chính đối với thị trường thương mại điện tử trong thời gian tới.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
