góp ý với cô giáo nhưng không quên nhắc nhở các em phải chăm chỉ học tập, cần chủ
động suy nghĩ, không nên quá ỷ lại vào cô giáo.
Gợi ý cách xử lý tình huống của GV: Trước hết phải thấy rằng tình huống này
“động chạm” đến cả mối quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau trong cùng cơ quan,
trong thế đối sánh với quyền lợi của học sinh. Là một giáo viên chủ nhiệm bạn hiểu rằng
lời phàn nàn của học sinh lớp mình không phải là vô cớ. Vậy mà bạn nỡ gạt phắt ngay đề
nghị của các em! Thái độ đó là biểu hiện của sự tự ái cá nhân, nóng vội, và rất có thể bị
các em đánh giá là “bao che” cho đồng nghiệp. Bị từ chối kiên quyết như vậy các em
chắc chắn sẽ cảm thấy bất bình và mất lòng tin vào vai trò của bạn. Và biết đâu đấy, với
thái độ “thiếu trách nhiệm” ấy của bạn một ngày nào đó cả lớp sẽ lên BGH đề nghị đổi
nốt cô giáo chủ nhiệm!
Nhưng là một giáo viên có trách nhiệm lại rất lo lắng cho kết quả học tập của học
sinh, bạn tự nhủ sẽ không bao giờ chọn cách xử lý ấy. Và bạn sẽ tỏ ra rất thông cảm với
nỗi khổ của các em. Thái độ chia sẻ là cần thiết nhưng trong tình huống bạn chưa hiểu rõ
thực hư thì có khi lại tạo ra một “tác dụng phụ” rất lớn. Trong trường hợp này, sự cảm
thông của bạn cùng với lời hứa giúp các em đề đạt ngay với BGH sẽ khiến học sinh nghĩ
rằng bạn hoàn toàn đồng tình với nguyện vọng này và việc làm của chúng là đúng đắn.
Cách xử lý này tạm thời có thể “lấy lòng” học sinh, nhưng bạn có nghĩ đến trường hợp
học sinh lớp bạn xin đổi cô vì cô rất nghiêm khắc, luôn “bắt” các em làm nhiều bài tập,
cô giáo dạy kiến thức quá cao, cho bài tập quá khó học sinh không hiểu và vì thế không
được điểm cao?... Từng trải qua một thời học trò tinh nghịch bạn hiểu rằng không phải
lúc nào học sinh cũng hiểu được hết giá trị của thái độ khắt khe ấy. Nếu vội vàng đồng
tình “vô điều kiện” như thế, học sinh của bạn đã thực sự mất đi cơ hội để học một thầy
giáo tốt. Và bạn sẽ đối mặt với đồng nghiệp sao đây khi đã lở xúc phạm một người giáo
viên đáng kính như thế?
Trong tình huống này, bạn cần thể hiện thái độ tôn trọng những nguyện vọng
chính đáng của các em, vì nó liên quan đến quyền lợi “sát sườn” là kết quả học tập. Bạn
nên lắng nghe một cách cẩn thận và phải có phương án để thẩm định lại độ chính xác của
những lời phàn nàn đó. Bằng những lời nói nhẹ nhàng, bạn có thể hỏi các em những
“bằng chứng” cụ thể về việc cô giảng khó hiểu, khó tiếp thu. Nếu lý do thực sự chỉ ở vấn
đề phương pháp, bạn sẽ giải thích cặn kẽ để các em hiểu, từ đó cố gắng tìm ra cách học
chủ động hơn. Bạn cũng có thể nêu ra các dẫn chứng về kết quả học tập môn Lý ở các