Cách khắc phục sự cố lỗi "Stop 0x0000007B" trên Windows XP
5 b c kh c ph c s c l i "Stop 0x0000007B" trên Windows XPướ ắ ụ ự ố ỗ
Bài vi t này s gi i thi u t ng b c v cách kh c ph c s c các thông ế ẽ ớ ệ ừ ướ ề ắ ụ ự ố
báo l i "ỗStop 0x0000007B" trong Windows XP. C th s mô t v các ụ ể ẽ ả ề
v n đ có th gây ra l i này nhấ ề ể ỗ ư virus boot sector, các l i driver thi t b ỗ ế ị
ho c các l i ph n c ng. N u b n không th kh c ph c đ c v n đ sau ặ ỗ ầ ứ ế ạ ể ắ ụ ượ ấ ề
khi xem bài vi t này, hãy s d ng các b c kh c ph c thông th ng đ c ế ử ụ ướ ắ ụ ườ ượ
gi i thi u phía cu i bài.ớ ệ ở ố
Khi kh i đ ng máy tính, b n có th nh n đ c m t trong nh ng thông báo ở ộ ạ ể ậ ượ ộ ữ
l i d i đây:ỗ ướ
STOP: 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3,
parameter4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Setup has encountered a fatal error that prevents it from
continuing.
Contact your product support representative for assistance. The
following status will assist them in diagnosing the problem.
(0x4, 0x1, 0, 0)
Setup cannot continue. Power down or reboot your computer now.
B n cũng có th nh n đ c thông báo l iạ ể ậ ượ ỗ Stop 0x0000007B trong quá trình
cài đ t Windows XP khi ch ng trình cài đ t kh i đ ng l i. N u nh n ặ ươ ặ ở ộ ạ ế ậ
đ c thông báo Stop này trong khi ch ng trình cài đ t đang ch y, b n s ượ ươ ặ ạ ạ ẽ
nh n đ c thông báo l i th hai. Đ kh c ph c s c này, hãy đ c 4 ph n ậ ượ ỗ ứ ể ắ ụ ự ố ọ ầ
bên d i đ tìm ra đúng v n đ mà b n c n áp d ng. N u không thành ướ ể ấ ề ạ ầ ụ ế
công v i c b n ph n đó, b n hãy s d ng các b c kh c ph c s c ớ ả ố ầ ạ ử ụ ướ ắ ụ ự ố
chung đ c gi i thi u cu i bài vi t.ượ ớ ệ ở ố ế
1. Virus Boot-Sector
B n có th g p ph i thông báo l iạ ể ặ ả ỗ Stop 0x0000007B n u máy tính b ế ị
nhi m boot-sector virus. N u v n đ b không liên t c và b n v n có th ễ ế ấ ề ị ụ ạ ẫ ể
kh i đ ng đ c Windows, hãy ki m tra virus trong máy tính c a b n. N u ở ộ ượ ể ủ ạ ế
b n tìm th y virus, hãy di t s ch kh i máy tính.ạ ấ ệ ạ ỏ
L u ýư: B n có th ph i s d ng đ n nhi u ph n m m ch ng virus c a ạ ể ả ử ụ ế ề ầ ề ố ủ
nhi u hãng đ phát hi n và remove chúng.ề ể ệ
Chú ý quan tr ngọ: Nêu máy tính c a b n đã b nhi m virus, nó có th m ủ ạ ị ễ ể ở
đ ng cho các d ng t n công khác. Trong tr ng h p này b n nên xây ườ ạ ấ ườ ợ ạ
d ng l i các máy ch truy c p Internet đã b nhi m virus. Các máy ch truyự ạ ủ ậ ị ễ ủ
c p Internet chính là các máy ch th c hi n ch c năng mà không có t ng ậ ủ ự ệ ứ ườ
l a ho c s b o v khác. Bên c nh đó b n cũng có th xây d ng l i b t kỳử ặ ự ả ệ ạ ạ ể ự ạ ấ
máy tính nào có th g p r i ro vì s g n gũi c a chúng v i các máy tính b ể ặ ủ ự ầ ủ ớ ị
tiêm nhi m tr c khi đ a chúng tr l i ph c v s n xu t.ễ ướ ư ở ạ ụ ụ ả ấ
N u m t virus nào đó đã tiêm nhi m máy tính Windows XP c a b n và ế ộ ễ ủ ạ
ch ng trình phát hi n virus không th remove virus đó và s a ch a h ươ ệ ể ử ữ ệ
th ng, b n ph i phân vùng l i và đ nh d ng l i đĩa c ng, cài đ t l i ố ạ ả ạ ị ạ ạ ổ ứ ặ ạ
Windows XP.
2. Các v n đ đ i v i driver thi t b :ấ ề ố ớ ế ị
B n có th nh n đ c thông báo l iạ ể ậ ượ ỗ Stop 0x0000007B trong m t s ộ ố
tr ng h p sau:ườ ợ
Driver thi t b có các nhu c u c a boot controller không đ c c u ế ị ầ ủ ượ ấ
hình đ b t đ u trong quá trình cài đ t.ể ắ ầ ặ
Driver thi t b có các nhu c u c a boot controller b l iế ị ầ ủ ị ỗ
Các thông tin trong Windows XP registry (thông tin liên quan đ n cáchế
driver thi t b load nh th nào trong khi cài đ t g p l i).ế ị ư ế ặ ặ ỗ
Windows XP yêu c u m tầ ộ driver miniport đ truy n thông v iể ề ớ hard disk
controller đ c s d ng đ kh i đ ng máy tính c a b n. N u Windows ượ ử ụ ể ở ộ ủ ạ ế
XP không h tr driver thi t b cho controller c a b n ho c n u Windows ỗ ợ ế ị ủ ạ ặ ế
XP đang s d ng m t driver b l i hay không t ng thích thì b n ph i thay ử ụ ộ ị ỗ ươ ạ ả
th driver b ng m t copy h p l t ng thích v i controller và Windows XP ế ằ ộ ợ ệ ươ ớ
c a b n.ủ ạ
Trong su t giai đo n đ u c a quá trình cài đ t Windows XP, Setup hi n th ố ạ ầ ủ ặ ể ị
thông báo d i đây phía d i cùng c a màn hình hi n th :ướ ở ướ ủ ể ị
Press F6 if you have to install a third-party SCSI or RAID driver.
Có nghĩa: Nh n F6 n u b n ph i cài đ t SCSI ho c RAID driver c a ấ ế ạ ả ặ ặ ủ
m t hãng th baộ ứ .
Nh n F6 và sau đó th c hi n theo h ng d n đ cài đ t mass-storage ấ ự ệ ướ ẫ ể ặ
device driver t nhà s n xu t thi t b g c -ừ ả ấ ế ị ố Original Equipment
Manufacturer (OEM).
Đ bi t ch c xem hard disk controller c a b n có t ng thích v i Windowsể ế ắ ủ ạ ươ ớ
XP hay không, b n c n ph i có đ c các thông tin v driver có trong ạ ầ ả ượ ề
Windows XP CD-ROM ho c có s n cho download, xem danh sách t ng ặ ẵ ươ
thích ph n c ng m i nh t c a Windows XP - Windows XP Hardware ầ ứ ớ ấ ủ
Compatibility List (HCL).
3. Các l i v ph n c ng:ỗ ề ầ ứ
B n cũng có th nh n đ c thông báo l i "Stop 0x0000007B" trong tr ngạ ể ậ ượ ỗ ườ
h p có m t tài nguyên nào đó xung đ t gi a boot controller và các controllerợ ộ ộ ữ
khác ho c gi a các thi t b SCSI. B n cũng có th nh n đ c thông báo ặ ữ ế ị ạ ể ậ ượ
l i này n u drive translation hi n không đ c th c hi n ho c n u drive ỗ ế ệ ượ ự ệ ặ ế
translation b thay đ i. Đ kh c ph c s o c này:ị ổ ể ắ ụ ư ố
1. N u s xung đ t đ a ch c ng IRQ ho c I/O t n t i gi a boot ế ự ộ ị ỉ ổ ặ ồ ạ ữ
controller và controller khác, Windows XP s d ng vi c đáp tr (treo ẽ ừ ệ ả
máy) ho c hi n th thông báo l i "ặ ể ị ỗ Stop 0x0000007B". N u b n g n ế ạ ầ
đây có b sung thêm m t ph n c ng m i, hãy remove ph n c ng m iổ ộ ầ ứ ớ ầ ứ ớ
này ho c c u hình l i nó đ không b xung đ t v i tài nguyên c a b tặ ấ ạ ể ị ộ ớ ủ ấ
c controller nào đã đ c cài đ t.ứ ượ ặ
2. N u b n đang s d ng c ng SCSI, hãy ki m tra chu i SCSI chain ế ạ ử ụ ổ ứ ể ỗ
v các k t n i. Remove b t c thi t b SCSI nào không c n thi t ề ế ố ấ ứ ế ị ầ ế
ho c b o đ m r ng ch có duy nh t m t SCSI ID.ặ ả ả ằ ỉ ấ ộ
3. B o đ m r ng drive translation đã đ c b t (n u nó đ c yêu c u) ả ả ằ ượ ậ ế ượ ầ
và cũng không b thay đ i. Cho ví d , n u b n g n đây đã chuy n ị ổ ụ ế ạ ầ ể
đ i controller, v n đ này có th xu t hi n.ổ ấ ề ể ấ ệ
4. Các v n đ khác:ấ ề
Nh ng v n đ có nguy c khác có th gây ra thông báo l i này g m có:ữ ấ ề ơ ể ỗ ồ
Phân vùng kh i đ ng b l i và không th đ c kh i t o b i Windowsở ộ ị ỗ ể ượ ở ạ ở
XP. N u h th ng file b l i và n u Windows XP không th kh i t o ế ệ ố ị ỗ ế ể ở ạ
phân vùng kh i đ ng trong quá trình cài đ t, hãy chuy n driver sang ở ộ ặ ể
m t máy tính khác đang ch y h đi u hành Windows XP và ch y ộ ạ ệ ề ạ
l nhệ chkdsk trên c ng đó ho c th t o m t cài đ t song song c a ổ ứ ặ ử ạ ộ ặ ủ
Windows XP trên đĩa (trong m t th m c khác). Ch ng trình ổ ộ ư ụ ươ
Windows XP Setup s ki m tra s toàn v n c a phân vùng tr c khi ẽ ể ự ẹ ủ ướ
nó copy các file và cũng có th s a đ c m t vài v n đ trong quá ể ử ượ ộ ấ ề
trình này.
N u b n cài đ t Windows XP trên m t partition kh i đ ng đ c ế ạ ặ ộ ở ộ ượ
mirror đ c t o b i Windows NT 4.0. Trong tr ng h p này ượ ạ ở ườ ợ
Windows XP không h tr các t p phân vùng Ftdisk c a Windows NTỗ ợ ậ ủ
4.0. N u b n đang s d ng Microsoft Windows 2000, b n có th ế ạ ử ụ ạ ể
chuy n đ i t t c các thi t l p phân vùng Ftdisk sang các phân vùng ể ổ ấ ả ế ậ
đ ng tr c khi nâng c p thành Windows XP. N u b n đang s d ng ộ ướ ấ ế ạ ử ụ
Windows NT 4.0, hãy d ng b t c mirror nào và bl t t c d li u trênừ ấ ứ ấ ả ữ ệ
RAID5 ho c t p phân vùng m r ng tr c khi nâng c p lên Windowsặ ậ ở ộ ướ ấ
XP. Các t p Ftdisk có th không truy c p sau khi nâng c p.ậ ể ậ ấ
5. Cách kh c ph c chung:ắ ụ
N u b n không r i vào nh ng tr ng h p trên, hãy s d ng m t s ế ạ ơ ữ ườ ợ ở ử ụ ộ ố
b c kh c ph c chung chung sau:ướ ắ ụ
1. N u b n nh n đ c m t trong các thông báo l i này khi cài đ t ế ạ ậ ượ ộ ỗ ặ
Windows, hãy nâng c p BIOS máy tính ho c thu v các driver ấ ặ ề
Windows XP cho hard disk controller c a b n (t nhà máy s n xu t ủ ạ ừ ả ấ
máy tính, system board ho c hard disk controller) ho c th c hi n c ặ ặ ự ệ ả
hai. Đ có thêm thông tin v cách nâng c p BIOS c a máy tính và thuể ề ấ ủ
v driver Windows XP nh th nào, b n hãy liên h v i nhà s n ề ư ế ạ ệ ớ ả
xu t. Đ có thêm thông tin v kh năng có s n c a driver, hãy xem ấ ể ề ả ẵ ủ
ph n các v n đ v driver thi t b trong bài này.ầ ấ ề ề ế ị L u ýư: N u ế
Windows NT 4.0 ho c Windows 2000 đã đ c cài đ t tr c trên m t ặ ượ ặ ướ ộ
partition kh i đ ng mirror, khi đó b n hãy xem l i ph n các v n đ ở ộ ạ ạ ầ ấ ề
khác trong bài này.
2. S d ng tính năng Last Known Good Configuration. Cách th c này cóử ụ ứ
th gi i quy t đ c v n đ c a b n n u g n đây b n có cài đ t m tể ả ế ượ ấ ề ủ ạ ế ầ ạ ặ ộ
driver thi t b không t ng thích cho boot controller c a mình.ế ị ươ ủ
3. S d ng tùy ch n Repair trong Windows XP Setup.ử ụ ọ
4. Khôi ph c l i registry backup.ụ ạ
Bài vi t trên đ c áp d ng cho:ế ượ ụ
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
có thể bạn quan tâm
Cách khắc phục sự cố click chuột trái trên Windows
7
943
205
Tài liệu CNTT khác
7
(New)
Tổng hợp các loại mã lỗi driver trên Windows và cách khắc phục
13
1.557
260
Cơ sở dữ liệu
13
(New)
Khắc phục lỗi màn hình máy tính bị đen trên Windows 10
10
918
258
Tài liệu CNTT khác
10
(New)
Khắc phục lỗi máy tính vào mạng chậm trên Windows 10
9
922
254
Tài liệu CNTT khác
9
(New)
Tổng hợp thủ thuật giúp bạn khắc phục lỗi Full Disk 100% trên Windows
26
940
286
Tài liệu CNTT khác
26
(New)
Khắc phục sự cố System Restore không hoạt động trên Windows 10/8/7
15
662
283
Tài liệu CNTT khác
15
(New)
Cách khắc phục lỗi kết nối MTP trên Window 10
6
1.062
263
Cơ sở dữ liệu
6
(New)
Tổng hợp các lỗi xảy ra trong quá trình update Windows 10 Anniversary...
10
704
308
Cơ sở dữ liệu
10
(New)
thông tin tài liệu
Bài viết này sẽ giới thiệu từng bước về cách khắc phục sự cố các thông báo lỗi "Stop 0x0000007B" trong Windows XP. Cụ thể sẽ mô tả về các vấn đề có thể gây ra lỗi này như virus boot sector, các lỗi driver thiết bị hoặc các lỗi phần cứng.
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Tâm lý xã hội VÀ Hệ tư tưởng
Tham khảo 12 bài tập nguyên lý thống kê có lời giải
4 đề thi học sinh giỏi Toán lớp 2, có đáp án kèm theo
Trắc nghiệm kinh tế
PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA COCA COLA VIỆT NAM
Địa lý 12 Phát triển cây công nghiệp lâu năm Tây Nguyên
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
