Một nguyên nhân khác khiến Bluetooth không có trong Device Manager là
Bluetooth adapter bị hỏng và Windows không thể nhận ra nó, nhưng điều này chỉ
xảy ra trong một số trường hợp hiếm hoi.
Nếu Bluetooth radio biến mất khỏi Device Manager hoặc không có mục kết nối
Bluetooth nào có trong Device Manager/Control Panel, người dùng có thể áp dụng
một trong 6 phương pháp sau đây để giải quyết vấn đề. Các phương pháp này áp
dụng cho các máy tính như Asus, Acer, Dell, HP, Sony, Lenovo, Samsung,
Toshiba, IBM, Alienware, Compaq, Gateway, LG, Microsoft, MSI ... trên
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP và Windows
Vista.
Các cách khắc phục sự cố không tìm thấy Bluetooth trong Device Manager
Phương pháp 1: Bật dịch vụ Bluetooth Support
Dừng hoặc vô hiệu hóa dịch vụ Bluetooth Support có thể làm cho thiết bị
Bluetooth đã được cài đặt không hoạt động đúng cách và ngăn không cho các thiết
bị mới được tìm thấy hoặc kết nối. Nếu Bluetooth adapter vẫn hoạt động và nó
không hiển thị trong Device Manager trên Windows 7, Widows XP hoặc Windows
Vista, hãy thử bật dịch vụ Bluetooth Support.
Bước 1. Trong Windows 7 và Windows Vista, nhấp vào Start, trong hộp tìm kiếm
gõ services.msc, và click vào "Services" trong danh sách Programs. Đối với
Windows XP, nhấp vào "Start" và "Run", gõ services.msc và nhấp "OK".
Bước 2. Nếu có thông báo xuất hiện yêu cầu nhập mật khẩu admin hoặc để xác
nhận, hãy nhập mật khẩu để tiếp tục.
Bước 3. Tìm dịch vụ Bluetooth Support và nhấp đúp vào nó.
Bước 4. Trong danh sách bật lên, nhấp vào "Start". Trên danh sách "Startup
type", chọn "Automatic". Nhấp vào tab Log On > Local System account > OK.
Bước 5. Khởi động lại máy tính.