Câu hỏi về nhà lãnh đạo của Chris Clarke Epstein - Tailieu123.org

Luận văn - báo cáo

Thạc sĩ cao học

Kinh tế quản lý

Khoa học tự nhiên

Kinh tế - Thương mại

Lý luận chính trị

Kỹ thuật

Báo cáo, luận văn khác

Kỹ năng mềm

Mẫu slide

Mẫu slide cho thuyết trình

Mẫu slide cho giáo án điện tử

Mẫu slide khác

Mẫu slide - Template

Kinh doanh - tiếp thị

Marketing, bán hàng

PR truyền thông

Kế hoạch kinh doanh

Tài liệu kinh doanh, tiếp thị khác

Thương mại điện tử

Kinh tế - Quản lý

Bài giảng, giáo trình

Tài liệu kinh tế khác

Tài chính - Ngân hàng

Tài chính doanh nghiệp

Kế toán, kiểm toán

Ngân hàng - tín dụng

Tài liệu tài chính - ngân hàng khác

Biểu mẫu - Văn bản

Mẫu hợp đồng

Mẫu đơn từ

Biểu mẫu, văn bản khác

Thủ tục hành chính

Giáo dục đào tạo

Tài liệu, đề thi môn Toán

Tài liệu, đề thi môn Ngữ Văn

Tài liệu, đề thi THPT các trường

Tài liệu, đề thi Vật Lý

Tài liệu, đề thi Sinh Học

Tài liệu, đề thi Hóa Học

Tài liệu, đề thi Lịch Sử

Tài liệu, đề thi học sinh giỏi

Tài liệu, đề thi khác

Giải bài tập các môn

Giáo án bài giảng

Giáo án, bài giảng lớp 6

Giáo án, bài giảng lớp 7

Giáo án, bài giảng lớp 8

Giáo án, bài giảng lớp 9

Giáo án, bài giảng lớp 10

Giáo án, bài giảng lớp 11

Giáo án, bài giảng lớp 12

Giáo án, bài giảng tiểu học

Giáo án, bài giảng khác

Công nghệ thông tin

Văn bản pháp luật

Thuế - Lệ phí - Kinh phí

Văn bản pháp luật khác

Học tiếng Anh

Tài liệu học tiếng Anh khác

Y học- sức khỏe

Tài liệu y học - sức khỏe khác

Các bài văn khấn nôm

Lĩnh vực khác

Kinh doanh - tiếp thị

Kinh tế - Quản lý

Tài chính - Ngân hàng

Câu hỏi về nhà lãnh đạo của Chris Clarke Epstein

241

743

307

Định dạng

Báo cáo tài liệu vi phạm

Xinđượccảmơnmẹtôi,JuneBlomberg,ngườiđãnuôidạytôi

trongmôitrườngluônkhuyếnkhíchvàđộngviêntôiđặtranhiềucâu

hỏi…

CũngxinđượcgửilờicảmơntớiStelEpsteinvàMirimPhillips,

nhữngngườiđãđọctấtcảnhữngđiềutôiviếtvàđãcanđảmhỏitôi

rằng“Điềuchịđãnghĩlàgì?”

ChrisClarke-Epstein

LỜINHÀXUẤTBẢN

Ebookmiễnphítại:www.Sachvui.Com

Mộttrongnhữngđặctrưngcơbảncủathờiđạingàynaylàvaitrò

ngàycàngcaocủangườilãnhđạovànhàquảnlý.Mộtcôngtyđangbị

thualỗtriềnmiêncóthểtrởthànhlàmănphátđạt;mộtquốcgiatừ

chỗphụthuộc,nhượctiểucóthểtrởthành“conrồng”,“conhổ”sánh

vaivớicácnướcpháttriển;mộtđịaphươngcóthểtừvịthếkémkhả

năngcạnhtranhtrởthànhđịađiểmhấpdẫnthuhútđầutưvớiđời

sốngngàycàngthịnhvượng...Nhữngvídụvềsựbiếnđổicóvẻthần

kỳnhưvậycóthểtìmthấyởnhiềunơitrongđiềukiệnmôitrường

kinhtếcạnhtranhhiệnnay.Trongrấtnhiềuvídụvềsựthầnkỳnhư

vậy,vaitròcủangườilãnhđạogầnnhưmangtínhquyếtđịnh.

Vậylàmthếnàođểtrởthànhngườilãnhđạotàiba,ngườilãnh

đạogiỏi,ngườivừanắmđượccácyếutốkhoahọccủanghềvừakhéo

léovậndụngcácyếutốnghệthuậtvốnrấtphongphú,đadạngvàđòi

hỏisựsángtạocộngvớimộtchúttàinăngthiênbẩm?Đãcóhàng

ngàncuốnsáchvàlớphọcphụcvụchochủđềnày-từnhữngsách

mangtínhhànlâmkháiquátvềcáctrườngpháiquảnlý,lãnhđạođến

nhữngsáchbỏtúiviếtvềnhữnglờikhuyênmangtínhthựctiễngiống

nhưmộtcẩmnanglãnhđạoứngdụngtrongcáctìnhhuốngcầnthiết.

Thếnhưng,chođếnnay,việckhámphánhữngbíquyếtthànhcông

củacácnhàlãnhđạotàibacũngnhưviệctruyềnbánhữngkhámphá

đóđểnhiềungườihọchỏivẫnlàmộtchủđềcuốnhútnhiềuhọcgiả

trênthếgiới.

ChrisClarke-Epsteinlàmộtnữhọcgiả,mộtnhàtưvấnnổitiếng

ngườiMỹ,vớicáchtiếpcậnđộcđáocủamình,vớinhiềunămtrải

nghiệmcácvịtríquảnlý,lãnhđạo,vớikiếnthứcuyênthâmvàtinhtế

-đặcbiệtlàdướigócđộtâmlýứngdụng-đãcốnghiếnchođộcgiảlà

nhữngnhàlãnhđạo,dùđãcókinhnghiệmhaymớibướclênnhững

nấcthangđầutiêncủalâuđàiquyềnlực,mộtcôngtrìnhđộcđáovà

đặcsắc:78câuhỏidànhchongườilãnhđạo.

CuốnsáchcủaChrisClarke-EpsteinđãđượcHiệphộiQuảntrị

HoaKỳđánhgiácaovàđượcđầutưxuấtbản.Sáchđãđượcdịchra

nhiềuthứtiếngvàđượcbìnhchọnlàmộttrongnhữngđầusáchhay

vàbánchạytrênthịtrường.Điểmđộcđáovàhấpdẫncủacuốnsách

làởchỗ,tácgiảđãkhéoléosắpxếpcácvấnđềmàngườilãnhđạocần

họchỏithành78câuhỏi,xếpthành8chủđề,đượctrìnhbàyvớicách

dẫndắtvàlậpluậnrấttinhtế,xenlẫncácvídụcụthểvớinhữngluận

chứngkhoahọcđầysứcthuyếtphụcvàdễhiểu,dễtiếpthu,dễvận

dụng.Xuấtphátđiểmcủatácgiảđểviếtcuốnsáchbắtnguồntừquan

niệmchorằng,trongnghềlàmlãnhđạo,việcbiếtđặtracáccâuhỏi

(chonhânviên,chokháchhàngvàchochínhmình)vàbiếttrảlờicác

câuhỏicủangườikháccóvaitròcựckỳquantrọng,nếukhôngnóilà

cóthểgiúpcảithiệncơbảnhiệuquảvàhiệulựclãnhđạo.Chính

AlbertEinstein,nhàkhoahọcnổitiếngnhấtcủathếkỷXXcũngđã

từngnói:“Điềuquantrọnglàtakhôngngừngđặtranhữngcâuhỏi

vềcuộcsống.Sựtòmòluôncólýdođểtồntại”.HoặctiếnsỹAlan

Gregerman,mộtnhàtưvấnkinhdoanhngườiMỹcũngđãphátbiểu:

“Chúngtachỉcóthểhọchỏivàtrưởngthànhkhisẵnsànghỏithật

nhiềuvàhỏinhữngcâuphùhợp”.

Vậythìngườilãnhđạocầnphảihỏiai,hỏinhưthếnào,hỏivào

lúcnào,hỏikhóhaydễ,hỏikhảiquáthaycụthể,hỏitheobảngcâu

hỏichuẩnbịsẵnhayphảiứngphóvàtinhtế?Khitrảlờicũngvậy,

ngườilãnhđạocầnphảicóhiểubiếtvàluyệnkỹnănggìkhinhận

đượccáccâuhỏicủanhânviêndướiquyền,củakháchhàng?Cuốn

sách78câuhỏidànhchongườilãnhđạosẽgiúpđộcgiảlần

lượttrảlờicáccâuhỏinêutrên,vàthôngquaviệcgiảiđápcáccâu

hỏiđó,ngườiđọcsẽtựhọchỏiđượcnhữngkiếnthứcvàkỹnăng

lãnhđạocầnthiết,gópphầnlàmchocôngviệclãnhđạocủamìnhtrở

nênhiệuquảhơn.

Cuốnsáchđặcbiệtlôicuốnngườiđọcngaytừnhữngtrangđầu

tiên.Đólàvìtácgiảđãkhéoléotrìnhbàynhữngvấnđềrấttinhtế

tronggiaotiếpcủangườilãnhđạo-đặcbiệtlàgiaotiếpgiữangười

lãnhđạovớinhânviên-thànhcácchủđềtừdễđếnkhó,từđơngiản

đếnphứctạp,từcáckhíacạnhthuộcvềkiếnthứcmangtínhphổbiến

cầnlĩnhhộiđếncáckỹnănggiaotiếpvớicácđốitượngkhácnhau.

Ngoàira,việcgắncácchủđềcầntraođổivớicácvídụthựctếsinh

độngmàbảnthântácgiảtừngtrảinghiệmcộngvớicáchlậpluậnvà

dẫnchuyệnvừalôgicvừatâmlýđãgiúpchocuốnsáchmangtính

thuyếtphụccao,hấpdẫnngườiđọc.Thôngqua78câuhỏi,tácgiả

dẫndắtngườiđọctìmhiểulạivàkhámphánhữngtrithứcmớivềcác

chủđềquenthuộccủangườilãnhđạonhưbảnchấtcủalãnhđạo,

lãnhđạokhácvớiquảnlýởchỗnào,nộidungcủacáccôngviệcdự

báo,tổchức,điềuphối,kiểmtra,đánhgiá,bảnchấtcủaviệcraquyết

định,truyềnthôngvàgiaotiếp...Hơnthếnữa,tácgiảcòntạocơhội

đểngườiđọctựchiêmnghiệmbảnthân,luyệncáckỹnănglãnhđạo

từviệcnênhỏinhânviênvớingữđiệunàođếnviệcxâydựngcácyếu

tốcầnthiếtcủavănhóatổchức.Cáccâuhỏicònđượcsắpxếpthành

chươngmục,trìnhbàyxenkẽvớicáccâuchâmngônhoặclờinóinổi

tiếng,cuốimỗichươngđềucóphầntổngkếtnhữnggìcănbảnnhất

củachươngvàmộtloạtcâuhỏimangtínhtậpdượtđểluyệnkỹnăng.

CuốnsáchlầnđầutiênđượcdịchvàxuấtbảnratiếngViệttheo

HợpđồngchuyểnnhượngbảnquyềngiữaAMACOMHoaKỳvàCông

tySáchAlpha-đơnvịliênkếtxuấtbảnvớiNhàxuấtbảnLýluận

chínhtrị.Vớisựnỗlựcrấtcaocủacácdịchgiảvàcácbiêntậpviên,

bảndịchtiếngViệtđãcốgắngtruyềntảinhữngýtưởngvànộidung

củatácgiảvớimộtvănphongtrongsáng,tinhtế,dễhiểu.

Hyvọngrằngcuốnsách78câuhỏidànhchonhàlãnhđạo

sẽlàtàiliệuthamkhảobổíchchocácnhàlãnhđạonóichung,đặc

biệtlàcácnhàlãnhđạoởcáccơquanquảnlýnhànước,cácnhà

doanhnghiệpvàtấtcảbạnđọcquantâmđếnchủđềnày.Xintrân

trọnggiớithiệucuốnsáchđếnđộcgiả.Sựhưởngứngcũngnhư

nhữngnhậnxét,gópýcủađộcgiảđốivớibảndịchcủacuốnsáchnày

sẽlànguồnkhíchlệđốivớichúngtôivàgópphầnđểlầnxuấtbảnsau

sẽđượchoànthiệnhơn.

NHÀXUẤTBẢNLÝLUẬNCHÍNHTRỊ

Mụclục

Lờiđềtặng

LỜINHÀXUẤTBẢN

LỜIMỞĐẦU

LỜICẢMTẠ

GIỚITHIỆUCHUNG

CHƯƠNG1-NHỮNGCÂUHỎIMÀNGƯỜILÃNHĐẠOCẦN

TỰHỎIBẢNTHÂN

BÀITẬPCHƯƠNG1

CHƯƠNG2-NHỮNGCÂUHỎINGƯỜILÃNHĐẠOCẦNHỎI

KHÁCHHÀNG

BÀITẬPCHƯƠNG2

CHƯƠNG-3NHỮNGCÂUHỎIDÀNHCHONHÂNVIÊNVỀ

HOẠTĐỘNGCỦACÔNGTY

BÀITẬPCHƯƠNG3

CHƯƠNG4-NHỮNGCÂUHỎICỤTHỂHƠNDÀNHCHO

CÁCNHÂNVIÊNTRONGCÔNGTY

BÀITẬPCHƯƠNG4

CHƯƠNG5-NHỮNGCÂUHỎICẦNĐẶTRATRONGCÁC

TÌNHHUỐNGĐẶCBIỆT

BÀITẬPCHƯƠNG5

CHƯƠNG6-NHỮNGCÂUHỎINGƯỜILÃNHĐẠOCẦNTRẢ

LỜI

78 câu hỏi về nhà lãnh đạo

Câu hỏi về nhà lãnh đạo của Chris Clarke Epstein

Chris Clarke Epstein

LÝ THUYẾT TOÁN

Kinh doanh - tiếp thị

Quản trị, internet, marketing

Giáo dục đào tạo

Các tài liệu, đề thi liên quan đến các môn học của học sinh và bài giảng của giáo viên

Công nghệ thông tin

Tài liệu lĩnh vực công nghệ thông tin

Học tiếng Anh

Các tài liệu liên quan đến học tiếng Anh