Mục lục
Lời mở đầu
Chương 1: Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân
hàng Thương mại ..................................................................................................... 1
1.1. Tín dụng đối với Ngân hàng vừa và nhỏ .............................................................. 1
1.1.1. Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ đối với sự phát triển của nền kinh tế ........ 1
1.1.1.1 Các khái niệm và đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ ................................ 1
1.1.1.2. Vai trò của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ........................................................ 3
1.1.2. Một số vấn đề cơ bản về tín dụng Ngân hàng ..................................................... 7
1.1.2.1. Sự hình thành Ngân hàng và khái niệm tín dụng Ngân hàng ........................... 7
1.1.2.2. Sơ lược về tín dụng Ngân hàng ....................................................................... 9
1.1.3. Tầm quan trọng của tín dụng tới doanh nghiệp vừa và nhỏ .............................. 13
1.2. Chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại và các nhân tố ảnh hưởng ............. 17
1.2.1 Quan niệm về chất lượng tín dụng .................................................................... 17
1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng ........................................................ 18
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ............................................... 24
1.2.3.1. Nhân tố ảnh hưởng từ phía Ngân hàng .......................................................... 24
1.2.3.2. Nhân tố ảnh hưởng từ phía khách hàng và nền kinh tế xã hội ........................ 26
1.2.3.3. Nhân tố từ phía nền kinh tế xã hội ................................................................. 28
Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ở
chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Đông Hà Nội ........... 30
2.1. Giới thiệu chung về Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
Đông Hà Nội ............................................................................................................. 30
2.1.1. Chức năng và nhiệm vụ của Chi nhánh ............................................................ 30
2.1.2. Bộ máy tổ chức điều hành tại Đông Hà Nội ..................................................... 33
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh Đông Hà Nội ........................... 39
2.1.3.1. Lĩnh vực kinh doanh chính............................................................................ 39
2.1.3.2. Đánh giá về kết quả kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và
phát triển nông thôn Đông Hà Nội ............................................................................. 42
2.2. Thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Chi nhánh
Đông Hà Nội ............................................................................................................ 51
2.2.1. Những vấn đề chung về tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ .................. 51
2.2.1.1. Những vấn đề chung về cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ............... 51
2.2.1.2. Những vấn đề chung về bảo lãnh đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ .............. 57