
D li u ng i dùng bao g m r t nhi u thông tin mà thông qua đó, m t ữ ệ ườ ồ ấ ề ộ
công ty hay cá nhân, t ch c c th có th bi t v b n và s d ng nh ng ổ ứ ụ ể ể ế ề ạ ử ụ ữ
thông tin đó cho nh ng m c đích nh t đ nh. D li u ng i dùng th ng ữ ụ ấ ị ữ ệ ườ ườ
đ c chia thành ba lo i chính: D li u rõ ràng/đ c khai báo, d li u ượ ạ ữ ệ ượ ữ ệ
ng m đ nh/suy lu n và d li u c a bên th ba. C th :ầ ị ậ ữ ệ ủ ứ ụ ể
D li u rõ ràng/đ c khai báo (Explicit data)ữ ệ ượ là b t c thông tin nào mà ấ ứ
ng i dùng cung c p m t cách t nguy n. Nói chung, đi u này đ c th c ườ ấ ộ ự ệ ề ượ ự
hi n khi khách hàng đăng ký d ch v ho c t o m t lo i h s nào đó, và nóệ ị ụ ặ ạ ộ ạ ồ ơ
có th bao g m m i thông tin c b n t tên c a ng i dùng (m c dù ể ồ ọ ơ ả ừ ủ ườ ặ
th ng đ c n danh), tu i tác, v trí cho đ n s thích và tính cách c a h . ườ ượ ẩ ổ ị ế ở ủ ọ
Các thông tin d ng này ch là d li u ng i dùng c b n, và vì chúng r t ạ ỉ ữ ệ ườ ơ ả ấ
ph bi n và d l y nên giá tr c a chúng cũng s không quá cao.ổ ế ễ ấ ị ủ ẽ
D li u ng m đ nh (Implicit data)ữ ệ ầ ị là d li u đ c thu th p v mà không ữ ệ ượ ậ ề
c n ng i dùng ph i tr c ti p cung c p. M t s lo i d li u ng m đ nh cóầ ườ ả ự ế ấ ộ ố ạ ữ ệ ầ ị
th k đ n nh thói quen duy t web c a b n, th i gian b n l i trên m t ể ể ế ư ệ ủ ạ ờ ạ ở ạ ộ
trang web, qu ng cáo mà b n đã nh p vào, chuy n đ ng chu t, danh sách ả ạ ấ ể ộ ộ
phát c a b n... G n nh m i ho t đ ng mà b n th c hi n tr c tuy n v ủ ạ ầ ư ọ ạ ộ ạ ự ệ ự ế ề
m t lý thuy t đ u có th đ c thu th p và g i đ n các trung tâm c s d ặ ế ề ể ượ ậ ử ế ơ ở ữ
li u đ phân tích và đánh giá.ệ ể
D li u ng m đ nh cũng th ng đ c tr n l n v i d li u đ c suy lu n, ữ ệ ầ ị ườ ượ ộ ẫ ớ ữ ệ ượ ậ
đ c t o ra b ng cách phân tích m t h s và đ a ra d đoán v ng i ượ ạ ằ ộ ồ ơ ư ự ề ườ
dùng c th mà nó đ i di n cho. Ví d , b ng cách xem thông tin mà h s ụ ể ạ ệ ụ ằ ồ ơ