DANH MỤC TÀI LIỆU
Dữ liệu người dùng đáng giá như thế nào?
T i sao d li u c a b n l i đáng giá ữ ệ
D li u ng i dùngữ ệ ườ là th mà các công ty mu n có, các t ch c mu n có, ổ ứ
chính ph mu n có hay th m chí c m t s cá nhân nào đó cũng mu n có, ộ ố
và qu th c d li u ng i dùng đáng giá th t. Lo i “tài s n” này đôi khi ữ ệ ườ
con đ c mua bán k c công khai l n lén lút nh m t món hàng m t th y ượ ể ả ư
tai nghe. Tuy nhiên, chúng ta - nh ng ng i s d ng Internet thông th ng ườ ử ụ ườ
l i ch ng th bi t đ c chính xác d li u ng i dùng bao g m nh ng gì, ể ế ượ ườ
nó đi đâu và làm th nào đ đem v l i nhu n cho nh ng ng i chuyên thuế ề ợ ườ
th p. T i sao ngành công nghi p tr giá hàng t đô la này có th t n t i và ể ồ
t o ra hàng tá nh ng ngành ngh liên quan nh các nhà môi gi i d li u, ư ữ ệ
nhà qu ng cáo và công ty công ngh chuy n th ng kê và đánh giá d li u ữ ệ
ng i dùng? Hãy cùng tìm hi u ngay sau đây.ườ ể
Có nh ng gì trong d li u ng i dùng? ữ ệ ườ
D li u ng i dùng bao g m r t nhi u thông tin mà thông qua đó, m t ữ ệ ườ
công ty hay cá nhân, t ch c c th có th bi t v b n và s d ng nh ng ế ề ạ ử ụ
thông tin đó cho nh ng m c đích nh t đ nh. D li u ng i dùng th ng ữ ệ ườ ườ
đ c chia thành ba lo i chính: D li u rõ ràng/đ c khai báo, d li u ượ ữ ệ ượ ữ ệ
ng m đ nh/suy lu n và d li u c a bên th ba. C th : ữ ệ
D li u rõ ràng/đ c khai báo (Explicit data)ữ ệ ượ là b t c thông tin nào mà ấ ứ
ng i dùng cung c p m t cách t nguy n. Nói chung, đi u này đ c th c ườ ượ ự
hi n khi khách hàng đăng ký d ch v ho c t o m t lo i h s nào đó, và nó ồ ơ
có th bao g m m i thông tin c b n t tên c a ng i dùng (m c dù ơ ả ườ
th ng đ c n danh), tu i tác, v trí cho đ n s thích và tính cách c a h . ườ ượ ẩ ế
Các thông tin d ng này ch là d li u ng i dùng c b n, và vì chúng r t ườ ơ ả
ph bi n và d l y nên giá tr c a chúng cũng s không quá cao. ế ễ ấ
D li u ng m đ nh (Implicit data)ữ ệ là d li u đ c thu th p v mà không ữ ệ ượ
c n ng i dùng ph i tr c ti p cung c p. M t s lo i d li u ng m đ nh có ườ ế ữ ệ
th k đ n nh thói quen duy t web c a b n, th i gian b n l i trên m t ế ư ở ạ
trang web, qu ng cáo mà b n đã nh p vào, chuy n đ ng chu t, danh sách ể ộ
phát c a b n... G n nh m i ho t đ ng mà b n th c hi n tr c tuy n v ư ạ ộ ế
m t lý thuy t đ u có th đ c thu th p và g i đ n các trung tâm c s d ế ượ ế ơ ở
li u đ phân tích và đánh giá.ệ ể
D li u ng m đ nh cũng th ng đ c tr n l n v i d li u đ c suy lu n, ườ ượ ộ ẫ ớ ữ ượ
đ c t o ra b ng cách phân tích m t h s và đ a ra d đoán v ng i ượ ồ ơ ư ườ
dùng c th mà nó đ i di n cho. Ví d , b ng cách xem thông tin mà h s ồ ơ
đ a ra, m t thu t toán có th quy t đ nh xem b n có ph i là đ i t ng phùư ế ố ượ
h p cho m t lo i qu ng cáo c th nào đó hay không. ụ ể
M c dù v y, khi ti n hành thu th p và phân tích, d li u c a b n s không ế ữ ệ
ch d ng l i đó - nó có th s đ c “trao đ i” qua l i gi a các công ty ạ ở ượ
chuyên tìm ki m, c p nh t và bán d li u ng i dùng cho các công ty khác ế ữ ệ ườ
c n chúng. D li u c a bên th baữ ệ là b t kỳ thông tin nào đ c thu th p ượ ậ
b i m t th c th không có m i quan h tr c ti p v i ng i dùng hay d ệ ự ế ườ
li u đang đ c thu th p. Thông th ng, d li u c a bên th ba đ c t o ượ ườ ữ ệ ượ
trên nhi u trang web và n n t ng khác nhau và sau đó đ c t ng h p b i ượ ổ
nhà cung c p d li u bên th ba nh DMP. B ng cách t ng h p d li u t ữ ệ ư ữ ệ
r t nhi u trang web khác nhau, DMP có th t o h s đ i t ng toàn di n. ể ạ ơ ư
Nh ng h s này ch a thông tin v ng i dùng t ng tác và hành vi trên ồ ơ ườ ươ
web, sau đó đ c s d ng đ phân lo i ng i dùng theo t ng phân khúc ượ ử ụ ườ
c th , ch ng h n nh ng i yêu chó ho c ng i hâm m th thao. Các ẳ ạ ư ườ ườ
nhà cung c p d li u sau đó bán d li u t ng h p, n danh này cho các nhà ữ ệ ữ ệ
qu ng cáo đ t o đi u ki n cho vi c mua qu ng cáo đ c nh m m c tiêu, ể ạ ượ
cho phép các nhà qu ng cáo nh m m c tiêu và đi u ch nh qu ng cáo đ thu ề ỉ
hút hi u qu nh ng đ i t ng c th đó. Các công ty môi gi i d li u và ố ượ ữ ệ
trung tâm trao đ i d li u c a bên th ba này là nh ng nhân t chính giúp ữ ệ
ngành công nghi p d li u có m c tăng tr ng lên đ n hàng t đô la m i ữ ệ ưở ế
năm.
D li u ng i dùng đ c s d ng nh th nào? ườ ượ ử ụ ư ế
Tn th c t , c m t thu th p d li u ng i dùng th ng g i cho chúng ta ế ữ ệ ườ ườ
nh ng liên t ng không l y gì làm t t đ p, nh ng các công ty hi n đ i ưở ố ẹ ư
th c s s không th t n t i mà không có nó. T i thi u, h ph i phân tích ể ồ
đ c hành vi c a ng i dùng đ b t k p theo xu h ng th tr ng và tìm ượ ườ ể ắ ư ườ
ra s thích c a ng i tiêu dùng. Ngoài ra, n u đ m b o phân tích đ c ườ ế ả ượ
chính xác d li u ng i dùng, h cũng có th ki m đ c nhi u l i nhu n ữ ệ ườ ế ượ
h n t qu ng cáo, và ngu n l i nhu n này s giúp các công ty t n t i mà ơ ừ ồ ợ ồ ạ
không c n ph i bán b t c d ch v nào cho ng i dùng. Đây là m t ứ ị ườ
ph ng th c thu l i nhu n h t s c thông minh và hi u qu .ươ ứ ợ ậ ế
L i nhu n t các mô hình qu ng cáo v c b n ch y trên Internet hi n đ i ề ơ
có l là nh ng đ ng l c l n nh t đ ng sau s phát tri n c a th tr ng d ị ườ
li u ng i dùng.ệ ườ Vi c s d ng d li u ng i dùng cho m c đích qu ng ụ ữ ệ ườ
cáo cũng chính là y u t l n nh t đ ng sau s phát tri n c a ngành công ế ố ớ
nghi p này. Vi c tìm ra cách đ xác đ nh nh ng ai đang s d ng trang web ử ụ
c a b n, tra c u h s qu ng cáo c a h và mang đ n cho h nh ng ủ ạ ơ ủ ọ ế
qu ng cáo có liên quan là hi u qu h n nhi u so v i vi c ch t o ng u ơ ỉ ạ
nhiên các qu ng cáo có n i dung chung chung mà b t c ai cũng có th ấ ứ
nhìn th y r i l t qua. Qu ng cáo đ c nh m m c tiêu t t giúp ki m ra ồ ướ ượ ế
ti n th t và s ti n này r t đáng đ đánh đ i v i nh ng r c r i có th g p ề ậ ớ ữ
ph i khi m t công ty ti n hành thu th p d li u ng i dùng. Không có gì ế ữ ệ ườ
đáng ng c nhiên, các công ty có th ki m đ c r t nhi u ti n liên quan ể ế ượ ấ
đ n vi c qu ng cáo đ n đúng đ i t ng, nh ng đi u đó cũng có nghĩa là ế ế ố ượ ư
có không thi u các vi ph m d li u và các v n đ riêng t xung quanh ế ữ ệ ư
ngành công nghi p này.
Nh ng vi c thu th p d li u ng i dùng không ph i lúc nào cũng là ch đư ườ ỉ ể
ki m ti n qu ng cáo hay ph c v cho nh ng m c đích x u. Đôi khi vi c ế ụ ụ
xâm ph m vào ph m quy n riêng t cũng có th đem l i l i ích. Ví d nh ư ạ ợ ư
khi b n s d ng đi n tho i thông minh. Vi c thu th p d li u ng i dùng ụ ệ ạ ườ
s r t h u ích cho các công ty đ h nghiên c u th tr ng, c g ng tuân ẽ ấ ườ
th các quy đ nh ho c làm vi c đ c i thi n các s n ph m c a h . Nhi u ệ ể ủ ọ
công ty s gi bí m t thông tin ng i dùng và th c hi n các bi n pháp ẽ ữ ườ
phòng ng a thích h p đ đ m b o r ng h có kh năng b o v quy n ể ả
riêng t c a ng i dùng, đi u này có ý nghĩa đ c bi t quan tr ng.ư ủ ườ
D li u ng i dùng đáng giá nh th nào?ữ ệ ườ ư ế
Nh đã nói, d li u ng i dùng s m ng l i nhi u giá tr nh t khi đ c sư ữ ệ ườ ượ
d ng v i m c đích ch y qu ng cáo. Các nhà qu ng cáo s tr ti n cho các ả ề
trang web khi các qu ng cáo c a h ch y trên không gian c a trang web đó, ủ ọ ạ
và n u trang web làm vi c hi u qu , có nhi u l t truy c p, các nhà qu ngế ề ượ
cáo s tr nhi u ti n h n.ẽ ả ơ
Đi u này cũng có nghĩa là d li u cá nhân t ng i dùng khác nhau s ữ ệ ườ
giá tr khác nhau. Đ ng nhiên d li u cá nhân c a m t doanh nhân thành ươ ữ ệ
đ t s ph i có giá tr h n r t nhi u so v i c a m t anh chàng sinh viên v n ị ơ
đang s ng nh “tr c p” c a gia đình. S ch ng có m t doanh nghi p b t ợ ấ
đ ng s n nào tr ti n đ đ i l y d li u c a anh chàng sinh viên, cái h ể ổ
c n là thông tin c a v doanh nhân kia - ng i s có nhi u kh năng tr ườ ẽ
thành khách hàng c a h h n. ọ ơ
D li u c a b n có giá tr bao nhiêu? Đây hóa ra l i là m t tính toán r t ệ ủ ạ
ch quan, và th m chí còn khó h n khi b n xem xét đ n các giao d ch d ơ ế ị ữ
li u trên th tr ng ch đen. Tùy thu c vào nhân kh u h c c a b n và ị ườ
ngu n d li u mà b n s h u, d li u c a b n có th đ c mua và bán ữ ệ ữ ệ ượ
v i giá t vài xu đ n hàng trăm đô la m i năm. Công c “tính toán giá tr ớ ừ ế
d li u” t Financial Times s cung c p cho b n m t ý t ng khá hay v ữ ệ ưở
nh ng gì nh h ng đ n giá tr c a d li u cá nhân c a b n. ưở ế ủ ữ ủ ạ
thông tin tài liệu
Dữ liệu người dùng là thứ mà các công ty muốn có, các tổ chức muốn có, chính phủ muốn có hay thậm chí cả một số cá nhân nào đó cũng muốn có, và quả thực dữ liệu người dùng đáng giá thật. Loại “tài sản” này đôi khi con được mua bán kể cả công khai lẫn lén lút như một món hàng mắt thấy tai nghe.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×