DANH MỤC TÀI LIỆU
GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI NHÀ XUẤT BẢN GIÁO DỤC
Chuyên đ t t nghi pề ố
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 1
TR NG Đ I H C KINH T QU C DÂNƯỜ Ạ Ọ
KHOA KINH T LAO Đ NGẾ Ộ
******
CHUYÊN Đ T T NGHI PỀ Ố
Đ tài:
“Hoàn thi n công tác đánh giá th c hi n công vi c ự ệ
Nhà xu t b n Giáo d c”. ấ ả
GVHD : PGS.TS Nguy n Ng c Quân ễ ọ
CN. Thanh Hi uế
SVTH : Đoàn Th Thu H ngị ươ
L p: QTNL42A
Hà N i, ngày 02 tháng 5 năm 2013
Chuyên đ t t nghi pề ố
M C L CỤ Ụ
L I NÓI Đ U .................................................................................................................3
CH NG I: C S LU N C A CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TH C HI N CÔNGƯƠ Ơ Ở
VI C...............................................................................................................................5
I. Khái ni m, m c đích và t m quan tr ng c a công tác đánh giá th c hi n công vi c 5
II. H th ng đánh giá th c hi n công vi c .....................................................................7
III. Các ph ng pháp đánh giá th c hi n công vi cươ .......................................................11
IV. Ti n trình đánh giá th c hi n công vi cế ...................................................................19
V. Vai trò c a b ph n Ngu n nhân l c trong vi c đánh giá th c hi n công vi c ........23
VI. S c n thi t c a vi c đánh giá th c hi n công vi c đ i v i NXBGD ế ủ ệ ự ệ ...................23
CH NG II: TH C TR NG C A CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TH C HI N CÔNGƯƠ Ự Ệ
VI C NXBGDỆ Ở ............................................................................................................25
I. S l c v NXBGDơ ượ ....................................................................................................25
II. Th c tr ng công tác đánh giá th c hi n công vi c t i NXBGD ệ ạ ...............................36
CH NG III: GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU C A CÔNG TÁC ĐÁNHƯƠ Ả Ủ
GIÁ TH C HI N CÔNG VI C T I NXBGD Ệ Ạ ..............................................................54
I. Ph ng h ng phát tri n chung c a NXBGD đ i v i công tác đánh giá th c hi nươ ướ ố ớ
công vi c.........................................................................................................................54
II. Các bi n pháp hoàn ch nh công tác đánh giá th c hi n công vi c .............................55
K T LU N ....................................................................................................................64
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 2
Chuyên đ t t nghi pề ố
TÀI LI U THAM KH O ...............................................................................................65
PH L C .......................................................................................................................66
L I NÓI Đ UỜ Ầ
Ngày nay, khi khoa h c k thu t ngày m t phát tri n thì vai trò, v trí c a conọ ỹ
ng i trong h i ngày đ c kh ng đ nh h n. Con ng i không nh ng quy t đ nh sườ ượ ơ ườ ế ị
t n t i c a quá trình lao đ ng s n xu t còn quy t đ nh năng su t, ch t l ng ế ấ ượ
hi u qu c a ho t đ ng s n xu t v i công c thô s hay thi t b hi n đ i. Nh ng ạ ộ ơ ế ị ệ ư
v n đ l i đ t ra đ i v i t ch c là: Làm th nào đ s d ng hi u qu ngu n l c ạ ặ ố ớ ế ồ ự
con ng i y trong qu n lý, cũng nh trong s n xu t? Làm th nào đ h phát huy h tườ ấ ư ế ế
đ c năng l c kh năng c a h cho T ch c? Không nh ng th các nhà lãnh đ o trongượ ủ ọ ổ ứ ế
t ch c còn ph i suy nghĩ xem tr c h t c n ph i làm nh th nào đ thu hút đ c các ướ ế ầ ư ế ượ
lao đ ng gi i? Làm th nào đ kích thích, gi chân h lâu trong t ch c mình? T t ế ọ ở
c nh ng đi u này ph n ánh cách th c Qu n tr ngu n nhân l c hi u qu trongả ữ
m i Doanh nghi p, T ch c, m t trong nh ng y u t góp ph n quan tr ng trong ế ố
vi c Qu n ngu n nhân l c hi u qu công tác đánh giá th c hi n công vi c c a ệ ủ
ng i lao đ ng.ườ ộ
v y, mu n ti n t i cánh c a c a thành công trong vi c qu n ngu n nhân ế ớ
l c hi u qu thì c n ph i m c tiêu, chi n l c lâu dài đ i v i ng i lao đ ng. ế ượ ố ớ ườ
Đó chính là vi c bi t đánh giá đúng m c thành tích công tác c a nhân viên. Và đây cũngệ ế
chính c s đ ho ch đ nh, tuy n m , tuy n ch n, phát tri n ngu n nhân s cũngơ ở
nh đ n bù, đãi ng , phát tri n ngh nghi p và t ng quan nhân s có hi u qu .ư ề ươ
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 3
Chuyên đ t t nghi pề ố
Do v y, mu n th y rõ đ c hi u qu c a công tác đánh giá th c hi n công vi c ượ ả ủ
(ĐGTHCV) ph c v đ c l c cho vi c Qu n tr nh th nào? ý nghĩa quan ụ ắ ư ế
tr ng nh th nào trong vi c công nh n kh năng thành tích c a ng i lao đ ng ư ế ườ
trong các Doanh nghi p, đ c bi t các doanh nghi p Nhà n c - thành ph n nòng c t ặ ệ ướ
trong n n kinh t , đ nh h ng cho các thành ph n khác phát tri n. v y, các doanh ế ị ướ
nghi p Nhà n c cũng ph i bi t khai thác, s d ng, đánh giá đúng m c, h p kh ướ ế ử ụ
năng thành tích công tác c a m i cá nhân lao đ ng trong doanh nghi p mình.ủ ỗ
Nh n th c đ c t m quan tr ng c a công tác đánh giá THCV đ i v i s thành ượ ớ ự
b i c a các Công ty trong lĩnh v c Qu n tr ngu n nhân l c, nên trong th i gian th cạ ủ
t p t i Nhà xu t b n giáo d c (NXBGD) - m t t ch c thu c lo i hình doanh nghi p ộ ổ
Nhà n c, đ c s giúp đ c a các th y giáo h ng d n cùng v i các nhân viênướ ượ ỡ ủ ướ
c a phòng T ch c lao đ ng - Ti n l ng thu c Nhà xu t b n giáo d c em đã ch n đ ề ươ ấ ả
tài: “Hoàn thi n công tác đánh giá th c hi n công vi c Nhà xu t b n Giáo d c” ệ ở
làm chuyên đ th c t p t t nghi p đ ph n nào có th đóng góp m t ph n nh c a ự ậ
mình trong vi c tìm tòi, đ i m i, b sung thêm vào công tác đánh giá thành tích công tác ớ ổ
c a các nhân viên cũng nh phát hi n nh ng b t c p còn thi u công b ng, thi u xác ư ấ ậ ế ế
th c c a công tác đánh giá cũ trong Nhà xu t b n Giáo d c. ấ ả
Đ i t ng nghiên c u c a công tác đánh giá th c hi n công vi c đó chính là d aố ượ
vào kh năng, năng l c, thành tích, k t qu th c hi n công vi c c a ng i lao đ ng ế ả ự ườ
trong NXB. T đó s xác đ nh tiêu chu n phân lo i lao đ ng hàng quí trên c s đó ơ ở
x p lo i danh hi u lao đ ng thi đua cu i năm c a t ng đ n v , t ng kh i.ế ơ ị ừ
N i dung k t c u c a chuyên đ đ c chia làm 3 ch ng chính: ế ề ượ ươ
CH NG I:ƯƠ C S LU N C A CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TH C HI NƠ Ở
CÔNG VI C.
CH NG II:ƯƠ TH C TR NG C A CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TH C HI N Ự Ệ
CÔNG VI C NXBGDỆ Ở .
CH NG III:ƯƠ GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU C A CÔNG TÁC Ả Ủ
ĐÁNH GIÁ TH C HI N CÔNG VI C T I NXBGD Ệ Ạ
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 4
Chuyên đ t t nghi pề ố
Bài vi t này c a em s v n d ng c a các ph ng pháp nghiên c u duy v tế ự ậ ươ
bi n ch ng, k t h p v i các quan đi m t duy kinh t m i trong kinh doanh, trong ế ợ ư ế ớ
qu n tr đ đánh giá c th v vi c hoàn thi n công tác ĐGTHCV t i NXBGD. ị ể ể ề
Tuy nhiên, do đi u ki n h n cũng nh b h n ch v m t ki n th c nênề ệ ư ế ế ứ
chuyên đ này còn r t nhi u h n ch và thi u sót. V y em r t mong đ c s đóng góp ế ế ượ ự
ý ki n c a các th y giáo h ng d n các th y giáo khoa Kinh t lao đ ng đế ủ ướ ế
chuyên đ c a em đ c hoàn thi n h n.ề ủ ượ ơ
Em xinh chân thành c m n!ả ơ
Hà N i, ngày 02 tháng 5 năm 2013
SV th c hi n :
Đoàn Th Thu H ngị ươ
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 5
Chuyên đ t t nghi pề ố
CH NG IƯƠ :
C S LÝ LU N C A CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TH C HI NƠ Ở
CÔNG VI C
I. KHÁI NI M, M C ĐÍCH T M QUAN TR NG C A CÔNG TÁCỆ Ụ
ĐÁNH GIÁ TH C HI N CÔNG VI CỰ Ệ
1. Các khái ni m
Mu n đánh giá đúng m c thành tích c a ng i lao đ ng nhà qu n tr c n ph i ườ ị ầ
hi u rõ: Công vi c gì? Th c hi n công vi c gì? đánh giá th c hi n công vi c ự ệ ự ệ
gì?. Đ ng th i, h ph i bi t đ c các ph ng pháp đánh giá c v thuy t l n th c ế ượ ươ ả ề ế
t .ế
Công vi c: là t p h p t t c nh ng nhi m v đ c th c hi n b i m t ng i lao ậ ợ ả ữ ượ ệ ở ườ
đ ng hay nh ng nhi m v t ng t nhau đ c th c hi n b i m t s ng i lao đ ng. ụ ươ ượ ườ
Th c hi n công vi c: cách th c, ph ng pháp đ hoàn thành nhi m v đ tự ệ ươ
đ c các k t qu .ượ ế ả
Đ i v i khái ni m ĐGTHCV thì nhi u quan ni m tên g i khác nhau,ố ớ
nh ng nhìn chung đ u th ng nh t quan ni m: ĐGTHCV quá trình đánh giá m tư ấ ở
cách có h th ng và chính th c tình hình th c hi n công vi c c a ng i lao đ ng trongệ ố ườ
m i quan h v i các tiêu chu n đã đ c thi t l p t tr c th o lu n v k t qu ệ ớ ượ ế ướ ề ế
đánh giá đ i v i ng i lao đ ng.ố ớ ườ
Nh v y, ĐGTHCV ph i có tính h th ng và tính chính th c. Tính h th ng c aư ậ
ĐGTHCV đ c th hi n vi c: công tác ĐGTHCV th ng đ c ti n hành đánh giáượ ệ ở ườ ượ ế
cho c m t th i kỳ, ch không ph i m t th i đi m nh t đ nh nào đó; Có t ch c b ộ ờ ộ ờ ể
máy đánh giá đ c đánh giá b ng nh ng ph ng pháp c s khoa h c. Còn tínhượ ươ ơ ở
chính th c đ c th hi n s công khai trong đánh giá; đ c đánh giá b ng văn b n, ượ ở ự ượ
h p pháp; xác đ nh đ c chu kỳ đánh giá sau quá trình đánh giá s th o lu n l i ượ ự ả
v i ng i lao đ ng đ đ m b o s công b ng, chính xác trong đánh giá. ườ ể ả
SVTH: Đoàn Th Thu H ng - L p: QTNL42A ươ ớ 6
thông tin tài liệu
Ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày một phát triển thì vai trò, vị trí của con người trong xã hội ngày được khẳng định hơn. Con người không những quyết định sự tồn tại của quá trình lao động sản xuất mà còn quyết định năng suất, chất lượng và hiệu quả của hoạt động sản xuất dù với công cụ thô sơ hay thiết bị hiện đại. Nhưng vấn đề lại đặt ra đối với tổ chức là: Làm thế nào để sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người ấy trong quản lý, cũng như trong sản xuất? Làm thế nào để họ phát huy hết được năng lực khả năng của họ cho Tổ chức? Không những thế các nhà lãnh đạo trong tổ chức còn phải suy nghĩ xem trước hết cần phải làm như thế nào để thu hút được các lao động giỏi? Làm thế nào để kích thích, giữ chân họ ở lâu trong tổ chức mình? Tất cả những điều này nó phản ánh cách thức Quản trị nguồn nhân lực có hiệu quả trong mỗi Doanh nghiệp, Tổ chức, mà một trong những yếu tố góp phần quan trọng trong việc Quản lý nguồn nhân lực có hiệu quả là công tác đánh giá thực hiện công việc của người lao động.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×