DANH MỤC TÀI LIỆU
HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ MÁY TÍNH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Số:……/………
-Căn cứ Luật Thương mại có hiệu lực áp dụng từ ngày 01/01/2006
-Căn cứ vào Luật Dân Sự có hiệu lực áp dụng từ ngáy/01/2006
-Căn cứ vào khả năng, nhu cầu và sự thoả thuận của hai bên,
Hôm nay, ngày tháng năm tại ......................, chúng tôi gồm:
Bên A (Bên có nhu cầu bảo trì):
Tên công ty:...............................................................................................................
Ðịa chỉ:......................................................................................................................
Ðiện thoại:.................................................................................................................
MST: ........................................................................................................................
Ðại diện:....................................................................................................................
Chức vụ:....................................................................................................................
Bên B (Nhà cung cấp dịch vụ bảo trì):
Tên công ty:...............................................................................................................
Ðịa chỉ:......................................................................................................................
Ðiện thoại:.................................................................................................................
MST: ........................................................................................................................
Ðại diện:....................................................................................................................
Chức vụ:....................................................................................................................
Hai bên thống nhất thoả thuận nội dung hợp đồng như sau:
ĐIỀU 1: Nội dung công việc
Bên B nhận cung cấp dịch vụ bảo trì hỗ trợ kỹ thuật toàn bộ hệ thống máy tính
tại văn phòng bên A bao gồm công việc bảo trì định kỳ hàng tháng các dịch vụ
hỗ trợ chuyên môn khác, chi tiết như sau:
Công việc bảo trì định kỳ hàng tháng bao gồm:
Về Máy tính và mạng:
Kiểm tra hệ điều hành và các ứng dụng, phát hiện và diệt virus;
Hỗ trợ hệ điều hành windows XP, Vista hoặc Windows 7
Hỗ trợ ứng dụng Microsoft Outlook, Outlook Express, Microsoft Office hỗ trợ
nếu lỗi xảy ra (không hỗ trợ định dạng Word, công thức tính toán trong bảng tính
Excel)
Kiểm tra tình trạng kết nối mạng ADSL, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ
Internet khi cần thiết (dưới sự ủy quyền của Bên A);
Thông báo kết quả kiểm tra và các hư hỏng tiềm ẩn (nếu có);
Về Máy in:
Kiểm tra kết nối hệ thống mạng nếu máy in có kết nối mạng
Kiểm tra các hỏng hóc khác của máy in nếu có;
Dịch vụ hỗ trợ chuyên môn:
Bên B cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên môn đối với bất kỳ sự cố nào khi nhận
được yêu cầu của Bên A;
Bên B cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại, fax trong giờ m việc từ
8h00 đến 21h00 và hỗ trợ qua Internet/ e-mail;
vấn cho n A để giải quyết triệt để hỏng hóc nếu liên tục sảy ra sự cố trên
máy tính trong tháng.
ĐIỀU 2: Trách nhiệm của bên B
- Bên B tiến hành bảo trì định kỳ hàng tháng vào khoảng các ngày từ 10 đến 20
hàng tháng (nếu trùng vào ngày lễ tết, chủ nhật thì sẽ chuyển kế tiếp vào các ngày
tiếp theo). Bên B có trách nhiệm lập hồ sơ máy, làm các tài liệu báo cáo hàng tháng
về quá trình bảo trì hàng tháng,
- Bên B trách nhiệm mặt giải quyết sự cố trong vòng 01 tiếng kể từ khi
nhận được yêu cầu trợ giúp từ Bên A. Mọi sự cố trong hệ thống máy tính của Bên
A sẽ được Bên B khắc phục trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận được thông báo của
Bên A.
- Bên B có trách nhiệm đảm bảo:
Máy tính, máy in và các thiết bị khác của Bên A hoạt động tốt.
Tư vấn khách hàng các giải pháp về lưu trữ (back-up) dữ liệu quan trọng.
Thường xuyên cung cấp hướng dẫn sử dụng các chương trình diệt virus mới
nhất cho Bên A
Sửa chữa thay thế các phần cứng hỏng hóc. Trong trường hợp phải thay thế:
miễn phí các thiết bị còn trong thời hạn bảo hành do bên B cung cấp.
Mọi thiết bị mua mới của bên A (nếu có) từ bên B sẽ được tự động được coi như
một phần của bản dịch vụ bảo trì trong thời gian hiệu lực của hợp đồng. Các thiết
bị mua từ các đơn vị khác sẽ được 2 bên thảo luận tuỳ theo từng trường hợp để
thêm vào như một phần của hợp đồng dịch vụ này
ĐIỀU 3: Trách nhiệm của bên A
- Bên A có trách nhiệm lập kế hoạch bảo dưỡng (thời gian, địa điểm) và thông báo
cho bên B;
- Các nhân viên sử dụng y của bên A phải tuân thủ các quy trình sử dụng do
bên B yêu cầu;
- Bên A trách nhiệm tạo điều kiện thuận lợi cho Bên B khi nhân viên Bên B
đến bảo trì tại văn phòng của Bên A;
- Bên A có trách nhiệm thanh toán tiền dịch vụ cho Bên B đúng thời hạn.
ĐIỀU 4: Phí dịch vụ và phương thức thanh toán
- Phí dịch vụ hàng tháng cho các công việc bảo trì dịch vụ theo hợp đồng này
là :
TT Dịch vụ Số
lượng
Đơn giá Thành tiền
1 Bảo trì máy tính cá nhân
2 Máy in
3 Server
4 Bảo trì hệ thống mạng và Internet
Tổng cộng (chưa bao gồm VAT):
VAT (10%):
Tổng cộng (đã bao gồm VAT, VNĐ):
- Thanh toán thành từng đợt 12 tháng / lần (12 x…).
- Bên A thanh toán 100% giá trị hợp đồng cho Bên B ngay sau hợp đồng
(không quá 14 ngày kể từ ngày nhận hóa đơn thanh toán từ Bên B)
- Thanh toán bằng tiền mặt Việt Nam đồng
ĐIỀU 5: Trách nhiệm vật chất thực hiện hợp đồng
- Hai bên cam kết thực hiện nghiêm túc các điều khoản đã thoả thuận trên, không
đơn phương thay đổi hoặc huỷ bỏ hợp đồng, bên nào không thực hiện hoặc đơn
p1`hương đình chỉ thực hiện hợp đồng không do chính đáng sẽ bị phạt
theo pháp lệnh của hợp đồng kinh tế.
- Trong trường hợp muốn chấm dứt hợp đồng các bên phải trách nhiệm thông
báo trước 30 ngày bằng văn bản cho nhau.
ĐIỀU 6: Hiệu lực của Hợp đồng
Hợp đồng này hiệu lực trong vòng 1 năm kể từ ngày (từ ngày đến
ngày…), thực hiện tại địa chỉ của văn phòng của bên A; Hết thời hạn trên, hợp
đồng sẽ được tự động kéo dài thêm 1 năm tiếp theo nếu 2 bên không do kết
thúc hợp đồng và gửi cho bên kia bằng văn bản.
Hợp đồng này được làm thành 02 bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 01 bản.
ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B
thông tin tài liệu
HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×