Khi trình duy t c a b n ch y ch đ Safe Mode đ ng nghĩa v i vi c là ệ ủ ạ ạ ở ế ộ ồ ớ ệ
trình duy t s ch y cùng các thi t l p m c đ nh, không có add-on, ti n ích ệ ẽ ạ ế ậ ặ ị ệ
m r ng và toolbar.ở ộ
Trong quá trình ch y trình duy t ch đ Safe Mode, n u không x y ra l iạ ệ ở ế ộ ế ả ỗ
502 thì khi đó b n có th kh ng đ nh r ng nguyên nhân gây ra l i 502 là do ạ ể ẳ ị ằ ỗ
các ti n ích m r ng ho c do cài đ t trình duy t. Khi đó b n ch c n reset ệ ở ộ ặ ặ ệ ạ ỉ ầ
l i cài đ t trình duy t v ch đ m c đ nh ho c tìm vô hi u hóa các ti n ạ ặ ệ ề ế ộ ặ ị ặ ệ ệ
ích m r ng là nguyên nhân gây ra l i là xong.ở ộ ỗ
L u ýư: Đ ch y trình duy t ch đ Safe Mode, b n ch c n kh i đ ng ể ạ ệ ở ế ộ ạ ỉ ầ ở ộ
máy tính Windows c a b n ch đủ ạ ở ế ộ Safe Mode và ch y b t kỳ m t trình ạ ấ ộ
duy t mà b n hay s d ng.ệ ạ ử ụ
6. S d ng trình duy t thay th khácử ụ ệ ế
B n có th s d ng m t trình duy t thay th khác, ch ng h n nh Chrome,ạ ể ử ụ ộ ệ ế ẳ ạ ư
Firefox, Internet Explorer, Micorsoft Edge hay Safari.
N u đã áp d ng các gi i pháp trên mà v n không kh c ph c đ c l i 502, ế ụ ả ẫ ắ ụ ượ ỗ
b n có th s d ng trình duy t thay th khác đ duy t web. N u không ạ ể ử ụ ệ ể ể ệ ế
xu t hi n l i 502 trên các trình duy t thay th khác, thì nguyên nhân gây ra ấ ệ ỗ ệ ế
l i có th là do x y ra v n đ gì đó trên trình duy t g c c a b n. Khi đó ỗ ể ả ấ ề ệ ố ủ ạ
b n có th g b cài đ t trình duy t đó đi, sau đó ti n hành t i và cài đ t ạ ể ỡ ỏ ặ ệ ế ả ặ
l i trình duy t đ kh c ph c l i.ạ ệ ể ắ ụ ỗ
7. S d ngử ụ Software Update 1 for Microsoft Forefront Threat
Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1
N u đã cài đ t MS Forefront TMG SP1 và trong quá trình truy c p m t ế ặ ậ ộ
trang web nào đó mà b n nh n đ c l iạ ậ ượ ỗ Error Code: 502 Proxy Error. The
network logon failed. (1790)ho c các thông báo l i t ng t khác.ặ ỗ ươ ự
Khi đó b n có th t i và cài đ t ph n m m Software Update 1 for ạ ể ả ặ ầ ề
Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack
1 đ kh c ph c l i.ể ắ ụ ỗ