DANH MỤC TÀI LIỆU
Khái Quát Về Marketing Online
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế
Marketing Online là gì?
Marketing online vi c ng d ng công ngh m ng máy tính, các ph ng ti nệ ứ ươ
đi n t vàoệ ử vi c nghiên c u th tr ng ị ườ , h tr phát tri n s n ph m , phát tri n
các chi n l cế ượ và chi n thu tế marketing… nh m m c đích cu i cùng là đ a s n ư ả
ph m hàng hóa d ch v đ n ng i tiêu dùng m t cách nhanh chóng hi u ụ ế ườ
qu .
Các hình th c c a online marketingứ ủ
T i u trang web trên công c tìm ki m (ố ư ế Search Engine Optimization
SEO)
Marketing thông qua công c tìm ki m ( ế Search Engine Marketing – SEM)
Marketing qua E-mail (E-mail Marketing)
Marketing m ng c ng đ ng (Viral Marketing).ạ ộ
Marketing hi n th nh web banner/pop-ups hay qu ng o đa ph ng ti n ị ư ươ
(rich media) hay qu ng cáo t ng tác (interactive advertising) nh in-text/in-ả ươ ư
game.
Marketing qua Web 2.0 nh : blog hay các di n đànư ễ
SEO Search Engine Optimization (T i u Trang Web Trên Công C Tìmố Ư
Ki m) t i u cho máy tìm ki m, hay ng m hi u t i u hóa website choế ố ư ế ố ư
Google, bài toán làm th nào đ t i u kh năng ng i dùng tìm đ n m tế ể ố ư ườ ế
website b ng vi c s d ng Google. Hay nói cách khác, SEO ử ụ t p h p nh ngậ ợ
ph ng phápươ nh m nâng h ng (ranking) c a m t websiteủ ộ trong danh sách tr vả ề
c a Google, nh đó ng i dùng s d dàng tìm th y website đ c SEO h n ườ ẽ ễ ượ ơ
khi tìm ki m trên Google.ế
Th c ch t SEO là ph ng pháp nâng h ng d a trên nh ng hi u bi t sâu s c v ươ ế ắ ề
nguyên t c đánh giá th h ng website c a Google. Vi c làm SEO m t website ứ ạ
c n ph i đi kèm v i vi c nâng cao ch t l ng website, t i u các tiêu chí đánh ượ ố ư
giá website c a Google.
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế
Trên th c t t n t i nh ng ph ng pháp đánh l a cách đánh giá website c a ế ồ ươ
Google (th ng đ c g i Black Hat) đ qua đó nâng th h ng website lênườ ượ ứ ạ
m t cách nhanh chóng, nh ng d n theo th i gian s b công c tìm ki m đó phát ư ẽ ị ế
hi n, khi đó, nh ng website này s b đánh t t th h ng, r t khó đ có th ẽ ị ứ ạ
l y l i th h ng đúng c a mình. Đi u này đ c bi t đúng v i công c tìm ki m ứ ạ ế
Google m t công c tìm ki m v i gi i thu t liên t c đ c c i ti n, m t l c ế ượ ế ộ ự
l ng phát tri n hùng h u.ượ ể ậ
B i v y n u b n không mu n m t ngày nào đó Website c a b n n m trong s ậ ế ạ ạ ằ
đen c a Google, b n hãy ch n cho mình m t đ i tác đáng tin c y. ộ ố
SEM – Search Engine Marketing (Marketing thông qua công c tìm ki m).ụ ế
Theo k thu t này, chuyên viênỹ ậ Marketing online s dùng các ch ng trình nh ươ ư
Google Adwords đ mua các t khóa phù h p v i s n ph m, d ch v , các chi n ớ ả ế
d ch qu ng bá… Khi ng i tiêu dùng tìm thông tin b ng các t khóa liênị ả ườ
quan, thông tin c a công ty b n s xu t hi n t i khu v c dành riêng cho qu ng ệ ạ
cáo trên trang k t qu .ế ả
Đ i v i SEM, b n ph i thanh toán m t kho n phí qu ng cáo trên kênh công cố ớ
tìm ki m. Tuy nhiên, s ti n b ra càng nhi u không nghĩa m u qu ng cáoế ố ề
c a b n đ t đ c v trí t i u. N u b n và đ i th c nh tranh cùng mua m t t ượ ố ư ế
khóa đ qu ng o trên cùng m t công c tìm ki m cùng m t v trí, tùy vào ế ở ộ ị
kh năng chuyên môn c a chuyên viên SEM, m c giá CPC (cost per click) c aả ủ
b n và các đ i th s r t khác nhau. ẽ ấ
M t ng i chuyên viên Marketing online s d a trên kinh nghi m, kh năng ườ ẽ ự
phân tích và phán đoán đ thi t k m t ch ng trình SEM – t vi c ch n l a t ế ế ươ ự ừ
khóa, phân lo i t khóa thích h p, đ n vi t m u qu ng cáo trong m c chi phíạ ừ ế ế
cho phép nh ng v n t i đa hóa k t qu đ t đ c.ư ế ả ạ ượ
SEM giúp ti t ki m đ n 50 80% chi phí marketing tr c tuy n hi u quế ệ ế ế
mang l i cao h n so v i các hình th c qu ng cáo khác nh đ t banner trên các ơ ư ặ
trang web.
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế
Trên th c t , SEO c n nhi u th i gian đ th c hi n duy trì, v y đ đ t ế ể ạ
đ c hi u qu cao nh t trên các kênh công c tìm ki m, các công ty th ngượ ệ ế ườ
th c hi n SEM song song v i SEO.ự ệ
E-mail Marketing
D a trên m t c s d li u khách hàng (database), chuyên viên MTT s phân ơ ở
tích phân nhóm các đ i t ng khách hàng cùng chung s thích ho c nhuố ượ
c u đ phát tri n n i dung email và g i đ n t ng nhóm đ i t ng phù h p. ế ố ượ
K thu t này không nh ng giúp b n có th ti p c n đ c khách hàng ti m ể ế ượ
năng, còn th gi liên l c v i nh ng khách hàng hi n t i v i n i dungể ữ ệ ạ ớ
đ c thi t k n i m i l , h p d n, nh m cung c p nh ng thông tin m i v s nượ ế ế ề ả
ph m, d ch v hay ch ng trình khuy n mãi c a công ty. N u so sánh v i hình ị ụ ươ ế ế
th c marketing tr c ti p truy n th ng nh g i đi n, g i th , email-marketing ế ư ọ ư
giúp b n c t gi m đ c kho n chi phí in n và ti p c n khách hàng.ạ ắ ượ ế ậ
đ c m t c s d li u (database) ch t l ng, phù h p v i ch ng trình (víượ ơ ở ượ ươ
d v đ tu i, thu nh p, trình đ , v.v… ), đ ng th i hi u thói quen s d ngụ ề ộ ử ụ
e-mail c a t ng khu v c đ a cũng nh d ki n tr c nh ng s c k thu t ư ế ướ ự ố
phát sinh s mang đ n cho b n chi n d ch email- marketing thành công. ế ế ị
Viral Marketing
Đây hình th c t o ra các ho t đ ng, ch ng trình hay liên k t trong các c ngứ ạ ươ ế
đ ng m ng nh di n đàn, m ng xã h i, blog v.v… không n m ngoài m c tiêu ư ễ
gi i thi u s n ph m d ch v c a công ty t i ng i tiêu dùng. Đ c đi m c a ụ ủ ườ
hình th c này t o ra hi u ng lan truy n hay truy n mi ng c a các c dân ệ ứ ư
m ng v s n ph m hay d ch v c a công ty.ạ ề ả ẩ
Marketing hi n th nh web banner/pop-ups hay qu ng cáo đa ph ng ti n (rich ị ư ươ
media) hay qu ng cáo t ng tác (interactive advertising) nh in-text/in-game.ả ươ ư
Đ t logo hay banner qu ng cáo t i các trang web có s l ng truy c p l n, trong ố ượ
đó nhi u đ i t ng khách hàng ti m năng c a s n ph m. Ho c ng d ng ượ ặ ứ
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế
công ngh đa ph ng ti n đ t o hình nh chuy n đ ng đ c bi t trên trang web ươ ể ạ
nh flash. Hình th c này đòi h i s đ u t cao v ý t ng, thi t k m thu t.ư ự ầ ư ưở ế ế
l i, các thành ph n đa ph ng ti n r t cu n hút, sáng t o kh năng ươ ệ ấ
t ng tác giúp xác đ nh đ i t ng khách hàng.ươ ố ượ
Marketing qua Web 2.0 nh blog hay các di n đànư ễ
C ng đ ng trên m ng luôn chung nh ng quy t c, lu t l hay nh ng giá tr . ậ ệ
Ng i làm ti p th s d dàng xác đ nh đ c đ i t ng khách hàng ti m năngườ ế ị ẽ ượ ượ
tùy theo đ c tính c a c ng đ ng và truy n đ t nh ng thông đi p ti p th , qu ng ủ ộ ế
cáo m t cách nh nhàng, kín đáo nh ng kh năng lây lan (viral marketing) ư ả
trong c ng đ ng.ộ ồ
thông tin tài liệu
Khái Quát Về Marketing Online
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×