Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH Mỹ Phẩm Sắc Màu Mới và những kiến thức đã được học ở nhà trường, cùng với kinh nghiệm thực tế em thấy tầm quan trọng của Marketing đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại nói chung, Công ty Sắc Màu Mới nói riêng. Triết lý Marketing đã phản ánh những tư tưởng cốt lõi, cơ bản nhất của kinh tế thị trường. Bắt đầu nắm bắt nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp đưa ra các sản phẩm dịch vụ để thoả mãn nhu cầu đó. Triết lý Marketing hiện đại đòi hỏi tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp phải theo đuổi mục tiêu rõ ràng làm sao đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tốt nhất, qua đó doanh nghiệp thu được lợi nhuận. Mà nguyên nhân góp phần tạo nên thành công cho các chiến lược Marketing là nghiên cứu thị trường. Chính bởi lẽ đó em quyết định chọn đề tài: “Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm dầu gội đầu của Công ty để đưa ra giải pháp tăng cường khả năng cạnh trang trên thị trường” để nghiên cứu.