DANH MỤC TÀI LIỆU
Luận văn - báo cáo
Thạc sĩ cao học
Kinh tế quản lý
Khoa học tự nhiên
Kinh tế - Thương mại
Lý luận chính trị
Kỹ thuật
Báo cáo, luận văn khác
Kỹ năng mềm
Nghệ thuật sống
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng phỏng vấn
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng mềm khác
Mẫu slide
Mẫu slide cho thuyết trình
Mẫu slide cho giáo án điện tử
Mẫu slide khác
Mẫu slide - Template
Kinh doanh - tiếp thị
Marketing, bán hàng
PR truyền thông
Kế hoạch kinh doanh
Tài liệu kinh doanh, tiếp thị khác
Thương mại điện tử
Kinh tế - Quản lý
Bài giảng, giáo trình
Đề thi, bài tập
Sách kinh tế hay
Quản lý nhà nước
Quy hoạch đô thị
Tài liệu kinh tế khác
Tài chính - Ngân hàng
Tài chính doanh nghiệp
Kế toán, kiểm toán
Ngân hàng - tín dụng
Tài liệu tài chính - ngân hàng khác
Biểu mẫu - Văn bản
Mẫu hợp đồng
Mẫu đơn từ
Biểu mẫu, văn bản khác
Thủ tục hành chính
Giáo dục đào tạo
Tài liệu, đề thi môn Toán
Tài liệu, đề thi môn Ngữ Văn
Tài liệu, đề thi THPT các trường
Tài liệu, đề thi Vật Lý
Tài liệu, đề thi Sinh Học
Tài liệu, đề thi Hóa Học
Tài liệu, đề thi Lịch Sử
Tài liệu, đề thi học sinh giỏi
Tài liệu, đề thi khác
Giải bài tập các môn
Giáo án bài giảng
Giáo án, bài giảng lớp 6
Giáo án, bài giảng lớp 7
Giáo án, bài giảng lớp 8
Giáo án, bài giảng lớp 9
Giáo án, bài giảng lớp 10
Giáo án, bài giảng lớp 11
Giáo án, bài giảng lớp 12
Giáo án, bài giảng tiểu học
Giáo án, bài giảng khác
Công nghệ thông tin
Cơ sở dữ liệu
Lập trình
Đồ họa, thiết kế
An ninh, bảo mật
Tài liệu CNTT khác
Văn bản pháp luật
Thuế - Lệ phí - Kinh phí
Giáo dục - Đào tạo
Nghị định
Quyết định
Thông tư
Luật - pháp lệnh
Văn bản pháp luật khác
Học tiếng Anh
Luyện Thi TOEIC
Luyện thi IELTS
Tiếng Anh phổ thông
Tiếng Anh trẻ em
Luyện thi TOEFL
Tài liệu học tiếng Anh khác
Y học- sức khỏe
Sống khỏe
Bí quyết làm đẹp
Bệnh thường gặp
Dinh dưỡng
Mẹ và bé
Tài liệu y học - sức khỏe khác
Các bài văn khấn nôm
Văn khấn cổ truyền
Văn khấn khác
Lĩnh vực khác
Mẹo vặt trong nấu ăn
Món ngon mỗi ngày
Đố vui
Hoạt động ngoại khóa
Văn hóa - giải trí
Khác
Luận văn: Quản lý nội bô du lịch Đà Nẵng- Thực trạng, báo cáo, Xây dựng hệ thống báo cáo.
Trang
1
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁO
CÁO BỘ PHẬN PHỤC VỤ QUẢN LÝ NỘI
BỘ Ở CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM TẠI
ĐÀ NẴNG.”
Trang
2
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
PHẦN I ....................................................................................................................... 1
SỰ CẦN THIẾT CỦA HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN VÀ THỰC TRẠNG
BÁO CÁO KẾ TOÁN Ở CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM TẠI ĐÀ NẴNG ........ 5
I- SỰ CẦN THIẾT CỦA HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN TRONG DOANH
NGHIỆP DU LỊCH: ................................................................................................... 5
1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh du lịch : .......................................................... 5
2. Sự cần thiết của hệ thống báo cáo bộ phận trong doanh nghiệp du lịch: ........... 6
2.2.1 Khái niệm, đặc điểm của báo cáo bộ phận: ............................................... 6
2.2.2 Một số khái niệm được sử dụng trong việc lập báo cáo bộ phận:............. 7
2.2.3 Các hình thức báo cáo bộ phận trong doanh nghiệp du lịch : ................... 8
2.2.3.1 Báo cáo bộ phận lập theo loại hình dịch vụ : ..................................... 8
2.2.3.2 Báo cáo thu nhập toàn doanh nghiệp: ................................................ 9
2.2.4 Tác dụng của báo cáo bộ phận: ............................................................... 10
II- THỰC TRẠNG VỀ BÁO CÁO KẾ TOÁN Ở CÔNG TY DU LỊCH VIỆT
NAM TẠI ĐÀ NẴNG: ............................................................................................ 10
A- Giới thiệu chung về Công Ty Du Lịch Việt Nam Tại Đà Nẵng: ........................ 10
I.Quá trình hình thành, phát triển, lĩnh vực kinh doanh, chức năng, nhiệm vụ của
Công ty : ................................................................................................................... 10
1. Quá trình hình thành và phát triển: .................................................................. 10
2. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty : .................................................................. 11
3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty : ................................................................. 12
II. Tổ chức quản lý ở Công ty du lịch Việt Nam tại Đà Nẵng : ............................... 13
1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty : ..................................................... 13
Trang
3
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: ........................................................ 14
III. Tổ chức công tác kế toán ở Công ty du lịch Việt Nam tại Đà Nẵng : ............... 16
1. Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán tại Công ty : ..................................................... 16
2.Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận kế toán: .............................................. 16
3. Hình thức kế toán: ............................................................................................ 18
B- Thực trạng về hệ thống báo cáo kế toán ở công ty du lịch việt nam tại đà nẵng 19
I- Thực trạng công tác lập kế hoạch tại Công ty : .................................................... 19
II- Hệ thống báo cáo kế toán ở các đơn vị trực thuộc: ............................................. 22
1. Báo cáo kế toán hằng tuần: ........................................................................ 23
2. Báo cáo chi phí, kết quả hoạt động kinh doanh hằng quí: ............................... 29
2.1 Báo cáo chi phí: .......................................................................................... 29
2.2 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh : .................................................... 33
III- Công tác thống kê tại Công ty : ......................................................................... 34
1. Thống kê số khách, ngày khách : ..................................................................... 34
2. Thống kê doanh thu: ......................................................................................... 38
IV- Nhận xét về hệ thống báo cáo kế toán của Công ty :......................................... 40
1. Ưu điểm: ........................................................................................................... 40
2. Nhược điểm : .................................................................................................... 40
PHẦN II ................................................................................................................... 42
XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN PHỤC VỤ QUẢN LÝ NỘI BỘ
Ở CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM TẠI ĐÀ NẴNG ............................................ 42
I. Xây dựng báo cáo bộ phận tại các khách sạn trực thuộc Công ty : ...................... 42
2 Lập báo cáo bộ phận: ........................................................................................ 56
II. Xây dựng báo cáo bộ phận tại các chi nhánh: ..................................................... 58
III. Xây dựng báo cáo bộ phận tại Xí nghiệp vận chuyển du lịch : ......................... 60
IV. Xây dựng báo cáo thu nhập toàn Công ty : ........................................................ 64
Trang
4
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang
5
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
PHẦN I
SỰ CẦN THIẾT CỦA HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN VÀ
THỰC TRẠNG BÁO CÁO KẾ TOÁN Ở CÔNG TY DU LỊCH
VIỆT NAM TẠI ĐÀ NẴNG
I- SỰ CẦN THIẾT CỦA HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN TRONG
DOANH NGHIỆP DU LỊCH:
1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh du lịch :
Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, phục vụ nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ
ngơi, kết hợp với các hoạt động nghiên cứu đầu tư, thể thao, văn hoá xã hội... Hoạt
động kinh doanh dịch vụ du lịch có những đặc điểm cơ bản sau :
- Du lịch là ngành kinh doanh đặc biệt, hoạt động vừa mang tính sản xuất,
kinh doanh vừa mang tính phục vụ văn hoá xã hội. Đây là ngành kinh tế kinh
doanh nhiều loại hoạt động khác nhau như hoạt động hướng dẫn du lịch, vận tải du
lịch, hàng ăn, hàng uống, buồng ngủ, kinh doanh hàng hoá, vật tư, đồ lưu niệm,
xây dựng cơ bản và các hoạt động khác (điện thoại, nhiếp ảnh, tắm hơi, vật lý trị
liệu, uốn tóc, giặt là, cho thuê đồ dùng...).
-Mỗi loại sản phẩm dịch vụ du lịch tạo ra có tính chất khác nhau nhưng nhìn
chung đại bộ phận sản phẩm dịch vụ không có hình thái vật chất. Quá trình sản
xuất dịch vụ và tiêu thụ sản phẩm không thể tách rời nhau. Khách hàng mua sản
phẩm dịch vụ du lịch trước khi nhìn thấy sản phẩm đó.
- Hoạt động kinh doanh du lịch mang tính thời vụ và bị ảnh hưởng của điều
kiện tự nhiên, môi trường, điều kiện kinh tế - văn hoá - xã hội trong từng thời kỳ.
- Sản phẩm du lịch đa dạng, phong phú, song từng bộ phận của sản phẩm lại
có tính chất độc lập tương đối. Do đó, hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch
thường được tổ chức trong các loại hình : kinh doanh lữ hành, kinh doanh lưu trú,
kinh doanh vận chuyển du lịch, kinh doanh dịch vụ du lịch khác (tuyên truyền,
Trang
6
SVTH: Phan Thị Thanh Mai
quảng cáo du lịch , tư vấn đầu tư xây dựng du lịch ...). Mỗi loại hình doanh nghiệp
này đều nhằm mục đích tổ chức sản xuất kinh doanh và cung cấp các sản phẩm
dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách du lịch. Mỗi doanh nghiệp có thể tổ chức kinh
doanh một hoặc một số hoạt động kinh doanh du lịch .
Các hoạt động kinh doanh du lịch bao gồm :
Hoạt động kinh doanh hướng dẫn du lịch : Là hoạt động chủ yếu
phục vụ nhu cầu của khách tham quan các di tich lịch sử, công trình văn hoá,
phong cảnh thiên nhiên...
Hoạt động kinh doanh vận chuyển: Gồm các hoạt động vận chuyển
đường sắt, đường bộ, đường thuỷ.... nhằm đáp ứng yêu cầu đi lại của khách trong
suốt thời gian tham quan du lịch .
Hoạt động kinh doanh buồng ngủ : Là hoạt động kinh doanh thuộc
ngành khách sạn quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu khách lưu trú trong quá trình tham
quan du lịch .
Hoạt động kinh doanh ăn, uống : Kinh doanh dịch vụ chế biến các
món ăn, thức uống cho khách, chủ yếu là khách lưu trú và một bộ phận khách vãng
lai khác.
Hoạt động kinh doanh hàng hoá : Đây là hoạt động kinh doanh các
loại hàng lưu niệm và các loại hàng hoá khác nhằm đáp ứng nhu cầu khách du lịch
.
Hoạt động kinh doanh dịch vụ khác: Bao gồm các hoạt động vui
chơi, giải trí massage, karaoke, giặt là, cắt tóc, tắm hơi, đặt vé máy bay... đáp ứng
nhu cầu đa dạng của khách, tạo điều kiện thuận lợi cho khách trong suốt thời gian
du lịch . Mặt khác, đây cũng là các hoạt động góp phần tăng thu nhập đáng kể cho
ngành du lịch.
2. Sự cần thiết của hệ thống báo cáo bộ phận trong doanh nghiệp du lịch:
2.2.1 Khái niệm, đặc điểm của báo cáo bộ phận:
thông tin tài liệu
Hiện nay, các doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là các khách sạn thường là đơn vị kinh doanh nhiều loại hình dịch vụ : dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ khác (cắt tóc, massage, karaoke...). Việc lập báo cáo bộ phận theo dịch vụ sẽ giúp nhà quản lý đánh giá được phần đóng góp của mỗi bộ phận dịch vụ trong kết quả chung là bao nhiêu, để từ đó có các biện pháp quản lý cho phù hợp.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
Khảo sát tỉ lệ nhiễm S. aureus và E. coli nhiễm trong các nhóm thực phẩm như thịt gia súc, các loại cá, thủy sản và các loại rau- nghiên cứu đề xuất quy trình chế biến thực phẩm trong gia đình hợp vệ sinh
Nghiên cứu tình hình quản lý lâm sản ngoài gỗ tại bán đảo Sơn Trà thành phố Đà nẵng
KHU NGHỈ DƯỠNG TỔNG HỢP SÔNG GIÁ VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐIỆN KHU NGHỈ DƯỠNG
THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN QUẢN TRỊ NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAGAKAWA VIỆT NAM
PHÂN TÍCH GIAO KHOÁN QUẢN LÝ VÀ BẢO VỆ RỪNG VÀ TRỒNG RỪNG TRÊN ĐỊA BÀN BAN QUẢN LÝ RỪNG PHÒNG HỘ SÔNG MAO - BẮC BÌNH- THUẬN
tài liệu hot trong mục này
Tiểu luận: CT sữa Vinamilk- Phân tích môi trường bên ngoài và phân tích chiến lược tại công ty
Báo cáo thực tập: Siêu thị CO.OPMART- Sự quản lý và thực trạng chăm sóc khách hàng trực tiếp tại đây
Khóa luận tốt nghiệp: Công tác Tuyển dụng, Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Phương Đông (thực trạng và giải pháp hoàn thiện)
Luận văn: Nhà máy nước Thủ Đức và quy trình vận hành hệ thống xử lý nước cấp
Báo cáo thực tập: Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, hoạt động, tổ chức của bệnh viện đa khoa huyện Quỳnh Lưu
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Tâm lý xã hội VÀ Hệ tư tưởng
Tham khảo 12 bài tập nguyên lý thống kê có lời giải
4 đề thi học sinh giỏi Toán lớp 2, có đáp án kèm theo
Trắc nghiệm kinh tế
PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA COCA COLA VIỆT NAM
Địa lý 12 Phát triển cây công nghiệp lâu năm Tây Nguyên
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×