LÝ DO KHIẾN CÁC GIAN HÀNG TRỰC TUYẾN THẤT BẠI
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế Ầ
Vì sao các gian hàng tr c tuy n th t b i?ự ế ấ ạ
T i sao hi n nay r t nhi u ng i kinh doanh tr c tuy n th t b i, th mạ ệ ấ ề ườ ự ế ấ ạ ậ
chí không bán đ c s n ph m nào?ượ ả ẩ Xây d ng và phát tri n thành công m tự ể ộ gian
hàng tr c tuy nự ế đòi h i sỏ ự nghiên c uứ về th tr ngị ườ , cũng nh s am hi u nhuư ự ể
c u, tâm lý khách hàng.ầ
T i sao hi n nay r t nhi u ng i kinh doanh tr c tuy n th t b i, th mạ ệ ấ ề ườ ự ế ấ ạ ậ
chí không bán đ c s n ph m nào? Trong ph n 1 c a bài vi t, tôi xin chia s 5ượ ả ẩ ầ ủ ế ẻ
nguyên nhân và h ng gi i quy t giúp các b n hoàn thi n, câu khách cho cácướ ả ế ạ ệ
gian hàng tr c tuy n:ự ế
1. Ch a n m b t đ cư ắ ắ ượ th tr ngị ườ :
Tr c khi b c vào công vi c kinh doanh, đi u đ u tiên b n c n làm làướ ướ ệ ề ầ ạ ầ
tìm hi u k lĩnh v c, ngành ngh kinh doanh, nhu c u cho m t hàng b n chu nể ỹ ự ề ầ ặ ạ ẩ
b tung ra. T đó, b n có th đ a ra quy t đ nh là có nên gia nh p th tr ng nàyị ừ ạ ể ư ế ị ậ ị ườ
hay không và làm th nào chi m đ c th ph n trên th tr ng này.ế ế ượ ị ầ ị ườ
Đây là nh ng y u t mà b n c n xác đ nh ngay t đ u:ữ ế ố ạ ầ ị ừ ầ
- Tính c nh tranhạ trên th tr ngị ườ :
N m rõ đ i th c a mình là ai, th ph n c a h có l n không và s nắ ố ủ ủ ị ầ ủ ọ ớ ả
ph m c a b n có đ c đi m gì n i b t đ có thẩ ủ ạ ặ ể ổ ậ ể ểc nh tranhạ. Hãy dành th i gianờ
đ tìm hi u các m i quan h , ch t l ng s n ph m, cáchể ể ố ệ ấ ượ ả ẩ ti p thế ị, ho t đ ngạ ộ
và d ch vị ụkhách hàng c a h .ủ ọ
- Tính bão hòa trên th tr ngị ườ :
Đ nh vị ị s n ph m,ả ẩ th ng hi uươ ệ c a b n trên th tr ng. Chúng có khácủ ạ ị ườ
bi t v i nh ng s n ph m đang đ c bán không? Tìm ra th tr ng b n có thệ ớ ữ ả ẩ ượ ị ườ ạ ể
khai thác đ phát tri nể ể th ng hi uươ ệ .
- Mô hình giá cả:
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế Ầ
Đ t o ra l i nhu n,ể ạ ợ ậ giá s n ph m c a b n ph i l n h n chi phí phát sinhả ẩ ủ ạ ả ớ ơ
trong khi v n đ th p đ thu hút khách hàng. Chi phí s n xu t,ẫ ủ ấ ể ả ấ phân ph iố, ti pế
thị, l ng nhân viên, thu , và các ho t đ ng chung k t h p v i chi phí dànhươ ế ạ ộ ế ợ ớ
cho bán hàng nh phí v n chuy n, ch ng trình gi m giá c n đ c tính toán kư ậ ể ươ ả ầ ượ ỹ
l ng tr c khi đ nh giá bán cho s n ph m.ưỡ ướ ị ả ẩ
- Tính ph bi n c a s n ph mổ ế ủ ả ẩ :
N u các c a hàng đ a ph ng đ u bày bán s n ph m mà b n đ nh kinh doanhế ử ị ươ ề ả ẩ ạ ị
thì ch ng có lý do gì đ ng iẳ ể ườ tiêu dùng mua hàng t trang web c a b n. Kinhừ ủ ạ
doanh lo i s n ph m d tìm th y t i các c a hàng, siêu th là m t đi u d i d t.ạ ả ẩ ễ ấ ạ ử ị ộ ề ạ ộ
- Đ i t ng m c tiêuố ượ ụ :
S n ph m c a b n s thu hút t ng đ i t ng c th . B ng vi c ti p thả ẩ ủ ạ ẽ ừ ố ượ ụ ể ằ ệ ế ị
t i đúng nh ng đ i t ng đó, b n có th nhanh chóng làm tăng doanh sớ ữ ố ượ ạ ể ố bán
hàng tr c tuy n. T t nh t b n nên t ch c nh ng cu c kh o sát, thăm dò tr cự ế ố ấ ạ ổ ứ ữ ộ ả ướ
khi kinh doanh b t c m t hàng nào. Nó s giúp b n xác đ nh đ c đ i t ngấ ứ ặ ẽ ạ ị ượ ố ượ
nào s ch n mua s n ph m c a b n.ẽ ọ ả ẩ ủ ạ
- Mô hình kinh doanh không hi u quệ ả:
Mô hình kinh doanh c n th hi n đ c đi m khác bi t c a b n v i đ iầ ể ệ ượ ể ệ ủ ạ ớ ố
th c nh tranh, cách b n ti p c n khách hàng, làm th nào đ nh giá cho s nủ ạ ạ ế ậ ế ị ả
ph m,ẩ chi n l cế ượ bán hàng, chính sách giao hàng, d ch vị ụ khách hàng và t v n,ư ấ
h tr k thu t. D a trên nh ng y u t này, b n c n phác th o k ho ch,ỗ ợ ỹ ậ ự ữ ế ố ạ ầ ả ế ạ chi nế
l cượ kinh doanh nh m t i các m c tiêu ng n h n, dài h n, chính sách liên quanắ ớ ụ ắ ạ ạ
đ n mô hình kinh doanh đ làm sao đ t đ c t ng m c tiêu đ ra.ế ể ạ ượ ừ ụ ề
2. Chu i cung ng và v n chuy n hàng hóa:ỗ ứ ậ ể
Chu i cung ng hàng hóa có th t o nên thành công ho c làm b n pháỗ ứ ể ạ ặ ạ
s n. M t chu i cung ng không hi u qu có th l y đi c a b n hàng trăm tri uả ộ ỗ ứ ệ ả ể ấ ủ ạ ệ
đ ng. Các chi phí liên quan đ n kho l u tr , th i gian giao hàng, giá v nồ ế ư ữ ờ ậ
chuy n, đ n hoàn tr hàng hóa, hàng t n kho, nh n nguyên li u t m t nhà cungể ơ ả ồ ậ ệ ừ ộ
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế Ầ
c p khác hay t s n xu t s nh h ng r t l n đ n s thành công c aấ ự ả ấ ẽ ả ưở ấ ớ ế ự ủ doanh
nghi pệ.
Chu i cung ng s ho t đ ng hi u qu h n n u b nỗ ứ ẽ ạ ộ ệ ả ơ ế ạ phân tích đ y đầ ủ
quá trình s n xu t t khâu nh p nguyên li u thô, t i khâu s n xu t cho t i lúcả ấ ừ ậ ệ ớ ả ấ ớ
đ a s n ph m t i tay ng i dùng.ư ả ẩ ớ ườ
M t giáo s t i h c vi n công ngh Massachusetts (MIT) đã t o ra m tộ ư ạ ọ ệ ệ ạ ộ
ng d ng mô ph ng chu i cung ng hàng hóa v i tên g i Beer Game. V i ngứ ụ ỏ ỗ ứ ớ ọ ớ ứ
d ng này, b n có th d dàng m ng t ng m t chu i cung ng s ho t đ ngụ ạ ể ễ ườ ượ ộ ỗ ứ ẽ ạ ộ
nh th nào. Trò ch i này đã có trên các s n ph m c a Apple và có phiên b nư ế ơ ả ẩ ủ ả
ch i tr c tuy n(http://beergame.bus.umich.edu/guide.htm)ơ ự ế
3. Qu ng cáoả và ti p th :ế ị
M t quan ni m sai l m ph bi n c a các nhàộ ệ ầ ổ ế ủ bán lẻ tr c tuy n là “if youự ế
build it they will come” (n u b n xây d ng c a hàng thì khách hàng s đ n v iế ạ ự ử ẽ ế ớ
b n, hay nôm na trong Ti ng Vi t có câu thành ng “h u x t nhiên h ng”).ạ ế ệ ữ ữ ạ ự ươ
Tuy nhiên, nh ng quan ni m t ngày đ u có Internet đã không còn đúng. Internetữ ệ ừ ầ
đã và đang phát tri n m nh trong vài th p k qua. C nh tranh tr c tuy n càngể ạ ậ ỷ ạ ự ế
cao đ ng nghĩa v i vi c ti p th vàồ ớ ệ ế ị qu ng cáoả càng tr nên quan tr ng h n baoở ọ ơ
gi h t.ờ ế
10 nguyên nhân ph bi n nh t khi n các gian hàng tr c tuy n v ng khách (P1)ổ ế ấ ế ự ế ắ
(3)
B n ph i đ m b o có đ ngân sách đ qu ng cáo s n ph m trênạ ả ả ả ủ ể ả ả ẩ
nhi uề kênh ph ng ti n (di n đàn, m ng xã h i…) và áp d ng các chi n l cươ ệ ễ ạ ộ ụ ế ượ
m t cách đa d ng.ộ ạ
4. Chi phí và c s h t ng:ơ ở ạ ầ
Nhi u ng i kinh doanh tr c tuy n nghĩ chi phí b ra cho m t gian hàngề ườ ự ế ỏ ộ
tr c tuy n r h n chi phí cho lo i c a hàng truy n th ng. Tuy nhiên, th c t đãự ế ẻ ơ ạ ử ề ố ự ế
ch ng minh nh n đ nh đó là sai l m. Khi xét đ n các y u t sau đây thì cácứ ậ ị ầ ế ế ố
website bán hàng cũng l y đi c a b n t ng đ i nhi u ti n:ấ ủ ạ ươ ố ề ề
- Hosting
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế Ầ
- Phát tri n websiteể
- Thi t k đ h aế ế ồ ọ
- Duy trì website: c p nh t ph n m m, các tính năng m i và c p nh t trang webậ ậ ầ ề ớ ậ ậ
th ng xuyênườ
- Nh p d li uậ ữ ệ
- Ch p nh s n ph m, quá trình ho t đ ng, hình nh gian hàngụ ả ả ẩ ạ ộ ả
- Qu ng cáo và ti p thả ế ị
- K toán/Thuế ế
- Chi phí cho nhân viên (l ng, b o hi m…)ươ ả ể
- D ch v khách hàngị ụ
5. Thi u tính b o m t và đ tin c y:ế ả ậ ộ ậ
Khi xây d ng m t gian hàng tr c tuy n và thi t l p trang web, b n ph iự ộ ự ế ế ậ ạ ả
đ t tính b o m t lên hàng đ u. R i ro v b o m t nh ph n m m đ c h i, cácặ ả ậ ầ ủ ề ả ậ ư ầ ề ộ ạ
cách th c thanh toán ch a đ c bi t t i và hacker s khi n doanh s bán hàngứ ư ượ ế ớ ẽ ế ố
s t gi m. Vì th , vi c l a ch n đ c m t gi i pháp thanh toán phù h p tiêuụ ả ế ệ ự ọ ượ ộ ả ợ
chu n trong giao d ch th ng m i đi n t và đ m b o r ng website c a b n cóẩ ị ươ ạ ệ ử ả ả ằ ủ ạ
Kinh doanh tr c tuy n TR N PHI HOÀNGự ế Ầ
ch ng nh n uy tín t t ch c đáng tin c y s đóng góp ph n nào vào doanh thuứ ậ ừ ổ ứ ậ ẽ ầ
c a m t gian hàng tr c tuy n.ủ ộ ự ế
có thể bạn quan tâm
Nghiên cứu thiết lập một website về đào tạo trực tuyến và thi trắc ngh...
58
1.246
407
Kỹ thuật
58
(New)
Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến
3
1.191
305
Marketing, bán hàng
3
(New)
QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN VÀ INTERNET TRONG BÁN HÀNG
5
875
322
Marketing, bán hàng
5
(New)
Mở rộng hệ thống cổng thanh toán trực tuyến để dùng trong trường ĐHBK...
95
814
378
Kinh tế - Thương mại
95
(New)
Lý do khiến anchor text thất bại
3
589
265
Tài liệu CNTT khác
3
(New)
Nghiên cứu cấu trúc phần cứng PLC S7 400, cấu trúc phần mềm của PLC S7...
107
1.906
642
Kỹ thuật
107
(New)
VÌ SAO DOANH NGHIỆP NÊN TUYỂN ỨNG VIÊN ĐÃ TỪNG TRẢI QUA THẤT BẠI
2
1.536
633
Tài liệu kinh doanh, tiếp thị khác
2
(New)
LỢI ÍCH CỦA QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN
5
721
299
Marketing, bán hàng
5
(New)
thông tin tài liệu
Vì sao các gian hàng trực tuyến thất bại?
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Giáo trình Quản trị học của Đại học kinh tế quốc dân
4 đề thi học sinh giỏi Toán lớp 2, có đáp án kèm theo
70 câu hỏi trắc nghiệm luyện thi chứng chỉ tin A
Luận văn về các tác nhân ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên chính quy trường Đại Học Kinh Tế- TP HCM
Mẫu slide thuyết trình về Golf
Bài tập ôn tập cuối tuần lớp 2: Tuần 21
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
