MỤC TIÊU DOANH NGHIỆP VÀ MỤC TIÊU MARKETING
M c tiêu marketingụ
M c tiêu doanh nghi p và m c tiêu marketingụ ệ ụ
M c tiêu kinh doanhụ
M t doanh nghi p b t đ u hình thành vào m t th i đi m nào đó v i m t s ngu n tài nguyên ộ ệ ắ ầ ộ ờ ể ớ ộ ố ồ
(nhân, v t l c) và mong mu n s d ng nh ng ngu n tài nguyên n y đ đ t đ c m t đi u gì đó. ậ ự ố ử ụ ữ ồ ầ ể ạ ượ ộ ề
Đi u mà doanh nghi p mu n đ t đ c t c là m c tiêu c a doanh nghi p v n đ c mô t nh là ề ệ ố ạ ượ ứ ụ ủ ệ ố ượ ả ư
m t đích đ n mong mu n và th ng là d i d ng m t m c l i nhu n, b i vì l i nhu n làm hài lòng ộ ế ố ườ ướ ạ ộ ứ ợ ậ ở ợ ậ
c đông cũng nh ch đ u t . L i nhu n là tiêu chí đ đánh giá hi u qu c a vi c s d ng ngu n ổ ư ủ ầ ư ợ ậ ể ệ ả ủ ệ ử ụ ồ
tài nguyên c a doanh nghi p. Và cách làm nh th nào đ đ t đ c nh ng m c tiêu n y thì đó ủ ệ ư ế ể ạ ượ ữ ụ ầ
chính là chi n l c c a công ty.ế ượ ủ
Đi u n y có nghĩa là nh ng mong mu n đ c đ c p nh là tăng th ph n, t o ra m t hình nh ề ầ ữ ố ượ ề ậ ư ị ầ ạ ộ ả
th ng hi u m i, đ t đ c x% tăng tr ng v doanh s .v.v. th c t là chi n l c c p công ty. ươ ệ ớ ạ ượ ưở ề ố ự ế ế ượ ở ấ
Trên th c t , công ty đi u hành ho t đ ng kinh doanh thông qua các b ph n ch c năng, cho nên ự ế ề ạ ộ ộ ậ ứ
nh ng gì đ c g i là chi n l c c p công ty tr thành m c tiêu trong ph m vi b ph n ch c ữ ượ ọ ế ượ ở ấ ở ụ ạ ộ ậ ứ
năng.
M c tiêu marketingụ
T quan đi m trên, m c tiêu marketing là nh ng s li u c th v cái mà doanh nghi p bán (s n ừ ể ụ ữ ố ệ ụ ể ề ệ ả
ph m, d ch v , gi i pháp) và bán cho ai (th tr ng). C th nh :ẩ ị ụ ả ị ườ ụ ể ư
Doanh thu và l i nhu nợ ậ
Th tr ng và th ph nị ườ ị ầ
Th ng hi u và đ nh v th ng hi uươ ệ ị ị ươ ệ
M t cách nhìn khác c a m c tiêu marketingộ ủ ụ
Duy trì phát tri n kinh doanh.ể
T o s khác bi t cho th ng hi uạ ự ệ ươ ệ
T i u hóa l i nhu nố ư ợ ậ
Duy trì và c i thi n quan h khách hàngả ệ ệ
...
T nh ng m c tiêu chung nói trên, các CMO tri n khai c th tùy thu c vào tình hình c a t ng côngừ ữ ụ ể ụ ể ộ ủ ừ
ty.
Đ t m c tiêu nh th nào?ặ ụ ư ế
Có nh ng m c tiêu đ t ra nghe r t to tát, nh ng th c ra ch đ cho có m c tiêu vì ngay chính ng i ữ ụ ặ ấ ư ự ỉ ể ụ ườ
đ t ra m c tiêu y bi t r ng s không bao gi đ t đ c. L i có nh ng m c tiêu đ t ra nghe có v ặ ụ ấ ế ằ ẽ ờ ạ ượ ạ ữ ụ ặ ẻ
r t kêu nh ng r i có đ t đ c hay không cũng không ai ki m ch ng đ c. L i có nh ng m c tiêu ấ ư ồ ạ ượ ể ứ ượ ạ ữ ụ
đ t ra mà ng i đ t ra có tình "ch i ch ", hay nói c th h n là mu n hi u ki u gì cũng đ c và ặ ườ ặ ơ ữ ụ ể ơ ố ể ể ượ
ch ng bi t đ n bao gi m i đ t đ c.ẳ ế ế ờ ớ ạ ượ
Trong marketing xác đ nh m t m c tiêu c th là m t yêu c u tiên quy t đ có th xây d ng m t ị ộ ụ ụ ể ộ ầ ế ể ể ự ộ
chi n l c phù h p nh m đ t đ c m c tiêu đó. M t m c tiêu c th còn giúp cho ng i làm ế ượ ợ ằ ạ ượ ụ ộ ụ ụ ể ườ
marketing có th đo l ng hi u qu c a vi c th c hi n chi n l c marketing c a mình. Ngoài ra, ể ườ ệ ả ủ ệ ự ệ ế ượ ủ
vi c đ t ra m t m c tiêu c th , kh thi còn th hi n trình đ và s quy t tâm c a ng i làm ệ ặ ộ ụ ụ ể ả ể ệ ộ ự ế ủ ườ
marketing.
Nh ng m c tiêu chung chung đ i khái nh "ph n đ u tăng th ph n", "ph n đ u kinh doanh đ t ữ ụ ạ ư ấ ấ ị ầ ấ ấ ạ
hi u qu cao", "tăng doanh s so v i năm tr c" hay khá kêu nh "giành th ph n c a đ i th c nh ệ ả ố ớ ướ ư ị ầ ủ ố ủ ạ
tranh", "tr thành m t trong nh ng s n ph m hàng đ u" v.v. đ u s ch ng giúp doanh nghi p đi ở ộ ữ ả ẩ ầ ề ẽ ẳ ệ
đ n đâu b i vì đích đ n c a h quá m h .ế ở ế ủ ọ ơ ồ
Đ ng ý là h u h t các chiêu th mà marketing tung ra đ u nh m đ n tăng th ph n, tăng doanh s , ồ ầ ế ị ề ắ ế ị ầ ố
nh ng v n đ là tăng bao nhiêu? c n th i gian bao lâu đ đ t đ c? Đ tăng 5% doanh s thì côngư ấ ề ầ ờ ể ạ ượ ể ố
s c v n li ng c n đ u t th hi n qua chi n l c marketing s khác v i m c tiêu tăng 200% doanhứ ố ế ầ ầ ư ể ệ ế ượ ẽ ớ ụ
s .ố
S= specific: C th , rõ ràng.ụ ể
M c tiêu ph i th t c th . Ch ng h n n u là nh m tăng th ph n thì là tăng bao nhiêu ph n trăm? ụ ả ậ ụ ể ẳ ạ ế ằ ị ầ ầ
Tăng doanh s thì ph i c th là bao nhiêu USD/Đ ng? C n bao nhiêu lâu, ngày, tháng năm nào ố ả ụ ể ồ ầ
k t thúc? B ng cách nào? Ngu n v n, nhân l c t đâu?...ế ằ ồ ố ự ừ
M= measurable: Có th đo đ m đ c.ể ế ượ
M c tiêu đ a ra ph i có đ n v , con s c th đ có th đo đ m đ c. Ch ng h n nh %; ụ ư ả ơ ị ố ụ ể ể ể ế ượ ẳ ạ ư
USD/Đ ng; gi , ngày, tháng; kg; t n; l c khách v.v. đ đ n khi k t thúc năm, k t thúc ch ng ồ ờ ấ ượ ể ế ế ế ươ
trình, k ho ch có th xác đ nh đ c ngay là đ t hay không đ t m c tiêu đ ra.ế ạ ể ị ượ ạ ạ ụ ề
A= achievable: Có th đ t đ c.ể ạ ượ
M c tiêu đ t ra c n ph i v a đ cao đ tranh th khai thác h t ti m năng th tr ng và t n d ng ụ ặ ầ ả ừ ủ ể ủ ế ề ị ườ ậ ụ
h t năng l c c a doanh nghi p, nh ng cũng ph i th c t m c có th đ t đ c. B i n u đ t ra ế ự ủ ệ ư ả ự ế ở ứ ể ạ ượ ở ế ặ
m c tiêu mà ngay t đ u m i ng i đ u có th nh n ra ngày là có c cách m y cũng ch ng bao ụ ừ ầ ọ ườ ề ể ậ ố ấ ẳ
gi đ t đ c thì s ch ng ai c g ng làm gì.ờ ạ ượ ẽ ẳ ố ắ
R= realistic: Th c t .ự ế
M c tiêu đ t ra ph i sát v i năng l c và ph i th c t , li u b n có có đ tài nguyên nhân v t l c đ ụ ặ ả ớ ự ả ự ế ệ ạ ủ ậ ự ể
đ t đ c m c tiêu y hay không? Mu n th ng i đ a m c tiêu ph i am hi u th tr ng, ph i bi t ạ ượ ụ ấ ố ế ườ ư ụ ả ể ị ườ ả ế
ng i, bi t ta.ườ ế
T= timed: Có h n m c th i gian.ạ ứ ờ
B n c n bao lâu đ đ t đ c m c tiêu đ ra. Ngày tháng năm nào?ạ ầ ể ạ ượ ụ ề
M t s ví d v m c tiêu SMARTộ ố ụ ề ụ
Đ t đ c t su t l i nhu n trên doanh thu thu n 20% vào tr c cu i tháng 12 năm 2009. ạ ượ ỉ ấ ợ ậ ầ ướ ố
(m c tiêu v l i nhu n)ụ ề ợ ậ
Đ t 25% th ph n c a th tr ng cà phê hoà tan vào tr c cu i năm 2009. (m c tiêu th v ạ ị ầ ủ ị ườ ướ ố ụ ị ề
th ph n)ị ầ
có thể bạn quan tâm
Tiểu luận: Dấu hiệu xã định Doanh nghiệp, hợp tác xã lâm vào tình trạn...
48
691
1.121
Kinh tế quản lý
48
(New)
Tiểu luận: ĐH công nghiệp TP.HCM- Tập đoàn bánh trung thu Kinh Đô và n...
47
1.966
468
Kinh tế - Thương mại
47
(New)
Tiểu luận: Vai trò và các cách thức xây dựng Triết lý kinh doanh trong...
48
3.232
1.245
Kinh tế quản lý
48
(New)
Tiểu luận: Hình thành và phát triền văn hóa doanh nghiệp
21
964
345
Kinh tế quản lý
21
(New)
TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH SỐ LIỆU TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP
15
892
356
Tài liệu kinh tế khác
15
(New)
Tiểu luận: Những điểm lợi và hại khi áp dụng tư tưởng Đức Trị của Khổn...
16
4.774
1.132
Lý luận chính trị
16
(New)
Tiểu luận: Tổng CT CP Xuất khẩu và Xây dựng Vinaconex và văn hóa doanh...
12
836
337
Kinh tế quản lý
12
(New)
Luận văn: Lý luận chung về hệ thống Marketing – Mix trong doanh nghiệp...
51
849
279
Kinh tế quản lý
51
(New)
thông tin tài liệu
mục tiêu marketing là những số liệu cụ thể về cái mà doanh nghiệp bán (sản phẩm, dịch vụ, giải pháp) và bán cho ai (thị trường). Cụ thể như:
• Doanh thu và lợi nhuận
• Thị trường và thị phần
• Thương hiệu và định vị thương hiệu
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
ĐƠN ĐĂNG KÝ THAM GIA DẠY THÊM NGOÀI NHÀ TRƯỜNG
Sản xuất được chế phẩm diệt ruồi hiệu quả mà không gây độc đối với con ngƣời và thân thiện với môi trường
Những sai lầm khi điều trị bệnh trĩ
Giao tiếp - chìa khóa mở cánh cửa thành công
Tiểu luận: Kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học Thương Mại
BÁO CÁO ĐỊNH KỲ XUẤT, NHẬP, TỒN KHO, SỬ DỤNG THUỐC GÂY NGHIỆN, THUỐC HƯỚNG THẦN, THUỐC TIỀN CHẤT/NGUYÊN LIỆU LÀM THUỐC LÀ DƯỢC CHẤT GÂY NGHIỆN/DƯỢC CHẤT HƯỚNG THẦN/TIỀN CHẤT DÙNG LÀM THUỐC/THUỐC, DƯỢC CHẤT TRONG DANH MỤC THUỐC, DƯỢC CHẤT
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
