NGHIÊN CỨU KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA DUTCH LADY 123
2
Chương 1:
Giới thiệu chung về công ty Dutch Lady Việt Nam
1.1. Quá trình hình thành
Ước mơ xây dựng một cộng đồng đầy sức sống đã bắt đầu từ xa xưa khi 150
thùng sữa đặc đầu tiên mang nhãn hiệu Dutch Baby được nhập khẩu và bán ở Việt
Nam vào năm 1924. Năm 1993, văn phòng đại diện đầu tiên của Dutch Lady Việt
Nam được thành lập tại số 27 Đồn Đất, thành phố Hồ Chí Minh.
Chỉ trong vòng một năm sau ngày chính thức hoạt động, Dutch Lady Việt
Nam đã cùng với các nhà phân phối và bán lẻ xây dựng hệ thống phân phối đưa
sản phẩm của công ty đến với người dân thuộc mọi miền đất nước. Đây là những
cánh tay vươn dài của Dutch Lady Việt Nam dọc bờ cõi Việt Nam hình chữ S.
Dutch Lady Việt Nam còn được tiếp thêm sức mạnh từ việc ra đời các trung
tâm làm lạnh và triển khai chương trình nông trại bò sữa kiểu mẫu cho nông dân.
Chính nhờ nguồn sữa dồi dào và đảm bảo chất lượng này, bắt nguồn từ sự hợp tác
và ủng hộ thầm lặng nhưng vô cùng quan trọng của những người nông dân, Dutch
Lady Việt Nam nhanh chóng phát triển mạnh mẽ, đưa các sản phẩm dinh dưỡng
chất lượng cao đến mọi gia đình Việt Nam.
Mỗi sản phẩm chất lượng góp mặt với thị trường hoàn hảo đến từng chi tiết
còn là thành quả đóng góp của những nhà cung ứng nguyên vật liệu sản xuất đầy
tâm huyết.
1.2. Lịch sử phát triển
Nhận thức được sứ mệnh góp phần cải thiện đời sống của người Việt Nam,
Dutch Lady Việt Nam không ngừng tìm hiểu những thói quen sinh hoạt, nắm bắt
những thay đổi trong lối sống của người tiêu dùng và quan trọng hơn cả là đáp ứng
những nhu cầu dinh dưỡng của người Việt Nam.
Dutch Lady Việt Nam trở thành công ty thực phẩm đầu tiên tại Việt Nam
nhận chứng chỉ ISO 9001 vào năm 2000, sau đó là chứng chỉ HACCP vào năm
3
2002. Kết quả này lại khẳng định hơn nữa cam kết đưa ra những sản phẩm chất
lượng cao của Dutch Lady Việt Nam
Năm 2005, Dutch Lady Việt nam đã đầu tư dây chuyền đóng chai với công
nghệ tiên tiến nhất thế giới, đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm sữa trong kiểu
chai mới với nhãn hiệu Cô Gái Hà Lan, Calcimex và Yomost Sự kiện này được
xem như một điểm son đánh dấu cho cột mốc 10 năm liên tục hoàn thiện mình của
Dutch Lady Việt Nam và đã được bình chọn 1 trong 10 sự kiện marketing nổi bật
nhất trong năm 2005.
Đồng hành cùng Việt Nam với sứ mệnh “Nâng cao chất lượng cuộc sống
cho cộng đồng” là niềm vinh dự mà Dutch Lady Việt Nam và các đối tác nhiệt
thành của mình đã, đang và sẽ hoàn thành một cách tốt nhất. Dutch Lady Việt Nam
và các bạn – Bên nhau chúng ta vững tiến cùng tương lai Việt Nam.
1.3. Sản phẩm sữa Dutch Lady 123
Từ một tuổi trở lên, trẻ đã bắt đầu biết chơi đùa với bạn bè và hòa nhập nhiều
hơn vào thế giới xung quanh. Ở giai đoạn này, trẻ cần được bổ sung các dưỡng
chất cần thiết để não bộ tiếp nhận và xử lý thông tin nhanh hơn giúp trẻ học hỏi
hiệu quả hơn
Dutch Lady 123 mới với công thức cải tiến tăng gấp 5 lần lượng DHA(Theo
khuyến nghị của World Association of Perinatal Medicine, Early Nutrition
Academy và Child Health Foundation) và những dưỡng chất cần thiết khác, đáp
ứng đầy đủ nhu cầu dinh dưỡng của trẻ, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển
và hoàn thiện trí não, giúp trẻ học hỏi tốt hơn.
Bên cạnh đó, Dutch Lady 123 Mới còn chứa các dưỡng chất cần thiết khác
cho não bộ như Tyrosin, SA (Sialic Acid), Cholin, Sphingomyelin và Taurin.
4
Chương 2:
Khái quát về quản trị bán hàng
2.1. Khái niệm về quản trị bán hàng
Có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của những người hoặc thực sự
thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng
bán hàng. Tùy thuộc vào từng công ty, cấp thấp nhất mà quản lý bán hàng có thể
có rất nhiều danh quận, khu vực, giám sát viên hay giám sát viên bán hàng. Đặc
tính chung của các chức vụ này là dù cho có mang danh vị gì đi nữa cũng đều là
giám sát trực tiếp những người đại diện bán hàng theo lĩnh vực.
Những người quản lý bán hàng theo lĩnh vực thường phải báo cáo lại cho
những người quản lý bán hàng thuộc cấp cao hơn trong Công ty. Số người quản lý
bán hàng cấp cao này khác nhau giữa các công ty và những danh vị của họ có thể
từ người quản lý bán hàng từng địa phương, khu vực hay toàn quốc cho đến chức
phó giám đốc phụ trách bán hàng v.v
Hai mục tiêu của quản trị bán hàng là con người và lợi nhuận. Những công
ty thành công đều có những loạt mục tiêu được xác định rã ràng với những chiến
lược để đạt được những mục tiêu ấy. Cách tốt nhất là những người điều hành công
ty xây dựng những mục tiêu kinh doanh sau khi đánh giá cẩn thận những cơ hội
kinh doanh cũng như những nguồn lực của công ty.
2.2. Mục tiêu về nhân sự, doanh số và lợi nhuận
2.2.1. Hướng vào con người
Tuyển dụng: tuyển 40 người, trong đó 25 trung cấp, 10 cao đẳng, 5 đại
học.
Huấn luyện: trong quá trình tuyển dụng chọn ra 20 người, trong đó 15
trung cấp, 3 cao đẳng, 2 đại học để huấn luyện, bồi dưỡng và đào tạo thêm.
Quản trị mối quan hệ: thường xuyên tổ chức các cuộc họp ở các phòng
ban, các trưởng phòng phụ trách bán hàng thường xuyên thăm hỏi các nhân viên
bán hàng, nhằm tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp. Hướng dẫn nhân viên mới và
khuyến khích những nhân viên cũ.
5
Chính sách hỗ trợ: Công ty sẽ hỗ trợ phương tiện đi lại và tiền xăng cho
nhân viên la 500.000đ/người/1 tháng. Khen thưởng theo doanh số bán ra la 0,2%/
sản phẩm.
2.2.2. Hướng vào doanh số và lợi nhuận
Mục tiêu doanh số: năm 2011 là 10 tỷ, đến năm 2012 phải tăng thêm ít
nhất là 15% nữa.
Động viên bán hàng: Sẽ thưởng trên doanh số nếu bán vượt doanh số đặt
ra.
Mục tiêu lợi nhuận: năm 2011 lợi nhuận đặt ra la 3,5 tỷ, đến năm 2012
tăng thêm 10%.
Kế hoạch bán hàng: Chủ yếu bán ở khu vực thành phố.
Kênh phân phối: là các đại lý, siêu thị, cửa hàng tạp hóa.
2.3. Chiến lược và cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
2.3.1. Chiến lược tổng thể
Xâm nhập thị trường mới: mở các đại lý, văn phòng đại diện mới ở khu
vực miền tây và miền trung.
Phát triển, chăm sóc khách hàng: quan hệ chặt chẽ với những điểm phân
phối, tạo dựng thêm mối quan hệ tôt đẹp với những điểm bán khác nữa.
Quảng cáo lên báo, tivi khi có chương trình khuyến mãi mới hoặc khi thay
đổi bao bì sản phẩm.
Mục tiêu tổng quát: tăng lợi nhuận 10%/năm.
2.3.2. Chiến lược bộ phận
Xác định thị trường: sản phẩm sữa Dutch Lady 123 dành cho trẻ em từ 1
đến 3 tuổi.
Mục tiêu mở rộng thêm 8% cho sản phẩm sữa Dutch Lady 123.
Chiến lược bán hàng: Tập trung vào khách hàng là trẻ em từ 1 đến 3 tuổi,
tăng doanh số 10 tỷ năm 2011.
Nhân viên bán hàng: xây dựng một đội ngũ chào hàng ở các siêu thị, đại
lý. Đối với khu vực mới ở miền Tây và miền Trung thì cho nhân viên giới thiệu
sản phẩm bằng cách cho trẻ em từ 1 đến 3 tuổi dung thử sản phẩm .
6
2.4. Phân loại lực lượng bán hàng
Nhân viên: thường xuyên gửi mail cho khách hàng thân thiết 1 tháng 2 lần.
Lập các bảng khảo sát trực tiếp gửi đến khách hàng để thu thập thông tin.
Giám sát bán hàng: thường xuyên đến các đại lý, siêu thị kiểm tra số
lượng, cách trưng bày hàng hóa. Kiểm tra công nợ, sắp xếp hàng hóa, dán bảng
quảng cáo, nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh là vinamilk (giá cả, chất lượng, phân
phối, chiêu thị ).
2.5. Lựa chọn kênh phân phối
Kênh phân phối gián tiếp: sản phẩm từ công ty thông qua lực lượng bán
hàng phân phối đến các trung gian là đại lý, siêu thị, sau đó đến tay khách hàng.
có thể bạn quan tâm
Luận văn: Đạo đức kinh doanh &văn hóa doanh nghiệp và lịch sử, phạm tr...
514
1.081
386
Lý luận chính trị
514
(New)
Luận văn thạc sĩ: CT TNHH Kỹ Nghệ thực phẩm Bách Việt và nghiên cứu sự...
71
835
308
Thạc sĩ cao học
71
(New)
THỰC TRẠNG KINH DOANH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM CÀ PHÊ NHÂN CỦA CÁC DOANH NGH...
74
722
308
Kinh tế - Thương mại
74
(New)
Thực trạng kinh doanh và một số giải pháp nhằm thực hiện chiến lược ki...
71
890
350
Kinh tế - Thương mại
71
(New)
Đề tài: Nghiên cứu về "Ký kết hợp đồng kinh doanh quốc tế"
9
549
279
Kinh tế - Thương mại
9
(New)
Chuyên ngành kinh tế- ĐH An Giang- Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối, kết...
51
799
324
Kinh tế quản lý
51
(New)
Luận án: CT TNHH TM và DV Trang Nguyên và Lý luận về kế toán CP sản xu...
76
651
253
Kinh tế quản lý
76
(New)
Luận văn: CT TNHH xây dựng Quang Huy và Lý luận về kế toán CP sản xuất...
81
705
273
Kinh tế quản lý
81
(New)
thông tin tài liệu
Ước mơ xây dựng một cộng đồng đầy sức sống đã bắt đầu từ xa xưa khi 150 thùng sữa đặc đầu tiên mang nhãn hiệu Dutch Baby được nhập khẩu và bán ở Việt Nam vào năm 1924. Năm 1993, văn phòng đại diện đầu tiên của Dutch Lady Việt Nam được thành lập tại số 27 Đồn Đất, thành phố Hồ Chí Minh.
Chỉ trong vòng một năm sau ngày chính thức hoạt động, Dutch Lady Việt Nam đã cùng với các nhà phân phối và bán lẻ xây dựng hệ thống phân phối đưa sản phẩm của công ty đến với người dân thuộc mọi miền đất nước. Đây là những cánh tay vươn dài của Dutch Lady Việt Nam dọc bờ cõi Việt Nam hình chữ S.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
Hệ thống cung cấp điện của nhà máy xi măng Hải Phòng và hệ thống lọc bụi nhà máy xi măng Hải Phòng
Nghiên cứu về tầm quan trọng của rủi ro tỷ giá hối đoái trong tiến trình tạo ra lợi nhuận cho một lượng lớn 102 tổ chức phi tài chính của Việt Nam
Nghiên cứu về các mối quan hệ phi tuyến tiềm ẩn giữa tỷ giá hối đoái thực của đồng Nhân dân tệ và đồng Won với những yếu tố kinh tế cơ bản của hai nước này bằng cách sử dụng dữ liệu theo quý trong giai đoạn từ quý 1 năm 1980 đến quý 4 năm 2009
GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY SAGACO- CÁC PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ BỤI GỖ
Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghiệp Tuấn Vân
tài liệu hot trong mục này
Tiểu luận: Nguồn gốc lịch sử của áo dài, hình ảnh áo dài với bạn bè năm châu, hình ảnh đẹp trong ngày hội dân tộc
Đề tài: Thị trường dầu gội nam CLEAR MEN và kế hoạch xây dựng marketing cho sản phẩm
TIỂU LUẬN CÁ NHÂN – LÝ THUYẾT TÀI CHÍNH TIỀN TỆ- KHỦNG HOẢNG TÀI CHÍNH TẠI MỸ VÀ THẾ GIỚI NĂM 2008
NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM SỮA RỬA MẶT CỦA BIORÉ
Tiểu luận: ĐH công nghiệp TP.HCM- Tập đoàn bánh trung thu Kinh Đô và nội dung Marketing SP
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Giáo trình Quản trị học của Đại học kinh tế quốc dân
4 đề thi học sinh giỏi Toán lớp 2, có đáp án kèm theo
MẪU GIỚI THIỆU CHUYỂN SINH HOẠT HỘI
PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA COCA COLA VIỆT NAM
IOE tiếng Anh lớp 10 lần 21 niên khóa 2016
Địa lý 12 Phát triển cây công nghiệp lâu năm Tây Nguyên
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
