DANH MỤC TÀI LIỆU
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI BẮT ĐẦU TIẾP THỊ SẢN PHẨM
4 đi u c n bi t khi b t đ u ti p th ế ắ ầ ế
s n ph mả ẩ
B n y u t d i đây s giúp b n tr l i cho câu h i ế ư ả ờ
m ch o và khi nàon b t đ u ti p th s n ế ị ả
ph m.
1. Ki n th c v s n ph mế ề ả
N u b n không hi u rõ s n ph m c a mình, hãy xem xét nh ng đi m sau ế ạ
đây:
• Nh ng tính năng c t lõi c a s n ph m v n đang phát tri n? ủ ả
• S n ph m có đ nh ng tính năng c t lõi đ m t ng i nào đó có th ki m ườ ể ể
tra và đ a ra ph n h i có ý nghĩa đ b n có th s d ng?ư ể ử
• B n có s n sàng đ th hi n s n ph m và tìm m t ng i th nghi m hay ể ệ ườ
th m chí là khách hàng?
Câu tr l i cho nh ng câu h i trên s giúp xác đ nh đ c b n đang giai ả ờ ượ
đo n nào và sau đó có th lên k ho ch phù h p. ế ạ
Hãy xem xét xem s n ph m hay d ch v đang đâu trong vòng đ i c a m t ờ ủ
s n ph m: (1) phát tri n, (2) gi i thi u, (3) tăng tr ng, (4) đáo h n, ho c (5) ớ ệ ưở
suy gi m. M i m t giai đo n trên có kho ng th i gian t n t i khác nhau và s ồ ạ
nh h ng tr c ti p đ n cách ti p th . ưở ự ế ế ế
2. Chi n l c ti p thế ượ ế
Chi n l c ti p th bao g m c cách ti p c n khách hàng ti m năng nh th ế ượ ế ế ư ế
nào và chi n l c phù h p v i khách hàng. V c b n, c n t o ra m t h s ế ượ ề ơ ồ ơ
t li u và các khách hàng ti m năng trong các ngành công nghi p, v trí, t m ư ệ
c ...
Đi u quan tr ng là xem xét các kênh phân ph i lý t ng và xem xét chi n ố ưở ế
d ch ti p th có g n k t đ c v i các ch n l a khác (nh qu ng cáo, ti p th ế ế ượ ọ ự ư ế
tr c ti p, h i ch th ng m i, hay các ch ng trình quan h công chúng). ế ợ ươ ươ
N u nh v y thì nh ng gì c n làm là xác đ nh rõ nhu c u và ngân sách.ế ư ậ
Chi n l c ti p th c n bao g m nh ng y u t sau:ế ượ ế ị ầ ế
• Đ i t ng mà s n ph m và d ch v h ng đ n.ố ượ ướ ế
• Đ a đi m ti p c n các đ i t ng đó. ế ố ượ
• Ph ng th c ti p c n.ươ ứ ế
• Cách t t nh t đ s d ng nh ng ngu n thông tin mà b n có trên. ể ử
M c dù nh ng thông tin trên nhìn có v r i r c, nh ng m i liên h gi a chúng ẻ ờ ư
s th hi n k t qu . S n ph m c n ti p c n đ n l a tu i m i l n, đang ế ế ế ớ ớ
tr ng thành thì đi n tho i di đ ng và m ng xã h i s là m t cách ti p c n ưở ộ ẽ ế
t t.
N u d ch v ph c v cho ng i l n tu i, thì có l đi n tho i, truy n hình ế ườ ớ
ho c đài phát thanh s là cách t t h n đ truy n t i thông đi p. Các chuyên ố ơ ề ả
gia công ngh thông tin th ng hay đ c nh ng n ph m nào?... ườ ữ ấ
N u có th ki m tra nh ng thông tin trên trong m t quy mô nh tr c khi áp ế ỏ ướ
d ng hoàn toàn vào chi n d ch ti p th , b n s phát hi n ra nh ng đi m ch a ế ế ị ạ ư
rõ ràng, nh ng ngo i l , và nh ng đi u liên quan b t ng khác n a vô tình b ạ ệ
qua.
3. C nh tranh
Trong nhi u th p k , vi c ti p th ch t p trung vào các n l c đ c nh tranh ế ỗ ự
v i các qu ng cáo tr ng bày b t m t, ch ng trình khuy n mãi, gi m giá và ư ắ ắ ươ ế
các tin t c t p trung vào các tính năng c a s n ph m. Tuy nhiên, t t c đ u ả ề
k t thúc nh m t âm thanh n ào v a vang lên. Vì th , đ thành công và th tế ư ộ ế ể
s ti p c n đ c v i đ i t ng khách hàng, thì vi c hi u bi t sâu r ng v ự ế ượ ố ượ ế
môi tr ng c nh tranh là đi u r t quan tr ng.ườ ề ấ
Hãy tìm ra đ i th c nh tranh hàng đ u là ai, cùng v i v trí và thông đi p c t ủ ạ
lõi c a h . Phiên b n v a c p nh t m i nh t c a h là gì? H có đ c p đ nủ ọ ậ ớ ủ ọ ậ ế
b t kỳ công ngh và d ch v nào s p t i hay không? Th thách đ i v i h ố ớ
gì? Và h đã gi i quy t chúng trên th tr ng nh th nào? Xác đ nh t các ế ị ườ ư ế
thông tin trên đ bi t r ng s n ph m c a b n có th cùng t n t i, h tr ế ằ ỗ ợ
ho c thay th các đ i th c nh tranh, là đi u c n thi t đ xác đ nh ví trí và ế ố ế ể ị
thông đi p ti p th phù h p v i th i đi m. ế ờ ể
4. Tng đi p
Bây gi b n đã xác đ nh đ c chi n d ch ti p th , v trí c a s n ph m và môi ị ượ ế ế ị ủ ả ẩ
tr ng c nh tranh, b c cu i cùng là xác đ nh thông đi p.ườ ướ ố
Thông đi p c a b n là s t ng h p c a c 3 b c trên, hãy chuy n đ i và ệ ủ ợ ủ ả ướ
truy n đ t đ n khách hàng theo cách lôi cu n nh t. ạ ế
Nên th t sáng t o, h p d n và trên h t là c n ph i đ lôi cu n đ khách ế ả ủ
hàng ti m năng hành đ ng và thay đ i, cho dù là tr thành khách hàng m i ộ ổ
hay là thay th s n ph m c a đ i th c nh tranh. N u thành công trong vi c ế ả ủ ạ ế
gây s chú ý v i khách hàng t l n đ u tiên, thì đi m m u ch t là tùy ch nh ừ ầ
thông đi p cho k p th i, phù h p và cá nhân hóa nh ng không trông gi ng ị ờ ư
nh vi c "sao chép r i dán l i".ư ệ
thông tin tài liệu
Bốn yếu tố dưới đây sẽ giúp bạn trả lời cho câu hỏi làm cách nào và khi nào nên bắt đầu tiếp thị sản phẩm.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×