Home
Luận văn - báo cáo
Báo cáo, luận văn khác
Phân tích kiểm soát hiệu quả là một trong số các bí quyết để gia tăng lợi nhuận của các công ty lớn
Phân tích kiểm soát hiệu quả là một trong số các bí quyết để gia tăng lợi nhuận của các công ty lớn
1
TR NG Đ I H C NGO I TH NGƯỜ Ạ Ọ Ạ ƯƠ
C S II T I THÀNH PH H CHÍ MINHƠ Ở Ạ Ố Ồ
NGÀNH QU N TR KINH DOANHẢ Ị
TI U LU N MÔN QU N TR H CỂ Ậ Ả Ị Ọ
Đ TÀIỀ
CH C NĂNG KI M SOÁTỨ Ể
GVHD: TS. PH M HÙNG C NGẠ ƯỜ
L P: K48BỚ
NHÓM: TYVN
Tp. H Chí Minh, ngày 22 tháng 03 năm 2011ồ
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Sau khi ti n hành các ch c năng ho ch đ nh, t ch c và lãnh đ o thì mô hìnhế ứ ạ ị ổ ứ ạ
ho t đ ng c a doanh nghi p v n ch a hoàn ch nh. Do v y nhà qu n tr ph i ti nạ ộ ủ ệ ẩ ư ỉ ậ ả ị ả ế
hành giám sát và đánh giá công vi c nh m h n ch t i m c t i đa các sai sót, hay cóệ ằ ạ ế ớ ứ ố
th nói nhà qu n tr đã ti n hành ch c năng ki m soátể ả ị ế ứ ể . Ki m soát là m i n i cu iể ố ố ố
cùng trong chu i các ho t đ ng c a nhà qu n tr . Ki m soát là cách duy nh t đ nhàỗ ạ ộ ủ ả ị ể ấ ể
qu n tr bi t đ c h có đ t đ c m c tiêu c a t ch c đ t ra không, cũng nh lýả ị ế ượ ọ ạ ượ ụ ủ ổ ứ ặ ư
do t i sao đ c ho c không đ t đ c. ạ ượ ặ ạ ượ
Đ i v i h u h t m i ng i, t “ki m tra”, “ki m soát” th ng mang ý nghĩaố ớ ầ ế ọ ườ ừ ể ể ườ
tiêu c c, ki m ch , thúc ép, đ nh ranh gi i, theo dõi ho c lôi kéo. Nhi u nhân viênự ề ế ị ớ ặ ề
hay khách hàng th ng không b ng lòng v i nh ng ho t đ ng ki m tra, ki m soátườ ằ ớ ữ ạ ộ ể ể
b i vì chúng nh h ng đ n giá tr c a s t do và tính cá nhân. Vì lý do này, ki mở ả ưở ế ị ủ ự ự ể
soát th ng là tâm đi m c a tranh lu n và nh ng đ u tranh chính sách trong tườ ể ủ ậ ữ ấ ổ
ch c. Tuy nhiên, ki m soát là c n thi t và h u ích. Ki m soát hi u qu là m t trongứ ể ầ ế ữ ể ệ ả ộ
s các bí quy t đ gia tăng l i nhu n c a các công ty l n.ố ế ể ợ ậ ủ ớ
Ki m soát là m t ch c năng mà m i nhà qu n tr đ u ph i th c hi n dù r ngể ộ ứ ọ ả ị ề ả ự ệ ằ
k t qu công vi c c a các b ph n do h qu n lý đ u đ t đúng theo k ho ch đế ả ệ ủ ộ ậ ọ ả ề ạ ế ạ ề
ra. Nhà qu n tr không th xác đ nh m c đ hoàn thành công vi c c a b ph n n uả ị ể ị ứ ộ ệ ủ ộ ậ ế
không đo l ng đ c vi c đã th c hi n và so sánh v i tiêu chu n. Nó còn giúp cácườ ượ ệ ự ệ ớ ẩ
nhà qu n tr nh n th y nh ng khi m khuy t trong h th ng c a t ch c, trên c sả ị ậ ấ ữ ế ế ệ ố ủ ổ ứ ơ ở
đó có th đ a ra nh ng quy t đ nh đi u ch nh k p th i. M t khác, các ho t đ ngể ư ữ ế ị ề ỉ ị ờ ặ ạ ộ
ki m soát đ m b o cho s t n t i và duy trì tính hi u qu c a m i cá nhân, m iể ả ả ự ồ ạ ệ ả ủ ỗ ỗ
nhóm, m i b ph n và t ch c. M t h th ng ki m soát h u hi u s thúc đ y vàỗ ộ ậ ổ ứ ộ ệ ố ể ữ ệ ẽ ẩ
cho phép m i nhân viên t ki m soát b n thân h n là ch u s ki m soát t ng iỗ ự ể ả ơ ị ự ể ừ ườ
khác. Chính s t giác s giúp công vi c đ c hi u qu h n. Do đó, có th nói ch cự ự ẽ ệ ượ ệ ả ơ ể ứ
năng ki m soát là m t ch c năng c b n c a qu n tr .ể ộ ứ ơ ả ủ ả ị
Chính vì s quan tr ng và c n thi t này, nhóm đã quy t đ nh ch n ch c năngự ọ ầ ế ế ị ọ ứ
ki m soát làm đ tài c a bài ti u lu n.ể ề ủ ể ậ
2
N I DUNG CHÍNHỘ
I. Khái ni m và vai trò c a ki m soátệ ủ ể
I.1. Khái ni mệ
Sau khi các m c tiêu đã đ c xác l p, các k ho ch đã đ c ho ch đ nh, cụ ượ ậ ế ạ ượ ạ ị ơ
c u t ch c đ c xác đ nh và nhân viên đ c tuy n d ng, đào t o và khuy n khíchấ ổ ứ ượ ị ượ ể ụ ạ ế
làm vi c thì sai sót v n có th x y ra. Đ đ m b o cho m i vi c đi đúng h ng,ệ ẫ ể ả ể ả ả ọ ệ ướ
nhà qu n tr ph i giám sát và đánh giá k t qu công vi c. K t qu th c t ph iả ị ả ế ả ệ ế ả ự ế ả
đ c so sánh v i nh ng m c tiêu đã xác l p tr c đó đ nhà qu n tr có th đ a raượ ớ ữ ụ ậ ướ ể ả ị ể ư
nh ng ho t đ ng c n thi t, đ m b o ho t đ ng c a doanh nghi p, t ch c đi đúngữ ạ ộ ầ ế ả ả ạ ộ ủ ệ ổ ứ
qu đ o. Quá trình giám sát, so sánh và hi u ch nh là nh ng n i dung c a ch c năngỹ ạ ệ ỉ ữ ộ ủ ứ
ki m soát.ể
Ki m soátể là m t ti n trình g m các ho t đ ng giám sát nh m đ m b o r ngộ ế ồ ạ ộ ằ ả ả ằ
các ho t đ ng đó đ c th c hi n theo đúng nh k ho ch và đi u ch nh nh ng saiạ ộ ượ ự ệ ư ế ạ ề ỉ ữ
sót quan tr ng.ọ
T t c các nhà qu n tr đ u có trách nhi m trong ti n trình ki m soát cho dùấ ả ả ị ề ệ ế ể
các b ph n c a h có đ c thi hành t t nh k ho ch đ ra hay ch a. Các nhàộ ậ ủ ọ ượ ố ư ế ạ ề ư
qu n tr không th th t s hi u h t các b ph n c a h đã đ c th c hi n đúng hayả ị ể ậ ự ể ế ộ ậ ủ ọ ượ ự ệ
ch a cho đ n khi h đã đánh giá nh ng ho t đ ng nào đã hoàn thành và so sánh k tư ế ọ ữ ạ ộ ế
qu th c t v i tiêu chu n đã đ c đ ra tr c đó.ả ự ế ớ ẩ ượ ề ướ
Theo khoa h c qu n tr thì th ng có hai t ng ki m soát trong m t doanhọ ả ị ườ ầ ể ộ
nghi p là: Ki m soát c a ch s h u đ i v i ng i qu n lý công ty (corporateệ ể ủ ủ ở ữ ố ớ ườ ả
governance) và ki m soát c a ng i qu n lý công ty đ i v i toàn b ho t đ ngể ủ ườ ả ố ớ ộ ạ ộ
trong ph m vi mình qu n lý (internal control).ạ ả
t ng th nh t, đ i h i đ ng c đông, c quan quy n l c cao nh t c aỞ ầ ứ ấ ạ ộ ồ ổ ơ ề ự ấ ủ
doanh nghi p (công ty c ph n), đ ra ban ki m soát. nh ng công ty n c ngoàiệ ổ ầ ề ể Ở ữ ướ
có quy mô l n, th m chí ng i ta l p ra m t y ban ki m soát (audit committee) cóớ ậ ườ ậ ộ ủ ể
th g m 5-7 thành viên ho c nhi u h n n a. Ban ki m soát này đ c đ i h i đ ngể ồ ặ ề ơ ữ ể ượ ạ ộ ồ
c đông tr ti n, có nhi m v ki m soát t t c nh ng ho t đ ng c a h i đ ngổ ả ề ệ ụ ể ấ ả ữ ạ ộ ủ ộ ồ
qu n tr (HĐQT). N u phát hi n HĐQT có hành vi sai trái, ban ki m soát s báo cáoả ị ế ệ ể ẽ
đ i h i đ ng c đông đ c quan này x lý, k c cách ch c, mi n nhi m HĐQT.ạ ộ ồ ổ ể ơ ử ể ả ứ ễ ệ
3
Đ n l t mình, HĐQT cũng đ ra m t ban ki m soát đ giám sát ho t đ ngế ượ ề ộ ể ể ạ ộ
c a t ng giám đ c, trong đó có hai ho t đ ng quan tr ng là ho t đ ng tài chính vàủ ổ ố ạ ộ ọ ạ ộ
vi c th c thi chi n l c, ngh quy t c a HĐQT… Ví d , HĐQT quy t năm nay chệ ự ế ượ ị ế ủ ụ ế ỉ
đ u t vào du l ch mà t ng giám đ c l i ôm ti n đ u t ch ng khoán thì lúc đó banầ ư ị ổ ố ạ ề ầ ư ứ
ki m soát ph i tuýt còi, u n n n ngay.ể ả ố ắ
Tuy nhiên, Vi t Nam, ph n l n các công ty c ph n, ch t ch HĐQT kiêmở ệ ầ ớ ở ổ ầ ủ ị
luôn t ng giám đ c nên vi c l p ra ban ki m soát th hai này là không c n thi t.ổ ố ệ ậ ể ứ ầ ế
Trong tr ng h p nh v y, ban ki m soát c a đ i h i đ ng c đông không ch cóườ ợ ư ậ ể ủ ạ ộ ồ ổ ỉ
b n ph n giám sát HĐQT mà còn nh n thêm nhi m v ki m soát ho t đ ng c aổ ậ ậ ệ ụ ể ạ ộ ủ
t ng giám đ c.ổ ố
t ng ki m soát ti p theo, đ giám sát ho t đ ng c a c p d i, t ng giámỞ ầ ể ế ể ạ ộ ủ ấ ướ ổ
đ c cũng l p ra m t b ph n ki m soát n i b mà các thành viên trong đó đ c g iố ậ ộ ộ ậ ể ộ ộ ượ ọ
là ki m toán viên n i b (internal auditor). Nh ng ki m toán viên n i b thay m tể ộ ộ ữ ể ộ ộ ặ
t ng giám đ c có th ki m tra b t c ai, b t c b ph n nào t i công ty. Công vi cổ ố ể ể ấ ứ ấ ứ ộ ậ ạ ệ
ki m tra c a h ch y u g m ba lo i: Th nh t là ki m soát vi c tuân th (phápể ủ ọ ủ ế ồ ạ ứ ấ ể ệ ủ
lu t nhà n c, quy ch công ty - compliance audit). Th hai là ki m soát tài chínhậ ướ ế ứ ể
(financial audit). Và cu i cùng là ki m soát ho t đ ng (operation audit).ố ể ạ ộ
Trong tr ng h p công ty có m t h th ng quy ch n i b r t t t, t c qu nườ ợ ộ ệ ố ế ộ ộ ấ ố ứ ả
lý b ng quy ch nhi u h n b ng thói quen, c m tính thì ki m soát n i b cũng g nằ ế ề ơ ằ ả ể ộ ộ ầ
nh đ ng nghĩa v i ki m soát vi c tuân th , vì n u tuân th đ y đ quy ch t c làư ồ ớ ể ệ ủ ế ủ ầ ủ ế ứ
đã th c thi đúng ph n s .ự ậ ự
M t s ph m ch t c n có ng i ki m soátộ ố ẩ ấ ầ ở ườ ể
Ho t đ ng ki m soát mu n đ t hi u qu , ng i đ c giao tr ng trách ki mạ ộ ể ố ạ ệ ả ườ ượ ọ ể
soát ph i h i t đ c m t s ph m ch t quan tr ng nh sau:ả ộ ụ ượ ộ ố ẩ ấ ọ ư
- Ph i am hi u ngành, ngh . Ví d , ki m soát tuân th thì ph i am hi u vả ể ề ụ ể ủ ả ể ề
lu t l ; ki m soát v tài chính thì ph i có chuyên môn k toán-tài chính ho c công tyậ ệ ể ề ả ế ặ
ho t đ ng v d u khí thì ph i có ki n th c v lĩnh v c d u khí…ạ ộ ề ầ ả ế ứ ề ự ầ
- Ph i có tính hoài nghi ngh nghi p. Đi u này cũng gi ng bác sĩ nhìn đâuả ề ệ ề ố
cũng th y vi trùng. Ng i làm ki m soát nhìn đâu cũng ph i th y sai sót, có nh v yấ ườ ể ả ấ ư ậ
m i phát hi n ra sai sót.ớ ệ
- Ph i khách quan (tôn tr ng s th t). Mu n khách quan thì c n ph i đ c l pả ọ ự ậ ố ầ ả ộ ậ
(v kinh t , quan h , công vi c…).ề ế ệ ệ
4
Tuy nhiên, ban ki m soát cũng nh ki m toán n i b không ph i là t t c .ể ư ể ộ ộ ả ấ ả
Chúng ch là m t b ph n c u thành c a h th ng ki m soát công ty. Có ý ki n ngỉ ộ ộ ậ ấ ủ ệ ố ể ế ộ
nh n r ng chúng đ c l p nên đ ch ng th t thoát ti n b c, tài s n c a doanhậ ằ ượ ậ ể ố ấ ề ạ ả ủ
nghi p. Hi u nh v y thì đ n gi n quá.ệ ể ư ậ ơ ả
M t h th ng ki m soát hi u quộ ệ ố ể ệ ả ph i đ m b o r ng các ho t đ ng đ cả ả ả ằ ạ ộ ượ
hoàn thành theo đúng nh ng ph ng pháp mà có th đ t đ c nh m c tiêu c a tữ ươ ể ạ ượ ư ụ ủ ổ
ch c đ ra. H th ng ki m soát h u hi u là m t h th ng mà đó m i ng i đ uứ ề ệ ố ể ữ ệ ộ ệ ố ở ọ ườ ề
ph i làm vi c h t mình và không ai dám làm b y, đ ng th i giúp doanh nghi p h nả ệ ế ậ ồ ờ ệ ạ
ch t i đa r i ro trên con đ ng h ng đ n m c tiêu mà doanh nghi p đã đ ra.ế ố ủ ườ ướ ế ụ ệ ề
M i c ch và quy ch mà doanh nghi p đ a ra và xây d ng đ u h ng đ n m tọ ơ ế ế ệ ư ự ề ướ ế ộ
h th ng ki m soát nh v y. M t mát tài s n ch là m t chuy n r t nh trongệ ố ể ư ậ ấ ả ỉ ộ ệ ấ ỏ
chuy n làm b y đó thôi. Cũng gi ng nh th i x a Trung Qu c ng i ta nói có baệ ậ ố ư ờ ư ở ố ườ
lo i quan: quan thái bình, quan tham và quan đúng nghĩa. Quan thái bình không làmạ
b y nh ng không làm gì c . Quan tham thì làm b y. Còn quan đúng nghĩa là làmậ ư ả ậ
vi c h t mình vì vua, vì n c. Trong doanh nghi p cũng v y, m i ng i không làmệ ế ướ ệ ậ ọ ườ
b y nh ng n u không làm vi c h t mình thì cũng nh quan thái bình. Lúc đó thi tậ ư ế ệ ế ư ệ
h i có th còn cao g p hàng trăm, hàng ngàn l n tài s n th t thoát do làm b y.ạ ể ấ ầ ả ấ ậ
Nh ng cách ti p c n đ i v i ho t đ ng ki m soátữ ế ậ ố ớ ạ ộ ể
Có 3 cách ti p c n đ i v i ho t đ ng ki m soát là:ế ậ ố ớ ạ ộ ể
- Ki m soát th tr ng: Là m t cách ti p c n v ki m soát trong đó s d ngể ị ườ ộ ế ậ ề ể ử ụ
c ch th tr ng bên ngoài nh c nh tranh giá c , th ph n t ng đ i, đ thi t l pơ ế ị ườ ư ạ ả ị ầ ươ ố ể ế ậ
nên tiêu chu n s d ng trong h th ng ki m soát. Ph ng th c này th ng đ cẩ ử ụ ệ ố ể ươ ứ ườ ượ
s d ng b i các t ch c mà trong đó các s n ph m ho c d ch v c a công ty r t rõử ụ ở ổ ứ ả ẩ ặ ị ụ ủ ấ
ràng và khác bi t và đó s c nh tranh trên th tr ng là đáng k . Trong nh ngệ ở ự ạ ị ườ ể ữ
đi u ki n đó, các phân b c a m t công ty th ng đ c chuy n thành nh ng trungề ệ ộ ủ ộ ườ ượ ể ữ
tâm l i nhu n và đ c đánh giá b i t l ph n trăm trong t ng l i nhu n chung thuợ ậ ượ ở ỷ ệ ầ ổ ợ ậ
đ c mà m i phân b đó đóng góp.ượ ỗ ộ
- Ki m soát hành chính: là ph ng pháp ti p c n t p trung vào quy n h nể ươ ế ậ ậ ề ạ
d a trên các quy đ nh hành chính, lu t l , th t c và các chính sách. Cách ki m soátự ị ậ ệ ủ ụ ể
này d a trên vi c tiêu chu n hóa các ho t đ ng, b n mô t công vi c chi ti t, và cácự ệ ẩ ạ ộ ả ả ệ ế
c ch hành chính khác nh ngân qu đ m b o r ng các nhân viên th hi n cách cơ ế ư ỹ ả ả ằ ể ệ ư
x đúng m c và đ t đ c các tiêu chu n ho t đ ng.ử ự ạ ượ ẩ ạ ộ
5
- Ki m soát nhóm: đi u ch nh hành vi c a nhân viên b ng các giá tr chia s ,ể ể ỉ ủ ằ ị ẻ
các chu n m c, truy n th ng, l nghi, ni m tin và các khía c nh khác c a văn hóaẩ ự ề ố ễ ề ạ ủ
t ch c. Hình th c này đ c s d ng b i các t ch c trong đó các nhóm hay t đ iổ ứ ứ ượ ử ụ ở ổ ứ ổ ộ
đ c s d ng và công ngh thay đ i nhanh chóng.ượ ử ụ ệ ổ
H u h t các t ch c, công ty không ch d a hoàn toàn vào m t trong nh ngầ ế ổ ứ ỉ ự ộ ữ
cách ki m soát trên khi thi t k m t h th ng ki m soát phù h p. Thay vì v y, ngoàiể ế ế ộ ệ ố ể ợ ậ
vi c s d ng các bi n pháp ki m soát th tr ng, các t ch c l a ch n vi c l aệ ử ụ ệ ể ị ườ ổ ứ ự ọ ệ ự
ch n ki m soát hành chính ho c ki m soát nhóm. Đi u then ch t là thi t k m t họ ể ặ ể ề ố ế ế ộ ệ
th ng đ giúp cho các doanh nghi p đ t đ c các m c tiêu đ ra m t cách hi u quố ể ệ ạ ượ ụ ề ộ ệ ả
và hi u su t.ệ ấ
I.2. Ki m soát là ho t đ ng h t s c quan tr ngể ạ ộ ế ứ ọ
Lý do th nh t, vi c ho t đ ng có th đ c hoàn thành, c u trúc t ch c cóứ ấ ệ ạ ộ ể ượ ấ ổ ứ
th t o nên s thu n ti n hi u qu đ hoàn thành các m c tiêu, và nhân viên có thể ạ ự ậ ệ ệ ả ể ụ ể
đ c khuy n khích b i các nhà lãnh đ o gi i, nh ng v n không có s đ m b o nàoượ ế ở ạ ỏ ư ẫ ự ả ả
các ho t đ ng s đ c th c hi n nh k ho ch và có th đ t đ c đúng nh m cạ ộ ẽ ượ ự ệ ư ế ạ ể ạ ượ ư ụ
tiêu mà các nhà qu n tr theo đu i trong th c t hay không. Do đó, ho t đ ng ki mả ị ổ ự ế ạ ộ ể
soát r t quan tr ng vì nó là s k t n i cu i cùng trong ch c năng qu n tr . Đó chínhấ ọ ự ế ố ố ứ ả ị
là cách duy nh t đ các nhà qu n tr có th bi t đ c m c đích c a t ch c đ raấ ể ả ị ể ế ượ ụ ủ ổ ứ ề
có đ c th c hi n hay không. Gía tr căn b n nh t c a ch c năng ki m soát, tuyượ ự ệ ị ả ấ ủ ứ ể
nhiên ph thu c vào các ho t đ ng ho ch đ nh và y quy n. M t nhà qu n tr gi iụ ộ ạ ộ ạ ị ủ ề ộ ả ị ỏ
c n ph i theo dõi đ đ m b o r ng nh ng gì ng i khác ph i làm s đ c làmầ ả ể ả ả ằ ữ ườ ả ẽ ượ
trong th c t , và đ m b o r ng các m c tiêu đang đ c th c hi n. Trên th c t ,ự ế ả ả ằ ụ ượ ự ệ ự ế
ho t đ ng ki m soát là m t ti n trình liên t c và các ho t đ ng ki m soát các ho tạ ộ ể ộ ế ụ ạ ộ ể ạ
đ ng cung c p m t s k t n i quan tr ng v i vi c ho t đ ng. N u các nhà qu n trộ ấ ộ ự ế ố ọ ớ ệ ạ ộ ế ả ị
không ki m soát, h không th bi t đ c các m c tiêu và các k ho ch h đ ra cóể ọ ể ế ượ ụ ế ạ ọ ề
đ t đ c nh mong mu n hay không và hành đ ng ti p theo c n làm là gì.ạ ượ ư ố ộ ế ầ
M t lý do khác đ nói vi c ki m soát là quan tr ng là vi c các nhà qu n trộ ể ệ ể ọ ệ ả ị
y thác quy n h n và y quy n nhân viên. R t nhi u nhà qu n tr mi n c ng giaoủ ề ạ ủ ề ấ ề ả ị ễ ưỡ
quy n cho nhân viên c a h vì h s r ng nhân viên c a h s làm sai và ng iề ủ ọ ọ ợ ằ ủ ọ ẽ ườ
gánh trách nhi m l i chính là h . Do đó, nhi u nhà qu n tr c tình làm vi c m tệ ạ ọ ề ả ị ố ệ ộ
mình đ tránh y quy n ho c trao quy n. Tuy nhiên, s mi n c ng này có th làmể ủ ề ặ ề ự ễ ưỡ ể
gi m b t n u các nhà qu n tr xây d ng m t h th ng ki m soát hi u qu . M t hả ớ ế ả ị ự ộ ệ ố ể ệ ả ộ ệ
6
có thể bạn quan tâm
Phân tích và đánh giá thực trạng của vấn đề tạo động lực trong lao độn...
69
973
335
Kinh tế quản lý
69
(New)
Phân tích thực trạng vốn đầu tư gián tiếp trong những năm qua trên thị...
63
1.162
323
Thạc sĩ cao học
63
(New)
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của mô hình trồng luân ca...
58
669
241
Kinh tế quản lý
58
(New)
Chuẩn mực kiểm toán số 265: Trao đổi về những khiếm khuyết trong kiểm...
11
1.171
311
Kế toán, kiểm toán
11
(New)
Tiểu luận: Khái niệm nợ công, khủng hoảng nợ công và những giải pháp k...
34
3.282
854
Kinh tế quản lý
34
(New)
Phân tích thực trạng tổ chức bộ máy quản trị của công ty và đưa ra một...
43
791
306
Kinh tế - Thương mại
43
(New)
Phân tích thực trạng SXKD và đánh giá hiệu quả SXKD tại Công ty Cổ phầ...
73
648
283
Kinh tế quản lý
73
(New)
Nghiên cứu xác định được mức sẵn lòng chi trả trong một năm của cộng đ...
74
695
532
Kinh tế - Thương mại
74
(New)
thông tin tài liệu
Sau khi tiến hành các chức năng hoạch định, tổ chức và lãnh đạo thì mô hình hoạt động của doanh nghiệp vẩn chưa hoàn chỉnh. Do vậy nhà quản trị phải tiến hành giám sát và đánh giá công việc nhằm hạn chế tới mức tối đa các sai sót, hay có thể nói nhà quản trị đã tiến hành chức năng kiểm soát. Kiểm soát là mối nối cuối cùng trong chuỗi các hoạt động của nhà quản trị. Kiểm soát là cách duy nhất để nhà quản trị biết được họ có đạt được mục tiêu của tổ chức đặt ra không, cũng như lý do tại sao được hoặc không đạt được.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
ĐẶC ĐIỂM ĐỊA LÝ TỰ NHIÊN LƯU VỰC SÔNG THU BỒN VÀ ÁP DỤNG MÔ HÌNH SÓNG ĐỘNG HỌC MỘT CHIỀU - PHƯƠNG PHÁP PHẦN TỬ HỮU HẠN VÀ SCS MÔ PHỎNG QUÁ TRÌNH MƯA - DÒNG CHẢY LƯU VỰC SÔNG THU BỒN - TRẠM NÔNG SƠN
Cơ sở lý thuyết mô hình NAM và áp dụng và so sánh hai mô hình NAM trong mô phỏng dòng chảy lũ lưu vực sông Vệ, trạm An Chỉ.
Hiện trạng và hoạt động của quy trình xuất nhập khẩu
Các nghiên cứu về mô hình nuôi ghép các đối tượng trong cùng một ao trên thế giới
Vai trò và sự cần thiết phải phát triển công nghiệp chế biến nông sản, đánh giá đúng đắn những thành tựu, tồn tại của công nghiệp chế biến nông sản ở Tiền Giang trong thời gian qua, cùng những vấn đề đặt ra cần giải quyết trong giai đoạn hiện nay.
tài liệu hot trong mục này
Tiểu luận: Công ty sữa Vinamilk- Phân tích, chiến lược quản trị tại Cty
Luận văn: Khóa luận tốt nghiệp: Cơ sở lý luận bình đẳng giới và thực trạng thực hiện bình đẳng giới ở VN hiện nay
Báo cáo thực tập về việc xuất nhập khẩu công ty CP Việt Xô
Tiểu luận: Kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học Thương Mại
Trường ĐH Nha Trang- Hướng dẫn trình bày bố cục cho đồ án, luận văn tốt nghiệp tốt nhất
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
