M C L CỤ Ụ
L I CAM ĐOANỜ...............................................................................................................1
M C L CỤ Ụ ..........................................................................................................................2
DANH M C B NG BI U, HÌNH, S ĐỤ Ả Ể Ơ Ồ.....................................................................4
L I M Đ UỜ Ở Ầ .....................................................................................................................1
CH NG 1ƯƠ ........................................................................................................................3
NGÂN HÀNG TH NG M I VÀ NĂNG L CƯƠ Ạ Ự .............................................................3
C NH TRANH C A NGÂN HÀNG TH NG M I TRONG N N KINH T TH Ạ Ủ ƯƠ Ạ Ề Ế Ị
TR NGƯỜ ............................................................................................................................3
1.1. H i nh p qu c t v tài chính - ngân hàng và tác đ ng c a nó đ n năng l c ộ ậ ố ế ề ộ ủ ế ự
c nh tranh c a H th ng Ngân Hàng Vi t Namạ ủ ệ ố ệ ............................................................3
1.1.1. Khái quát v h i nh p qu c t trong lĩnh v c Tài chính - Ngân hàngề ộ ậ ố ế ự ...........3
1.1.2. M t s cam k t v TC – NH trong h i nh p Qu c tộ ố ế ề ộ ậ ố ế....................................4
1.1.3. H i nh p qu c t tác đ ng đ n NLCT c a NHVNộ ậ ố ế ộ ế ủ .........................................8
1.2. C nh tranh và năng l c c nh tranh trong quá trình h i nh p c a các NHTM Vi tạ ự ạ ộ ậ ủ ệ
Nam...............................................................................................................................11
1.2.1. Khái ni m v c nh tranh và năng l c c nh tranhệ ề ạ ự ạ .........................................11
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá NLCT c a NHTMủ........................................................14
1.2.3. Các y u t nh h ng đ n năng l c c nh tranh c a NHTMế ố ả ưở ế ự ạ ủ ......................20
1.3. Kinh nghi m v nâng cao năng l c c nh tranh các ngân hàng th ng m i m t ệ ề ự ạ ươ ạ ở ộ
s qu c giaố ố ....................................................................................................................23
1.3.1. Kinh nghi m v nâng cao năng l c c nh tranh các ngân hàng c a Trung ệ ề ự ạ ủ
Qu cố..........................................................................................................................23
1.3.2. Kinh nghi m v nâng cao năng l c c nh tranh cho ngân hàng m t s ệ ề ự ạ ở ộ ố
n c trong khu v c Đông Nam Á (ASEAN)ướ ự ...........................................................25
1.3.3. Bài h c kinh nghi m cho Vi t Nam trong h i nh p qu c t v ngân hàngọ ệ ệ ộ ậ ố ế ề ..26
K t lu n ch ng 1.ế ậ ươ ..........................................................................................................27
CH NG 2ƯƠ ......................................................................................................................29
TH C TR NG NĂNG L C C NH TRANHỰ Ạ Ự Ạ ................................................................29
C A NGÂN HÀNG PHÁT TRI N NHÀ Đ NG B NG SÔNG C U LONG - CHI Ủ Ể Ồ Ằ Ử
NHÁNH HÀ N IỘ.............................................................................................................29
2.1.T ng quan v Ngân hàng MHB - Chi nhánh Hà N iổ ề ộ ............................................29
2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri nể.................................................................29
2.1.2. B máy t ch c và ch c năng ho t đ ngộ ổ ứ ứ ạ ộ ......................................................31
2.1.3. Tình hình ho t đ ng c a ngân hàng MHB chi nhánh Hà N iạ ộ ủ ộ .......................32
2.2. Th c tr ng nămg l c c nh tranh c a ngân hàng MHB chi nhánh Hà N iự ạ ự ạ ủ ộ ..........47
2.2.1. Quy mô v n và tài s n c a MHB – Chi nhánh Hà N iố ả ủ ộ ..................................47
2.2.2. Năng l c qu n lý và ch t l ng s n ph m – d ch v .ự ả ấ ượ ả ẩ ị ụ .................................51
2.3. Đánh giá chung v NLCT c a MHB - Chi nhánh Hà N i.ề ủ ộ ...................................55
2.3.1. Nh ng tiêu chí đ t đ c.ữ ạ ượ ................................................................................55
2.3.2. Nh ng t n t i và h n ch .ữ ồ ạ ạ ế .............................................................................56
2.3.3. Nguyên nhân....................................................................................................57
K t lu n ch ng 2.ế ậ ươ ..........................................................................................................58
CH NG 3ƯƠ ......................................................................................................................59