thông tin cũng như Luật giao dịch điện tử. Theo đó, cơ sở hạ tầng về mạng 1
internet nói riêng và công nghệ thông tin nói chung đang phát triển nhanh và 2
nhất là các lợi ích từ thương mại điện tử đã làm cho doanh nghiệp ngày một 3
phát triển. 4
5
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nhu cầu giới thiệu, 6
quảng bá về sản phẩm, hình ảnh doanh nghiệp một ngày càng gia tăng và trở 7
nên cấp thiết, trong đó chi phí và hiệu quả là vấn đề thường được đặt ra. Thực 8
tế cho thấy, thương mại điện tử có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu đó với chi 9
phí thấp nhất và hiệu quả cao nhất. Theo tính toán của các chuyên gia kinh tế, 10
thương mại điện tử giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm đáng kể 11
thời gian và chi phí giao dịch (giao dịch được hiểu là quá trình từ quảng cáo, 12
tiếp xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng, giao hàng, thanh toán). Cụ thể, thời gian 13
giao dịch qua Internet chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax, bằng khoảng 14
0,5% thời gian giao dịch qua bưu điện; Chi phí giao dịch qua Internet chỉ 15
bằng 5% chi phí giao dịch qua Fax hay qua bưu điện chuyển phát nhanh; Chi 16
phí thanh toán điện tử qua Internet chỉ bằng 10-20% chi phí thanh toán theo 17
lối thông thường. Trong hai yếu tố cắt giảm này, yếu tố thời gian đáng kể 18
hơn, vì việc nhanh chóng thông tin hàng hóa đến người tiêu dùng mà không 19
phải qua trung gian có ý nghĩa sống còn trong cạnh tranh kinh doanh. 20
21
Khi đề cặp đến thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp, nhất là những doanh 22
nghiệp nhỏ tỏ ra ngán ngại do nghĩ chi phí đầu tư cao so với hiệu quả mang 23
lại. Tuy nhiên, các chuyên gia ở khoa Thương mại điện tử (Trường Đại học 24
Thương mại) cho biết, chỉ cần khoảng 10 triệu đồng xây dựng một Website 25
bán hàng qua mạng, và chi phí vận hành Website mỗi tháng không quá 1 triệu 26
đồng, doanh nghiệp có thể ngồi ở nhà và tìm kiếm khách hàng qua mạng, 27