QUẢNG CÁO NHƯ THẾ NÀO ĐỂ HIỆU QUẢ?
Qu n tr marketing TR N PHIả ị Ầ
HOÀNG
Qu ng cáo: C n ph i có c m xúc văn hóaả ầ ả ả
Qu ng cáoả thu n ki u Tây đ y tính hi n đ i, tr h n nh ng l m khiầ ể ầ ệ ạ ẻ ơ ư ắ
khách hàng n c ta v n… không hi u.ướ ẫ ể Qu ng cáoả thu n Ta l i xem ra… quêầ ạ
mùa v i nh ng ti n ích c a s n ph m.ớ ữ ệ ủ ả ẩ
Y u t n n văn minh là đi u ch a đ oc né tránh trong các thôngế ố ề ề ư ự
đi pệ qu ng báả. Xu h ng “n a Tây n a Ta” li u có kh i g i đ c y u t đ cướ ử ử ệ ơ ợ ượ ế ố ặ
bi t c m xúc n i nhi u ng i trong n c hi n đ i?ệ ả ơ ề ườ ướ ệ ạ
Thông đi p qu ng cáo ng c l i đ c đang nh n n c này mà khôngệ ả ượ ạ ượ ậ ở ướ
đ c công nh n n c khác b i g n li n v i m t y u t văn hóa.ượ ậ ở ướ ở ắ ề ớ ộ ế ố
Đã qua r i cái th i nh ng bao bì ng i dân nh b t gi t, d u g i đ u,ồ ờ ữ ườ ư ộ ặ ầ ộ ầ
thu c t y r a… ch thông báo nh ng thông đi p l i nói ch a đ y nh ng cóố ẩ ử ỉ ữ ệ ờ ứ ầ ữ
th m quy n khô khan c a s n ph m. Gi đây, m t hình nh s n ph m b ngẩ ề ủ ả ẩ ờ ộ ả ả ẩ ằ
đ c không nh ng ch chinh ph c khách hàng b i nh ng m t trong nhi u lýượ ữ ỉ ụ ở ữ ộ ề
tính c a xe mà còn b i m i m ch n i c a bà con nh v i s n ph m. Đó là m tủ ở ố ạ ố ủ ư ớ ả ẩ ộ
trong nhi u “c m xúc.”ề ả
C m xúc văn hóaả
C m xúc c a ng iả ủ ườ tiêu dùng g n li n v i y u t văn hóa. Cùng m tắ ề ớ ế ố ộ
thông đi p lý thuy t th hi n tính càng ti n d ng c a v h p Knorr, nh ng khiệ ế ể ệ ệ ụ ủ o ộ ư
khai thác khía c nh c m xúc, các hình nh c a n c M l i là gây n t ngạ ả ả ở ủ ướ ỹ ạ ấ ượ
m nh m ng i đàn ông th a thích và r t t hào v i món ăn mình t n u. Cònạ ẽ ườ o ấ ự ớ ự ấ
châu Á, c m nh n th a mãn c a ng i đàn ông đ n t món ăn ngon do ng iở ả ậ o ủ ườ ế ừ ườ
v đ m đang mang đ n.ợ ả ế
Hai khía c nh khác bi t văn hóa s c s o nh t gi a Đông và Tây, l i làạ ệ ắ ả ấ ữ ạ
tính các cá nhân và tính xã h i hi n t i mà nguyên c kh i ngu n t cái ki uộ ệ ạ ớ ở ồ ừ ể
m u ng i thân và các ki u giáo d c. V i môi tr ng tam t đ i đ ng đ ngẫ ườ ể ụ ớ ườ ứ ạ ồ ườ
hay đ i lo i nh th , ng i đ a hình Vi t Nam nói chung t o d ng m i quan hạ ạ ư ế ườ ị ệ ạ ự ố ệ
khăng khít và các ng i xung quanh h n nh ng n c ph ng Tây.ườ ơ ở ữ ướ ươ
Qu n tr marketing TR N PHIả ị Ầ
HOÀNG
Thêm vào đó, v i l i giáo d c ph i bi t “kính trên nh ng d i”, ng iớ ố ụ ả ế ườ ướ ườ
n c s t i ít đ c khuy n khích cho r ng ý ki n, thay vào đó, b tác đ ng b iướ ở ạ ượ ế ằ ế ị ộ ở
đ n đo đ c s đông ch p nh n. Đi u này tác đ ng h p d n nh t đ nắ ượ ố ấ ậ ề ộ ấ ẫ ấ ế chi nế
l cượ qu ng cáo c a các công ty đa qu c gia tin dùng Vi t Nam. Cùng m t vả ủ ố ở ệ ộ o
h p d u g i đ u Sunsilk, thông đi p “Hàng tri u b n bè Vi t Nam tin vào phépộ ầ ộ ầ ệ ệ ạ ệ
l m m m t” r t d đ c ch p nh n h n v i nh ng thông đi p ngoài n cạ ề ượ ấ ễ ượ ấ ậ ơ ớ ữ ệ ướ
gây tranh cãi “S ng là không ch đ i”.ố ờ ợ
B i thông đi p “hàng tri u” th t s nào khác đánh vào ti m th c mu nở ệ ệ ậ ự ề ứ ố
làm vi c s đông, t o c m giác an toàn và b o đ m cho b n thân gái, trong khiệ ố ạ ả ả ả ả
“S ng là không ch đ i” l i còn m i l còn l v i văn hóa Vi t, và ch a kố ờ ợ ạ ớ ạ ạ ớ ệ ư ể
nh ng thông đi p này còn “đ c” hi u ch ch sang m t chi u h ng không chútữ ệ ượ ể ệ ộ ề ướ
hy v ng là kích thích gi i tr … s ng th . Khi mà đó, đ thích ng v i n n vănọ ớ ẻ ố ử ể ứ ớ ề
minh Vi t, cùng v i thông đi p th gi i mang tính dành cho t t c m i ng iệ ớ ệ ế ớ ấ ả ọ ườ
đ y g p nhi u khó khăn “Không th sao bi t”, Coca Cola còn đ a các m u l iầ ặ ề ử ế ư ẫ ờ
nói mang n t ng gia đình, b n đ i quây qu n bên bàn ăn “Có Coca Cola mónấ ượ ạ ờ ầ
nào cũng ngon” ho c gây n t ng bé chúc T t gia đình… Chi n d ch ngoàiặ ấ ượ ế ế ị
n c “Dirt is good” c a Unilever đánh m nh vào c m xúc c a m i b c b mướ ủ ạ ả ủ ỗ ậ ố ẹ
khi cho r ng v y b n, v p ngã và va ch m là đi u t t y u đ tr em tr ngằ ấ ẩ ấ ạ ề ấ ế ể ẻ ưở
thành, khôn l n.ớ
Tuy v y khi công vi c đ c ph i th c hi n Vi t Nam, “Dirt is good” cũng cóậ ệ ượ ả ự ệ ở ệ
th chuyên ch thêm đ m b oể ở ả ả giá tr tinh th n gia đình b n “T t làm đi u hay,ị ầ ạ ế ề
ng i gì v t b n” v i n t ng đ y c m đ ng là cha và con đ u b v y b n vìạ ế ẩ ớ ấ ượ ầ ả ộ ề ị ấ ẩ
gi i đáp l n nhau.ả ẫ
C ng đ ng hay cá nhân?ộ ồ
Tuy v y, không ph i th i gian nào thông đi p lý thuy t mang tính dànhậ ả ờ ệ ế
cho t t c m i ng i cũng hoàn toàn r t sáng su t v iấ ả ọ ườ ấ ố ớ ng i Vi tườ ệ Nam, đ cặ
bi t nh t là khi trong gi i tr trong n c Vi t Nam đã có xu h ng d n chuy nệ ấ ớ ẻ ướ ệ ướ ầ ể
hóa t tính t t c sang tính cá nhân. Đây là th h đ c chăm lo trong môiừ ấ ả ế ệ ượ
tr ng dùng đ nhân dân cao nh ng vì đ c là môi tr ng sinh ra sau chi nườ ể ư ượ ườ ế
tranh và cu c s ng hi n nay đ c sung túc h n, h s d n chuy n chuy n sangộ ố ệ ượ ơ ọ ẽ ầ ể ể
Qu n tr marketing TR N PHIả ị Ầ
HOÀNG
quan ni m “ki m ti n đ h ng th ” thay vì “ki m ti n đ t n t i”. Thêm vàoệ ế ề ể ưở ụ ế ề ể ồ ạ
đó, s t o nên kh e kho n c a internet và nhi uự ạ o ắ ủ ề kênh truy n hìnhề, ca nh c hayạ
âm nh c toàn c u, đã kéo gi i tr Vi t Nam g n v i gi i tr th gi i h n. Thạ ầ ớ ẻ ệ ầ ớ ớ ẻ ế ớ ơ ế
h này d l ng nghe nh ng cái m i và cũng d dàng b t mí nh ng cái chungệ ễ ắ ữ ớ ễ ậ ữ
h n, Ví d nh chat qua mobile, facebook, nh y hiphop, xem TV MTV…ơ ụ ư ả
Trong m t cu c th ng kê trên 200 ng i thu c gi i tr đ tu i t 18 –ộ ộ ố ườ ộ ớ ẻ ở ộ ổ ừ
25 t i TPHCM cho th y, 52% gi i tr th a nh n c m th y l ng l khi đ cạ ấ ớ ẻ ừ ậ ả ấ ưỡ ự ượ
h i h có thích thú qu ng cáo có tính c ng đ ng (hòa h p v i m i ng i, tìnho ọ ả ộ ồ ợ ớ ọ ườ
c m gia đình…) hay không, và 45% có cùng cách th c v i lý thuy t mang tínhả ứ ớ ế
con ng i (đ c l p t do chính th c và l a ch n…). Vi c này càng x y ra kh eườ ộ ậ ự ứ ự ọ ệ ả o
kho n h n gi i tr có h c th c và th c l c tài chính cao, b i nhóm ng i nàyắ ơ ở ớ ẻ ọ ứ ự ự ở ườ
càng tìm ki m v i văn hóa ng c ngoài h n các nhóm nh khác. Rõ ràng đã cóế ớ ướ ơ ư
s n m t nh h ng gi a n n văn minh Tây và Ta trong lòng gi i tr . Các thôngẵ ộ ả ưở ữ ề ớ ẻ
đi p dành đ gi i tr r t có th mang đ m tính cá nhân.ệ ể ớ ẻ ấ ể ậ
Trên t p chí Hoa h c trò ch c h n r t d tìm th y t t c m u hình nhạ ọ ắ ẳ ấ ễ ấ ấ ả ẩ ả
v i thông đi p nh “Tôi ch n màu vàng sáng t o” c a Samsung, ph n ánh tínhớ ệ ư ọ ạ ủ ả
đ c bi t và t do mu n bi t c a ch nghĩa cá nhân. Ngoài ra, các thông đi p kêuặ ệ ự ố ế ủ ủ ệ
g i gi i tr hòa mình vào ph ng th c chung c a th gi i (mà ta th ng hi uọ ớ ẻ ươ ứ ủ ế ớ ườ ể
r ng xu h ng Tây hóa) đ c LG khai thác “Gõ text, chuy n trò, c m ng, b nằ ướ ượ ệ ả ứ ạ
đã s n sàng hòa mình vào xu th c a xã h i”.ẵ ế ủ ộ
Đ i v i các công ty đa qu c gia, gi hay s a đ i các thông đi p qu ngố ớ ố ữ ử ổ ệ ả
cáo luôn là v n đ quan tr ng. Thông đi p qu ng cáo ng c l i đ c áp d ngấ ề ọ ệ ả ượ ạ ượ ụ
n c ngoài ho c ch có th áp d ng chung trong cùng m t khu v c, ho c ph iướ ặ ỉ ể ụ ộ ự ặ ả
c i bi n hoàn toàn t đ ng đ thích ng v i t ng môi tr ng n n văn minhả ế ự ộ ể ứ ớ ừ ườ ề
khác nhau.
Trong đó, s c i bi n trong th h tr c n đ c l u ý nhi u cho r tự ả ế ế ệ ẻ ầ ượ ư ề ấ
nhi u m t thông đi p qu ng cáo r t có th đi trên t t c các đ c nhu c u buônề ộ ệ ả ấ ể ấ ả ượ ầ
bán n l p c a các đ i t ng này, trong đó m t trong nh ng y u t c m xúcẩ ấ ủ ố ượ ộ ữ ế ố ả
ngày nay đ c khai thác tri t đ .ượ ệ ể
Qu n tr marketing TR N PHIả ị Ầ
HOÀNG
có thể bạn quan tâm
Khóa luận: ĐH An Giang- Thương hiệu EXIMBANK và kế hoạch quảng bá thươ...
105
766
328
Kinh tế - Thương mại
105
(New)
Tìm hiểu về Quảng cáo Online
6
812
238
Tài liệu CNTT khác
6
(New)
Tìm hiểu về adware (phần mềm quảng cáo)
7
756
254
Tài liệu CNTT khác
7
(New)
Vai trò của PR trong quảng bá thương hiệu
3
770
360
PR truyền thông
3
(New)
NGỮ VĂN : ĐỌC HIỂU VĂN BẢN VÀO NHÀ NGỤC QUẢNG ĐÔNG CẢM TÁC
3
620
271
Giáo án, bài giảng lớp 8
3
(New)
TVC ONLINE HAY QUẢNG CÁO TRÊN TV KÊNH NHỎ HIỆU QUẢ HƠN?
3
590
283
Marketing, bán hàng
3
(New)
Đề thi học kỳ 1 môn tiếng Anh lớp 3 trường Tiểu học Quảng Tiên, Quảng...
6
1.187
287
Tiếng Anh trẻ em
6
(New)
Hướng dẫn Giải bài tập Sách bài tập Vật lý 12: Hiện tượng quang – Phát...
7
732
300
Giải bài tập các môn
7
(New)
thông tin tài liệu
Quảng cáo: Cần phải có cảm xúc văn hóa
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
