Home
Biểu mẫu - Văn bản
Biểu mẫu, văn bản khác
Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan
Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan
Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động
trong các cơ quan
Chương I: Mục đích, đối tượng, phạm vi
Điều 1. Mục đích
1. Xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên
chức, người lao động Thủ đô (sau đây gọi chung là cán bộ) “KỶ CƯƠNG - TRÁCH
NHIỆM - TẬN TÌNH - THÂN THIỆN”.
2. Định hướng cho cán bộ các chuẩn mực trong giải quyết công việc với tổ chức và
công dân, trong gia đình và xã hội.
3. Góp phần giữ gìn và phát triển truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô và đất nước,
xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Điều 2. Phạm vi và đối tượng điều chỉnh
1. Phạm vi áp dụng Quy tắc bao gồm: Các cơ quan Đảng, nhà nước, tổ chức chính trị -
xã hội, lực lượng vũ trang và các đơn vị sự nghiệp công lập (sau đây gọi chung là cơ
quan) thuộc thành phố Hà Nội.
2. Đối tượng áp dụng Quy tắc là tất cả cán bộ đang làm việc trong các cơ quan thuộc
thành phố Hà Nội.
Chương II: QUY TẮC ỨNG XỬ CHUNG
Điều 3. Thời gian làm việc
Chấp hành nghiêm quy định về thời gian làm việc của Nhà nước, của cơ quan; sắp xếp,
sử dụng thời gian làm việc khoa học và hiệu quả.
Điều 4. Trang phục, tác phong
1. Trang phục công sở lịch sự, đầu tóc gọn gàng.
2. Tư thế, cử chỉ nghiêm túc; thái độ niềm nở, khiêm tốn, lễ phép, tôn trọng người giao
tiếp; sử dụng ngôn ngữ hòa nhã, không nói tục.
3. Đeo, cài thẻ tên, phù hiệu, thẻ chức danh đúng quy định.
4. Không làm việc riêng, gây mất trật tự trong giờ làm việc.
5. Không hút thuốc tại cơ quan, phòng làm việc; không sử dụng đồ uống có cồn, nấu
nướng trong giờ làm việc.
6. Không đeo tai nghe, bật nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử và các thiết bị giải trí cá nhân
trong giờ làm việc.
7. Nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng; không trưng bày, lưu giữ, phát tán hình ảnh, nội
dung văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu chống lại Đảng, Nhà nước.
Điều 5. Ý thức tổ chức kỷ luật
1. Tự giác chấp hành Hiến pháp, pháp luật, nội quy, quy chế của cơ quan trong thực thi
công vụ; gương mẫu về đạo đức và lối sống.
2. Chấp hành nghiêm sự phân công của tổ chức, nhiệm vụ cấp trên giao.
3. Giữ gìn đoàn kết nội bộ, xây dựng môi trường làm việc dân chủ, kỷ cương; có tinh
thần cầu thị, lắng nghe; cộng tác, giúp đỡ đồng nghiệp hoàn thành tốt nhiệm vụ.
4. Trung thực, thẳng thắn, khách quan trong báo cáo, đề xuất, tham gia đóng góp ý kiến
với cấp trên.
5. Không phát tán, tung tin, bịa đặt, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác.
6. Không tự ý phát ngôn, cung cấp thông tin, tài liệu không đúng thẩm quyền.
7. Không lạm dụng, không có hành vi quấy rối người khác dưới mọi hình thức (lời nói,
hành động, cử chỉ, tin nhắn...).
8. Không tham gia, tổ chức, lôi kéo người khác đánh bạc, chơi họ, hụi, lô, đề và các tệ
nạn xã hội khác dưới mọi hình thức.
9. Không quảng cáo, vận động, mời gọi đồng nghiệp và công dân mua, bán, trao đổi
hàng hóa, dịch vụ có tính chất kinh doanh trong giờ làm việc.
Điều 6. Sử dụng phương tiện, tài sản
1. Không sử dụng tài sản, thiết bị, phương tiện công (ô tô, điện thoại, máy vi tính, đồ
dùng văn phòng phẩm, hộp thư...) của cơ quan để phục vụ mục đích cá nhân.
2. Sử dụng tiết kiệm điện, nước và các vật tư văn phòng; quản lý chi tiêu đúng việc,
đúng quy định.
3. Tích cực tham gia xây dựng, giữ gìn không gian xanh, sạch, đẹp; môi trường văn hóa
thân thiện, văn minh công sở.
4. Không tàng trữ, sử dụng vật liệu gây nguy hại, cháy nổ, vũ khí trái quy định tại cơ
quan.
Chương III: ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI DÂN
Điều 7. Tại cơ quan làm việc
1. Giải quyết yêu cầu, công việc của người dân đúng quy định, quy trình.
2. Giao tiếp, làm việc với người dân bằng thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm; ưu tiên
hỗ trợ giải quyết công việc với người già, yếu, người khuyết tật, phụ nữ mang thai, người
đau ốm.
3. Không sách nhiễu, gợi ý đưa tiền, nhận tiền, quà biếu; không hẹn gặp giải quyết công
việc bên ngoài cơ quan và ngoài giờ làm việc.
4. Không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân.
5. Nghiêm túc nhận lỗi, nhận khuyết điểm, thành khẩn tự phê bình, rút kinh nghiệm khi
để xảy ra sai sót.
Điều 8. Tại khu dân cư và nơi công cộng
1. Tại khu dân cư
a. Vận động gia đình, người thân, những người xung quanh tham gia thực hiện chủ
trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước; tuyên truyền, phổ biến,
giáo dục, thực hiện pháp luật, phòng chống tệ nạn xã hội.
b. Gương mẫu, tránh phô trương, lãng phí, mục đích trục lợi trong việc tổ chức các hoạt
động liên hoan, cưới hỏi, tang lễ, mừng thọ, sinh nhật, tân gia...
2. Tại nơi công cộng
a. Gương mẫu chấp hành và vận động người dân thực hiện các nội quy, quy tắc nơi
công cộng; không vi phạm các chuẩn mực về thuần phong mỹ tục, bản sắc văn hóa dân
tộc.
b. Không tham gia, xúi giục, kích động hoặc bao che các hành vi vi phạm pháp luật của
người khác.
Chương IV: TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 9. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân
1. Sở Văn hóa và Thể thao là cơ quan Thường trực triển khai, tổ chức thực hiện Quy tắc
ứng xử.
2. Thủ trưởng các cơ quan của Thành phố có trách nhiệm tổ chức triển khai và quán
triệt Quy tắc ứng xử này đến từng cán bộ; kiểm tra, giám sát, tổ chức đánh giá và kiểm
điểm việc thực hiện; đưa vào tiêu chí để xếp loại thi đua hàng năm.
3. Các cơ quan báo chí của Thành phố tuyên truyền, phổ biến sâu rộng Quy tắc ứng xử
này tới cán bộ, nhân dân trong toàn Thành phố để biết và cùng giám sát việc thực hiện ở
các cấp; phát hiện, cổ vũ, động viên những tập thể và cá nhân thực hiện tốt; phê phán các
tập thể, cá nhân vi phạm.
4. Cán bộ trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội, ngoài việc thực hiện nghiêm quy
định pháp luật, quy chế, nội quy của các cơ quan; cần nắm vững, thực hiện đúng, đầy đủ
và vận động, giám sát, nhắc nhở đồng nghiệp cùng thực hiện các quy định của Quy tắc
ứng xử này.
5. Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội; tổ chức công đoàn các cấp của
Thành phố có trách nhiệm tổ chức, vận động, kiểm tra, giám sát đoàn viên, hội viên thực
hiện tốt Quy tắc ứng xử này.
Điều 10. Khen thưởng, kỷ luật
1. Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Thủ đô thực hiện tốt Quy tắc ứng xử
này sẽ được xem xét biểu dương, khen thưởng theo quy định.
2. Cán bộ vi phạm các quy định tại Quy tắc ứng xử này, tùy mức độ, sẽ bị nhắc nhở,
phê bình công khai trong các cơ quan, đơn vị. Trường hợp vi phạm nghiêm trọng sẽ bị
xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.
Điều 11. Điều khoản thi hành
Quy tắc ứng xử này được phổ biến đến các cơ quan Đảng, cơ quan nhà nước, tổ chức
chính trị - xã hội, lực lượng vũ trang và các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc thành phố
Hà Nội. Trong quá trình tổ chức thực hiện, nếu có vấn đề phát sinh, Ủy ban nhân dân
Thành phố xem xét điều chỉnh cho phù hợp./.
có thể bạn quan tâm
Báo cáo thực tập: Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, hoạt động, tổ chức c...
28
4.933
1.057
Kinh tế quản lý
28
(New)
Xây dựng hệ thống thông tin có chức năng tư vấn và quản lý đăng ký mô...
76
834
321
Báo cáo, luận văn khác
76
(New)
ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
15
759
398
Báo cáo, luận văn khác
15
(New)
Làm rõ mối quan hệ giữa văn hoá tổ chức với động lực làm việc của ngườ...
25
1.015
1.925
Kinh tế quản lý
25
(New)
Cơ sở lý luận chung của hoạt động tạo động lực lao động trong các tổ c...
35
841
362
Báo cáo, luận văn khác
35
(New)
Tiểu luận quản trị học: Khái niệm quản trị, chức năng quản trị, giới t...
65
3.691
8.957
Kỹ thuật
65
(New)
Thực trạng về cơ cấu tổ chức quản lý và một số kiến nghị nhằm hoàn thi...
66
708
289
Kinh tế quản lý
66
(New)
Phương pháp tiếp cận tổ chức là một hệ thống giúp nhà quản trị có cái...
8
724
308
Kinh tế quản lý
8
(New)
thông tin tài liệu
Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
