DANH MỤC TÀI LIỆU
SLOGAN HOÀN HẢO
Th nào là m t slogan hoàn h o?ế
Đã bao nhiêu l n sau khi t t TV, trong đ u b n v n r n rã ẫ ộ
nh ng giai đi u vui t i c a m t ti t m c qu ng cáo nào đó? ươ ủ ế
Đây chính là m t qu ng cáo hi u qu , b i giai đi u c a nó lôi cu n đ n m c sau vài ả ở ế
gi xu t hi n, nó v n ph ng ph t đâu đó trong suy nghĩ c a b n. B n hãy đ ý mà ờ ấ ệ
xem, đi u này có đ c t t c nh ng kh u hi u qu ng cáo thành công nh t. ượ ở ấ
Theo Đ i t đi n bách khoa tr c tuy n c a Anh thì qu ng cáo là “nh ng k ạ ừ ế
thu t và cách th c đ c s d ng đ qu ng bá s n ph m, d ch v , ý ki n… ượ ụ ể ả ẩ ị ế
t i công chúng, nh m m c đích thuy t ph c m i ng i đáp l i theo m t cách ế ụ ọ ườ
nh t đ nh đ i v i nh ng gì đã đ c gi i thi u”. Còn kh u hi u trong qu ng ố ớ ượ
cáo là m t nhóm t ng xu t hi n bên c nh và hoà h p v i bi u t ng c a ể ượ
công ty, có vai trò nh n m nh n t ng v th ng hi u trong tâm trí khách ấ ượ ề ươ
hàng. Có th k m t s ví d v các kh u hi u n i ti ng nh :ể ể ụ ề ế ư
- American Express v i “Don’t leave home without it” (Đ ng ra kh i nhà mà ừ ỏ
không mang theo nó)
- Apple v i “Think different” (Hãy suy nghĩ khác bi t)ớ ệ
Tuy nhiên, các kh u hi u qu ng cáo đôi khi không phát huy h t hi u qu do ệ ả ế ệ ả
chúng quá chung chung, ch ng h n nh c kh u hi u ki u nh Ready-to- ư ệ ể ư
wear (s n sàng đ m c) đã đ c không ít công ty s d ng và qu ng bá. ượ ử ụ
Kh u hi u qu ng cáo tn kh p th gi i ế ớ
Tuỳ theo theo t ng qu c gia, t ng khu v c, thu t ng “kh u hi u” (slogan) ẩ ệ
đ c g i theo các cách khác nhau. T i M , “kh u hi u” (slogan) còn đ c ượ ọ ạ ỹ ượ
g i là tags, tag lines, hay taglines. T i Anh, “kh u hi u” đ c g i là end lines, ượ ọ
endlines, hay straplines. Ng i Đ c a thích t “claims” (th nh c u) h n, ườ ứ ư ơ
trong khi ng i Pháp s d ng t “signatures” (ký hi u). T i Hà Lan, “kh u ườ ử ụ
hi u” (slogan) đ c g i là pay-offs hay payoffs. Không ch có v y, có n i ượ ọ ơ
“kh u hi u” (slogan) đ c bi t đ n v i cái tên rip-offs hay ripoffs. Và t i hãng ượ ế ế
ADSlogans Unlimited, “kh u hi u” (slogan) đ c g i là slogos (kh u hi u bên ượ ọ
c nh logo).
Các kh u hi u kinh doanh th ng đ c xem nh nhãn hi u hàng hoá (™ t i ẩ ệ ườ ượ ư
ph n l n các qu c gia). Cách s d ng bi u t ng ™ đ n thu n là m t s ử ụ ượ ơ
xác nh n c a nhà qu ng cáo r ng h đang xem xét dòng ch này nh m t ư ộ
nhãn hi u riêng. Nó không đ m b o b t c quy n l i h p pháp nào. Đ đ c ể ượ
b o v v m t pháp lý, kh u hi u kinh doanh ph i đ c đăng ký v i c quan ệ ề ượ ơ
nhà n c có th m quy n. Vi c này s t o ra cho công ty quy n đ c s ướ ẽ ạ ượ
d ng nhãn hi u đã đăng ký (®), và sau đó có đ c s b o v hoàn toàn v ượ ự ả
m t pháp lu t trong các v ki n t ng. Nhìn chung, lu t nhãn hi u t i các ệ ụ ệ ạ
qu c gia là t ng t nhau (b n có th ki m tra chi ti t t i Hi p h i nhãn hi u ươ ế ạ
qu c t International Trademark Association).ố ế
Th ng hi u có th là m t nhãn hi u đã đăng ký, ch ng h n nh Kodak, ươ ẳ ạ ư
Xerox, McDonald’s, 7Up, hay Coke, nh ng nh ng dòng ch ki u nh “Your ư ữ ể ư
best bet yet!” (S đ t c c t t nh t c a b n) có th không đ c b o v đ c ự ặ ượ ượ ệ ộ
quy n. Đ tránh nh ng r c r i phát sinh, và khi còn th c m c, b n hãy liên ắ ố
h v i các lu t s v s h u trí tu .ệ ớ ư ề ở
Th o là m t kh u hi u hoàn h o?ế ộ ẩ ệ
M t kh u hi u hoàn h o nên đáp ng đ c m t vài y u t nh t đ nh. Th ượ ế ố ấ ị
nh t, nó ph i d nh , nghĩa là kh u hi u có th đ c g i lên trong tâm trí ể ượ
m i ng i b t c lúc nào. Đi u này ph n l n d a vào vi c b n s c th ng ườ ấ ứ ầ ớ ươ
hi u và kh u hi u đ c s d ng bao nhiêu l n trong năm. Tuy nhiên, n u ượ ử ụ ế
kh u hi u kinh doanh là hoàn toàn m i, đi u gì s khi n nó đ c kh c sâu ớ ề ẽ ế ượ
trong tâm trí m i ng i? Đó chính là nó c n đ c nh c đi nh c l i trong các ườ ượ ắ ạ
ch ng trình qu ng cáo. Kh u hi u càng t o ra ti ng vang bao nhiêu, thì nó ươ ẩ ệ ế
càng d nh b y nhiêu. ớ ấ
M t kh u hi u t t c n th hi n rõ nh ng ích l i ch y u. “Engineered like no ủ ế
other car in the world” (Đ ng c không b t c xe h i nào khác trên th ơ ở ấ ơ ế
gi i) là kh u hi u thành công c a hãng Mercedes-Benz. “ ‘s second-largest ẩ ệ
international scheduled airline” (Hãng hàng không qu c t l n th hai t i Anh) ế ớ
cũng là m t kh u hi u t t c a hãng Air Europe. ố ủ
Có m t l i khuyên khá n i ti ng trong gi i ti p th là: “Sell the sizzle, not the ổ ế ớ ế
steak” (Hãy bán âm thanh xèo xèo h p d n, ch không ph i mi ng th t rán), ấ ẫ ế
ng ý r ng b n đang bán nh ng ích l i, ch không ph i nh ng đ c tính. B n ụ ằ
không đ c b qua nh ng c h i kh c sâu các ích l i ch y u c a s n ượ ỏ ơ ế ủ ả
ph m/d ch v trong nh n th c c a khách hàng.ẩ ị ậ ứ
Thêm vào đó, m t kh u hi u t t nên làm cho th ng hi u c a công ty tr nên ệ ố ươ
khác bi t. “Heineken kh i m l i ph n mà các nhãn hi u khác không th v i ơ ở ạ
t i” là m t kh u hi u thông minh. Đây là m t kh u hi u đã ra đ i t r t s m. ừ ấ
Khi có yêu c u c n làm m i l i, nó đã đ c m r ng và th hi n nh ng tình ượ ở ộ
hu ng khác nhau, ch ng h n nh con đ ng thênh thang đi qua sa m c vào ẳ ạ ư ườ
gi cao đi m v i kh u hi u “Ch duy nh t Heineken có th làm đ c đi u ớ ẩ ượ ề
này” và sau này là nh ng tình hu ng t ng ch ng nh không th nh ng r t ưở ư ể ư
lôi cu n, ch ng h n nh m t nhóm các k s môi tr ng thì th m v i nhau: ư ỹ ư ư
“How refreshing! How Heineken!” (Mát l nh tuy t v i! Heineken tuy t v i!). ệ ờ ệ ờ
T o nên s khác bi t là kh u hi u c n ph i phác ho thành công m t s đ c ố ặ
tính n i b t nào đó c a th ng hi u so v i các đ i th c nh tranh, ch ng h n ươ ủ ạ
nh nh ng kh u hi u sau:ư ữ
- British Rail: “We’re getting there” (Chúng tôi đang t i đó)
- Metropolitan Home: “Mode for your abode” (Gi i pháp cho s an c c a ư ủ
b n)
M t kh u hi u thành công cũng nên g i nh đ n tên th ng hi u. N u tên ớ ế ươ ế
th ng hi u không có m t trong kh u hi u, nó nên đ c đ c p hay liên ươ ượ ề ậ
t ng t i. Nike đã “m o hi m” dành c m t ch ng trình qu ng cáo ch miêu ưở ả ộ ươ
t duy nh t có hình nh bi u t ng. T Nike không đ c nói ra và cũng ể ượ ượ
không xu t hi n. Cách th c ký hi u h c này s có tác d ng r t l n, b i vì nó ấ ớ
bu c ng i xem ph i nói ra tên nhãn hi u.ộ ườ
M t trong nh ng cách th c hi u qu nh t đ đ a tên nhãn hi u vào trong ể ư
kh u hi u là làm cho kh u hi u hài hoà v i tên th ng hi u. Ví d :ẩ ệ ẩ ệ ươ
- “See the U.S.A. in your Chevrolet” (Ng m nhìn n c M v i chi c xe ướ ỹ ớ ế
Chevrolet c a b n)ủ ạ
- “You’ll wonder where the yellow went when you brush your teeth with
Pepsodent”. (B n s băn khoăn h i xem màu vàng bi n đi đâu khi b n ạ ẽ ế
đánh răng b ng kem Pepsodent).
S r t hi u qu khi trong kh u hi u có s gieo v n, cách dùng t khéo léo, ẽ ấ
đ ng th i đ c p đ n tên th ng hi u. Ví d “A Mars a day helps you work, ề ậ ế ươ
rest, and play” (M t chi c k o Mars m i ngày giúp b n làm vi c, gi i trí và vui ế ẹ
ch i). Ch c b n cũng hi u r ng, l i th kinh doanh c a b n s m t đi n u ơ ế ẽ ấ ế
tên th ng hi u và kh u hi u không hài hoà, ăn kh p v i nhau.ươ ớ ớ
M t kh u hi u hoàn h o nên truy n t i nh ng n t ng đ p v th ng hi u: ộ ẩ ệ ả ữ ượ ươ
T t c các kh u hi u đ c đ c p trên đ u làm t t nhi m v này. “Once ượ ề ậ
driven, forever smitten” (M t khi t ng lái, mãi mãi không quên) là m t ví d , ộ ụ
hay “Coke is it!” (Coke là th đó).ế
T ng ph n v i đi u này là nh ng kh u hi u ki u thu c lá ‘s Newport: “After ươ ớ ề
all, if smoking isn’t a pleasure, why bother?” (Cu i cùng, n u hút thu c không ố ế
là m t c m tho i mái, thì có gì ph i băn khoăn?). Nh ng qu ng cáo tiêu c c ộ ả
ki u đó khó có th phát huy hi u qu . D i đây là m t s kh u hi u không ướ ộ ố
truy n t i đ c nh ng n i dung t t: ả ượ
- Bacardi Spice (Rum): “Distilled in hell” (Nh gi t trong ch n t i tăm)ỏ ọ
- Hungry Joes: “Bad news for baked potatoes” (Tin t c t h i cho khoai tây ệ ạ
n ng)ướ
- Lea & Perrins: “Steak sauce only a cow could hate” (N c s t bò ch bò m i ướ ố
ghét đ c)ượ
Quan tr ng h n c , m t kh u hi u t t s không đ đ i th c nh tranh có th ơ ủ ạ
s d ng d dàng. Kh u hi u c a b n không nên đ b t kỳ ai có th thay tên ử ụ ể ấ
nhãn hi u c a h vào và s d ng luôn. Ví d , kh u hi u “My goodness, my ử ụ
Murphy’s!” (l y c p t kh u hi u Guinness) s không th đ c s d ng, ể ượ ử ụ
nh ng kh u hi u “A company called TRW” (Công ty đ c g i là TRW) có th ư ượ ọ
tr thành “A company called …” (Công ty đ c g i là … b t c th gì). ượ ấ ứ
R t nhi u kh u hi u hoàn toàn không có s khác bi t nào so v i các đ i th ố ủ
c nh tranh, ch ng h n nh “Simply the Best” (Đ n gi n là t t nh t). B n có ư ơ ả
th đ a vào đó b t c tên th ng hi u nào và kh u hi u s tr nên có nghĩa.ể ư ươ
Đi u này đã đ c ch ng minh khi r t nhi u công ty s d ng chung m t ki u ượ ử ụ
kh u hi u:ẩ ệ
- Aspen: “Simply the best”
- Bishop’s Nissan: “Simply the best”
thông tin tài liệu
Đã bao nhiêu lần sau khi tắt TV, trong đầu bạn vẫn rộn rã những giai điệu vui tươi của một tiết mục quảng cáo nào đó? Đây chính là một quảng cáo hiệu quả, bởi giai điệu của nó lôi cuốn đến mức sau vài giờ xuất hiện, nó vẫn phảng phất đâu đó trong suy nghĩ của bạn. Bạn hãy để ý mà xem, điều này có được ở tất cả những khẩu hiệu quảng cáo thành công nhất.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×