TÁC DỤNG CỦA MẠNG XÃ HỘI VỚI PR
M ng xã h i thay đ i PR?ạộổ
Trong nh ng năm g n đây, s bùng n c a công ngh thông tin mà đ c bi t là các m ng xãữ ầ ự ổ ủ ệ ặ ệ ạ
h i đã làm thay đ i ho t đ ng quan h công chúng (PR). Chính vì th , đ ho t đ ng truy n ộ ổ ạ ộ ệ ế ể ạ ộ ề
thông hi u qu , ng i làm PR ph i bi t tích h p m ng xã h i song song v i vi c s d ng ệ ả ườ ả ế ợ ạ ộ ớ ệ ử ụ
các kênh PR truy n th ng.ề ố
Và hi n t i, internet đã tr thành ph ng ti n không th thi u c a r t ng i. Xu h ngệ ạ ở ươ ệ ể ế ủ ấ ườ ướ
a chu ng công ngh m i, ti n d ng đang phát tri n và s ng i “đ m chìm trongư ộ ệ ớ ệ ụ ể ố ườ ắ
internet” đang ph bi n không ch trong gi i tr mà c gi i trung niên.Kinh t suy thoáiổ ế ỉ ớ ẻ ả ớ ế
c ng v i s bùng n c a các m ng xã h i đang làm thay đ i các ho t đ ng quan hộ ớ ự ổ ủ ạ ộ ổ ạ ộ ệ
công chúng. M t t ch c nghiên c u cho th y, xu h ng chi ti n, tiêu ti n vào các ho tộ ổ ứ ứ ấ ướ ề ề ạ
đ ng truy n thông truy n th ng nh báo chí, truy n hình, t p chí, radio không thay đ iộ ề ề ố ư ề ạ ổ
bao nhiêu nh ng qu ng cáo trên internet thì tăng chóng m t, đ n 80 - 90% trong 4 nămư ả ặ ế
g n đây.ầ
Cùng v i s phát tri n c a internet, xu h ng s d ng các m ng xã h i cũng ngàyớ ự ể ủ ướ ử ụ ạ ộ
càng lan r ng trong c ng đ ng. D báo c a các c quan ch c năng, đ n năm 2015,ộ ộ ồ ự ủ ơ ứ ế
Vi t Nam v n thu c dân s tr , s ng i d i 35 tu i chi m đ n 60%.ệ ẫ ộ ố ẻ ố ườ ướ ổ ế ế
Tr c s phát tri n c a các trang m ng, nhi u ng i tr đã s d ng m ng xã h i nhướ ự ể ủ ạ ề ườ ẻ ử ụ ạ ộ ư
m t thú tiêu khi n. Tuy nhiên, đã có không ít doanh nghi p (DN) t n d ng l i th c aộ ể ệ ậ ụ ợ ế ủ
ph ng ti n này đã qu ng bá và đã thành công.ươ ệ ả
Đánh giá v vai trò c a các chuyên viên PR, bà Ph ng Th o, ph trách PR c a Côngề ủ ươ ả ụ ủ
ty Thái Tu n, cho bi t, t hai năm nay, Thái Tu n đã th c hi n truy n thông trên m ngấ ế ừ ấ ự ệ ề ạ
xã h i. Tuy ch a có công c đo l ng c th nh ng v i nh ng ph n h i nh n đ c,ộ ư ụ ườ ụ ể ư ớ ữ ả ồ ậ ượ
Thái Tu n v n xem m ng xã h i là ph ng ti n truy n thông chính song song v i PRấ ẫ ạ ộ ươ ệ ề ớ
truy n th ng và đã mang l i hi u qu .ề ố ạ ệ ả
Bà Nguy n H u Ng c Trân, Giám đ c Marketing c a Vinamilk, cho bi t, tr c đây,ễ ữ ọ ố ủ ế ướ
Vinamilk ch dành m t kho n ngân sách nh cho truy n thông tr c tuy n, trong đó, cóỉ ộ ả ỏ ề ự ế
truy n thông qua m ng xã h i. Nh ng hi n t i, công ty đã phân b ngân sách choề ạ ộ ư ệ ạ ổ
truy n thông tr c tuy n lên kho ng 5% ngân sách dành cho ti p th .ề ự ế ả ế ị
Phát bi u t i t a đàm: “PR hi n đ i - xu h ng tích h p m ng xã h i và PR truy nể ạ ọ ệ ạ ướ ợ ạ ộ ề
th ng” do Báoố Doanh Nhân Sài Gòn k t h p v i Vi n Marketing và Qu n tr Vi t Namế ợ ớ ệ ả ị ệ
(VMI) t ch c, ông Bùi Quang Vĩnh, Gi ng viên VMI, nghiên c u sinh ti n s v PR,ổ ứ ả ứ ế ỹ ề
cho r ng, ph i hi u đúng v PR, v marketing m i có th ng d ng đúng trong DN: “ằ ả ể ề ề ớ ể ứ ụ Ở
Vi t Nam, ng i ta l m d ng t PR m t cách quá đáng và hi u không đúng v nó.ệ ườ ạ ụ ừ ộ ể ề
Ngay b n thân t quan h c ng đ ng r t đa d ng và phong phú”.ả ừ ệ ộ ồ ấ ạ
Theo ông Vĩnh, PR không ch là quan h v i công chúng mà ph i quan h nh ngỉ ệ ớ ả ệ ữ
ng i n m gi nh ng quy n l i liên quan m t thi t đ n DN. Chính vì hi u không đúngườ ắ ữ ữ ề ợ ậ ế ế ể
v PR mà r t nhi u công ty bi n PR thành công tác tuyên truy n nên đã b r t nhi uề ấ ề ế ề ỏ ấ ề
chi phí.
Tuy nhiên, tuyên truy n suông s không có tác d ng t t, th m chí, nhi u lúc còn ph nề ẽ ụ ố ậ ề ả
tác d ng. M t trong nh ng cách gi i quy t v n đ này là ng i làm PR ph i bi t tíchụ ộ ữ ả ế ấ ề ườ ả ế
h p PR truy n th ng và m ng xã h i.ợ ề ố ạ ộ
Hi n nay, các chuyên gia PR đã bi t s d ng các b n thông cáo báo chí đ ti p c nệ ế ử ụ ả ể ế ậ
tr c ti p và nhanh chóng t i các khách hàng khác nhau. H u h t các chuyên gia ti pự ế ớ ầ ế ế
th và PR hi u r ng, báo chí, truy n hình không còn là ph ng ti n trung gian duy nh tị ể ằ ề ươ ệ ấ
mà PR qua internet có tác d ng nhanh h n r t nhi u.ụ ơ ấ ề
H n n a, v i các m ng xã h i, ng i mua ti p c n tr c ti p thông tin c a DN. Và hi nơ ữ ớ ạ ộ ườ ế ậ ự ế ủ ệ
t i, các ph ng ti n truy n thông truy n th ng đã tr thành m t ph n c a chi n l cạ ươ ệ ề ề ố ở ộ ầ ủ ế ượ
quan h công chúng t ng th . Ông Nguy n Khoa H ng Thành, Giám đ c Emeraldệ ổ ể ễ ồ ố
Digital Marketing, cho r ng, ng i làm PR là ng i truy n thông đi p đ n t t c nh ngằ ườ ườ ề ệ ế ấ ả ữ
khách hàng mà DN quan tâm.
Nh ng nh ng thông đi p đ a ra ph i gây đ c s chú ý, đáng tin c y và th t s khácư ữ ệ ư ả ượ ự ậ ậ ự
bi t. M t k năng r t quan tr ng c a ng i làm PR, social media là k năng vi t. “B nệ ộ ỹ ấ ọ ủ ườ ỹ ế ạ
ph i vi t bài s c bén nh ng cô đ ng, lôi cu n và h p d n. Đã g i là dành cho côngả ế ắ ư ọ ố ấ ẫ ọ
chúng thì nh ng gì h p d n ng i ta m i đ c”, ông H ng Thành nói.ữ ấ ẫ ườ ớ ọ ồ
Theo ông Nguy n Đăng Duy Nh t, Ch t ch HĐQT, Giám đ c Đi u hành CMO Councilễ ấ ủ ị ố ề
Vietnam, trong th i đi m này, ch n hình th c PR nào phù h p còn ph thu c vào nhi uờ ể ọ ứ ợ ụ ộ ề
y u t , trong đó, ph i tính đ n chi n l c qu ng bá, khách hàng m c tiêu.ế ố ả ế ế ượ ả ụ
N u ti p c n PR không đúng đ i t ng, không đúng ph ng pháp s r t phí m c dùế ế ậ ố ượ ươ ẽ ấ ặ
nó là công c khá r ti n. B i, có nh ng th ng hi u s d ng social media r t hi uụ ẻ ề ở ữ ươ ệ ử ụ ấ ệ
qu nh ng cũng có nh ng th ng hi u ch n ph ng ti n email marketing ho c cóả ư ữ ươ ệ ọ ươ ệ ặ
th ng hi u ch phù h p v i các báo m ng.ươ ệ ỉ ợ ớ ạ
có thể bạn quan tâm
Nghiên cứu các dịch vụ ứng dụng của mạng di động thế hệ mới tại Việt N...
30
794
307
Kỹ thuật
30
(New)
Luận văn: Mạng IP và chất lượng sử dụng mạng IP
77
841
301
Kỹ thuật
77
(New)
Công nghệ WiMAX và đảm bảo chất lượng dịch vụ QoS cho người dùng đồng...
77
770
337
Kỹ thuật
77
(New)
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng mạng ADSL và mạng LAN
44
1.046
357
Tài liệu CNTT khác
44
(New)
Báo cáo tốt nghiệp: Thiết bị không dây, phần mềm, Các mảng kiến thức c...
54
887
345
Kỹ thuật
54
(New)
Tổng quan về khai phá dữ liệu, mạng nơ ron nhân tạo (Artificial neural...
17
1.557
528
Kỹ thuật
17
(New)
Trình bày tổng quan về cơ sở của mạng nơron nhân tạo, và nêu khái quát...
88
941
338
Kinh tế quản lý
88
(New)
Nghiên cứu những kiến thức về công nghệ mạng riêng ảo MPLS/VPN và ứng...
118
892
1.105
Thạc sĩ cao học
118
(New)
thông tin tài liệu
Hiện nay, các chuyên gia PR đã biết sử dụng các bản thông cáo báo chí để tiếp cận trực tiếp và nhanh chóng tới các khách hàng khác nhau. Hầu hết các chuyên gia tiếp thị và PR hiểu rằng, báo chí, truyền hình không còn là phương tiện trung gian duy nhất mà PR qua internet có tác dụng nhanh hơn rất nhiều.
Hơn nữa, với các mạng xã hội, người mua tiếp cận trực tiếp thông tin của DN. Và hiện tại, các phương tiện truyền thông truyền thống đã trở thành một phần của chiến lược quan hệ công chúng tổng thể. Ông Nguyễn Khoa Hồng Thành, Giám đốc Emerald Digital Marketing, cho rằng, người làm PR là người truyền thông điệp đến tất cả những khách hàng mà DN quan tâm.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Sản xuất được chế phẩm diệt ruồi hiệu quả mà không gây độc đối với con ngƣời và thân thiện với môi trường
ĐƠN ĐĂNG KÝ THAM GIA DẠY THÊM NGOÀI NHÀ TRƯỜNG
Những sai lầm khi điều trị bệnh trĩ
IOE tiếng Anh lớp 10 lần 9 niên khóa 2018
Giao tiếp - chìa khóa mở cánh cửa thành công
Tiểu luận: Kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học Thương Mại
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
