DANH MỤC TÀI LIỆU
Tham khảo bộ câu hỏi đúng sai giải thích môn quản trị học
QU N TR H C Ị Ọ
Tr l i đúng sai và gi i thích.ả ờ
1. Ho ch đ nh là ch c năng gi vai trò n n t ng trong quá trình qu n tr . ề ả
Đúng.
Ho ch đ nh là ch c năng c b n nh t trong các ch c năng c a nhà qu n tr vì nó ứ ơ ứ ủ
g n li n v i ch ng trình hành đ ng trong t ng lai. Các ch c năng còn l i c a nhà ươ ươ ạ ủ
qu n tr cũng ph i d a trên ch c năng ho ch đ nh đ ti n hành theo. Nh công tác ể ế
ho ch đ nh các nhà lãnh đ o s t ch c đi u khi n và ki m tra nh m đ m b o ằ ả ả
đ c t t c các m c tiêu thông qua ho ch đ nh đã có đ đ t đc các m c tiêu đó. ượ ể ạ
Ho ch đ nh là m t ph ng pháp ti p c n h p lý đ đ t đ c các m c tiêu đã đ nh ươ ế ể ạ ượ
tr c vì ph ng pháp ti p cân này không tách r i kh i môi tr ng mà các quy t ướ ươ ế ờ ỏ ườ ế
đ nh đc d ki n đ ho t đ ng trong đó. ự ế ạ ộ
2. y quy n đ c hi u là s giao phó quy n h n c a m t nhà qu n tr này ề ượ ề ạ
cho m t nhà qu n tr khác. ả ị
Sai.
y quy n qu n tr là nhà qu n tr c p trên cho phép c p d i có quy n ra các quy t ả ị ả ị ướ ế
đ nh v nh ng v n đ và quy n h n c a mình trong khi ng i cho phép v n đ ng ề ữ ề ạ ườ ẫ ứ
ra ch u trách nhi m v công vi c đã y quy n. C p d i có th là 1 nhà qu n tr ấ ướ
khác hay 1 nhân viên bình th ng.ườ
Có hai hình th c y quy n:ứ ủ
+ y quy n chính th c theo 1 tr t t đã s p đ t thông qua s đ c c u t ch c ơ ơ ấ
qu n tr .ả ị
+ y quy n không chính th c là s y quy n thông qua s tín nhi m cá nhân có th ự ủ
di n ra mang tính ch t đ t xu t trong th i gian ng n. ấ ộ
3. Khi ti n hành ki m soát nhà qu n tr c n th c hi n m t lo i hình ki m soát ế ị ầ
đó là ki m soát tr c.ể ướ
Sai.
Ki m soát là t t c các ho t đ ng nh m phát hi n các sai sót, tr ng i trong quá ấ ả
trình v n hành c a t ch c đ có bi n pháp ngăn ch n và x lý k p th i, đ ng th i ủ ổ
tìm ki m các c h i, các ngu n l c đ khai thác, t n d ng đ thúc đ y t chúc s m ế ơ ộ
đ t m c tiêu d đ nh. D a vào th i đi m ki m soát ng i ta phân thành 3 lo i hình ự ị ườ
ki m soát:
+ Ki m soát tr c (ngăn ch n) là laoij hình đ c th c hi n tr c khi ho t đ ng ướ ượ ướ ạ ộ
đ c di n ra.ượ ễ
+ Ki m soát trong đ c ti n hành trong khi ho t đ ng di n ra ượ ế ạ ộ
+ Ki m soát sau (ph n h i) đc th c hi n sau khi các ho t đ ng đã k t thúc. ạ ộ ế
Đ kh c ph c nh ng h n ch và phát huy nh ng u đi m c a t ng lo i hình c n ắ ụ ữ ạ ế ư
ph i k t h p c 3 lo i hình ki m soát trên.ả ế ợ
4. Ki m soát là toàn b các ho t đ ng nh m rà soát các v n đ đã làm. ạ ộ
Sai.
Ki m soát là ho t đ ng nh m phát hi n sai sót, các ách t c c a t ch c trong quá ủ ổ
trình th c hi n đ có nh ng gi i pháp x lý đ ng th i tìm ki m c h i, các ngu n ế ơ ộ
l c đ khai thác t n d ng, thúc đ y t ch c s m đ t đc m c tiêu. Vi c rà soát các ấ ổ
v n đ đã làm ch là m t lo i hình trong ki m soát là ki m soát sau (ho t đ ng ki m ế ạ ộ
soát ph n h i)ả ồ
5. V i c c u tr c tuy n nhà qu n tr d dàng th c hi n chuyên môn hóa các ơ ấ ế
ho t đ ng qu n tr .ạ ộ
Sai.
C c u tr c tuy n là c c u t ch c đ n gi n nh t trong đó có 1 c p trên và 1 c p ơ ấ ế ơ ấ ơ
d i.ướ
Đ c đi m c b n c a c c u này là ng i lãnh đ o th c hi n t t c các ch c năng ơ ơ ấ ư
qu n tr , các m i liên h gi a các thành viên trong t ch c đc th c hi n theo chi u ệ ữ
d c. Ng i th a hành m nh l nh qua m t c p trên tr c ti p. V i đ c đi m đó ườ ộ ấ ế
ng i lãnh đ o c n có ki n th c r ng, ph i ch u hoàn toàn trách nhi m v công ườ ế ứ ộ
vi c c a c p d i va ko th th c hi n chuyên môn hóa. C c u ch c năng m i th c ướ ơ ấ
hi n chuyên môn hóa cao.
6. Có th th c hi n chính sách mà không c n thi t ph i g n v i các ch ng ế ả ắ ươ
trình th c hi n m c đích, m c tiêu c a t ch c. ủ ổ
Sai.
Ho ch đ nh chính sách là t ng th các bi n pháp mà t ch c ph i s d ng đ tác ử ụ
đ ng đ n m i b ph n, m i y u t có liên quan nh m th c hi n m c tiêu, m c đích ế ọ ộ ọ ế ố
đã xác đ nh.
Do đó khi ban hành chính sách ph i đám b o tính đ nh h ng và tính th ng nh t ị ướ
gi a các chính sách mà m i chính sách đ u có chu kỳ s ng nên khi ban hàng chính ề ố
sách c n ph i có quá trình ki m nghi m đ đi u ch nh ho c thay đ i cho phù h p ể ề
n u không chính sách s tr thành khe h cho đ i ph ng l i d ng.ế ẽ ở ươ
7. S t n t i c a c c u không chính th c là vì c c u chính th c còn có nh ngự ồ ơ ơ ư
khuy n khuy t không kh c ph c đ c.ế ế ụ ượ
Đúng.
C c u không chính th c là c c u đc t o l p ngoài ph m vi c c u đc phê chu n, ơ ấ ơ ấ ơ ấ
đc hình thành d a trên các m i quan h cá nhân, t p th bên trong và bên ngoài t ậ ể
ch c.
Đ c đi m: nó không có tính pháp lý, không đ nh hình, th ng thay đ i ph m vi, ặ ể ườ
không c th và luôn t n t i song song v i c c u chính th c. ơ ấ
u đi m: t o s linh ho t, năng đ ng, kh c ph c nh ng b t c p trong c c u chính Ư ơ ấ
th c nh vi c t o l p các m i quan h ... ư ệ ạ
Nh c đi m: m t s tr ng h p t o l p m ng l i v n hành thi u tính pháp lí nên ượ ườ ợ ạ ậ ướ ậ ế
nh h ng đ n đ tin c y. ưở ế ộ
8. Qu n tr là m t lo i hình ki n th c mang tính kinh nghi m vì v y ai cũng có ộ ạ ế
th qu n tr thành công.ể ả
Sai.
Qu n tr là ti n trình ho ch đ nh, t ch c, lãnh đ o và ki m soát nh ng ho t đ ng ế ạ ể ữ
c a các thành viên trong t ch c và s d ng t t c các ngu n l c khác c a t ch c ổ ứ ổ ứ
nh m đ t đ c m c tiêu đã đ ra. ạ ượ
Theo đ c đi m c a qu n tr thì qu n tr là m t khoa h c không th gi i quy t v n ể ả ế ấ
đ theo b n năng hay m t kinh nghi m mà ph i xu t phát t tính quy lu t c a khoa ậ ủ
h c qu n tr trong quá trình ho t đ ng và t ch c. ạ ộ
9. Kh năng làm vi c v i con ng i là kh năng duy nh t mà m i nhà qu n tr ệ ớ ườ
c n ph i có.ầ ả
Sai.
Các nhà qu n tr mu n đ t đc m c tiêu, hi u qu cao c n ph i có 3 k năng chính: ố ạ
+ K năng ký thu t: là k năng c n thi t đ th c hi n m t công vi c c th đó là ế ể ụ ể
trình đ chuyên môn c a các nhà qu n tr nh ho c đ nh, t ch c, ngành ngh ... ư ạ ị
+ K năng nhân s : là k năng có liên quan đ n kh năng cùng làm vi c v i ng i ế ệ ớ ườ
khác, đi u khi n con ng i và t p th trong t ch c (kh năng thuy t ph c, h p ườ ổ ứ ế
tác)
+ K năng t duy: là k năng có liên quan đ n kh năng nh n th c, phân tích và gi i ư ế ậ ứ
quy t các v n đ c a nhà qu n tr .ế ề ủ
Trong 3 k năng trên thì k năng kỳ thu t là quan trong nh t vì nhà qu n tr có trình ả ị
đ và am hi u lĩnh v c mình qu n tr thì s có m t k ho ch, các b c đi đúng đ n ộ ế ướ
và có hi u qu cao trong công vi c.ệ ả
10. S l a ch n 1 trong nh ng ph ng án ho t đ ng là công vi c c t lõi c a ự ự ươ
ch c năng ho ch đ nh. ạ ị
Đúng.
Ho ch đ nh là m t quá trình n đ nh nh ng m c tiêu và xác đ nh bi n pháp t t nh t ấ ị
đ th c hi n nh ng m c tiêu đó. Nó liên h v i nh ng ph ng ti n cũng nh v i ươ ư ớ
nh ng m c đích. T t c nh ng ng i qu n lý đ u làm công vi c ho ch đ nh. ấ ả ườ
Tác d ng c a ho ch đ nh là nó giúp nhà qu n lý v i nh ng l i ích chính: ớ ữ ợ
- T duy có h th ng đ tiên li u các tình hu ng qu n lý ư ệ ố
- Ph i h p m i ngu n l c c a t ch c h u hi u h n. ủ ổ ơ
- T p trung vào các m c tiêu và chính sách c a t ch c. ủ ổ
- N m v ng các nhi m v c b n c a t ch c đ ph i h p v i các qu n lý viên ụ ơ
khác.
- S n sàng ng phó và đ i phó v i nh ng thay đ i c a môi tr ng bên ngoài ổ ủ ườ
- Phát tri n h u hi u các tiêu chu n ki m tra.ể ữ
Ho ch đ nh có th không chính xác nh ng v n có ích cho nhà qu n lý vì nó g i cho ạ ị ư
nhà qu n lý s h ng d n, gi m b t h u qu c a nh ng bi n đ ng, gi m t i thi u ướ ả ủ ế
nh ng lãng phí, l p l i, và đ t ra nh ng tiêu chu n đ ki m soát đ c d ng. ặ ạ ể ể ượ
11. Qu n tr là m t ho t đ ng t t y u trong xã h i loài ng i. ấ ế ườ
Đúng.
Ngay t bu i đ u s khai c a l ch s nhân lo i, con ng i đã bi t quy t thành b y, ơ ử ạ ườ ế ụ ầ
nhóm đ cùng t n t i và phát tri n. V i s ra đ i c a các t ch c, c n có s g n ự ắ
k t gi a các thành viên, có s đ nh h ng đ cùng nhau th c hi n m c tiêu chung. ế ự ị ướ
Vi c th c hi n nhi m v liên k t ph i h p các thành viên trong t ch c chính là ệ ự ệ ế
ho t đ ng qu n tr . Vì v y qu n tr là ho t đ ng t t y u c a t ch c mà t ch c ạ ộ ạ ộ ấ ế
l i là m t hi n t ng xã h i loài ng i. ệ ượ ườ
Khái ni m: Qu n tr là s tác đ ng có t ch c, có h ng đích c a ch th qu n tr ả ị ướ ả ị
lên đ i t ng qu n tr và khách th qu n tr nh m s d ng có hi u qu nh t các ư ả ị ả ị
ti m năng và c h i đ đ t đc m c tiêu đ t ra trong đi u ki n bi n đ ng c a môi ơ ộ ể ạ ế
tr ng.ườ
12. B n ch t c a t ch c là s liên k t các ho t đ ng các cá nhân hay các b ấ ủ ế
ph n trong t ch c đ đ t đc m c tiêu qu n tr có hi u qu . ể ạ
Đúng.
T ch c là s liên k t gi a cá nhân, quá trình ho t đ ng trong t ch c nh m th c ổ ứ ế ổ ứ
hi n m c đích đ ra c a t ch c d a trên c s các nguyên t c và quy t c qu n tr ơ ở
c a t ch c. Vì v y b n chát c a t ch c là s liên k t.ủ ổ ủ ổ ế
Có nhi u hình th c đ liên k t: tr c h t ph i l a ch n hình th c liên k t nào phù ế ư ế ả ự ế
h p và có hi u qu cho t ch c. Cũng có th t i cùng 1 th i đi m th c hi n 2 hình ể ạ
th c liên k t cùng m t lúc nh ng v n ph i đ m b o đc các quy t c, nguyên t c luôn ế ư ả ả
phù h p v i m c tiêu và môi tr ng. ợ ớ ườ
Vì th t ch c th c ch t là quá trình phân công và ph i h p ho t đ ng c a các cá ế ố ợ ạ ộ
nhân, t ch c nh m đ t đc m c tiêu, m c.ổ ứ
13. Đi u khi n đ c hi u nh các s tác đ ng c a ch th qu n tr lên đ i ươ ư ủ ể
t ng b qu n tr .ượ ị ả
Đúng.
Đi u khi n là quá trình ch th s d ng quy n l c c a mình đ tác đ ng lên hành ể ử
vi bên ngoài, bên trong c a t ch c m t cách có ch đích nh m đ t đc các m c tiêu ủ ổ
đã đ ra c a t ch c. ủ ổ
Khi đã có s s p đ t c a khâu t ch c thì m i đ i t ng qu n tr có v trí, nhi m vự ắ ư
c th thì quy n l c qu n tr khi đó ph n nh m c đ và ph m vi chi ph i và kh ng ả ả
ch cho phép c a ch th qu n tr . Trong h th ng qu n tr thì nhà qu n tr là ch ế ả ị ả ị ả ị
th có các ch c năng qu n tr ho ch đ nh, t ch c, đi u khi n tác đ ng đ n đ i ổ ứ ế
t ng qu n tr .ượ ả ị
14. N i dung c b n c a ho ch đ nh chi n l c ch bao g m n đ nh tr c ơ ả ế ư ướ
m c tiêu c a t ch c. ủ ổ
Sai.
Ho ch đ nh chi n l c là quá trình nghiên c u có h th ng, đòi h i s n l c tham ế ượ ổ ự
gia c a c lãnh đ o và nhân viên. Do đó đ các thành viên có chung m t cách ti p ủ ả ế
c n, cách hi u và làm là đi u r t c n thi t. Vi c n đ nh tr c m c tiêu c a t ch c ế ệ ấ ướ
ch là m t ph n trong n i dung c b n c a ho ch đ nh, ngoài ra còn có vi c xác đ nh ơ ả
th i gian, nhân l c, cách ti n hành ph thu c vào hoàn c nh, môi tr ng nh t đ nh. ế ườ ấ ị
15. Suy cho cùng ho ch đ nh là đ th c hi n m c đích, m c tiêu c a t ch c ủ ổ
m t cách t i u nh t. ố ư
Đúng.
16. M c tiêu c a t ch c quy t đ nh vi c l a ch n c c u t ch c. ổ ứ ế ọ ơ ổ ứ
Đúng.
17. Sau khi đã y quy n cho c p d i, nhà qu n tr thoát kh i trách nhi m đ i ấ ướ
v i công vi c đã đc y quy n. ủ ề
Sai.
y quy n qu n tr là nhà qu n tr c p trên cho phép c p d i có quy n ra các quy t ả ị ả ị ướ ế
đ nh v nh ng v n đ và quy n h n c a mình trong khi ng i cho phép v n đ ng ề ữ ề ạ ườ ẫ ứ
ra ch u trách nhi m v công vi c đã y quy n. ệ ề
Theo đ nh nghĩa thì sau khi đã y quy n cho ng i khác r i thì nhà qu n tr v n ph i ườ ị ẫ
đ ng ra ch u trách nhi m v công vi c đã đc y quy n. ệ ề
18. N m đc nguyên nhân gây ra hi n t ng c n x lý là nguyên t c duy nh t ệ ượ
c a nhà qu n tr khi ra quy t đ nh qu n tr . ả ị ế ả ị
Sai.
Khi n m đc nguyên nhân gây hi n t ng t c là nhà qu n tr đã hi u rõ đc v n đ đó ệ ượ
đ n m c có th đ nh nghĩa đc nó, đây là m t trong 3 nguyên t c c a nhà qu n tr khi ế ể ị
ra quy t đ nh qu n tr . Ng i lãnh đ o c n n m v ng 3 nguyên t c:ế ị ườ
+ Nguyên t c v đ nh nghĩa ề ị
+ Nguyên t c v s xác minh đ y đ ề ự
+ Nguyên t c v s đ ng nh t ề ự
19. Ph i ki m soát vi c th c hi n đ ng l i, m c đích c a t ch c. ệ ự ệ ườ
Đúng.
Ki m soát giúp nhà qu n tr ch đ ng phát hi n ra nh ng sai sót, nh có ki m soát ủ ộ
các nhà qu n tr có nh ng gi i pháp h p lý k p th i tìm ki m đc nh ng c h i, ế ơ ộ
ngu n l c đ khai thác có hi u qu thúc đ y t ch c s m đ t đc m c tiêu.ồ ự ấ ổ
thông tin tài liệu
Trả lời đúng sai và giải thích. 1. Hoạch định là chức năng giữ vai trò nền tảng trong quá trình quản trị. Đúng. Hoạch định là chức năng cơ bản nhất trong các chức năng của nhà quản trị vì nó gắn liền với chương trình hành động trong tương lai. Các chức năng còn lại của nhà quản trị cũng phải dựa trên chức năng hoạch định để tiến hành theo. Nhờ công tác hoạch định các nhà lãnh đạo sẽ tổ chức điều khiển và kiểm tra nhằm đảm bảo được tất cả các mục tiêu thông qua hoạch định đã có để đạt đc các mục tiêu đó. Hoạch định là một phương pháp tiếp cận hợp lý để đạt được các mục tiêu đã định trước vì phương pháp tiếp cân này không tách rời khỏi môi trường mà các quyết định đc dự kiến để hoạt động trong đó.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×