
Th Tr ng M c Tiêuị ườ ụ
Tuy có th cùng ho t đ ng trong m t th tr ng, m i doanh nghi p đ u có nh ng đ c thù riêng v ể ạ ộ ộ ị ườ ỗ ệ ề ữ ặ ề
nh ng đi m thu n l i và nh ng đi m b t l i. Ngoài ra, ngay c khi có cùng đi m xu t phát, cùng ữ ể ậ ợ ữ ể ấ ợ ả ể ấ
h c chung m t th y, cùng xu t phát là anh em trong m t nhà, doanh nghi p khi ra th tr ng l i có ọ ộ ầ ấ ộ ệ ị ườ ạ
nh ng m c tiêu phát tri n riêng, nh đã th hi n qua thông đi p s m nh và t m nhìn (mission & ữ ụ ể ư ể ệ ệ ứ ệ ầ
vision).
Chính vì v y, đ đ m b o ho t đ ng hi u qu , đ m b o s đ t đ c m c tiêu kinh doanh đ ra, ậ ể ả ả ạ ộ ệ ả ả ả ẽ ạ ượ ụ ề
doanh nghi p c n ph i ch n cho mình m t th tr ng phù h p đ c nh tranh, g i là th tr ng m c ệ ầ ả ọ ộ ị ườ ợ ể ạ ọ ị ườ ụ
tiêu. Ch n đúng th tr ng s giúp doanh nghi p tránh đ c nh ng cu c đ i đ u không cân s c và ọ ị ườ ẽ ệ ượ ữ ộ ố ầ ứ
có đ c l i th c nh tranh nh m có th phát tri n lâu dài.ượ ợ ế ạ ằ ể ể
Th tr ng m c tiêu là th tr ngị ườ ụ ị ườ bao g m các khách hàng có cùng nhu c u ho c mong ồ ầ ặ
mu n mà công ty có kh năng đáp ng. N m rõ đ c đi u này, công ty có th chi m ố ả ứ ắ ượ ề ể ế
đ c uượ ư thế h n so v i đ i th c nh tranh, đ ng th i đ t đ c cácơ ớ ố ủ ạ ồ ờ ạ ượ m c tiêuụ mà chi n ế
l c ti pượ ế thịđã kh ng đ nh.ẳ ị
Xác đ nh th tr ngị ị ườ
Xác đ nh th tr ng đ c xem nh khoanh vùng m t tr n trong quân s , là m t vi c làm c n thi t ị ị ườ ượ ư ặ ậ ự ộ ệ ầ ế
tr c khi bàn chuy n s đánh nh th nào (ho ch đ nh chi n l c). Trong marketing m t th tr ngướ ệ ẽ ư ế ạ ị ế ượ ộ ị ườ
đ c hình thành b i m t nhu c u và nh ng s n ph m, d ch v , gi i pháp cùng đáp ng nhu c u ượ ở ộ ầ ữ ả ẩ ị ụ ả ứ ầ
đó, thêm vào đó là t t c nh ng s n ph m, d ch v , gi i pháp có kh năng thay th và có tri n ấ ả ữ ả ẩ ị ụ ả ả ế ể
v ng thay th .ọ ế
Xác đ nh th tr ng m c tiêuị ị ườ ụ
Vi c áp d ng phân khúc th tr ng, giúp doanh nghi p có m t cái nhìn rõ ràng h n v th tr ng, ệ ụ ị ườ ệ ộ ơ ề ị ườ
hi u rõ h n v nhu c u và mong mu n c a khách hàng, đ ng th i có th nhìn ra c h i kinh doanh.ể ơ ề ầ ố ủ ồ ờ ể ơ ộ
Tuy nhiên, t nh ng phân khúc mà doanh nghi p đã "nhìn ra" qua nghi p v phân khúc th tr ng, ừ ữ ệ ệ ụ ị ườ
đ ch n cho mình m t (hay vài) phân khúc (th tr ng) m c tiêu, doanh nghi p c n ph i nghiên ể ọ ộ ị ườ ụ ệ ầ ả
c u và đánh giá hai y u t d i đây:ứ ế ố ướ
Tính h p d n c a phân khúc (th tr ng)ấ ẫ ủ ị ườ
L i th c nh tranh c a doanh nghi pợ ế ạ ủ ệ
1. Tính h p d n c a th tr ngấ ẫ ủ ị ườ
Đ đánh giá m c đ h p d n c a m t phân khúc (th tr ng), th ng các CMO đánh giá d a trên ể ứ ộ ấ ẫ ủ ộ ị ườ ườ ự
các ch tiêu sau:ỉ
Qui mô c a th tr ng (t ng doanh thu, t ng s n l ng tiêu th , t ng nhu c u)ủ ị ườ ổ ổ ả ượ ụ ổ ầ
T c đ phát tri n (t l ph n trăm phát tri n hàng năm so v i năm tr c)ố ộ ể ỉ ệ ầ ể ớ ướ
M c đ c nh tranh (s l ng đ i th và m c đ c nh tranh)ứ ộ ạ ố ượ ố ủ ứ ộ ạ
Qui mô khách hàng (s c mua c a khách hàng)ứ ủ