DANH MỤC TÀI LIỆU
Thực hiện các biện pháp khuyến khích nhằm tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Thế Giới Số Trần Anh
VI N Đ I H C M HÀ N I Ạ Ọ
***********
KHÓA LU N T T NGHI P Đ I H C Ạ Ọ
Đ tài:
T o đ ng l c cho ng i lao đ ng thông qua côngạ ộ ườ
tác khuy n khích v t ch t và tinh th n t i Công tyế ầ ạ
C ph n Th Gi i S Tr n Anh. ế ớ ố
1
L I M Đ U Ở Ầ
1. Lý do ch n đ tàiọ ề
Trong n n kinh t th tr ng, đ th c nh tranh đ c các Công ty ph i tìm m i ế ườ ể ạ ượ
cách gi m chi phíđ u vào đ ng th i nâng cao kh năng c nh tranh c a s n ph m trên th ủ ả
tr ng. Ch t l ng s n ph m ph thu c hoàn toàn vào ng i lao đ ng, cho nên tình hìnhườ ấ ượ ườ
ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty ph thu c r t nhi u vào trình đ , tay ngh ,ạ ộ ộ ấ
chuyên môn cũng nh s hăng say trong lao đ ng c a ng i lao đ ng.ư ự ườ
Đ khai thác đ c ngu n l c giá y, ng i lãnh đ o ph i cách th c qu n tr ượ ồ ự ườ
nhân l c th c s hi u qu . Nh v y, công tác qu n tr nhân l c nói chung, t o đ ng l c lao ư ậ
đ ng nói riêng vai trò r t quan tr ng. Đi u quan tr ng làm cách nào đ duy trì, khuy n ọ ề ế
khích vàđ ng viên ng i lao đ ng làm vi c h t mình và làm vi c m t cách h ng thú. ườ ệ ế
Ng i lao đ ng s c sáng t o nh ng không ph i lúc nào s sáng t o y cũng đ cườ ư ạ ấ ượ
kh i d y và phát huy. B i s c n thi t này nên em đã l a ch n v n đ t o đ ng l c lao đ ngơ ế ề ạ
cho n i dung chính c a Khoá lu n t t nghi p này. ậ ố
Tuy ngày nay khoa h c k thu t phát tri n r t m nh m , nhi u máy móc thi t b tiên ế ị
ti n đã ra đ i thay th cho lao đ ng th công, nh ng máy móc không th thay th hoàn toànế ế ộ ủ ư ế
cho con ng i đ c. Chúng ch có th ho t đ ng đ c khi có s đi u khi n c a con ng i.ườ ượ ạ ộ ượ ự ề ườ
th nói vai trò c a ng i lao đ ng trong doanh nghi p r t quan tr ng, mu n phát ườ ệ ấ
tri n doanh nghi p ph i nh ng chính sách đ thu hút, duy trì, qu n phát tri n ngu n ệ ả
l c c a mình.ự ủ
Qua th i gian h c t p t i tr ng cũng nh ti p xúc th c t t i Công ty C ph n Th ườ ư ế ế ạ ế
gi i S Tr n Anh, em nh n th y Công ty đã ti n hành nhi u bi n pháp khuy n khích nh mớ ố ế ế
t o đ ng l c cho ng i lao đ ng. Tuy nhiên v n còn có nh ng h n ch , em đã quy t đ nh l a ườ ế ế ị
ch n đ tài cho Khoá lu n t t nghi p c a mình là ậ ố T o đ ng l c cho ng i lao đ ng thôngạ ộ ườ
qua công tác khuy n khích v t ch t tinh th n t i Công ty C ph n Th Gi i S Tr nế ầ ạ ế ớ ố
Anh”. Xu t phát t tình hình trên, v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng t i Công ty v n ề ạ ườ
ch a th c s khuy n khích ng i lao đ ng hăng say làm vi c.ư ự ự ế ườ
2. T ng quan tình hình nghiên c uổ ứ
Vi t v đ tài này, đã có r t nhi u các ch ng trình nghiên c u c a các tr ng, các cế ề ề ươ ườ ơ
quan. Tuy đ tài này không m i nh ng l i đ c nhi u nhà nghiên c u tìm hi u, b i v n đ ư ạ ượ ở ấ
t o đ ng l c t i các doanh nghi p r t quan tr ng, nh h ng tr c ti p t i hi u qu s n ư ế ả ả
xu t kinh doanh. Không ch các nhà nghiên c u, các sinh viên, các c quan,… tìm hi u c ơ ể ả
các báo, t p chí,… cũng r t quan tâm. Đã không ít các ch ng trình nghiên c u đ t đ c ươ ạ ượ
nh ng k t qu t t. ế ả ố
2
3. M c tiêu nghiên c uụ ứ
Nghiên c u cách th c hi n các bi n pháp khuy n khích nh m t o đ ng l c cho ng i ế ạ ộ ườ
lao đ ng t i Công ty CP Th Gi i S Tr n Anh. Nhi m v c a vi c nghiên c u v n đ này, ế ụ ủ
th nh t: C s lu n v v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng thông qua khuy n khíchứ ấ ơ ậ ề ấ ề ạ ộ ườ ế
v t ch t và tinh th n, th hai: Tìm hi u th c tr ng c a vi c t o đ ng l c cho ng i lao đ ng ệ ạ ườ
t i Công ty, th ba: Trên c s th c tr ng đã tìm hi u, em mu n đ xu t m t s gi i pháp ơ ở
nh m hoàn thi n v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng t i Công ty mình nghiên c u. ề ạ ườ
4. Đ i t ng và ph m vi nghiên c uố ượ
Nghiên c u v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng t i Công ty CP Th Gi i S Tr n ề ạ ườ ế
Anh, đ i t ng nghi n c u chính là nh ng ng i công nhân viên trong Công ty.ố ượ ườ
Ph m vi nghiên c u v m t không gian t i Công ty CP Th Gi i S Tr n Anh, v ề ặ ế
m t th i gian em mu n tìm hi u v v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng t i Công ty ể ề ấ ề ạ ộ ườ
trong ph m vi th i gian 5 năm tr l i đây. ở ạ
5. V n đ nghiên c u.ấ ề
Phân tích đ th y v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng t i Công ty đ c ti n ấ ề ạ ộ ườ ượ ế
hành đãđ c hay v n còn nh ng h n ch vàđâu là nguyên nhân c a nh ng h n ch đó.ượ ạ ế ủ ữ ạ ế
Đ nâng cao hi u qu v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng thì c n các gi I ề ạ ườ
pháp nào nh m hoàn thi n v n đ đó t i Công ty ệ ấ ề
6. Ph ng pháp nghiên c u.ươ ứ
Đ thu th p thông tin nh m làm v n đ nghiên c u, em đã s d ng các ph ng ử ụ ươ
pháp sau: phân tích t ng h p, phân tích th ng kê, phân tích so sánh, ph ng v n, tài li u c a ệ ủ
Công ty và các ph ng pháp thu th p thông tin b ng b ng h i,…ươ ằ ả ỏ
7. K t c u c a Khoá lu n.ế ấ
Ngoài ph n m đ u, k t lu n, ph l c, danh m c tài li u tham kh o, Khoá lu n t t ế ụ ụ
nghi p c a em đ c chia thành 3 ch ng:ệ ủ ượ ươ
Ch ng I: C s lý lu n v t o đ ng l c trong lao đ ng.ươ ơ ề ạ
Ch ng II: Phân tích vàđánh giá th c tr ng v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ngươ ề ạ ườ
thông qua công tác khuy n khích v t ch t và tinh th n t i Công ty CP Th Gi i S Tr n Anh.ế ầ ạ ế ớ ố
Ch ng III: Gi i pháp hoàn thi n v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng thông quaươ ề ạ ườ
công tác khuy n khích v t ch t và tinh th n t i Công ty CP Th Gi i S Tr n Anh.ế ầ ạ ế ớ ố
3
CH NG I:ƯƠ
C S LÝ LU N V T O Đ NG L C TRONG LAO Đ NGỞ Ở
1.1. Đ ng l c và các y u t t o đ ng l c. ế ố ạ
1.1.1. Đ ng l c và v n đ t o đ ng l c cho ng i lao đ ng.ộ ự ộ ự ườ
Con ng i tham gia vào m t t ch c đ đ t đ c m t m c đích nào đó h khôngườ ổ ứ ể ượ
th đ t đ c n u h ho t đ ng riêng l . Nh ng đi u đó không nghĩa m i ng i nh t ạ ượ ế ạ ộ ư ườ
thi t ph i làm vi c và đóng góp t t c nh ng gì h có đ đ m b o cho nh ng m c tiêu c a tế ể ả
ch c đ c hoàn thành. Ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t o đi u ki n cho m i ng i ượ ạ ộ ườ
đóng góp các ho t đ ng c a mình vào vi c th c hi n nhi m v các m c tiêu c a t ch c. ủ ổ
Nh v y, ho t đ ng qu n tr đòi h i nhà qu n tr ph i bi t đ c cái làm cho m i ng iư ả ị ả ị ế ượ ườ
ti n hành công vi c, cái s thúc đ y h . Th c t r t nhi u cách gi i thích v đ ng l cế ế ề ộ
thúc đ y con ng i làm vi c. Do đó có r t nhi u khái ni m đ ng l c: ườ ệ ộ ự
Đ ng l c (motivation) s s n sàng n l c làm vi c nh m đ t đ c m c tiêu c a t ỗ ự ượ
ch c và tho mãn đ c nhu c u c a b n thân ng i lao đ ng. ượ ầ ủ ả ườ
Đ ng l c nh ng nhân t bên trong kích thích con ng i làm vi c trong đi u ki nộ ự ườ ề ệ
cho phép t o ra năng su t, hi u qu cao. ấ ệ
Đ ng l c t t c nh ng thôi thúc con ng i, thúc đ y con ng i hăng hái làm ấ ả ườ ư
vi c.
Do đó th hi u: Đ ng l c lao đ ng s khao khát t nguy n c a con ng iể ể ườ
nh m tăng c ng m i n l c đ đ t đ c m t m c tiêu ho c k t qu c th nào đó. Vì đ ng ườ ỗ ự ượ ế
l c thúc đ y con ng i làm nh ng vi c h hy v ng s đáp ng đ c nh ng xu h ng, ườ ọ ẽ ượ ướ
c m , nhu c u, nguy n v ng nh ng thôi thúc t ng t h s hành đ ng theo m tướ ơ ươ ọ ẽ
cách th c mong mu n. Nói đ n đ ng l c ph i nói đ n m c tiêu, k t qu c th - không ế ộ ự ế ụ ế ả
m c tiêu, không có k t qu ch đ i thì không th có đ ng l c. ế ờ ợ
V y t o đ ng l c liên quan nhi u đ n s khích l mong mu n. không liênậ ạ ế
quan t i s đe do , b o l c hay cám d . Khi nói đ n mình đ c t o đ ng l c đ làm vi cớ ự ế ượ
gìđó, chúng ta không hàm ý r ng mình b bu c ph i làm hay b d d . Chúng ta ch nói chúng ị ụ ỗ
ta mu n làm đi u này. Do đó mu n t o đ ng l c cho ai làm vi c đó, nhà qu n tr ph i làm ố ạ
cho h mu n làm công vi c y b ng cách tìm nh ng y u t kích thích đ tăng đ ng l c ọ ố ế ộ ự
lo i b các y u t c n tr làm gi m đ ng l c lao đ ng. ế ố ả
1.1.2. Các y u t t o đ ng l c.ế ố ạ
Đ ng l c c a nhân k t qu c a r t nhi u ngu n l c ho t đ ng trong t ng con ế ủ ấ ồ ự ạ ộ
ng i, môi tr ng s ng, môi tr ng làm vi c c a con ng i.ườ ườ ườ ệ ủ ườ
4
1.1.2.1. Các y u t thu c v b n thân ng i lao đ ng.ế ề ả ườ
Các y u t thu c v b n thân ng i lao đ ng là: các y u t trong chính b n thân conế ố ườ ế ố
ng i và thúc đ y con ng i làm vi c, nh ng y u t này bao g m: ườ ườ ế ố
H th ng nhu c u : M i nhân m t h th ng nhu c u khác nhau mu n đ c ộ ệ ố ượ
tho mãn h th ng nhu c u c a mình theo các cách khác nhhau. H th ng nhu c u g m t ệ ố ệ ố
nh ng nhu c u c b n nh t nh ăn, m c, ,… cho đ n nh ng nhu c u b c cao nh h c t p,ữ ầ ơ ư ế ữ ầ ư
vui ch i, gi i trí…Đ tho mãn nh ng nhu c u đó, con ng i ph i tham gia vào quá trình laoơ ườ ả
đ ng s n xu t. Chính l đó, nhu c u c a con ng i t o ra đ ng c thúc đ y h lao đ ng ườ ạ ơ
s n xu t.ả ấ
Các giá tr c a cá nhânị ủ : Khi nói đ n giá tr , chúng ta mu n nói đ n nh ng nguyên t cế ế ữ
hay chu n m c đ o đ c, tinh th n chúng ta trân tr ng, đ t ni m tin c a mình vào đ y ự ạ
ho c cho là quan tr ng trong cu c s ng. Các giá tr th ng g p là: lòng can đ m, s hi u bi t, ị ườ ự ể ế
quy t tâm, lòng nhân h u. M i nhân cho r ng giá tr quan tr ng nh t t đó h ph ngế ấ ừ ươ
h ng đ t đ c các giá tr đó.ướ ạ ượ
Thái đ c a nhânộ ủ : cách nghĩ, cách nhìn nh n c m xúc v s v t. Thái đ ề ự
ch u s chi ph i c a t p h p các giá tr , lòng tin, nh ng nguyên t c mà m tnhân tôn tr ng, ố ủ ậ
nhân sinh quan th gi i quan đ c hình thành tích lu trong quá trình s ng làm vi c.ế ớ ượ
Thái đ đi u khi n h u h t các hành vi c a con ng i khi n cho nh ng ng i khác nhauộ ề ế ườ ế ườ
nh ng hành vi khác nhau tr c cùng hi n t ng hay s vi c. M t s thái đ liên quan đ n ướ ượ ộ ố ế
công vi c: s tho mãn trong công vi c, g n v i công vi c s g n v i t ch c. Tuỳ ắ ớ ắ ớ
thu c vào thái đ t ng nhân s u tiên nào đóđ hành vi bi quan hay l c quan ộ ừ ựư
t đó nh h ng đ n năng su t, ch t l ng s n ph m. ưở ế ấ ượ
Kh năng hay năng l c c a nhân ự ủ : kh năng th c hi n m t lo i ho t đ ng c ạ ộ
th cóít hành đ ng sai sót vàđ t hi u qu cao trong lao đ ng, bao g m kh năng tinh th n, ạ ệ
kh năng sinh (th l c) kh năng thích ng v i công vi c. Kh năng hay năng l c c a ể ự
t ng nhân khác nhau nên t đ t ra nh ng m c đích ph n đ u khác nhau. N u ng i lao ự ặ ế ườ
đ ng đ c làm vi c theo đúng kh năng hay năng l c s có tác d ng hai đi m: khai thác h t ượ ự ẽ ế
kh năng làm vi c c a h và t o ra cho h h ng thú trong lao đ ng. ọ ứ
Đ c đi m nhânặ ể : nhân này th phân bi t v i nhân khác thông qua các đ c ệ ớ
đi m c a t ng nhân, các đ c đi m này có t khi con ng i m i sinh ra và cũng ch u s tác ủ ừ ườ
đ ng c a môi tr ng. Đ c đi m này có th là: tu i tác, gi i tính, tình tr ng gia đình, s ng i ườ ố ườ
ph i nuôi n ng, thâm niên công tác khác nhau. ả ấ Do đó t o đ ng l c cho t ng cá nhân ph i khácạ ộ
nhau.
5
1.1.2.2. Các y u t thu c v b n thân ng i lao đ ngế ề ả ườ
a) Công vi c.
Công vi c t t c các nhi m v đ c th c hi n b i m t ng i lao đ ng hay t t c ấ ả ư ườ ấ ả
nh ng nhi m v gi ng nhau đ c th c hi n b i m t s ng i lao đ ng. Đ c đi m t ng công ượ ộ ố ườ
vi c quy t đ nh thái đ làm vi c c a ng i lao đ ng. ế ị ườ
b) T ch c qu n lýổ ứ
T ch c qu n lý bao g m các y u t : ế ố
Đi u ki n làm vi c : Theo nghĩa r ng là t ng h p t t c các y u t v kinh t , xã h i, ế ố ề ế
t nhi n, k thu t t o nên hoàn c nh cho ng i làm vi c. Theo nghĩa h p: t ng h p các ậ ạ ườ
y u t liên quan t i ph ng ti n, trang b nh ng d ng c làm vi c, v sinh phòng b nh, th mế ố ươ
m và tâm lý xã h i thu c môi tr ng xung quanh. ộ ộ ườ
Biên ch nhân l cế : quá trình b trí ng i lao đ ng vào các v trí làm vi c khácố ườ
nhau trong t ch c, bao g m: thu hút lao đ ng, b trí lao đ ng m i, b trí l i lao đ ng.ổ ứ
B u không khí tâm h i : h th ng các giá tr , các ni m tin, các thói quenệ ố
đ c chia s trong ph m vi m t t p th lao đ ng nh t đ nh, tác đ ng vào c u trúc chínhư ộ ậ
qui (c c u t ch c b máy c a Công ty) và t o ra m t chu n m c v hành vi cho m i ng iơ ổ ứ ộ ự ề ườ
lao đ ng trong t ch c. ổ ứ
Đánh giá th c hi n công vi c : quá trình đánh giá m t cách h th ng chính ệ ố
th c tình hình th c hi n công vi c c a ng i lao đ ng trên c s so sánh v i các tiêu chu n ườ ơ ở
đã đ c xây dung t tr c đ ng th i có s th o lu n l i vi c đánh giáđó v i ng i lao đ ng.ượ ừ ướ ườ
Đào t o và phát tri n: Là t ng th các ho t đ ng h c t p do t ch c ti n hành nh m ọ ậ ế
nâng cao kh năng th c hi n công vi c c a cá nhân cũng nh t nhóm ng i lao đ ng. ư ổ ườ
Thù lao lao đ ng: xác đ nh các hình th c, các m c v ti n l ng, ti n công, các ề ề ươ
khuy n khích cũng nh các ch ng trình phúc l i, d ch v .ế ư ươ ợ ị
Văn hoá t ch c: m t h th ng t duy, hành đ ng c a con ng i trong t ch cộ ệ ố ư ườ
nh t đ nh đãđ c nâng lên thành phong cách chung c a m i thành viên Văn hoá doanh nghi pấ ị ượ
t o ra uy tín, danh ti ng và s c s ng cho t ch c. ế ứ ố
1.2. M t s h c thuy t v t o đ ng l c ế ề ạ
1.2.1. Các h c thuy t v nhu c u ế ề
1.2.1.1. Thuy t phân c p các nhu c u c a Abraham Maslowế ầ ủ
a) N i dung c a h c thuy t: ủ ọ ế
Con ng i nh ng nhu c u gì? Đ cóđ c h nh phúc, thành công hay th m chíđườ ượ ạ
t n t i, con ng i c n nh ng gì? ườ ầ
6
thông tin tài liệu
Con người tham gia vào một tổ chức đểđạt được một mục đích nào đó mà họ không thểđạt được nếu họ hoạt động riêng lẻ. Nhưng điều đó không có nghĩa là mọi người nhất thiết phải làm việc và đóng góp tất cả những gì họ có để đảm bảo cho những mục tiêu của tổ chức được hoàn thành. Hoạt động quản trị nguồn nhân lực là tạo điều kiện cho mọi người đóng góp các hoạt động của mình vào việc thực hiện nhiệm vụ và các mục tiêu của tổ chức. Như vậy, hoạt động quản trị đòi hỏi nhà quản trị phải biết được cái gì làm cho mọi người tiến hành công việc, cái gì sẽ thúc đẩy họ.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×