DANH MỤC TÀI LIỆU
Tổng hợp những công cụ theo dõi, phân tích web thời gian thực, thay thế Google Analytics
Nhng công c theo dõi, phânch web thi gian thc, thay thế Google
Analytics
Nếu bn đang s hu mt website, bn s cn mt công c phân ch các ch s
ung truy cp.
Khi bn s hu mt trang web, có rt nhiu điu bn có th m hiu v khách truy
cp và hành vi ca h trên trang web ca bn thông qua phân ch trang web. Vì
mc đích đó, có rất nhiu các công c phânch trang web. Bn có th tìm thy
mt s y chn phân tích trang web ngun m nhất đnh ngoài Google
Analytics ni tiếng.
Không còn nghi ng na, Google Analytics là ng c phân ch trang web ph
biến nht hin có. Cho dù bn mun theo dõi khách truy cp trang web, phân tích
ngun lưu lượng truy cp, đo lường doanh thu hay chuyn đi, công c này s đáp
ng hu hết mi nhu cu ca bn.
Tuy nhiên, tùy thuc vào loi hình doanh nghip ca bn nhu cu nhất đnh,
Google Analytics không phi là công c duy nht đ s dng. Trong thc tế, nó có
th không phi là công c phù hp nht mà bn cần đ giúp phát trin doanh
nghip ca bn. Mt s công c bên dưới giúp bn hiểu hơn v d liu được thu
thp t khách truy cp trang web ca mình giúp bn s dng y chn ca
khách đ phát trin trang web tt hơn.
Google Analytics là công c phân ch các ch s lưu lượng truy cp khá ph biến
và được rt nhiu Webmaster s dng. Tuy nhiên, nếu bn có nghi ng gì đi vi
nh chính xác ca Google Analytics thì cũng có các công c min phí s cho bn
mt cái nn khách quan hơn.
Bên cnh đó, càng thâm nhập sâu vào lĩnh vc kinh doanh trên web, bn càng cn
có nhng thng kê chi tiết trên trang web ca mình - có nghĩa là phân ch thời gian
thc. Vì vy, dưới đây là 8 dch v phân ch trang web theo thi gian thc tt nht
bn nên xem xét đ hiu hơn v ngưi dùng trên web ca mình. Hãy cùngm
hiu chi tiết qua bài viết sau đây!
1. Woopra
Woopra có th điu chnh thông tin chun sâu, bng cách s dng phân đon
chun sâu và báo cáo y chnh đ có được các phân ch có liên quan ngay lp
tc. Nó giúp phân ch và ci thin t l chuyn đi bng cách báo cáo i khách
truy cp ca bn b qua trong quá tnh chuyển đi. Bng cách đó, bn cũng có th
kim tra t l gi chân nời dùng và tăng giá trị lâu dài ca khách hàng bng cách
thu hút h thông qua các dch v ca bn.
Woopra min p cho 30 ngn hành đng (lượt xem hoc s kin) mi tháng. Nó
có th x lý các trang web lưu lưng truy cp nh đến trung bình mà không có bt
k vn đ nào. Nhưng Woopra không phù hợp cho các trang có lưu lượng truy cp
cao vì lưu lượng truy cp b trì hoãn làm chm ngun cp d liu phânch thi
gian thc ca nó.
Vi Woopra, bn có th theo dõi nhiu trang web cùng mt lúc trong cùng mt
dashboard bng cách s dng giao diện tab. Hơn nữa, bn có th ghim báo cáo trên
dashboard của mình đ xem nhanh tng quan v phânch y chnh ca tt c các
trang web.
Khá ging Kissmetrics, trngm cnh ca Woopra là hành vi ca kch hàng
trên trang web ca bn. Dashboard ca nó rt đơn gin, d s dng và đi kèm với
các nh năng tuyt vời đ gii mã s tương c ca khách hàng trong trang web
ca bn. Kh năng hin th này cho phép bn tp trung nhng gì quan trng nhất đ
thúc đy hot đng kinh doanh trc tuyến ca mình.
Woopra có nh năng pnch lưu gi, pnch phu và phân ch phân đoạn đ
đưa thông tin chi tiết v hành vi ca khách hàng, nâng nó lên mt cấp đ hoàn toàn
mi. Công c thú v này gi hành đng ca bn là "custom notification (thông
báo y chnh). Điu này s thông báo cho bn ngay lp tc v các hot đng ca
khách truy cp trên trang web thông qua e-mail. Phiên bn min phí kéo dài trong
30 ngày các gói cước có giá t $79,95 đến $199,95/tháng.
2. Kissmetrics
Không ging n các công c đo lường khác, thay vì n lc cung cp s t xem
ca trang web, công c này đi theo mtng kc: Tp trung nhiu hơn vào d
liu ca người dùng. Đó là những công c này s khai thác trong trang web ca
bn. Hay nói cách khác đó là những gì Kissmetrics s cho bn biết. Nếu bn bán
sn phm trên trang web ca mình, công c này scùng hu ích. Vi thông tin
chi tiết bạn có được t công c này, bn s biết nhng cách tiếp cận đ đưa doanh
nghip ca mình chuyển đi khách truy cp vãng lai thành khách hàng trung thành.
Khái nim tp trung nhiu vào d liu ni dùng s không th áp dụng được nếu
không có mt loạt tínhng, chẳng hạn n A/B split tests (kim tra chia ch
A/B), Testing/Staging sandboxes (th nghim), Real Time Data
Monitoring/Debugger Tool(Công c theo dõi d liu và g li thi gian thc)
các nh năng khác. Đi vi tt c các công c này, bn phi tr phí đ s dng. Phí
hàng tháng là khong t $150/tháng.
3. Hitsteps
Hitsteps giúp theo dõi hành vi ca khách truy cp trong thi gian thc thông qua
bn đ nhit cho mi trang đ xác đnh đim bán hàng ngun lưu lượng truy cp
tt nht ca bn (mt tính năng không có trong Woopra). Nó cũng theo dõi
ơng quan hồ sơ khách truy cp trên các thiết b s dng profile aliasing (bí danh
tiu sử) đ giúp bn hiu chuyn đi cng cho kháchng ca bn.
Hitsteps min phí cho các trang web có dưới hai nghìn lượt xem mi tháng. Mc
dù, khá lý ng cho nhng ni có hiu biết v công ngh hoc qun tr viên
web có kinh nghim, hay những ni có kinh nghim trong pn tích lưu lượng
truy cp, nhưng nó có th không phù hp lắm cho người mi bắt đu.
Hitsteps cho phép bn ti xung các báo cáo chi tiết v thng t khóa cũng như
nhiu báo cáo phân tích khác đnh dng PDF CSV, khá hu ích cho vic s
dng ca bên th ba. Hơn na, không ging như Woopra, nó hoạt đng như mt
dch v 4 trong 1 cho các nhà tiếp th và qun tr viên web bng cách cung cp
phân tích trang web cùng vi các công c theo dõi trc tiếp, phân ch trang và thi
gian hoạt đng.
4. GoSquared Analytics
GoSquared hin th cho ni dùng cá nhân các chi tiết bao gm thời gian lưu trú
và hành trình ca khách truy cp, giúp người dùng hiu nguồn và hành đng ca
các khách truy cp. Bn nhn được pnch mang nh hành đng vi kh ng
bao gm hoc loi tr bt k th gì t lưu lượng truy cập đến các mc d liu
khác. Bn cũng có th theo dõi s ng kch truy cp trong thi gian thc vi s
liu thng kê cp nht tng phút hoạt đng, hoàn ho cho các trang web lưu lưng
truy cp cao (không ging như Woopra).
GoSquared Analytics ch cung cp bn dùng th min phí 14 ngày (không ging
Woopra cung cp gói min phí s dụng cơ bn). Các phân tích ca GoSquared
Analytics không bao gm phân ch d báo và x lý phân tích trc tuyến - online
analytical processing (OLAP) tuân th các xu hưng d đoán các mu hành vi.
Ngoài ra,nhng báo cáo t động hoc theo lch có sn phân tích phu không
có sn trên trang dashboard.
Đim cng ca GoSquared Analytics là nó tích hp mt công c tr giúp, mt
công c chat trc tiếp, mt CRM trong cùng mt gói pn tích, có nghĩa là bn
có được tt c các công c cn thiết. Nó cũng cung cp nhiu ch hợp đ giúp bn
kết ni trc tiếp vi các công c và dch v kc mà nhóm ca bn có th s dng,
bao gm Slack, Twitter, Zapier, v.v...
Ging như các công c tuyt vi khác, Gosquared là mt nn tng pnch trang
web theo thi gian thc. Trang dashboard ca nó cho thy tính linh hot rt cao
trong vic hin th s liu phân ch trang web ca bn. Tài khon tr phí có giá t
$9 đến $99 mi tháng.
5. Real Time Analytics
Real Time Analytics phân tích nhiu kênh cho lưu lưng truy cp trong quá kh và
thi gian thực đ cung cp d báo chính xác các xu hướng lưu lưng truy cp trên
trang web ca bạn. Điều y giúp ng hiu sut ca trang web bng cách phân
đon chế đ xem t đng, phân tích và xem xét các phân khúc cn tối ưu hóa.
ng c này cũng giúp kim tra xu hướng, roadblocks (k thut rào chắn") và
cung cp chi tiết lưu lượng truy cp thi gian thc ca nhiu trang web đ h tr
thc hiện các bước mang nh hành đng.
Real Time Analytics không t thu thp d liu (không ging như các công c khác
trong danh sách này) và thc hin phân tích t Google Analytics. Phiên bn min
phí ch có thi gian gii hn, cho phép 200u cu mi 24 gi và 5 báo cáo ng
ngày, hàng tun và hàng tháng qua email.
6. Clicky
Trong Clicky, bn có th y chnh trang dashboard đ làm ni bt các ch s quan
trng nhm theo dõi mc tiêu và chiến dch ca bn mt cách hiu qu. Nó trình
bày báo cáo theo thi gian thc vi các chi tiết cp nht tng phút và có công c
chng minh cn thiết ti thời điểm ng đt biến s ng kch truy cp t mt
ngun bên ngoài. Bn cũng có th theo dõi các tag, t khóa và retweets Twitter
bng tính năng "Twitter Search Tracking", mà thường thiếu trong mt vài dch
v khác được u trên.
Clicky ch cho phép bn theo dõi ch mt trang web min phí nếu nó có ít hơn ba
ngn lượt xem trang hàng ngày. Nó không cho pp tích hp, tc là bn không th
kết ni vi các ng dng và dch v kc. Ngoài ra, giao din ca nó cũng không
n ng bng các dch v khác trong danh sách này.
Hơn nữa, các tínhng trả phí ni bt ca Clicky bao gm bn đ nhit ti ch đ
xác đnh các đim có lưu lượng truy cp cao, h tr phân đon thêm theo mc tiêu,
phiên và kim tra phân tách.
Clicky là mt trong nhng công c phânch web ph biến nht hin có tn th
trường. Tương tự như Google Analytics, bn có th gii quyết tt c các nhu cu
phân tích của mình. Nó được trang b rt nhiều nh ng đ thêm nhiu yếu t hơn
vào d liu pnch ca bạn như khả năng hin th bản đ nhit, kh ng kết ni
vi mc tiêu, kim tra pnch và hơn thế na.
Ngoài tt c các nh năng phân tích cơ bn, nếu doanh nghip ca bn tp trung
hơn vào quảng bá Twitter, công c y còn cung cp cho bạnnhng theo dõi
Twitter. Có mt phiên bn dùng th min phí trong 21 ny bn có th tr t
$9,99 đến $19,99/tháng đ tiếp tc s dng.
7. Grape Web Statistics
Grape Web Statistics là tin ích pn tích đơn gin, không quá phc tp như
Google Analytics nhưng li đầy đ cho vic phân tích ca bn. Grape Web
Statistics cung cp cho bn các thông s v ng truy cp, trang gii thiu, h điu
hành ca khách truy cpCác thông s th đưc hin th theo tng gi, tng
ngày, tng tháng hay tng m, thm c là c th mt ny nào đó do bn la
chn.
8. Open Web Analytics
thông tin tài liệu
Google Analytics là công cụ phân tích các chỉ số lưu lượng truy cập khá phổ biến và được rất nhiều Webmaster sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn có nghi ngờ gì đối với tính chính xác của Google Analytics thì cũng có các công cụ miễn phí sẽ cho bạn một cái nhìn khách quan hơn
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×