DANH MỤC TÀI LIỆU
Tổng quan lý thuyết về văn hoá doanh nghiệp - một lĩnh vực tương đối mới mẻ và chưa được chuẩn hoá và một số đề xuất xây dựng văn hoá doanh nghiệp cho các doanh nghiệp Việt Nam trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế.
B GIÁO D C VÀ ĐÀO T OỘ Ụ
TR NG Đ I H C KINH T TP. H CHÍ MINHƢỜ Ạ Ọ
Đ TH THANH TÂMỖ Ị
XÂY D NG VĂN HOÁ DOANH NGHI P CHOỰ Ệ
CÁC DOANH NGHI P VI T NAM TRONG XUỆ Ệ
TH H I NH P KINH T QU C TẾ Ộ
CHUYÊN NGÀNH QU N TR KINH DOANHẢ Ị
MÃ S : 60.34.05
LU N VĂN TH C S KINH T Ạ Ỹ
Ng i h ng d n khoa h c: TS PHAN TH MINH CHÂUƣờ ƣớ
1
TP H Chí Minh – năm 2006
M C L CỤ Ụ
M Đ U .....................................................................................................................5
CH NG I. T NG QUAN LÝ THUY T VĂN HÓA DOANH NGHI PƢƠ ........8
1.1 KHÁI NI M VĂN HÓA DOANH NGHI P ................................................8
1.1.1. Khái ni m Văn hóa doanh nghi p .......................................................8
1.1.2. M i quan h gi a Văn hóa doanh nghi p và văn hóa dân t c ......14
1.1.3. Văn hóa doanh nghi p trong m t t p đoàn đa qu c gia ộ ậ .................15
1.2 L I ÍCH C A VI C XÂY D NG VĂN HÓA DOANH NGHI P .........16
1.2.1. Đ i v i doanh nghi p .........................................................................16
1.2.2. Đ i v i bên ngoài doanh nghi p ........................................................18
1.2.3. Đ i v i vi c xây d ng th ng hi u cho s n ph m, d ch vố ớ ƣơ .......18
1.3 XÂY D NG, DUY TRÌ VÀ PHÁT HUY VĂN HÓA DOANH NGHI P Ự Ệ 19
1.3.1. Xây d ng Văn hóa doanh nghi p ......................................................19
1.3.2. Duy trì và phát huy Văn hóa doanh nghi p......................................22
1.4 M T S G NG XÂY D NG THÀNH CÔNG VĂN HÓA DOANH NGHI P Ố ƢƠ 24
1.4.1. T p đoàn Johnson & Johnson Mậ ỹ.....................................................24
1.4.2. T p đoàn Honda Nh t B n ................................................................27
1.4.3. Công ty Unilever Vi t Nam.................................................................29
K T LU N CH NG 1 ƢƠ .......................................................................................31
CH NG II. TH C TR NG VĂN HÓA DOANH NGHI P C A DOANHƢƠ Ệ Ủ
NGHI P VI T NAMỆ Ệ ...............................................................................................32
2.1 L CH S KINH T VI T NAM QUA 5 GIAI ĐO N PHÁT TRI N ...32
2.2 TÌNH HÌNH PHÁT TRI N C A DOANH NGHI P VI T NAM HI N NAYỂ Ủ 38
2.3 TH C TR NG VĂN HÓA DOANH NGHI P C A CÁC DOANH NGHI P Ệ Ủ
VI T NAM....................................................................................................45
2
2.3.1. Nh ng m t h n ch v Văn hóa doanh nghi p các doanh nghi p Vi t ế ề
Nam......................................................................................................45
2.3.2. Nh ng m t tích c c v Văn hóa doanh nghi p c a các doanh nghi p ự ề
Vi t Nam.............................................................................................55
2.4 NGUYÊN NHÂN Y U KÉM C A VĂN HÓA DOANH NGHI P CÁCẾ Ủ
DOANH NGHI P VI T NAMỆ Ệ ....................................................................58
2.4.1. Nguyên nhân khách quan – nh ng t n t i l ch s ạ ị ..........................58
2.4.2. Nguyên nhân ch quan – nh ng chính sách, đ nh h ng, giáo d c, ị ƣớ
môi
tr ng Văn hóa doanh nghi pƣờ .........................................................60
K T LU N CH NG IIẾ Ậ ƢƠ ......................................................................................62
CH NG III. M T S Đ XU T XÂY D NG VĂN HÓA DOANH NGHI PƢƠ Ố Ề
CHO CÁC DOANH NGHI P VI T NAM TRONG XU TH H I NH P KINH T Ế Ộ
QU C TỐ Ế.................................................................................................................63
3.1 Đ C ĐI M C B N C A VĂN HÓA DOANH NGHI P TRONG MÔI Ơ Ả
TR NG KINH T QU C TƢỜ Ố Ế...............................................................63
3.1.1. S l c b i c nh toàn c u hóaơ ƣợ ........................................................63
3.1.2. Yêu c u h i nh p kinh t qu c t đ i v i các doanh nghi p Vi t ế ố ế ố ớ
Nam
64
3.1.3. Vai trò c a vi c xây d ng Văn hóa doanh nghi p c a các doanh ệ ủ
nghi p
Vi t Nam trong b i c nh h i nh p kinh t qu c t ố ả ế ế.....................65
3.2 Đ NH H NG XÂY D NG VĂN HÓA DOANH NGHI P CHO CÁCỊ ƢỚ
DOANH NGHI P VI T NAM TRONG XU TH H I NH P KINH T Ế Ộ
QU C TỐ Ế......................................................................................................67
3.2.1. Xác đ nh t m nhìn đ nh h ng, m c tiêu dài h n, xây d ng tôn ch ,ị ầ ƣớ
tri t lý ho t đ ng đ c chia s r ng rãiế ƣợ ẻ ộ .......................................68
3.2.2. Xây d ng Văn hóa lãnh đ o ...............................................................70
3.2.3. Xây d ng Văn hóa t ch c ................................................................72
3.2.4. Xây d ng Văn hóa kinh doanh...........................................................77
3.2.5. Qu ng bá hình t ng, quan h công chúng c a doanh nghi p (PR) ƣợ ệ 78
3
3.3 M T S Đ XU T Đ XÂY D NG VĂN HÓA DOANH NGHI P CHO Ố Ề
CÁC DOANH NGHI P VI T NAMỆ Ệ ...........................................................81
3.3.1. Nh ng ti n đ thi t y u cho vi c xây d ng thành công Văn hóa ế ế
doanh
nghi p đ i v i các doanh nghi p Vi t Nam hi n nay ố ớ ...................81
3.3.2. Các đ xu t đ i v i doanh nghi p ...................................................81
3.3.3. Các đ xu t đ i v i nhà n c ƣớ .........................................................83
K T LU N CH NG 3 ƢƠ .......................................................................................87
K T LU N ...............................................................................................................88
PH L C .................................................................................................................90
1. B NG CÂU H I ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHI P ..................90
2. M T CÔNG TY LU T THU N VI T V N LÊN T M QU C T Ệ ƢƠ .101
TÀI LI U THAM KH O .....................................................................................105
4
M Đ UỞ Ầ
1. Đ T V N ĐẶ Ấ
N n kinh t đ t n c t sau đ i m i đã phát tri n r t nhanh cùng v i s gia ế ấ ướ
tăng m nh m c a các doanh nghi p trong n c, đ c bi t là các doanh nghi p khu v c ẽ ủ ướ
ngoài qu c doanh. Tuy nhiên, s phát tri n còn mang tính nh , l , thi u n đ nh và b n ế ổ
v ng. Các doanh nghi p đa s ch a đ nh hình đ c b n s c kinh doanh riêng. ư ượ ả ắ
Đ t n c ta đang ti n b c m nh m vào h i nh p kinh t qu c t , m c ướ ế ướ ế ố ế
son quan tr ng vi c chính th c đ c k t n p thành viên WTO vào ngày 7/11/2006. ượ ế ạ
H i nh p kinh t đem l i nhi u c h i nh ng cũng l m thách th c cam go trong môi ế ơ ộ ư
tr ng c nh tranh gay g t, kh c li t h n. Chúng ta ph i làm gì, b t đ u hành trìnhườ ệ ơ ắ ầ
WTO nh th nào đ h i nh p m t cách v ng ch i và không b hoà tan.ư ế ể ộ
Trong b i c nh toàn c u hoá, bên c nh s giao thoa các ngu n l c còn số ả
giao l u gi a các dòng văn hoá đa d ng, nh h ng t i phong cách, thái đ làm vi cư ạ ả ưở
c a doanh nghi p. Nhu c u c a con ng i cũng chuy n sang chú tr ng t i m t giá tr ầ ủ ườ
văn hoá. C nh tranh b ng công ngh k thu t trong th i đ i th gi i ph ng không còn ệ ỹ ế
chi m đ a v lâu dài do tính ch t khu ch tán nhanh c a công ngh k thu t. Thay vàoế ế ệ ỹ
đó vai trò then ch t c a văn hoá doanh nghi p trong c nh tranh b i l khác v i công ở ẽ
ngh k thu t, văn hoá doanh nghi p r t khó ho c không th b t ch c đ c toàn b ,ệ ỹ ể ắ ướ ượ
nó s t o nên nh ng nét riêng, s c h p d n cho doanh nghi p.ẽ ạ
h i ta cũng b t đ u đ c p đ n v n đ văn hoá doanh nghi p, tôn vinh văn ầ ề ế ấ ề
hoá doanh nhân v i vi c l y ngày 13 tháng 10 hàng năm làm ngày Doanh nhân Vi t ệ ấ
Nam, ngày càng xu t hi n nh ng khoá đào t o v văn hoá doanh nghi p. Tuy nhiên, t t ạ ề
c nh ng ho t đ ng v n còn mang tính hình th c cao, ch a đ c quan tâm đúng m c, ạ ộ ư ượ
đ i đa s doanh nghi p v n ch a nh n th y vai trò quan tr ng c a vi c xây d ng b n ệ ẫ ư
s c văn hoá doanh nghi p, ch a nhìn nh n văn hoá doanh nghi p nh n n t ng, đ ng ư ư ề
l c phát tri n c a doanh nghi p. ể ủ
5
thông tin tài liệu
Nền kinh tế đất nước từ sau đổi mới đã phát triển rất nhanh cùng với sự gia tăng mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong nước, đặc biệt là các doanh nghiệp khu vực ngoài quốc doanh. Tuy nhiên, sự phát triển còn mang tính nhỏ, lẻ, thiếu ổn định và bền vững. Các doanh nghiệp đa số chưa định hình được bản sắc kinh doanh riêng. Đất nước ta đang tiến bước mạnh mẽ vào hội nhập kinh tế quốc tế, mà mốc son quan trọng là việc chính thức được kết nạp thành viên WTO vào ngày 7/11/2006. Hội nhập kinh tế đem lại nhiều cơ hội nhưng cũng lắm thách thức cam go trong môi trường cạnh tranh gay gắt, khốc liệt hơn. Chúng ta phải làm gì, bắt đầu hành trình WTO như thế nào để hội nhập một cách vững chải và không bị hoà tan. Trong bối cảnh toàn cầu hoá, bên cạnh sự giao thoa các nguồn lực còn có sự giao lưu giữa các dòng văn hoá đa dạng, ảnh hưởng tới phong cách, thái độ làm việc của doanh nghiệp. Nhu cầu của con người cũng chuyển sang chú trọng tới mặt giá trị văn hoá. Cạnh tranh bằng công nghệ kỹ thuật trong thời đại thế giới phẳng không còn chiếm địa vị lâu dài do tính chất khuếch tán nhanh của công nghệ kỹ thuật. Thay vào đó là vai trò then chốt của văn hoá doanh nghiệp trong cạnh tranh bởi lẽ khác với công nghệ kỹ thuật, văn hoá doanh nghiệp rất khó hoặc không thể bắt chước được toàn bộ, nó sẽ tạo nên những nét riêng, sức hấp dẫn cho doanh nghiệp.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×