Home
Công nghệ thông tin
Tài liệu CNTT khác
Top 10 công cụ khắc phục sự cố mạng cơ bản mà dân CNTT cần biết
Top 10 công cụ khắc phục sự cố mạng cơ bản mà dân CNTT cần biết
Top 10 công c kh c ph c s c m ng c b n mà dân CNTT c n bi tụ ắ ụ ự ố ạ ơ ả ầ ế
Công c kh c ph c s c m ngụ ắ ụ ự ố ạ là đi u c n thi t đ i v i m i qu n tr ề ầ ế ố ớ ọ ả ị
viên m ng. Khi b t đ u làm vi c trong lĩnh v c m ng, đi u quan tr ng là ạ ắ ầ ệ ự ạ ề ọ
ph i t p h p các công c có th s d ng đ kh c ph c nhi u lo i s c ả ậ ợ ụ ể ử ụ ể ắ ụ ề ạ ự ố
khác nhau.
Các s c nh : k t n i ch m, m t k t n i, k t n i th ng xuyên b gián ự ố ư ế ố ậ ấ ế ố ế ố ườ ị
đo n th ng x y ra trong quá trình s d ng m ng Internet. B t kỳ ng i ạ ườ ả ử ụ ạ ấ ườ
dùng ho c nhà qu n tr m ng nào cũng ph i bi t m t s công c kh c ặ ả ị ạ ả ế ộ ố ụ ắ
ph c s c đ quá trình s d ng Internet đ c xuyên su t. Bài vi t này ụ ự ố ể ử ụ ượ ố ế
đánh giá 10 công c ph bi n có th giúp b n kh c ph c h u h t các ụ ổ ế ể ạ ắ ụ ầ ế
v n đ v m ngấ ề ề ạ . M i các b n cùng tham kh o!ờ ạ ả
10. Ping
Công c m ng đ c s d ng ph bi n nh t là ti n ích ping. Ti n ích này ụ ạ ượ ử ụ ổ ế ấ ệ ệ
đ c s d ng đ cung c p ki m tra k t n i c b n gi a máy ch yêu c u ượ ử ụ ể ấ ể ế ố ơ ả ữ ủ ầ
và máy ch đích. Đi u này đ c th c hi n b ng cách s d ng giao th c ủ ề ượ ự ệ ằ ử ụ ứ
đi u khi n tin nh n Internet (Internet Control Message Protocol - ICMP), ề ể ắ
th có kh năng g i m t gói tin t i m t máy ch đích và m t c ch l ng ứ ả ử ộ ớ ộ ủ ộ ơ ế ắ
nghe đáp tr t máy ch này.ả ừ ủ
Nói đ n gi n, n u máy ch yêu c u nh n đ c ph n h i t máy ch đích, ơ ả ế ủ ầ ậ ượ ả ồ ừ ủ
nghĩa là máy ch này có th truy c p đ c. Ti n ích ping đ c s d ng ủ ể ậ ượ ệ ượ ử ụ
ph bi n đ cung c p m t b c tranh c b n v v trí v n đ m ng c th ổ ế ể ấ ộ ứ ơ ả ề ị ấ ề ạ ụ ể
có th t n t i. Ch ng h n, n u k t n i Internet b ng ng t i m t văn ể ồ ạ ẳ ạ ế ế ố ị ư ạ ộ
phòng, ti n ích ping có th đ c s d ng đ xác đ nh v n đ t n t i trong ệ ể ượ ử ụ ể ị ấ ề ồ ạ
văn phòng hay trong m ng c a nhà cung c p Internet. Hình bên d i là m tạ ủ ấ ướ ộ
ví d v vi c s d ng ti n ích ping đ xác đ nh tr ng thái có th truy c p ụ ề ệ ử ụ ệ ể ị ạ ể ậ
c a b đ nh tuy n c c b .ủ ộ ị ế ụ ộ
9. Tracert/traceroute
Thông th ng, khi ti n ích ping đã đ c s d ng đ xác đ nh k t n i c ườ ệ ượ ử ụ ể ị ế ố ơ
b n, ti n ích tracert/traceroute có th đ c s d ng đ xác đ nh thông tin ả ệ ể ượ ử ụ ể ị
chi ti t h n v đ ng d n t i máy ch bao g m đ nh tuy n các gói tin và ế ơ ề ườ ẫ ớ ủ ồ ị ế
th i gian đáp tr c a các gói tin trung gian. Hình bên d i là ví d ti n ích ờ ả ủ ướ ụ ệ
tracert đ c s d ng đ tìm đ ng d n t m t máy ch bên trong văn ượ ử ụ ể ườ ẫ ừ ộ ủ
phòng t i google.com. Các ti n ích tracert và traceroute th c hi n cùng m t ớ ệ ự ệ ộ
ch c năng nh ng ho t đ ng trên các h đi u hành khác nhau, ti n ích ứ ư ạ ộ ệ ề ệ
tracert dành cho Windows và ti n ích traceroute dành cho Linux/*nix.ệ
8. Ipconfig/ifconfig
M t trong nh ng đi u quan tr ng nh t ph i làm khi kh c ph c s c ộ ữ ề ọ ấ ả ắ ụ ự ố
m ng là tìm ra c u hình IP c th c a các máy ch b nh h ng. Th nh ạ ấ ụ ể ủ ủ ị ả ưở ỉ
tho ng, thông tin này đ c bi t đ n khi đ a ch đ c c u hình tĩnh, nh ng ả ượ ế ế ị ỉ ượ ấ ư
khi s d ng ph ng th c đánh đ a ch đ ng, đ a ch IP c a m i máy có thử ụ ươ ứ ị ỉ ộ ị ỉ ủ ỗ ể
thay đ i th ng xuyên.ổ ườ
Các ti n ích này đ c s d ng đ tìm ra thông tin c u hình, bao g m ti n ệ ượ ử ụ ể ấ ồ ệ
ích ipconfig trên Windows và ti n ích ifconfig trên Linux/*nix. Hình d i là ệ ướ
ví d ti n ích ifconfig hi n th thông tin c u hình IP c a m t máy ch truy ụ ệ ể ị ấ ủ ộ ủ
v n.ấ
7. Nslookup
M t vài v n đ m ng ph bi n nh t th ng xoay quanhộ ấ ề ạ ổ ế ấ ườ h th ng tên ệ ố
mi nề (Domain Name System - DNS). H th ng tên mi n đ c s d ng b iệ ố ề ượ ử ụ ở
ng i dùng Internet đ chuy n đ i các tên mi n (ví d : google.com) thành ườ ể ể ổ ề ụ
các đ a ch IP không ph bi n (nh 74.125.115.147). Khi h th ng này ị ỉ ổ ế ư ệ ố
không ho t đ ng, h u h t các ch c năng m i ng i đã dùng đ u không thạ ộ ầ ế ứ ọ ườ ề ể
s d ng đ c.ử ụ ượ
Ti n ích nslookup có th đ c s d ng đ tìm ki m m t đ a ch IP c th ệ ể ượ ử ụ ể ế ộ ị ỉ ụ ể
liên k t v i m t tên mi n. N u ti n ích không th x lý thông tin này, đó làế ớ ộ ề ế ệ ể ử
m t v n đ v DNS. V i các tìm ki m đ n gi n, ti n ích nslookup có th ộ ấ ề ề ớ ế ơ ả ệ ể
tìm ki m các máy ch DNS c th đ xác đ nh v n đ v i c u hình m c ế ủ ụ ể ể ị ấ ề ớ ấ ặ
đ nh c a các máy ch DNS trên máy ch . Hình d i cho th y các nslookupị ủ ủ ủ ướ ấ
có th s d ng đ truy v n thông tin liên quan t i m t đ a ch IP.ể ử ụ ể ấ ớ ộ ị ỉ
6. Netstat
Thông th ng, m t trong nh ng th đ c yêu c u ph i xác đ nh là tr ng ườ ộ ữ ứ ượ ầ ả ị ạ
thái hi n t i c a k t n i m ng ho t đ ng trên máy ch . Đây là thông tin ệ ạ ủ ế ố ạ ạ ộ ủ
r t quan tr ng đ tìm ra nguyên nhân. Ví d , khi xác minh tr ng thái c a ấ ọ ể ụ ạ ủ
m t c ng đang l ng nghe trên m t máy ho c ki m tra và xem các máy t ộ ổ ắ ộ ặ ể ừ
xa đã k t n i t i máy c c b trên m t c ng c th . Nó cũng có th s ế ố ớ ụ ộ ộ ổ ụ ể ể ử
d ng đ xác đ nh các d ch v trên m t máy liên quan v i các c ng c th . ụ ể ị ị ụ ộ ớ ổ ụ ể
Hình d i là ví d s d ng ti n ích netstat đ hi n th các c ng ho t đ ng ướ ụ ử ụ ệ ể ể ị ổ ạ ộ
trên máy tính h đi u hành Linux.ệ ề
5. PuTTY/Tera Term
Khi c n k t n i t i nhi u lo i thi t b khác nhau b n c n m t telnet, SSH ầ ế ố ớ ề ạ ế ị ạ ầ ộ
ho c serial client. C 2 ch ng trình puTTY và Tera Term đ u có th cung ặ ả ươ ề ể
c p các ch c năng này. L a ch n công c nào tùy thu c vào m i cá nhân. ấ ứ ự ọ ụ ộ ỗ
Hai hình d i đây cho th y cách th c puTTY và Tera Term đ c s d ng ướ ấ ứ ượ ử ụ
đ k t n i t i máy ch thông qua SSH.ể ế ố ớ ủ
4. Subnet và IP calculator
M t trong nh ng công c quan tr ng nh t v i m t k s m ng m i vào ộ ữ ụ ọ ấ ớ ộ ỹ ư ạ ớ
ngh làề IP network calculator. Nh ng công c này có th đ c s d ng ữ ụ ể ượ ử ụ
đ đ m b o l a ch n m t đ a ch IP và m t c u hình chính xác. V i nh ngể ả ả ự ọ ộ ị ỉ ộ ấ ớ ữ
k s m ng nhi u kinh nghi m, thông tin t các công c này giúp vi c tínhỹ ư ạ ề ệ ừ ụ ệ
toán tr lên đ n gi n h n. Hai công c ph bi n nh t là Wildpackets ở ơ ả ơ ụ ổ ế ấ
(Bitcricket) Network Calculator và Solarwinds Advanced Subnet Calculator
mà b n có th tìm th y t i liên k t d i đây.ạ ể ấ ạ ế ướ
http://www.bitcricket.com/downloads/IPCalculator.msi
http://downloads.solarwinds.com/solarwinds/Release/FreeTool/SolarWinds-
Subnet-Calculator.zip
3. Speedtest.net/pingtest.net
B n có th d dàng ki m tra c băng thông Internet s n có đ n m t máy ạ ể ễ ể ả ẵ ế ộ
ch c th và xác đ nh ch t l ng k t n i Internet b ng cách s d ng các ủ ụ ể ị ấ ượ ế ố ằ ử ụ
công c có s n t i trang web speedtest.net và pingtest.net. ụ ẵ ạ
Trang speedtest.net cung c p kh năng xác đ nh l ng băng thông t i m t ấ ả ị ượ ớ ộ
máy c th t i m t th i đi m nh t đ nh, đây là m t công c t t đ đo ụ ể ạ ộ ờ ể ấ ị ộ ụ ố ể
l ng kho ng th i gian khi upload (t i lên) ho c download (t i xu ng) ườ ả ờ ả ặ ả ố
thông tin t m t máy t i máy ch t xa. Nó cũng có th đ c s d ng đ ừ ộ ớ ủ ừ ể ượ ử ụ ể
xác đ nh k t n i có cung c p đ l ng băng thông đã mua t nhà cung c p ị ế ố ấ ủ ượ ừ ấ
d ch v Internet. Trangị ụ pingtest.net đ c s d ng đ xác đ nh ch t l ng ượ ử ụ ể ị ấ ượ
k t n i b ng cách đo l ng th i gian đáp tr ping và l ng jitter trong ế ố ằ ườ ờ ả ượ
kho ng th i gian ng n. Thông tin này có th đ c s d ng đ xác đ nh ả ờ ắ ể ượ ử ụ ể ị
kh năng k t n i v i các d ch v yêu c u l u l ng l n nh Voice over IP ả ế ố ớ ị ụ ầ ư ượ ớ ư
(VolP) ho c gaming. Hình d i đây cho th y k t qu đ u ra t 2 trang webặ ướ ấ ế ả ầ ừ
này.
2. Pathping/mtr
Trong n l c t n d ng l i th c a c ping và tracert/traceroute, pathping vàỗ ự ậ ụ ợ ế ủ ả
mtr đã đ c phát tri n. C hai công c có các ch c năng và thông tin có thượ ể ả ụ ứ ể
thu đ c t ping và tracert/traceroute đ cung c p m t hình nh chi ti t ượ ừ ể ấ ộ ả ế
h n đ ng d n t máy c th t i máy đích. Hình d i đây là 2 công c và ơ ườ ẫ ừ ụ ể ớ ướ ụ
thông tin chúng cung c p.ấ
1. Route
Công c cu i cùng đ c đ c p trong bài vi t này làụ ố ượ ề ậ ế ti n ích routeệ. Ti n ệ
ích này đ c s d ng đ hi n th tr ng thái hi n t i c a routing table (n i ượ ử ụ ể ể ị ạ ệ ạ ủ ơ
ch a thông tin các routes mà router h c đ c) trên m t máy ch . M c dù ứ ọ ượ ộ ủ ặ
vi c s d ng ti n ích route b gi i h n trong các tr ng h p m t máy ch ệ ử ụ ệ ị ớ ạ ườ ợ ộ ủ
có m t đ a ch IP và m t gateway duy nh t, nh ng nó l i r t h u ích trong ộ ị ỉ ộ ấ ư ạ ấ ữ
tr ng h p có nhi u đ a ch IP và nhi u gateway. Hình d i đây cho th y ườ ợ ề ị ỉ ề ướ ấ
ti n ích route đ c s d ng trên m t máy h đi u hành Windows.ệ ượ ử ụ ộ ệ ề
K t lu nế ậ
V i b t kỳ công vi c nào, các công c có th nh h ng tr c ti p đ n ớ ấ ệ ụ ể ả ưở ự ế ế
l ng th i gian b ra đ hoàn thành. Khi kh c ph c s c m ng, l ng ượ ờ ỏ ể ắ ụ ự ố ạ ượ
th i gian b ra đ tìm và s a l i s nh h ng tr c ti p t i chi phí c a b tờ ỏ ể ử ỗ ẽ ả ưở ự ế ớ ủ ấ
kỳ h th ng nào ph thu c vào m ng. Bài vi t này gi i thi u 10 công c ệ ố ụ ộ ạ ế ớ ệ ụ
kh c ph c s c m ng c b n dành cho dân IT giúp th i gian tìm và s a ắ ụ ự ố ạ ơ ả ờ ử
l i ng n nh t có th . Chúng tôi hy v ng thông tin trong bài vi t này có th ỗ ắ ấ ể ọ ế ể
h u ích v i b n.ữ ớ ạ
có thể bạn quan tâm
Khắc phục sự cố mạng ảo với 5 lệnh sau
4
826
290
Cơ sở dữ liệu
4
(New)
Hướng dẫn khắc phục sự cố cho mạng Wireless N
5
585
262
Cơ sở dữ liệu
5
(New)
Tổng hợp những lỗi kết nối mạng thường gặp và cách khắc phục
3
750
304
Tài liệu CNTT khác
3
(New)
Khắc phục lỗi máy tính vào mạng chậm trên Windows 10
9
922
254
Tài liệu CNTT khác
9
(New)
Nghiên cứu tìm hiểu công nghệ MPLS để tiến tới thiết kế mạng ATM MPLS...
100
957
356
Kỹ thuật
100
(New)
Những điều cần biết về mmWave và Sub-6GHz, 2 băng tần khác nhau của mạ...
3
1.195
260
Tài liệu CNTT khác
3
(New)
Những thuật ngữ chuyên ngành CNTT mà bạn nên biết
8
756
295
Tài liệu CNTT khác
8
(New)
Khảo sát và phân tích định lượng để tìm hiểu sự khác biệt của các yếu...
104
991
698
Thạc sĩ cao học
104
(New)
thông tin tài liệu
Công cụ khắc phục sự cố mạng là điều cần thiết đối với mọi quản trị viên mạng. Khi bắt đầu làm việc trong lĩnh vực mạng, điều quan trọng là phải tập hợp các công cụ có thể sử dụng để khắc phục nhiều loại sự cố khác nhau.
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
