Lắng nghe để đàm phán thành công
Marketing, bán hàng
Các số liệu cho thấy, những người không biết cách lắng nghe chỉ có thể hiểu
được 50% nội dung cuộc nói chuyện. Sau 48 tiếng, tỷ lệ này sẽ giảm xuống
thậm chí chỉ còn 25%. Nghĩa là họ, không thể nhớ lại những gì đã nói trong
cuộc đàm thoại một cách chính xác và đầy đủ.
(New)
1102