Marketing trong tuyển dụng nhân sự- Chính sách thu hút nhân tài của các công ty và nhà
tuyến dụng
Từ khi xã hội hình thành người thuê nhân công và lao động đã có mối quan hệ giữa người lao
đọng và người tuyển dụng lao đông. Nhưng chỉ khi lao động, đặc biệt là chất xám, trở thành
tài sản giá trị quyết định thắng lợi của các công ty trên thương trường, các nhà tuyển dụng
lao động mới thật sự chú trọng vào việc thu hút những nhân tài phù hợp nhất cho hoạt động
kinh doanh của mình. Từ đó hình thành một loạt những hoạt động của các công ty như tham
gia các hội chợ việc làm, tham gia trình bày diễn thuyết tại các trường học, tài trợ các cuộc
hội thảo chuyên đề, cấp học bổng cho các trường đào tạo chuyên ngành, tổ chức các chương
trình thực tập mùa hè... Tất cả những hoạt động này chính là marketing trong tuyển dụng
nhân sự, một phần trong việc thực hiện chính sách tuyển dụng nhân tài cua các công ty và
nha tuyên dụng trên the giới.
Khái niệm “employment branding", tạm chuyến dịch là ‘‘marketing trong tuyển dụng nhân sự' là
một khái niệm khá mới trong ngành quản trị nhân sự trên thế giới. Marketing trong tuyển dụng
nhân sự mối chỉ được công nhận là một ngành ricng biệt từ giữa thập kỷ 90 thế kỷ trước. Khái
niệm này khởi nguồn từ các nước Châu Âu vì đây la khu vực sớm phát sinh những vấn đề về thiếu
hụt nguồn lao động và nhân tài, đặc biệt trong thời kỳ bùng nổ các công ty trong ngành công nghệ
thông tin và công nghệ trực tuyến. Trong vòng 10 năm qua, marketing trong tuyển dụng nhân sự
đa thực sự phát triển và trơ thành mọt mảng hoạt động chiếm phan quăn trọng đáng kể trong toàn
bộ quy trình kinh doanh phát triển của các công ty, đặc biệt là ở Mỹ, nơi đóng trụ sở của những tập
đoàn lớn nhất thê giới trong mọi lĩnh vực từ sản xuất hàng tiêu dùng, công nghệ thông tin, công
nghệ y tế, công nghệ giải trí, dịch vụ, tư vấn...
Với quy mô hoạt động trên toàn cẩu và thường tuyển dụng hàng chục ngàn cho tới hàng trăm
ngàn nhân công ngay trong nước Mỹ, mỗi hãng như P&G, IBM, Cisco Systems, Bank of
America, Google... chi tiêu hàng trăm ngàn đôla hàng năm cho hoạt động marketing tuyển
dụng nhân sự. số tiền đầu tư đó đem lại lợi ích thiết thực cho công ty trên rất nhiều phương
diện. Đổng thời với việc quảng bá và duy trì danh tiếng thương hiệu, hỗ trợ cho hoạt động
bán hàng của công ty, các công ty tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho việc thu hút và tìm
kiếm nhân lực. Nhờ xây dựng được hình ành tot vế công ty trong con mát các úng cử viên
viên đang tim kiếm việc làm, các hãng này bao giờ cũng có sẵn rất nhiều các ứng cử viên từ
các trường học ưu tú nhất nộp đơn vào và họ có thể tùy thuộc công việc mà chọn lựa những
người tài nang nhất trong thời gian ngắn nhất có thể.
Tùy thuộc mô hình kinh doanh, các hãng có thể tập trung vào đối tượng cử nhân tin học cho
bộ phận lập trình (IBM, Microsoft) hay thạc sỹ quản trị kinh doanh (các công ty tư vấn quản
trị kinh doanh như Boston Consulting Group, McKenzy, Deloitte Touche...). Mỗi một hãng
cũng xây dựng một thông điệp marketing riêng gửi đến các ứng viên tiềm năng.
Ví dụ, SAS, nhà sản xuất phắn mềm phân tích nghiên cứu thị trường lớn hàng đẳu của Mỹ, mô tả
một môi trường làm việc ổn định, lâu bền, có nhiều tiện ích thuận tiện cho sinh hoạt hàng ngày
như nhà trẻ và trường học riêng cho con cái của các lập trình viên, khu tập luyện thế thao... Trong
khi đó, cũng trong môi trưòng lập trình, Microsoft thu hút các kỹ sư trẻ bằng hình ảnh một môi
trường làm việc sôi nổi, đầy nhiệt huyết, cạnh tranh và nhiều triển vọng cho thăng
tiến và phát minh ra cái mới.
Hai hãng chuyển phát nhanh là UPS và Fedex cũng thu hút nhân tài với những hình ánh rất
khác nhau về môi trường làm việc.
Ông John Saunders, Phó giám đốc Nhân sự của UPS, phát biểu tại lớp “Tạo lợi thế cạnh tranh từ
Nhân sự’ thuộc Khoa Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh, Đại học Nam California, cho biết mặc dù hãng
tuyển nhiều lao động tay chân cho các công việc vận tải và lưu chuyển hàng hóa, UPS