DANH MỤC TÀI LIỆU
VAI TRÒ CỦA MARKETING TRONG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Marketing trong tuyển dụng nhân sự- Chính sách thu hút nhân tài của các công ty và nhà
tuyến dụng
Từ khi xã hội hình thành người thuê nhân công và lao động đã có mối quan hệ giữa người lao
đọng và người tuyển dụng lao đông. Nhưng chỉ khi lao động, đặc biệt là chất xám, trở thành
tài sản giá trị quyết định thắng lợi của các công ty trên thương trường, các nhà tuyển dụng
lao động mới thật sự chú trọng vào việc thu hút những nhân tài phù hợp nhất cho hoạt động
kinh doanh của mình. Từ đó hình thành một loạt những hoạt động của các công ty như tham
gia các hội chợ việc làm, tham gia trình bày diễn thuyết tại các trường học, tài trợ các cuộc
hội thảo chuyên đề, cấp học bổng cho các trường đào tạo chuyên ngành, tổ chức các chương
trình thực tập mùa hè... Tất cả những hoạt động này chính là marketing trong tuyển dụng
nhân sự, một phần trong việc thực hiện chính sách tuyển dụng nhân tài cua các công ty và
nha tuyên dụng trên the giới.
Khái niệm “employment branding", tạm chuyến dịch là ‘‘marketing trong tuyển dụng nhân sự' là
một khái niệm khá mới trong ngành quản trị nhân sự trên thế giới. Marketing trong tuyển dụng
nhân sự mối chỉ được công nhận là một ngành ricng biệt từ giữa thập kỷ 90 thế kỷ trước. Khái
niệm này khởi nguồn từ các nước Châu Âu vì đây la khu vực sớm phát sinh những vấn đề về thiếu
hụt nguồn lao động và nhân tài, đặc biệt trong thời kỳ bùng nổ các công ty trong ngành công nghệ
thông tin và công nghệ trực tuyến. Trong vòng 10 năm qua, marketing trong tuyển dụng nhân sự
đa thực sự phát triển và trơ thành mọt mảng hoạt động chiếm phan quăn trọng đáng kể trong toàn
bộ quy trình kinh doanh phát triển của các công ty, đặc biệt là ở Mỹ, nơi đóng trụ sở của những tập
đoàn lớn nhất thê giới trong mọi lĩnh vực từ sản xuất hàng tiêu dùng, công nghệ thông tin, công
nghệ y tế, công nghệ giải trí, dịch vụ, tư vấn...
Với quy mô hoạt động trên toàn cẩu và thường tuyển dụng hàng chục ngàn cho tới hàng trăm
ngàn nhân công ngay trong nước Mỹ, mỗi hãng như P&G, IBM, Cisco Systems, Bank of
America, Google... chi tiêu hàng trăm ngàn đôla hàng năm cho hoạt động marketing tuyển
dụng nhân sự. số tiền đầu tư đó đem lại lợi ích thiết thực cho công ty trên rất nhiều phương
diện. Đổng thời với việc quảng bá và duy trì danh tiếng thương hiệu, hỗ trợ cho hoạt động
bán hàng của công ty, các công ty tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho việc thu hút và tìm
kiếm nhân lực. Nhờ xây dựng được hình ành tot vế công ty trong con mát các úng cử viên
viên đang tim kiếm việc làm, các hãng này bao giờ cũng có sẵn rất nhiều các ứng cử viên từ
các trường học ưu tú nhất nộp đơn vào và họ có thể tùy thuộc công việc mà chọn lựa những
người tài nang nhất trong thời gian ngắn nhất có thể.
Tùy thuộc mô hình kinh doanh, các hãng có thể tập trung vào đối tượng cử nhân tin học cho
bộ phận lập trình (IBM, Microsoft) hay thạc sỹ quản trị kinh doanh (các công ty tư vấn quản
trị kinh doanh như Boston Consulting Group, McKenzy, Deloitte Touche...). Mỗi một hãng
cũng xây dựng một thông điệp marketing riêng gửi đến các ứng viên tiềm năng.
Ví dụ, SAS, nhà sản xuất phắn mềm phân tích nghiên cứu thị trường lớn hàng đẳu của Mỹ, mô tả
một môi trường làm việc ổn định, lâu bền, có nhiều tiện ích thuận tiện cho sinh hoạt hàng ngày
như nhà trẻ và trường học riêng cho con cái của các lập trình viên, khu tập luyện thế thao... Trong
khi đó, cũng trong môi trưòng lập trình, Microsoft thu hút các kỹ sư trẻ bằng hình ảnh một môi
trường làm việc sôi nổi, đầy nhiệt huyết, cạnh tranh và nhiều triển vọng cho thăng
tiến và phát minh ra cái mới.
Hai hãng chuyển phát nhanh là UPS và Fedex cũng thu hút nhân tài với những hình ánh rất
khác nhau về môi trường làm việc.
Ông John Saunders, Phó giám đốc Nhân sự của UPS, phát biểu tại lớp “Tạo lợi thế cạnh tranh từ
Nhân sự’ thuộc Khoa Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh, Đại học Nam California, cho biết mặc hãng
tuyển nhiều lao động tay chân cho các công việc vận tải và lưu chuyển hàng hóa, UPS
cung cấp rất nhiều các lợi ích phụ trợ cho nhân viên của mình như đào tạo, báo hiếm sức khỏe,
quỹ lương hưu, quỹ đài thọ học phí một phân cho nhân viên nếu họ đi học trong thời gian làm
việc cho công ty... Chính thân thế và sự nghiệp cúa ông John Saunders là một thông điệp
marketing sống động cho UPS. ông xuất thân từ nghề lái xe tải, bắt đầu làm việc cho UPS
cách đây 17 năm, sau năm đầu tiên đã được chọn làm quản lý đội xe tải, và dắn dần lên tới
chức Phó Giám đốc phụ trách nhân sự cho toàn bộ công ty UPS với hơn 400 ngàn nhân viên
trên toàn thế giới và doanh thu hàng năm là 46 tỷ đôla Mỹ. với sức mạnh của mô hình quán
trị nhân sự này, nhân viên UPS làm việc rất hiệu quả và nỗ lực, nên UPS chiêm thị phần lớn
nhát trong ngành chuyển phát nhanh trên thế giới.
Trong khi đó, Fedex, mặc dù rất có tiếng trên toàn thế giới, lại hoạt động theo phương thức
ký hợp đổng với đội ngũ nhân viên chuyến phát, biến mỗi một người thành một nhà doanh
nghiệp. Đội ngũ này hoạt động với phương tiện vận tải của chính họ, do họ thuê hoặc mua, lỗ
lãi tự từng người hạch toán. Nhân viên Fedex không có sự ổn định công việc và động lực
thăng tiến như UPS, nhưng họ lại có tính linh hoạt và tinh thắn tự chủ của một người quán lý
việc kinh doanh của chính mình. Hoạt động của Fedex vẫn có lãi và giá trị thị trường của
công ty đang tăng lên, chứng tỏ mô hình lao động của Fedex phù hợp với mức thị phần chi
bằng 1/5 của UPS mà công ty này đang nắm giữ, khác với khả năng tận dụng tính kinh tẽ của
quy mo mà UPS có được vơi thị phần lớn gấp 5 lắn Fedex.
Có thế nói với sự hỗ trợ của các công cụ marketing như trang web, catalogue về công ty,
cũng như sự hiện diện của các cán bộ tuyển dụng tại các hội chợ việc làm, các buổi thuyết
trình và các đại diện trong ban quản lý cấp cao nhất tại chính các trường đại học nơi những
nhân tài đang được bồi dưỡng va rèn luyện, các công ty trên thế giới nói chung và đặc biệt
các tập đoàn lớn của Mỹ luôn tích cực chủ động tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp vói chính
sách kinh doanh và thị trường của mình.
Vậy các nhà tuyển dụng khác thì sao? với khu vực tư nhân phát triển mạnh mẽ và tích cực
chủ động như vậy trong thu hút nhân tài, khu vực nhà nước với các tổ chức khác nhau từ cấp
chính quyển trung ương như Cục Điều tra Liên bang FBI, hay cơ quan Phản gián Trung ương
CIA, cho tới cấp chính quyền thành phố như Phòng cảnh sát hình sự thành phố Los Angeles,
Phòng Thương mại thành phố Houston... cũng không kém phẳn tích cực trong việc truyền bá
thông điệp marketing của mình tới các ứng cử viên. Họ cũng có mặt tại các hội chợ việc làm,
trình bày và diễn thuyết vể môi trường làm việc và nhiệt huyết xây dụng một cơ quan nhà
nước làm việc nghiêm chỉnh và hiệu quả tại các trường học, thiết kế những tai liệu pho biến
thông tin và trang web hấp dẫn về hinh ảnh người công chức nhà nước bền bỉ và ổn định,
hay người cảnh sát nghiêm trang oai vệ...
Phải chăng với marketing trong tuyển dụng nhân sự là bề nổi của chính sách thu hút và sử
dụng nhân tài ở các công ty cũng như cơ quan nhà nước, các tổ chức đó đang thực sự tạo ra
lợi thế cạnh tranh trẽn thị trường quốc tế nhờ nguồn nhân lực mà họ thu hút được không chỉ
từ trong chính nước Mỹ mà còn từ nhiều quốc gia khác trên thế giới? Khi nào các nhà tuyển
dụng nhà nước và tư nhân Việt Nam sẽ đi tới giai đoạn cạnh tranh với nhau để thu hút nhân
tài tới mức marketing tuyển dụng nhân sự trở thành một ngành hoạt động riêng ở Việt Nam?
Hy vọng các độc giá Tia Sáng có nhiều đáp án lạc quan cho câu hói này.
thông tin tài liệu
Từ khi xã hội hình thành người thuê nhân công và lao động đã có mối quan hệ giữa người lao đọng và người tuyển dụng lao đông. Nhưng chỉ khi lao động, đặc biệt là chất xám, trở thành tài sản giá trị quyết định thắng lợi của các công ty trên thương trường, các nhà tuyển dụng lao động mới thật sự chú trọng vào việc thu hút những nhân tài phù hợp nhất cho hoạt động kinh doanh của mình. Từ đó hình thành một loạt những hoạt động của các công ty như tham gia các hội chợ việc làm, tham gia trình bày diễn thuyết tại các trường học, tài trợ các cuộc hội thảo chuyên đề, cấp học bổng cho các trường đào tạo chuyên ngành, tổ chức các chương trình thực tập mùa hè... Tất cả những hoạt động này chính là marketing trong tuyển dụng nhân sự, một phần trong việc thực hiện chính sách tuyển dụng nhân tài cua các công ty và nha tuyên dụng trên the giới.
Mở rộng để xem thêm
xem nhiều trong tuần
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có

LÝ THUYẾT TOÁN


×