Vai trò của PR trong quảng bá thương hiệu
Qu n tr th ng hi u TR N PHI HOÀNGả ị ươ ệ Ầ
Vai trò c a PR trong vi c xây d ng – qu ng bá th ng hi uủ ệ ự ả ươ ệ
Trong b i c nh th tr ng hi n nay, hàng hóa, d ch v đa d ng, phongố ả ị ườ ệ ị ụ ạ
phú, ng i tiêu dùng g p khó khăn trong vi c phân bi t, đánh giá s n ph m.ườ ặ ệ ệ ả ẩ
M iỗ doanh nghi pệ đ u c g ng t o m t phong cách, m t hình nh, m t nề ố ắ ạ ộ ộ ả ộ ấ
t ng, m t uy tín riêng cho s n ph m c a mình nh m đem l i cho s n ph mượ ộ ả ẩ ủ ằ ạ ả ẩ
hình nh riêng d đi vào nh n th c c a khách hàng, nói cách khác, đ a th ngả ễ ậ ứ ủ ư ươ
hi u vào tâm trí khách hàng.ệ
“Doanh nghi p c n t p h p các ho t đ ng nh m t o cho s n ph m vàệ ầ ậ ợ ạ ộ ằ ạ ả ẩ
th ng hi u s n ph m m t v trí xác đ nh trên th tr ng” (Philip Kotler).ươ ệ ả ẩ ộ ị ị ị ườ Các
doanh nghi p đ nh v và qu ng cáo s n ph m c a doanh nghi p b ng nhi uệ ị ị ả ả ẩ ủ ệ ằ ề
ph ng pháp: thông qua qu ng cáo, PR, giá c ho c b ng chính s n ph m, v iươ ả ả ặ ằ ả ẩ ớ
m c tiêu chung là làm sao đ a th ng hi u vào tâm trí khách hàng.ụ ư ươ ệ
Trong đó, có th nói ho t đ ng PR có tác đ ng tích c c trong vi c qu ngể ạ ộ ộ ự ệ ả
bá th ng hi u v i các ch ng trình hành đ ng đ c thi t k và ho ch đ nh tươ ệ ớ ươ ộ ượ ế ế ạ ị ỉ
m , c n th n nh m g t hái đ c s th a nh n c a công chúng và thông tin đ nỉ ẩ ậ ằ ặ ượ ự ừ ậ ủ ế
h nh ng h at đ ng và m c tiêu c a doanh nghi p. ọ ữ ọ ộ ụ ủ ệ PR là m t công c giaoộ ụ
ti p r t linh ho t trong lĩnh v c giao ti p marketing: bán hàng tr c ti p ho cế ấ ạ ự ế ự ế ặ
qua đi n tho i, các h at đ ng tài tr , tri n lãm.ệ ạ ọ ộ ợ ể
PR hi n đang đ c ng d ng r ng rãi b i các t ch c t ho t đ ng phiệ ượ ứ ụ ộ ở ổ ứ ừ ạ ộ
l i nhu n đ n ho t đ ng kinh doanh th ng m i: h i t thi n, các t ch c,ợ ậ ế ạ ộ ươ ạ ộ ừ ệ ổ ứ
đ ng phái chính tr , các doanh nghi p, khu vui ch i gi i trí, y t .ả ị ệ ơ ả ế Vai trò chính
c a PR là giúp doanh nghi p truy n t i các thông đi p đ n khách hàng và nh ngủ ệ ề ả ệ ế ữ
nhóm công chúng quan tr ng c a h . Khi truy n đi các thông đi p này, PR giúpọ ủ ọ ề ệ
s n ph m d đi vào nh n th c c a khách hàng, hay c th h n là giúp kháchả ẩ ễ ậ ứ ủ ụ ể ơ
hàng d dàng liên t ng t i m i khi đ i di n v i m t th ng hi u.ễ ưở ớ ỗ ố ệ ớ ộ ươ ệ
Ví d nh tã lót Huggies đã t ch c m t ch ng trình PR r ng rãi đ cụ ư ổ ứ ộ ươ ộ ượ
qu ng cáo khá r m r “Bé Huggies năng đ ng” ho c Unilever v n đ ng ch ngả ầ ộ ộ ặ ậ ộ ươ
trình “G i t ng đ ng ph c đi h c mà b n không dùng n a cho b t gi t OMO”ử ặ ồ ụ ọ ạ ữ ộ ặ
Qu n tr th ng hi u TR N PHI HOÀNGả ị ươ ệ Ầ
cho các n sinh các vùng xa. Ch ng trình này có tính t thi n, ph c v choữ ở ươ ừ ệ ụ ụ
c ng đ ng nên đã tranh th đ c thi n c m c a công chúng. Ho c các công tyộ ồ ủ ượ ệ ả ủ ặ
th ng th c hi n các ch ng trình trao h c b ng cho các h c sinh nghèo hi uườ ự ệ ươ ọ ổ ọ ế
h c.ọ
Trong th i kỳ mà ng i tiêu dùng liên t c b t n công b i qu ng cáo,ờ ườ ụ ị ấ ở ả
sáng s m th c d y nghe b n tin bu i sáng cũng có qu ng cáo, b c ra đ ngớ ứ ậ ả ổ ả ướ ườ
thì b các b ng qu ng cáo đ p vào m t t i các ng đ ng, đ c t báo bu i sángị ả ả ậ ắ ạ ả ườ ọ ờ ổ
cũng th y qu ng cáo. Qu ng cáo đang quá t i khi n khách hàng c m giác khóấ ả ả ả ế ả
ch u.ị Trong khi đó thông đi p PR ít mang tính th ng m i do s d ng cácệ ươ ạ ử ụ
ph ng ti n trung gian ho c các bài vi t trên báo, vì ch a đ ng l ng thông tinươ ệ ặ ế ứ ự ượ
đa d ng, phong phú nên d gây c m tình và d đ c công chúng ch p nh n, nóạ ễ ả ễ ượ ấ ậ
mang tính t v n tiêu dùng nh ng thông tin mang tinh th c t .ư ấ ữ ự ế
PR đ c bi t h u hi u trong tr ng h p:ặ ệ ữ ệ ườ ợ
- Tung ra s n ph m m iả ẩ ớ
- Làm m i s n ph m cũớ ả ẩ
- Nâng cao uy tín
- Doanh nghi p có ngân sách h n chệ ạ ế
- Doanh nghi p g p kh ng ho ngệ ặ ủ ả
PR đ i v i doanh nghi p v a và nh : Ba l i ích chính c a ho t đ ng PRố ớ ệ ừ ỏ ợ ủ ạ ộ
cho doanh nghi p v a và nh :ệ ừ ỏ
1. PR là ph ng cách t t nh t đ chu n b và t o d lu n t t. Qu ng cáo khôngươ ố ấ ể ẩ ị ạ ư ậ ố ả
làm đ c vi c này. Marketing cũng v y. PR làm r t t t công vi c này. PR giúpượ ệ ậ ấ ố ệ
doanh nghi p t o d lu n t t thông qua s ng h c a gi i truy n thông và cácệ ạ ư ậ ố ự ủ ộ ủ ớ ề
chuyên gia phân tích th ng m i.ươ ạ
Qu n tr th ng hi u TR N PHI HOÀNGả ị ươ ệ Ầ
Gi a ho t đ ng PR và qu ng cáo, ph ng pháp nào hi u qu h n – l a ch nữ ạ ộ ả ươ ệ ả ơ ự ọ
m t m u qu ng cáo v s n ph m m i c a m t công ty hay m t bài báo hay vi tộ ẫ ả ề ả ẩ ớ ủ ộ ộ ế
v s n ph m c a công ty? Qu ng cáo d gây n t ng nh ng không d dàngề ả ẩ ủ ả ễ ấ ượ ư ễ
thuy t ph c công chúng tin.ế ụ
2. Chi phí cho ho t đ ng PR th p h n các lo i hình khuy n mãi khác. Khi soạ ộ ấ ơ ạ ế
sánh chi phí cho chi n d ch ti p th tr c ti p ho c đăng m t m u qu ng cáo v iế ị ế ị ự ế ặ ộ ẫ ả ớ
chi phí cho m t thông cáo báo chí đ ng nhiên m u thông cáo báo chí s có m tộ ươ ẫ ẽ ộ
l ng công chúng r ng rãi h n.ượ ộ ơ
3. PR giúp doanh nghi p tuy n d ng nhân l c tài gi i. Thông th ng ng i laoệ ể ụ ự ỏ ườ ườ
đ ng thích đ c làm vi c cho nh ng công ty n i ti ng vì h tin t ng công tyộ ượ ệ ữ ổ ế ọ ưở
đó r t v ng ch c, và h có th có nhi u c h i đ thăng ti n.ấ ữ ắ ọ ể ề ơ ộ ể ế Doanh nghi pệ
v a và nh có m t s b t l i trong vi c qu ng bá th ng hi u. H không cóừ ỏ ộ ố ấ ợ ệ ả ươ ệ ọ
ngân sách đ qu ng cáo, h cũng không có m t b ph n Marketing riêng. Ch cóể ả ọ ộ ộ ậ ỉ
m i cách h u hi u là qu ng cáo truy n mi ng (word of mouth).ỗ ữ ệ ả ề ệ
Trong th c t y, ho t đ ng PR có th nói là gi i pháp t t nh t cho doanhự ế ấ ạ ộ ể ả ố ấ
nghi p vì nó t o nh h ng t t, h u hình, v i chi phí th p, t o đ c ti ng vangệ ạ ả ưở ố ữ ớ ấ ạ ượ ế
khi chuy n t i hình nh doanh nghi p đ n công chúng.ể ả ả ệ ế
H n n a, làm PR s giúp cho doanh nghi p v t qua nh ng sóng gió và bão táp.ơ ữ ẽ ệ ượ ữ
Khi có kh ng ho ng, doanh nghi p đó s tìm đ c s ng h , bênh v c, h trủ ả ệ ẽ ượ ự ủ ộ ự ỗ ợ
t phía c ng đ ng (đây là đi u kì di u không th b ti n ra mua nh đăngừ ộ ồ ề ệ ể ỏ ề ư
qu ng cáo) trong vi c c u vãn uy tín và gi gìn nguyên v n hình nh c a doanhả ệ ứ ữ ẹ ả ủ
nghi p.ệ
có thể bạn quan tâm
Khóa luận: ĐH An Giang- Thương hiệu EXIMBANK và kế hoạch quảng bá thươ...
105
766
328
Kinh tế - Thương mại
105
(New)
Hoạt động quảng cáo thương mại theo luật thương mại Việt Nam năm 2005
57
717
310
Kinh tế - Thương mại
57
(New)
Xác định các điều kiện tối ưu trong việc dùng cột sắc ký ái lực miễn d...
50
904
396
Kỹ thuật
50
(New)
Quảng cáo qua thương mại
54
953
384
PR truyền thông
54
(New)
CÁC THUẬT NGỮ CƠ BẢN TRONG THƯƠNG HIỆU
2
740
334
Marketing, bán hàng
2
(New)
Hiểu lầm ý trong quá trình thương thuyết
5
963
384
Kỹ năng đàm phán
5
(New)
KHẢ NĂNG THẤU CẢM TRONG VIỆC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
2
834
353
Marketing, bán hàng
2
(New)
KIẾN TRÚC MẠNG CHUYỂN MẠCH CHÙM QUANG OBS VÀ BÁO HIỆU VÀ GIẢI QUYẾT XU...
88
852
435
Kỹ thuật
88
(New)
thông tin tài liệu
Vai trò của PR trong quảng bá thương hiệu - Trần Phi Hoàng
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
