TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ
BỘ MÔN QTKD
-------------------------
ĐỀ THI CUỐI KỲ HỌC KỲ … NĂM HỌC 2015
Môn: Nghiên cứu tiếp thị
Mã môn học: ...............................................................
Đề số/Mã đề:.....................Đề thi có 01 trang.
Thời gian: 60 phút.
Được phép sử dụng tài liệu.
ĐÁP ÁN
Câu 1: ( 4 điểm)
1. Nghiên cứu thị trường là gì? (1 điểm): Là chức năng liên kết giữa nhà sản
xuất với người tiêu dùng, khách hàng, và cộng đồng thông qua thông tin. Thông
tin được sử dụng để:
- Nhận dạng, xác định cơ hội và vấn đề marketing
- Thiết lập, điều chỉnh và đánh giá các hoạt động marketing
- Theo dõi việc thực hiện marketing
- Phát triển sự nhận thức về marketing
2. Phân biệt các dạng nghiên cứu để ra quyết định marketing: (3 điểm)
- Nghiên cứu tại bàn và tại hiện trường. Cho ví dụ (0.75 điểm)
- Nghiên cứu định tính và định lượng. Cho ví dụ (0.75 điểm)
- Nghiên cứu khám phá, mô tả và nhân quả. Cho ví dụ (0.75 điểm)
- Nghiên cứu đột xuất, kết hợp và liên tục. Cho ví dụ (0.75 điểm)
Câu 2: (6 điểm)
- Xác định vấn đề marketing cần nghiên cứu (Tên dự án) (1 điểm)
- Xác định thông tin cần thiết (1 điểm)
- Nhận dạng nguồn dữ liệu và kỹ thuật thu thập (1 điểm)
- Thu thập dữ liệu (1 điểm)
- Phân tích dữ liệu (1 điểm)
- Kết quả nghiên cứu (1 điểm)
Hết