Làm marketing trực tiếp
Marketing trực tiếp
Mục tiêu của marketing trực tiếp là làm sao để thu lại lợi nhuận nhiều hơn
số chi phí bạn bỏ ra trong một lán giao dịch với khách hàng. Tại sao bạn
đầu tự vào marketing trực tiếp? Bạn đang cô gắng thu hút khách hàng
tiềm năng hay bạn sử dụng các công cụ marketing trực tiếp chỉ vì bạn có
nhiều tiền?
Câu trả lời cúa bạn sẽ xác định được hiệu quả mang lại từ hoạt động này và nó
có thế giúp bạn thiết lập một chiến dịch marketing trực tiếp hiệu quả.
Khi mục tiêu của bạn là đạt hiệu quả cao nhất trong việc thu hút khách hàng mới bạn phải thực hiệc
các bước sau. Công việc đắu tiên là bạn phải xác định nhóm khách hàng nào mang lại nhiều giá trị
nhất cho doanh nghiệp. Sau đó, bạn phải xác định giá trị của nhóm khách hàng đó (Lifetime Maket
Value - LMV) trong suốt khoảng thời gian mà cả 2 còn duy trì mối quan hệ.
Bạn có thể ước lượng một cách chính xác số tiền mà khách hàng mới chi trả cho bạn? Đa số là
không thể.
Thêm vào đó, hầu hết doanh nghiệp thiết lập ngân sách marketing trực tiếp dựa trên doanh thu hàng
năm. Việc xác lập ngân sách theo phương pháp đó sẽ không tạo ra được sự tương thích giữa chi phí
bó ra và lợi nhuận tiềm năng do nhóm khách hành mới mang lại. Một ngân sách dựa trên doanh số
mà không dựa trên LMV sẽ không mang lại hiệu quả tối ưu.
Làm thế nào bạn có thể xác định lợi ích mà nhóm khách hàng mới mang lại, giúp bạn thiết lập một
ngân sách tối ưu?
Một phương pháp đơn giản để bạn có thể kiếm soát ngân sách marketing trực tiếp mà không cần
phải xác định LMV cúa khách hàng tiểm năng, đó là nghiên cứu kỹ kết quả cúa những giao dịch với
nhóm khách hàng hiện tại. Đê' làm được điều này, bạn phải xác định được bạn có
bao nhiêu giao dịch Irong m ộl năm, sau đó lấy doanh sô năm chia cho sô giao dịch năm. Kêì
quả bạn có được là giá trị trung bình của mỗi giao dịch trong năm
Có được giá trị giao dịch trung bình, bạn khấu trừ đi giá trung bình của hàng hoá và những chi phí
liên quan tới việc bán hàng, số còn lại là số tối đa bạn có thế chi tiêu cho mỗi khách hàng mới mà vẫn
còn mang lại hiệu quả kinh tế. Bằng cách xác định chi phí tối đa cho một giao dịch, bạn có thể xác
định được một cách chính xác bạn cần phải bỏ ra bao nhiêu tiền để xây dựng mối quan hệ với nhóm
khách hàng mới dựa trên LMV. Để có được lợi ích từ chiến dịch marketing trực tiếp bạn phải xác
định được lợi ích của từng khách hàng mang lại trước khi hoạch định ngân sách và triển khai.
có thể bạn quan tâm
TẠI SAO PHẢI ĐẦU TƯ VÀO MARKETING TRỰC TIẾP
1
661
317
Marketing, bán hàng
1
(New)
ĐƠN HÀNG NHẬP KHẨU TÁ DƯỢC, VỎ NANG, BAO BÌ TIẾP XÚC TRỰC TIẾP VỚI THU...
1
817
329
Biểu mẫu, văn bản khác
1
(New)
Đề tài: Những tác động trực tiếp và gián tiếp của mạng Internet đến họ...
189
1.041
310
Kinh tế quản lý
189
(New)
Công văn nhập khẩu nguyên liệu làm thuốc/bao bì tiếp xúc trực tiếp với...
1
744
297
Biểu mẫu, văn bản khác
1
(New)
Luận văn thạc sĩ kinh tế: Những nhân tố, tác động trực tiếp và gián ti...
139
1.051
339
Thạc sĩ cao học
139
(New)
KỸ NĂNG MARKETING TRỰC TUYẾN
5
714
341
Marketing, bán hàng
5
(New)
Tiếp thị marketing hỗn hợp
9
822
354
Tài liệu kinh doanh, tiếp thị khác
9
(New)
TÀI LIỆU: ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI (FDI)
10
774
214
Bài giảng, giáo trình
10
(New)
thông tin tài liệu
Một phương pháp đơn giản để bạn có thể kiếm soát ngân sách marketing trực tiếp mà không cần phải xác định LMV cúa khách hàng tiểm năng, đó là nghiên cứu kỹ kết quả cúa những giao dịch với nhóm khách hàng hiện tại. Đê' làm được điều này, bạn phải xác định được bạn có bao nhiêu giao dịch Irong m ộl năm, sau đó lấy doanh sô năm chia cho sô giao dịch năm. Kêt quả bạn có được là giá trị trung bình của mỗi giao dịch trong năm
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
