Chuyên đề thực tập tốt nghiệp S/v: Nguyên Văn Hoan
nhiêu, sản phẩm của doanh nghiệp còn có những phần hạn chế nào cần hoàn
thiện … thông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, những điểm mạnh điểm yếu
của doanh nghiệp được bộc lộ và do vậy doanh nghiệp có thể xác định đúng
đắn phương hướng và bước đi của mình ở chu kỳ kinh doanh tiếpn theo.
Hoạt động tiêu thụ có vai trò làm trung giản cầu nối giữa người sản
xuất của các doanh nghiệp với các đối tượng khách hàng khác nhau, Qua đó
doanh nghiệp nắm được những yêu cầu của khách hàng, phản ứng từ phía
khách hàng đối với sản phẩm hàng hoá dịch vụ cung cấp bới doanh nghiệp.
- Hoạt động tiêu thụ góp phần làm tăng tài sản vô hình của các doanh
nghiệp thể hiện khả năng cạnh tranh và uy tín của doanh nghiệp trên thị
trường – tăng uy tín của doanh nghiệp nhờ tăng niềm tin đích thực cuả người
tiêu dùng vào sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra. Chẳng hạn sự hài lòng
của khách hàng về phương thức bán , mạng lưới bán, thái độ bán hàng, và đặc
biệt là chất lượng kiểu dáng sản phẩm tốt, phù hợp. Người mua hay người tiêu
dùng sẽ có thiện cảm hay không hài lòng với doanh nghiệp thông qua mua và
tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp.
Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay tài sản vô hình là
caí sẽ tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
xét trên phương diện xã hội:
Tiêu thụ sản phẩm có vai trò luân chuyển hàng hoá trong quá trình tái
sản xuất, cân đối cung – cầu trên thị trường vì nền kinh tế quốc dân là một thể
thống nhất với những cân bằng, những tương quan tỷ lệ nhất định. sản phẩm
sản xuất ra được tiêu thụ nghĩa là sản xuất đang diến ra một cách bình thường
trôi chảy, tránh được sự mất cân đối , giữ bình ổn xã hội
- Thông qua tiêu thụ sản phẩm có thể dự toán được nhu cầu tiêu dùng
của xã hội nói chung và từng khu vực nói riêng đối với từng loại sản phẩm.
Tóm lại: để hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được tiến
hành thường xuyên liên tục, hiệu quả thì công tác tiêu thụ sản phẩm được tổ
5