Th c tr ng v Marketing Online t i Vi t Namự ạ ề ạ ệ
Qua quan sát, tôi th y hi n nay cách làm Marketing Online Vi t Nam ch a đúng v i b n ch t c a ấ ệ ở ệ ư ớ ả ấ ủ
nó, vì th mà k t qu c a kinh doanh tr c tuy n ch a m y kh quan và nó đang làm x u đi r t ế ế ả ủ ự ế ư ấ ả ấ ấ
nhi u v b c tranh ti p th và kinh doanh tr c tuy n t i Vi t Nam. Nhi u ng i b Spam m i lúc, ề ề ứ ế ị ự ế ạ ệ ề ườ ị ọ
m i n i và không còn c m tình v i hình th c ti p th tr c tuy n n a.ọ ơ ả ớ ứ ế ị ự ế ữ
B n đã t ng th y nh ng đi u d i đây:ạ ừ ấ ữ ề ướ
- M h p mail th y tràn ng p email chào hàngở ộ ấ ậ
- Vào Facebook th y tràn ng p n i dung qu ng cáoấ ậ ộ ả
- Thăm website tin t c thì th y vô vàn banner qu ng cáoứ ấ ả
- Vào Google tìm ki m thì h u h t đ c d n t i bài vi t bán hàngế ầ ế ượ ẫ ớ ế
- M đi n tho i lên thì đ y tin nh n rácở ệ ạ ầ ắ
....
N u nh ng gì chúng ta th y nh li t kê trên li u có ph i là Marketing Online? Ch c ch n ế ữ ấ ư ệ ở ệ ả ắ ắ
Marketing Online không ph i ch có nh v y, đó m i ch là qu ng cáo hay ti p th tr c tuy n mà ả ỉ ư ậ ớ ỉ ả ế ị ự ế
thôi. Mu n làm đúng Marketing Online thì vi c đ u tiên chúng ta hãy tìm m t đ nh nghĩa đúng cho ố ệ ầ ộ ị
nó.
Marketing là tìm ra v n đ hay nhu c u c a khách hàng, sau đó giúp khách hàng hi u rõ v n đ ấ ề ầ ủ ể ấ ề
hay nhu c u c a h là quan tr ng, là c n thi t và cu i cùng là gi i quy t t t v n đ hay th a mãn ầ ủ ọ ọ ầ ế ố ả ế ố ấ ề ỏ
nhu c u v t s mong đ i c a khách hàng.ầ ượ ự ợ ủ
B n đã hi u đ c nh ng tiêu chí trong đ nh nghĩa trên thì khi áp d ng Marketing Online b n s làm ạ ể ượ ữ ị ụ ạ ẽ
gì? Đ giúp b n hi u rõ cách ng d ng tôi xin l y ví d nh sau:ể ạ ể ứ ụ ấ ụ ư
Ch ng h n b n kinh doanh thu c ch a đ c b nh đau d dày, thì vi c đ u tiên b n ph i xác đ nh ẳ ạ ạ ố ữ ượ ệ ạ ệ ầ ạ ả ị
đ c khách hàng m c tiêu c a b n đang g p v n đ gì và h có nhu c u th nào. N u b n bi t sượ ụ ủ ạ ặ ấ ề ọ ầ ế ế ạ ế ử
d ng các công c tìm hi u và nghiên c u th tr ng thông qua Internet thì b n s bi t đ c r t ụ ụ ể ứ ị ườ ạ ẽ ế ượ ấ
nhi u thông tin liên quan t i v n đ và nhu c u c a khách hàng m c tiêu. Ch ng h n b n vào ề ớ ấ ề ầ ủ ụ ẳ ạ ạ
Google tìm ki m v i các câu h i liên quan t i b nh đau d dày b n s b t g p vô s câu h i và câuế ớ ỏ ớ ệ ạ ạ ẽ ắ ặ ố ỏ
tr l i trong r t nhi u trang web khác nhau, hay b n có th dùng b ng câu h i tr c tuy n đ nghiênả ờ ấ ề ạ ể ả ỏ ự ế ể
c u th tr ng thông qua gi i pháp c a GetResponse, sau khi nghiên c u b n hãy li t kê nh ng ứ ị ườ ả ủ ứ ạ ệ ữ
v n đ và nhu c u c a khách hàng m c tiêu nh sau:ấ ề ầ ủ ụ ư
+ T i sao l i m c b nh đau d dày?ạ ạ ắ ệ ạ
+ Làm sao phân bi t các tri u ch ng đau d dày đ bi t m c đ c a b nh đang giai đo n nào?ệ ệ ứ ạ ể ế ứ ộ ủ ệ ở ạ
+ Ph ng pháp ăn u ng đúng đ h n ch c n đau?ươ ố ể ạ ế ơ
+ Gi i pháp ch a d t đi m b nh đau d dày?ả ữ ứ ể ệ ạ
+ Ph ng pháp phòng ng a và ch ng tái phát?ươ ừ ố
....
Khi b n đã xác đ nh đ c v n đ và nhu c u c a khách hàng m c tiêu r i thì b n hãy tích c c vi t ạ ị ượ ấ ề ầ ủ ụ ồ ạ ự ế
tin bài (Bài vi t + Hình nh + Video) chia s lên Internet thông qua nhi u kênh truy n thông nh ế Ả ẻ ề ề ư
Blog, Facebook, Youtube, website .... và sau đó b n s d ng các công c Marketing Online đ đi ạ ử ụ ụ ể
chia s nh ng tin bài này, thông qua nh ng tin bài c a b n, khách hàng m c tiêu c a b n s hi u ẻ ữ ữ ủ ạ ụ ủ ạ ẽ ể
rõ v n đ c a h và h cũng tin b n là ng i hi u rõ b nh tình c a h , h s n y sinh nhu c u ấ ề ủ ọ ọ ạ ườ ể ệ ủ ọ ọ ẽ ả ầ
mu n làm quen v i b n đ đ c b n giúp đ . Bên c nh vi c chia s tin bài thì b n còn t ch c ố ớ ạ ể ượ ạ ỡ ạ ệ ẻ ạ ổ ứ
nhi u ch ng trình h i th o tr c tuy n đ chia s ph ng pháp đi u tr b nh đau d dày và t v n ề ươ ộ ả ự ế ể ẻ ươ ề ị ệ ạ ư ấ
tr c tuy n mi n phí, sau h i th o và t v n b n ti p t c g i email chăm sóc khách hàng b ng gi i ự ế ễ ộ ả ư ấ ạ ế ụ ử ằ ả
pháp email t đ ng đ khách hàng m c tiêu luôn nh t i b n và đi v thăm website bán thu c tr ự ộ ể ụ ớ ớ ạ ề ố ị
đau d dày c a b n, nh v y b n s có r t nhi u m i quan h v i khách hàng m c tiêu c a mình ạ ủ ạ ư ậ ạ ẽ ấ ề ố ệ ớ ụ ủ