Tiểu luận: Hình thành và phát triền văn hóa doanh nghiệp
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
Phân tch cc yếu tố ảnh hưởng đến việc
hình thành và pht triển văn hóa doanh nghiệp.
!"#$%&'($)*%%+
$,-./0121-!1!34 5,671819
+,21-81:1! ;,<!=1!>1!
?,671@.! A1 B,-./01!CD1-E1-
),-./0181 A.
1
FG
Trong đời sống hàng ngày, “văn ho” là một trong những cụm từ thông dụng
nhất, luôn tồn tại sẵn trong tiềm thức của mỗi người. Vì vậy theo logic, văn ho
phải là một khi niệm hết sức đơn giản, hiển nhiên. Thực tế hoàn toàn ngược lại,
văn ho là một khi niệm hết sức phức tạp, hàm chứa nhiều nội dung, kha cạnh và
cch biểu hiện rộng hẹp khc nhau.
Nói đến văn hóa là nói đến con người - nói tới những đặc trưng riêng chỉ có ở
loài người, nói tới việc pht huy những năng lực và bản chất của con người nhằm
hoàn thiện nhân cch. Có thể nói, văn ho là đặc trưng “bản chất người” của c
nhân và cộng đồng. Văn hóa có mặt trong tất cả cc hoạt động của con người dù đó
chỉ là những suy tư thầm kn, những cch giao tiếp ứng xử cho đến những hoạt
động kinh tế, chnh trị và xã hội. Hoạt động văn hóa là hoạt động sản xuất ra cc
gi trị vật chất và tinh thần nhằm gio dục con người kht vọng hướng tới chân -
thiện - mỹ và khả năng sng tạo chân - thiện - mỹ trong đời sống.
Doanh nghiệp là một xã hội thu nhỏ hình thành bởi sự liên kết giữa cc thành
viên hoạt động theo một tôn chỉ mục đch và lợi ch chung tương đối độc lập so với
Doanh nghiệp, tổ chức, c nhân khc. Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp tất yếu sẽ
được hình thành và pht triển như một yếu tố đặc trưng của doanh nghiệp đó trong
qu trình kinh doanh. Chỉ từ những năm 90 của thế kỷ trước, người ta mới bắt đầu
chú ý và đi sâu nghiên cứu những nhân tố cấu thành cũng như những tc động to
lớn của văn ho đối với sự pht triển của doanh nghiệp. Vậy văn hóa doanh nghiệp
được hình thành và pht triển dựa trên những yếu tố nào? Đó cũng là đề tài nghiên
cứu của nhóm 10.
2
HI*J:
,K:
Theo Tây Phương, văn ho (Culture) có gốc từ chữ Latinh – Cultus: là
khai hoang, trồng trọt => sự vun trồng, dùng trong lĩnh vực xã hội có nghĩa là sự
gio dục, đào tạo, pht triển cc khả năng của con người.
Ở Phương Đông, trong tiếng Hn cổ, từ “văn hóa” bao hàm ý nghĩa "văn”
là vẻ đẹp của nhân tnh, ci đẹp của tri thức, tr tuệ con người có thể đạt được bằng
sự tu dưỡng của bản thân và cch thức cai trị đúng đắn của nhà cầm quyền. Còn
chữ "hóa” là đem ci văn (ci đẹp, ci tốt, ci đúng) để cảm hóa, gio dục và hiện
thực hóa trong thực tiễn, đời sống
=> Như vậy, văn hóa trong từ nguyên của cả phương Đông và phương Tây
đều có một nghĩa chung căn bản là sự gio hóa, vun trồng nhân cch con người
(bao gồm c nhân, cộng đồng và xã hội loài người), cũng có nghĩa là làm cho con
người và cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn.
Chúng ta cũng có rất nhiều định nghĩa khc nhau về văn ho:
- Theo E.Heriot thì “Ci gì còn lại khi tất cả những ci khc bị quên đi - ci
đó là văn ho”.
- Chủ tịch Hồ Ch Minh có cch diễn đạt giản dị hơn: “Văn hóa là sự tổng
hợp của mọi phương thức sinh hoạt cùng với biểu hiện của nó mà loài người đã sản
sinh ra nhằm thch ứng những nhu cầu đời sống, và đòi hỏi của sự sinh tồn”.
- Theo UNESCO: “Văn hóa là một phức thể, tổng thể cc đặc trưng, diện
mạo về tinh thần, vật chất, tri thức, linh cảm... khắc họa nên bản sắc của một cộng
đồng gia đình, xóm làng quốc gia, xã hội... Văn hóa không chỉ bao gồm nghệ thuật,
3
văn chương mà cả những lối sống, những quyền cơ bản của con người, những hệ
gi trị, những truyền thống, tn ngưỡng...”.
,LM
Căn cứ theo hình thức biểu hiện: văn hóa được phân loại thành văn hóa vật
chất và văn ho tinh thần, hay nói đúng hơn, theo cch phân loại này văn hóa bao
gồm văn hóa vật thể (tangible) và văn hóa phi vật thể (intangible).
Cc đền chùa, cảnh quan, di tch lịch sử cũng như cc sản phẩm văn hóa
truyền thống như: tranh Đông Hồ, gốm Bt Tràng, o dài, o tứ thân… đều thuộc
loại hình văn hóa vật thể. Cc phong tục, tập qun, cc làn điệu dân ca hay bảng gi
trị, cc chuẩn mực đạo đức của một dân tộc… là thuộc loại hình văn hóa phi vật
thể.
Tuy vậy, sự phân loại trên cũng chỉ có nghĩa tương đối bởi vì trong một sản
phẩm văn hóa thướng có cả yếu tố “vật thể” và “phi vật thể” như ci hữu hình và
ci vô hình gắn bó hữu cơ với nhau, lồng vào nhau, như thân st và tâm tr con
người”.
Điển hình như trong không gian văn hóa cồng chiêng của cc dân tộc Tây
Nguyên, ẩn sau ci vật thể hữu hình của nó gồm những cồng, những chiêng, những
con người của núi rừng, những nhà sàn, nhà rông mang đậm bản sắc…là ci vô
hình của âm hưởng, phong cch và qui tắc chơi nhạc đặc thù, là ci hồn của thời
gian, không gian và gi trị lịch sử.
Như vậy, khi niệm văn hóa rất rộng, trong đó những gi trị vật chất và tinh
thần được sử dụng làm nền tảng định hướng cho lối sống, đạo lý, tâm hồn và hành
động của mỗi dân tộc và cc thành viên để vươn tới ci đúng, i tốt, ci đẹp, trong
mối quan hệ giữa người và người, giữa người với tự nhiên và môi trường xã hội.
HI:
4
,K:
Bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu thiếu đi yếu tố văn hóa, tri thức thì khó
đứng vững được. Văn hóa doanh nghiệp là văn ho của một tổ chức vì vậy nó
không đơn thuần là văn ho giao tiếp hay văn ho kinh doanh như ta thường nghĩ.
Văn hóa doanh nghiệp không phải là những khẩu hiệu của ban lãnh đạo được treo
trước cổng, trên hành lang hay trong phòng họp. Đó chỉ là ý muốn, ý tưởng. Những
gì chúng ta mong muốn có thể rất khc với những gi trị, niềm tin, chuẩn mực được
thể hiện trong thực tế và trong cc hành vi mỗi thành viên doanh nghiệp.
$,81!"=N2=1!1-! A(O->P
Có rất nhiều định nghĩa xung quanh khi niệm này. Mỗi nền văn hóa khc
nhau có cc định nghĩa khc nhau. Mỗi doanh nghiệp lại có một cch nhìn khc
nhau về văn hóa doanh nghiệp. Có một vài cch định nghĩa văn hóa doanh nghiệp
như sau:
George De Sainte Marie: “Văn hóa doanh nghiệp là tổng hợp cc gi trị,
cc biểu tượng, huyền thoại, cc nghi thức, cc điều cấm kỵ, cc quan điểm triết
học, đạo đức tạo thành nền móng sâu xa của doanh nghiệp”.
Ilo: “Văn hóa doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt cc gi trị, cc tiêu
chuẩn, thói quen và truyền thông, những thi độ ứng xử và lễ nghi mà toàn bộ
chúng là duy nhất đối với một tổ chức đã biết”.
Edgar Schein: “Văn hóa doanh nghiệp là tổng hợp cc quan niệm chung
mà cc thành viên trong công ty học được trong qu trình giải quyết cc vấn đề nội
bộ và xử lý môi trường xung quanh”.
Từ những khi niệm trên, ta có thể đưa ra một khi niệm chung về văn hóa
doanh nghiệp: văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ các yếu tố vật thể và phi vật thể
được doanh nghiệp tạo ra, chọn lọc và lưu truyền qua nhiều thế hệ, được sử dụng
5
và biểu hiện trong quá trình kinh doanh, tạo nên bản sắc riêng cho doanh
nghiệpđó.
Cũng như văn ho nói chung, văn ho doanh nghiệp có những đặc trưng cụ
thể riêng biệt. Trước hết, văn ho doanh nghiệp là sản phẩm của những người cùng
làm trong một doanh nghiệp và đp ứng nhu cầu gi trị bền vững. Nó xc lập một
hệ thống cc gi trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề
cao và ứng xử theo cc gi trị đó. Văn ho doanh nghiệp còn góp phần tạo nên sự
khc biệt giữa cc doanh nghiệp và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh
nghiệp.
+, QRRS(TURV=W81!"=N2=1!1-! A(
Cấp độ 1: Biểu hiện thông qua cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp.
Bao gồm tất cả những hiện tượng và sự vật mà một người có thể nhìn, nghe
và cảm nhận khi tiếp xúc với một tổ chức và cc thành viên của tổ chức đó như:
Kiến trúc, cch bài tr, công nghệ, sản phẩm; Cơ cấu tổ chức, cc phòng ban của
doanh nghiệp; Cc văn bản quy định nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp; Lễ
nghi và lễ hội hàng năm; Cc biểu tượng, logo, khẩu hiệu, tài liệu quảng co của
doanh nghiệp; Ngôn ngữ, cch ăn mặc, phương tiện đi lại, chức danh, cch biểu lộ
cảm xúc, hành vi ứng xử thường thấy của cc thành viên và cc nhóm làm việc
trong doanh nghiệp; Truyền thống lịch sử của tổ chức; Hình thức mẫu mã của sản
phẩm; Thi độ và cung cch ứng xử của cc thành viên doanh nghiệp.
Đây là cấp độ văn hóa có thể nhận thấy ngay trong lần tiếp xúc đầu tiên, nhất
là với những yếu tố vật chất như: kiến trúc, bài tr, đồng phục… Cấp độ văn hóa
này có đặc điểm chung là ảnh hưởng nhiều của tnh chất công việc kinh doanh,
quan điểm của người lãnh đạo… Tuy dễ nhận biết nhưng cấp độ văn hóa này
thường chưa thể hiện hết những gi trị văn hóa thực sự của doanh nghiệp.
6
có thể bạn quan tâm
Luận văn: Qúa trình hình thành và phát triển CT sữa Vinamilk và hoach...
23
1.654
416
Kinh tế quản lý
23
(New)
Tiểu luận: Tổng CT CP Xuất khẩu và Xây dựng Vinaconex và văn hóa doanh...
12
813
332
Kinh tế quản lý
12
(New)
Đề tài: tìm hiểu và đưa ra những con số thống kê cũng như mô hình phát...
46
1.108
421
Kinh tế quản lý
46
(New)
Luận văn: Quá trình hình thành phát triển và các nghiệp vụ cơ bản của...
47
895
247
Kinh tế quản lý
47
(New)
Luận văn: Cơ sở lý luận, thực trạng và giải pháp phát triển hiệu quả t...
0
954
352
Kinh tế - Thương mại
(New)
Tiểu luận: Sự phát triển công nghiệp hóa hiện đại hóa trong thời kỳ qu...
20
942
338
Lý luận chính trị
20
(New)
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: NH TMCP VN Thịnh Vượng và tình h...
26
655
363
Kinh tế quản lý
26
(New)
Tác động của văn hoá doanh nghiệp đối với sự phát triển của DN- Xây dự...
22
725
286
Kinh tế quản lý
22
(New)
thông tin tài liệu
Trong đời sống hàng ngày, “văn hoá” là một trong những cụm từ thông dụng nhất, luôn tồn tại sẵn trong tiềm thức của mỗi người. Vì vậy theo logic, văn hoá phải là một khái niệm hết sức đơn giản, hiển nhiên. Thực tế hoàn toàn ngược lại, văn hoá là một khái niệm hết sức phức tạp, hàm chứa nhiều nội dung, khía cạnh và cách biểu hiện rộng hẹp khác nhau.
Mở rộng để xem thêm
tài liệu mới trong mục này
Khảo sát tỉ lệ nhiễm S. aureus và E. coli nhiễm trong các nhóm thực phẩm như thịt gia súc, các loại cá, thủy sản và các loại rau- nghiên cứu đề xuất quy trình chế biến thực phẩm trong gia đình hợp vệ sinh
Nghiên cứu tình hình quản lý lâm sản ngoài gỗ tại bán đảo Sơn Trà thành phố Đà nẵng
KHU NGHỈ DƯỠNG TỔNG HỢP SÔNG GIÁ VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐIỆN KHU NGHỈ DƯỠNG
THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN QUẢN TRỊ NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAGAKAWA VIỆT NAM
PHÂN TÍCH GIAO KHOÁN QUẢN LÝ VÀ BẢO VỆ RỪNG VÀ TRỒNG RỪNG TRÊN ĐỊA BÀN BAN QUẢN LÝ RỪNG PHÒNG HỘ SÔNG MAO - BẮC BÌNH- THUẬN
tài liệu hot trong mục này
Tiểu luận: CT sữa Vinamilk- Phân tích môi trường bên ngoài và phân tích chiến lược tại công ty
Báo cáo thực tập: Siêu thị CO.OPMART- Sự quản lý và thực trạng chăm sóc khách hàng trực tiếp tại đây
Khóa luận tốt nghiệp: Công tác Tuyển dụng, Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Phương Đông (thực trạng và giải pháp hoàn thiện)
Luận văn: Nhà máy nước Thủ Đức và quy trình vận hành hệ thống xử lý nước cấp
Báo cáo thực tập: Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, hoạt động, tổ chức của bệnh viện đa khoa huyện Quỳnh Lưu
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
xem nhiều trong tuần
Tâm lý xã hội VÀ Hệ tư tưởng
Tham khảo 12 bài tập nguyên lý thống kê có lời giải
4 đề thi học sinh giỏi Toán lớp 2, có đáp án kèm theo
Trắc nghiệm kinh tế
Địa lý 12 Phát triển cây công nghiệp lâu năm Tây Nguyên
Mẫu slide về các môn thể thao
yêu cầu tài liệu
Giúp bạn tìm tài liệu chưa có
×
