Trắc nghiệm quản trị sản xuất dịch vụ
1
BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
MÔN:
QUẢN TRỊ SẢN XUẤT & DỊCH VỤ
(Có đáp án)
2
1. Trong quá trình sản xuất dịch vụ các yếu tố nào là đầu vào ngoại trừ:
a. Tài nguyên thiên nhiên.
b. Con người.
c. Công nghệ.
d. Dịch vụ.
2. Trong quá trình sản xuất dịch vụ câu nào sau đây là sai:
a. Đầu ra chủ yếu gồm 2 loại: sản phẩm và dịch vụ.
b. Giá trị gia tăng là yếu tố quan trọng nhất.
c. Thông tin phản hồi là 1 bộ phận không thể thiếu trong hệ thống sản xuất của doanh
nghiệp.
d. Các biến ngẫu nhiên chỉ làm rối loạn 1 hệ thống sản xuất của doanh nghiệp chứ không
ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống của doanh nghiệp.
3. Câu nào sau đây không là mục tiêu của quản trị sản xuất dịch vụ :
a. Bảo đảm chất lượng sản xuất dịch vụ.
b. Giảm chi phí sản xuất.
c. Kéo dài thời gian sản xuất.
d. Xây dựng hệ thống sản xuất.
4. Điền vào………..Doanh nghiệp là một hệ thống nhất bao gồm……phân hệ cơ bản
là:…………..
a. 3; quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị marketing.
b. 4; quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị marketing, quản trị cung ứng.
c. 2; quản trị tài chính, quản trị sản xuất.
d. 2; quản trị marketing, quản trị cung ứng.
5. Trong quá trình sản xuất dịch vụ yếu tố nào là quan trọng nhất và là động cơ hoạt
động của các doanh nghiệp và mọi tổ chức:
a. Yếu tố đầu vào
b. Yếu tố đầu ra
c. Giá trị gia tăng
d. Thông tin phản hồi
3
6. Dự báo về nhu cầu sản xuất vật tư là trả lời các câu hỏi:
a. Cần sản xuất sản phầm gì? Bao nhiêu? Vào thời gian nào? Những đặc tính kinh tế kĩ thuật
cần có của sản phẩm là gì?
b. Cần sản xuất sản phẩm gì? Bao nhiêu? Sản xuất như thế nào? Những đặc tính kinh tế kĩ
thuật cần có của sản phẩm là gì?
c. Cần sản xuất sản phẩm gì? Vào thời gian nào? Sản xuất như thế nào?Bao nhiêu?
d. Cần sản xuất sản phẩm gì? Những đặc tính kinh tế kĩ thuật cần có của sản phẩm là gì?
7. Trong chức năng kiểm soát hệ thống sản xuất có nội dung quan trọng nhất là?
a. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, phân phối sản phẩm .
b. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng.
c. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, quản lý hàng dự trữ.
d. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, phân phối sản phẩm, quản lý hàng dự trữ
8. Căn cứ quan trọng cho thiết kế quy trình công nghệ:
a. Đặc điểm sản phẩm.
b. Công suất dây chuyền.
c. Quy mô sản xuất.
d. Đặc điểm sản phẩm và công suất dây chuyền
9. Hoạt động quản trị hàng dự trữ được đề cập đến với những mô hình cụ thể ứng
dụng trong từng trường hợp sao cho tìm được điểm cân bằng tối ưu giữa:
a. Chi phí tồn kho và chi phí sản xuất.
b. Chi phí sản xuất và lợi ích dự trữ.
c. Chi phí vận chuyển và chi phí tồn kho.
d. Chi phí tồn kho và lợi ích dự trữ.
10. Một trong những chức năng của việc quản trị sản xuất và dịch vụ không bao gồm:
a. Lựa chọn chiến lược, ra quyết định quản trị.
b. Tổ chức, hoạch định chiến lược.
c. Thực hiện.
d. Điều hành, kiểm tra
4
11. Quản trị sản xuất trong thực tế đã xuất hiện từ thời cổ đại chúng được coi là:
a. Dự án sản xuất công cộng.
b. Quản trị sản xuất trong nền kinh tế thị trường.
c. Quản trị sản xuất trong nền kinh tế bao cấp.
d. Dự án quản trị sản xuất.
12. Những đặc điểm cơ bản của môi trường kinh doanh hiện nay, ngoại trừ:
a. Toàn cầu hóa nền kinh tế.
b. Cạnh tranh ngày càng gay gắt và mang tính quốc tế.
c. Sự chuyển dịch cơ cấu sản xuất của nhà nước
d. Những biến đổi nhanh chóng về kinh tế Xã Hội dẫn đến sự thay đổi nhanh của nhu cầu.
13. Câu nào sau đây không nằm trong hệ thống quản lý sản xuất của doanh nghiệp tập
trung vào những hướng chính:
a. Tăng cường chú ý đến quản trị tác nghiệp các hoạt động chiến lược.
b. Xây dựng hệ thống sản xuất năng động, linh hoạt.
c. Thiết kế lại hệ thống của doanh nghiệp.
d. Tăng cường các kỹ năng quản lý sự thay đổi.
14. Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải kỹ năng cần thiết của nhà quản trị:
a. Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ
b. Kỹ năng sáng tạo
c. Kỹ năng nhân sự
d. Kỹ năng nhận thức hay tư duy
15. Chọn câu trả lời sai trong các câu sau. Hoạt động của nhà quản trị có hiệu quả khi:
a. Giảm thiểu chi phí đầu vào mà vẫn giữ nguyên sản lượng ở đầu ra
b. Giữ nguyên các yếu tố đầu vào trong khi sản lượng đầu ra nhiều hơn
c. Tăng chi phí đầu vào trong khi giảm thiểu sản lượng đầu ra
d. Giảm chi phí đầu vào và tăng sản lượng đầu ra
16. Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào là cái khó hình thành và khó nhất nhưng lại có
vai trò quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao:
a. Kỹ năng nhận thức hay tư duy
b. Kỹ năng nhân sự
5
c. Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ
d. Kỹ năng điều hành nhóm
17. Theo dõi và kích thích sự nhiệt tình của nhân viên nằm trong chức năng nào của nhà
quản trị:
a. Chức năng hoạch định
b. Chức năng tổ chức
c. Chức năng kiểm soát
d. Chức năng động viên
18. Sản xuất dịch vụ là gì?
a. Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu ra thành các yếu tố đầu vào
b. Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu vào
c. Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu vào thành các yếu tố đầu ra
d. Quá trình tham gia hoạt động sản xuất để tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
19. Mục tiêu của quản trị sản xuất và dịch vụ
a. Đảm bảo chất lượng,giảm chi phí,rút ngắn thời gian sản xuất,tạo ra sản phẩm.
b. Giảm chi phí,đảm bảo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,rút ngắn
thời gian sản xuất.
c. Đảm báo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,giảm chi phí.
d. Đảm bảo chất lượng,tăng năng suất ,phát triển doanh nghiệp.
20. Điểm khác nhau về mối quan hệ trong sản xuất và dịch vụ
a. Sản xuất có mối quan hệ trực tiếp còn dịch vụ có mối quan hệ gián tiếp
b. Cả hai điều có mối quan hệ gián tiếp
c. Trong dịch vụ và sản xuất điều có cả hai mối quan hệ trực tiếp và gián tiếp.
d. Dịch vụ có mối quan hệ gián tiếp còn sản xuất có mối quan hệ gián tiếp.
21. Năng suất để đánh giá khả năng phục vụ của sản xuất và dịch vụ được tính bằng
công thức:
a. Đầu vào/đầu ra
b. Đầu ra /đầu vào
c. Đầu vào x đầu ra
d. Số lượng,vốn/doanh thu,thời gian thưc hiện
6
22. Chọn câu trả lời đúng nhất: Dự báo nhu cầu sản phẩm để trả lời những câu hỏi nào?
a. Sản xuất cái gì? Như thế nào? Và sản xuất cho ai?
b. Cần sản xuất sản phẩm gì? Bao nhiêu? Vào thời gian nào?
c. Sản xuất như thế nào? Bao nhiêu? Vào thời gian nào?
d. Sản xuất cái gì? Vào thời gian nào? Sản xuất cho ai?
23. Kết quả của thiết kế sản phẩm là gì?
a. Là nhằm đảm bảo đúng những gì thị trường yêu cầu
b. Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc
c. Là những gì phù hợp với khả năng sản xuất của doanh nghiệp
d. Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc thành phần và những đặc điểm kinh tế
kỹ thật của sản phẩm
24. Lựa chọn phương án bố trí sản xuất áp dụng rộng rãi hiện nay là:
a. Trực quan kinh nghiệm
b. Phân tích, tổng hợp
c. Định tính
d. Định lượng
25. Phương pháp được sử dụng để xác định vị trí đặt doanh nghiệp
a. Phương pháp định tính
b. Phương pháp định tính và phương pháp định lượng
c. Phương pháp phân tích, tổng hợp
d. Phương pháp định lượng
26. Công tác xây dựng kế hoạch các nguồn lực nhằm đảm bảo:
a. Sản xuất diễn ra nhanh với chi phí cao nhất
b. Sản xuất diễn ra chậm với chi phí thấp nhất
c. Sản xuất diễn ra thường xuyên, liên tục với chi phí thấp nhất
d. Sản xuất diễn ra đúng lúc, kịp thời với chi phí thấp nhât
27. Chức năng kiểm soát hệ thống sản xuất có mấy nội dung quan trọng nhất?
a. 1 nội dung: kiểm tra, kiểm soát chất lượng
b. 2 nội dung: lập kế hoạch các nguồn lực và điều độ sản xuất.
c. 2 nội dung: kiểm tra, kiểm soát chất lượng và quản lý hàng dự trữ
có thể bạn quan tâm
Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn quản trị sản xuất có đáp án
97
2.493
689
Đề thi, bài tập
97
(New)
Trắc nghiệm Hóa học lớp 11: Dẫn xuất Halogen - Phenol - Ancol
12
1.044
385
Tài liệu, đề thi Hóa Học
12
(New)
Bài tập trắc nghiệm môn quản trị học có đáp án
15
965
322
Đề thi, bài tập
15
(New)
TRẮC NGHIỆM QUAN HỆ QUỐC TẾ
18
793
374
Đề thi, bài tập
18
(New)
Trắc nghiệm quan hệ kinh tế quốc tế
15
824
687
Đề thi, bài tập
15
(New)
Câu hỏi Trắc nghiệm Quản trị Kinh doanh
8
1.087
338
Đề thi, bài tập
8
(New)
Câu hỏi trắc nghiệm sinh học 12: di truyền học quần thể
4
1.607
525
Tài liệu, đề thi Sinh Học
4
(New)
Đề thi trắc nghiệm môn quản trị ngân hàng có đáp án
8
4.728
636
Đề thi, bài tập
8
(New)
thông tin tài liệu
Quản trị sản xuất dịch vụ có vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp. Nếu quản trị tốt ứng dụng phương pháp quản trị khoa học sẽ tạo khả năng sinh lợi lớn cho doanh nghiệp. Ngược lại nếu quản trị xấu sẽ làm cho doanh nghiệp thua lỗ thậm chí có thể bị phá sản.
Mở rộng để xem thêm
từ khóa liên quan
tài liệu mới trong mục này
tài liệu hot trong mục này
tài liệu giúp tôi
Nếu bạn không tìm thấy tài liệu mình cần có thể gửi yêu cầu ở đây để chúng tôi tìm giúp bạn!
×
