LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Nguyễn Thị Lương Hoa – A4-CN8
4
được ban hành nhằm hỗ trợ và bảo đảm sự kiểm soát của ban lãnh đạo đối với
toàn bộ nhân viên công ty. Ý thức chấp hành của nhân viên đối với các qui
tắc hoạt động phải ở mức tuyệt đối. Tại đây công việc được giao cụ thể cho
từng cá nhân, các bộ phận chỉ được hoạt động một cách riêng biệt và bị giới
hạn về quyền lực. Nhân viên giữa các bộ phận bị giảm thiểu tối đa việc trao
đổi tiếp xúc với nhau khi chưa có yêu cầu khác của cấp trên. Mọi người
phải cố gắng hoàn thành công việc của mình với mức ít sai sót nhất. Việc
đánh giá và khen thưởng dựa trên mức độ trung thành, sự cố gắng nỗ lực và
mức độ mắc lỗi của mỗi thành viên. Quản lý ở đây chỉ quan tâm tới sản lượng
có cao hay không, họ không quan tâm đến tinh thần làm việc hay thu nhập
của nhân viên.Sản phẩm ở đây chỉ được chấp nhận khi nó được tạo ra trong
phạm vi cuả từng bộ phận và phạm vi công ty . Đồng thời việc đề bạt chức vụ
chỉ có thể diễn ra với những ai tuân thủ tốt nhưng qui tắc trên và tạo ra nhiều
sản phẩm nhất . Chính vì vậy mọi người làm việc một cách lặng lẽ trong một
bầu không khí rất căng thẳng và tập trung.
Thực tế cũng cho thấy rằng thành công hay thất bại của nhiều doanh
nghiệp ngoài sự phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài như điều kiện xã hội,
điều kiện kinh tế chung, sự cạnh tranh từ bên ngoài ... v.v còn phụ thuộc rất
nhiều vào yếu tố bên trong. Các yếu tố bên trong sẽ tạo ra sức mạnh của
doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có được cái nhìn chiến lược, hoạch định
và kiểm soát tốt hơn để có thể khống chế được các rủi ro từ bên ngoài và đạt
được các mục tiêu của mình. Vậy yếu tố bên trong ấy là gì, sức mạnh doanh
nghiệp có từ đâu, chất lượng quản lý chi phối các hoạt động doanh nghiệp
như thế nào và ngược lại nó chịu những sự tác động nào. Một trong những
nguồn sức mạnh mà doanh nghiệp có được chính là sức mạnh có được từ văn
hoá của doanh nghiệp đó. Vậy văn hoá doanh nghiệp là gì ?
Có rất nhiều cách định nghĩa khác nhau về văn hoá doanh nghiệp, nhưng một
định nghĩa được coi là khái quát nhất về văn hoá được 2 học giả là Rolff
Bergman và Ian Stagg đồng thời là giảng viên của khoa quản trị kinh doanh